Medicentr

Rating 4.1
1831 ratings
Rate this place

724 reviews

Level 6 Local Expert
July 18
Отвратительное обращение
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Всё понравилось.Сломал руку правую кисть. Пришёл в 9.05. в 9.11 принял хирург в маске (не русский).Сказал цену и отправил к рентгенологу, минут через 5 вызвали на рентген ещё через 5 позвал хирург, сказал,что перелом и нужен гипс,назвал цену. Наложил гипс,заплатил 5390.0р.На всё ушло 30. мин.Назначили на приём через неделю.Всё.
2
4
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Всё очень хорошо организовано, без очередей, травмотолог очень помог,большое спасиюо.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Клиника Прекрасная персанал Профи в своём доме КЕКАМЕНДУЮ быстро и качественно.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Терапевты еле шевелятся. Обратились в порядке очереди с острой болью, ибо со скорой направили в поликлинику. При минимальной очереди в 2 человека, просидели 2 часа.
1
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2022
Нет нет нет и ещё раз нет. Я незнаю как там принимают на платной основе, но по полису ОМС просто отвратительно. Довелось мне переболеть короной. Лечащего врача в глаза ни разу невидел. Один раз он мне позвонил в самом начале болезни и всё, даже непредставился. В течение болезни я ему звонил три раза, трубку не брал. Каждый день направлялась анкета по средством электронной связи о состоянии здоровья. Там был пункт есть ли вопросы к врачу, где я писал есть. Но это всё бесполезно. При выписке никто меня неосматривал. Просто молча пришла смс ка, что больничный закрыт. И вроде как сейчас в лечебных заведения больным короновирусом должны выдавать бесплатные лекарства, а тут сказали, что мы невыдаём. И вообще в течение болезни никто мои лёгкие неслушал и неосмтривал меня. Всё очень непонятно. Для чего вы тогда влезли в ОМС?
7
1
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Вчера посетила это горе-помещение (парковка). Интересно конечно заявлен приём омс, по делу травматолог платно ещё и за бешеные деньги гипс (2500) наложить+1200 за больничный в рамках консультации. После оформления решила послушать что же мне расскажет специалист Байжанов Абылхаир. Вызвал меня в кабинет, начал с вопроса: вы наверное спортсменка, в зал ходите? Посмотрел рентген и сказал то же что я и знала, после чего задал следующий вопрос: кем работаете? Что-то пошутил и посоветовал сходить к своему врачу чтобы это вышло дешевле. Итог: осмотр не провёл, убито 15 минут на недоспециалиста и час на дорогу к нему. Никому не советую туда обращаться и здесь даже дело не в деньгах, а в профессионализме и видимо в практике доктора. P.s Омс только с 3 домах, врач сказал что его закрепили (заставили работать ) на этом участке.
4
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
В очереди на прием можно просидеть более двух часов. Народу тьма, ощущение что ты пришел в городскую поликлинику. Если вы думаете, что платный прием что-то решает, вы жестоко ошибаетесь
2
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Замечательная клиника, много врачей «от Бога» и адекватный ценник
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Записались за НЕДЕЛЮ на важный анализ! Подъехали к назначенному времени, девушка сказала «сейчас, сейчас», и все бегала, бегала куда-то! А через 15 минут сказала «извините, курьер сегодня не приедет». А предупредить? Ужасное отношение!
3
1
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Когда приехал по записи, меня развернули, сказав, что у нас аппарат не работает, не понятно, он сломался и они не успели или не хотели оповещать, что приёма не будет, или он сломался как раз в момент моего присутствия, но осадок остался
3
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
На платных услугах не очень опытный терапевт, не впечатлила. Оборудование на уровне, делала КТ, всё ок, поэтому 3 звезды..
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Мне очень понравился, делал флюорографию. Записался на 11:30 пришёл раньше в 11:00 . Без очередей, без анкет. Через 10 минут, вышел с готовым результатом.
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Великолепное обслуживание. Культура общения на высоком уровне. Чисто и доброжелательное отношение.
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Лохотрон, человек знает свою проблему а его всё равно отправляют через врача. За 4 мин у врача 1500 вы там не попутали?
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2020
Хочу выразить огромное спасибо врачу-Мхитарян А.И. Она порадовала и вселила надежду на выздоровление! Осмотрела меня, ответила на все вопросы и послушала мои легкие! Хороший, приятный врач! По поводу "девочек" на проводе-это ужасно! Хамы! Плюс решают сами принимать вызов врача или нет. Общение с ними не хотела бы повторять! Скорая помощь не может до них дозвониться. С таким обслуживаюим персоналом все впечатление от Медицентра просто никакое. Они должны людей спасать, а менеджеры берут и говорят"мы к вам не придем". Я буду официально жаловаться, если ко мне не придет врач.
6
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Была на приёме у врача-невролога Бобровой Ольги Сергеевны. Осталась очень довольна. Врач грамотный, внимательно выслушала жалобы, провела тщательно осмотр и назначила лечение. После курса терапии перестали беспокоить боли и улучшилось самочувствие. Очень благодарна ей! Побольше бы таких ответственных и чутких врачей. В Мурино - это находка и редкость.
3
Level 6 Local Expert
February 10
Хороший медцентр. Обслуживание на высоте.
Level 7 Local Expert
April 5
Неплохой центр,хорошие специалисты
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Ходила на рентген по записи от страховой. Внутри довольно много народу, очень удивило, что холл не очень освещение, какой-то полумрак. Не очень понятная логистика - не понятно, где раздеться, где-то в глубине зала только ресепшн. На приёме врач спросил меня почему меня на рентген отправили, когда ему сказала, спросил - это вы сами себе диагноз поставили?
4
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Это как бесплатно,только за деньги. К врачам претензий нет. Был 4м прождал более 2х часов
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Хорошие врачи, девушки администраторы всегда вежливые. Мне очень нравится.
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Все ругают Медицентр, а я хочу выразить большую благодарность администраторам и врачам. В сентябре прошлого года помогли собрать все необходимые анализы для госпитализации ребёнка, педиатр все дображелательны и все по существу. В этом году 10 апреля младшей годовалой дочке стало плохо, теряла сознание. Скорая ехала час, оператор не знала где бригада,неизвестно когда они приехали. Я прибежала с малышкой в Медицентр и просто просила помочь. И я получила первую помощь. Со скорой разговаривал врач который нас осматривал. Так же очень удобно что всех вызывают, нет тех кому "просто спросить". Диспансеризация проходит в 1 кабинете.
1
2
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
По ОМС не захотели принимать. Взяли за 5 минут работы 3тр. В Мурино совсем беда с медициной, ее считай нет. Пойду ли еще сюда - конечно же нет. Лучше скорую вызову и пусть везут куда хотят.
3
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Делала платную флюорографию. Чисто, быстро. Персонал адекватный.
2
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Хорошо обеспеченный центр специалистами...Чисто,все ясно,доступно..Внимательное отношение к больным..Если приходить вовремя по номерку,то ждать долго не приходится..
1
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Отвратительная работа административного персонала и обратная связь от клиентского сервиса. 14.01 числа должен был состояться прием у определённого врача, который вёл меня на протяжении долгого времени. Врач заболел и мой прием перенесли к другому врачу (в профессионализме, которого я сомневаюсь), при этом НЕ сообщив мне о смене врача. На вопрос, как записаться к моему врачу быд дан ответ: "позвоните в 20-х числах чтобы записаться на февраль". При звонке выяснялось, что записать меня может только терапевт. То есть мне надо брать еще один отгул на работе, чтобы прийти к терапевту, который скажет приходите к неврологу такого-то числа, почему меня не могут записать удаленно остаётся под вопросом, также как и для чего мне идти к терапевту, когда назначение по лечению выписал другой, который и ведет мою историю болезни. На очередной вопрос, почему я должна из-за ошибки и некомпетентности администраторов брать очередной отгул сказали обращаться к заместителю клиники, к котрому, чтобы попасть на прием необходимо: 1 шаг) прийти и записаться в журнале на стойке информации (по телефону опять же нельзя) 2 шаг) прийти в среду с 15:00 до 18:00 Кроме того, можно написать на почту (что я сделала еще 14 числа) но ответ будет идти до 30 дней. Подводя итог, чтобы записаться к своему врачу мне в любом случае необходимо прийти как минимум два раза в клинику, из-за того, что один человек не смог написать в сообщении, что будет другой врач. Пожаловаться никуда нельзя, сделать тоже ничего не могут. Абсолютный тупик. Большинство врачей отличные, но попасть вы к ним не сможете.
6
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Навязывание избыточных услуг хирургом за хорошие деньги это плохо там где порез на стопе мы заживили за стоимость бинта клея бф и мази с антибиотиком он хотел наложить швы на 2 недели и хождение к нему на перевязки за 6 т р я врач и отвечаю за свои слова это просто выжимка денег из доверчивых пациентов не рекомендую центр обходить стороной вас там разуют
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
Не могу сказать про всех специалистов, про их квалификацию, но вот компетенция местного ортопеда вызывает вопросы. В этом году столкнулись с подозрением на дисплазию тазобедренного сустава у ребенка (3 месяца) . Причем это подозрение было вызвано снимком УЗИ как раз в этом Медицентре. Первый снимок сначала показали ортопеду в другом месте - он поставил подозрение на дисплазию. Через месяц, снова в этом Медицентре сделали второй снимок, чтобы проанализировать возможную динамику, и второй снимок не очень отличался от первого. Пришли к их (медицентр) ортопеду. Товарищ врач практически с порога заявил, что это не подозрение, а именно сама дисплазия и есть. Тут же начал рассказывать "сказки" как это страшно и что необходимы массажи, корсеты регулярные походы к врачу (вполне справедливо, учитывая поставленный им диагноз) но самое главное, все мероприятия, за деньги естественно, можно провести как раз у них - медицентр, "а если" - сказал он, "к полгода не наметится положительной динамики" то тогда в больницу... Представьте наше беспокойство от таких слов. Но одно мнение ещё ничего не значит. Сходили в ещё пару клиник, решились сделать рентген, который полностью (включая заключение трёх других ортопедов трёх других разных клиник) исключил диагноз и даже подозрение на дисплазию. Это, к сожалению, заставляет сделать вывод, что данная клиника заточена на вымогание на проведение дополнительных платных медицинских исследований. Может, конечно, они и нормальные ребята, но к нашему разочарованию, у нас произошло именно такое обслуживание.....
16
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Случилось мне сломать руку.. Нашел ближайший медцентр, им оказался этот. Перед приездом позвонил, спросил, много-ли народу в очереди, сказали, что вообще никого, приехал через 15 минут. В очереди было человек 30. Ладно. Подошел к девушкам на ресепшен, отстоял сначала очередь, объяснил ситуацию, что сломана рука, помогите. Говорят, что бы попасть к травматологу, сначала оплатите его прием, (я правша, деньги на карточке, оплата телефоном, сломана правая рука), с горем пополам оплатил. Отстоял в очередь к травматологу пол часа, травматолог сказал, что скорее всего перелом. Сказал надо идти делать снимки, но прежде, чем их делать, надо оплатить эти снимки. Я пошел оплачивать. Попросил девушек, либо сначала оказать всю полную помощь, а потом рассплатиться, либо внести деньги, а потом забрать излишек, отказали. Цитирую: "политика нашего мед. центра такова, что что бы войти в следующий кабинет, сначала заплатите". И вишенка на торте, это 3 оплата, после того, как вышел от травматолога. Со сломаной правой рукой. Не рекомендую обращаться в травматалогию данного учереждения. В бесплатных обслуживание гораздо лучше
9
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Нет подъезда от слова "СОВСЕМ". В травмпунк попасть колясочникам очень тяжело.
1
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Довольно не плохая клиника, услуги по Омс оказывают, в принципе довольно быстро оказывается всё, особо нет притензий, только не всегда быстро можно по омс записаться к врачу, но это нормально
3
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Сдавали кровь детям, мало того ,что в очереди просидели час (хотя пришли по записи) так и результат не пришел. У 1 ребенка пришел результат - мало крови. У второго - свернулась. У кого есть маленькие дети, знают, как сложно с ними сдавать кровь. До этого поставили не правильный диагноз ребенку ротовирус, на следующий день уехали в больницу на скорой, где был поставлен другой диагноз, после лечения которого ребенок пошел на поправку. Есть ощущение, что там работают "профессионалы"
4
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Проходил медкомиссию, всё быстро, результат в оговоренные сроки, цены средние.
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Сомнительное место. Когда было подозрение на коронавирус заставили идти к ним сдавать тест, а не вызывать врача на дом (типо температура 37,5 это не температура для вызова врача). Откровенно в больном состоянии пришла, стояла в очереди так как записаться срочно было невозможно. После 2 часов безрезультатного ожидания плюнула и ушла сдавать платно в Гемотесте. Это было в декабре 2020 года, впечатления до сих пор не очень. С тех пор обхожу стороной из-за сервиса. Как там сами врачи у них не знаю, так как до приема у них дело не дошло.
5
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Два раза болела ковидом, оба раза отказались брать пцр в этой говноклинике. То "мазок мы берем только на 11 день после контакта с подтвержденным больным", то "нет симптомов (пришла к врачу с температурой и кашлем). Если мы у всех желающих будем брать мазок, лаборатория будет ими завалена". И это говорит терапевт в фильтр-боксе в пандемию человеку со всеми симптомами))) Я так понимаю, бесплатно их никто брать не хочет просто)) Еду сама в другое место, сдаю пцр, получаю положительный. Отношение хорошее можно получить только платно. Ну тогда и не говорите, что работаете с ОМС!!! Операторы по омс телефону разговаривают как попало и бросают трубки. Научите этих людей банальной вежливости. Вы просто делаете всё, чтобы сократить количество омс пациентов?
8
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Хорошая клиника ! Вызывают четко по назначенному времени Хорошее расположение относительно моего дома. Врачи так же все объясняют и рассказывают и всегда четко отвечают на заданные вопросы.
2
2
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Прием по ОМС- это, похоже, просто рекламная завлекаловка! Пытался записаться на прием с болью в ноге (колено болит и не гнется!). Мне два варианта- к дежурному, он только посмотрит. А если надо анализы или перенаправить к специалисту, то к участковому, но запись через ПЯТЬ дней!!! И как назвать такое....?
4
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Был на приёме у хирурга с открытой кистой в поясничном отделе, дали рекомендации делать перевязки с мазями. Приехал в Другую больницу после осмотра экстренно взяли на операцию по полюсу бесплатно!!! Отдал деньги не за что!
3
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Очень странная ситуация произошла у меня при посещении врача-дерматолога.По телефону,во время записи озвучили цену приема, когда пришла оплачивать -оказалось больше на 400р.Когда задала вопрос,ответили,что у них в компьютере так написано.Я конечно заплатила,но осадок остался.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Отвратительно. В пятницу 14.01 получила положительный тест на коронавирус и обратилась в ООО «Медицентр ЮЗ» как в организацию, обслуживающую мой адрес по ОМС. Мне требовались больничный и лечение ( на момент обращения температура 38,5 и кашель). Для прихода врача было необходимо заполнить анкету с данными пациента: сведения о состоянии здоровья и личные данные (паспорт, снилс, данные омс). После успешного заполнения анкеты, ссылку на которую прислала сотрудница Медицентр, не дождалась внимания врача ни в тот же день, ни на выходных. При повторном звонке в Медицентр в понедельник 17.01 оказалось, что они не получили необходимые им данные паспорта и омс. И им не известно, открылся ли мой больничный или с ним тоже случилась какая-то ошибка. Сотрудница, принимавшая звонок, пыталась сделать вид, что ничем не может мне помочь, однако после моего напоминания, что ее коллеги обещали помочь в случае сложностей с анкетой, нехотя ввела мои данные под диктовку, и бросила трубку. Пришлось звонить еще раз, что бы убедиться, что вызов мной врача все-таки зафиксирован. 17.01 врач все-таки пришла, послушала легкие, и оказалось, что для меня время время противовирусного лечения уже прошло и надо пить антибиотики. 24.01 полдня пыталась дозвониться до организации, что бы получить сведения о больничном, данных о котором в личном кабинете на сайте Госуслуг на тот момент все еще нет ,— дозвонилась лишь в 4 часа дня, — по словам сотрудницы Медицентр, на передачу сведений нужно время. То есть по причине несвоевременного оказания медицинской помощи ООО Медицентр я получила осложнения на бронхиально-легочную систему и необходимость пить антибиотики, имеющие свое негативное влияние на организм. Все лекарства покупала сама, так как врач сказала, что в поликлинике ничего нужного мне нет. 25.01сведений о своем больничном не имею.
6
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Классическая платная медклиника. О ценах предупреждают по факту. Когда спрашиваешь сам, сколько стоит, называют «от» минимальной цены. Рекомендаций после процедур не дают, про условия не рассказывают. В рентген кабинете при приеме даже свет не удосужились включит. А если бы я с переломом споткнулся? Место ужасное. Не рекомендую
1
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Не согласованностью действий просто на высоте. Каждый работник там работает по своему уставу видно. Пришли на электрофорез с ребёнком 6 месяцев малыш, запись была на 10.00 записывал колл центр, приняли и то с моими напоминаниями только в 10.20 это полбеды. На руках заключение ортопеда о необходимости электрофореза с определённым лекарством, лекарство на руках. Сначала не хотели принимать без заключение физиотерапевта, но потом приняли, попросив прописать нюансы +\-, мощность и время, я связалась с врачом по телефону и она мне все прислала в Вотсапе, я ещё уточнила обязательно печать чтоб была на этом, нет сказали главное чтоб инфа была, так вот прядя через день и оплатив нам отказали в процедуре мол нет карты и путеводного листа, был уже другой сотрудник. Как вы там работаете как хотите ? Каждый по-своему ? Ещё уточняла перед первой записью у нас направление от ортопеда и все, и прекрасно записал колцентр. Причём отказали не сразу молодой человек несколько раз созванивался видно с предыдущим работником и уточнял все. Радует, что есть другие клиники, мамы с грудничками подумайте прежде чем идти
6
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Были два раза в травмпункте, всё сделали грамотно
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Могут нахамить по телефону если звонишь записаться. Сегодня 3 марта, записаться по омс можно не раньше чем 10 марта, потому что откроется запись на следующую неделю, хотя приходишь сидишь, и людей особо то и нет по этой записи омс. Данных пациентов записывают неохотно так как с нее самые маленькие деньги за оказания услуг, поэтому максимально переводят в платный отдел и в том числе поэтому записаться по омс можно, но ждать придется долго предолго. Врачи разные. Есть растяпы. Есть хорошие. Как попадешь.
2
2
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Отношение врачей не плохое, педиатры так вообще супер. Но вот заведующая неприятная. Есть не все специалисты. Платные услуги довольно дорогие и не всегда есть талоны.
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Рядом с домом. Ребенка вожу туда. Очень хорошо что рядом, всего через пару домов. По пути в магазин можно зайти, с коляской удобнее и не придумаешь
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Просто крик души!!! Была на приёме у терапевта. Кузнецова Марина Викторовна. Нет слов!!! Пришла с жалобами. Всё просвистело мимо её ушей. С чем пришла, с тем же и ушла. Записала на контроль УЗИ по моей просьбе и ещё перед уходом на приём к гастроэнтерологу. Из 15 мин. всё внимание было приковано к монитору. Что-то копировала, вставляла. Видимо результат моего осмотра. Ни измерения давления, ни пальпации живота, что необходимо было произвести не было. Не говоря уже о лечении. Жаль потерянного времени и моих нервов!!!
9
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
25.11 сдавала совместно с сыном тест на коронавирус. 29.11 - ответа по моему анализу нет. В личном кабинете, в прикрепленном документе, указано, что дата взятия анализа 27.11. Поясните, пожалуйста, по какой причине. Изначально нас проинформировали, что ответ будет предоставлен максимум в течение 5 суток (что уже очень долго, в СПб результаты получают на следующий день). Но уже и по истечении 5 суток ответ не получен. Колл центр никак прокомментировать ситуацию не могут. Естественно никто не собирается как-то пытаться решить данную проблему. Хотя на лицо 100% халатность в диагностике данного заболевания: 25.11 взятие анализа по-факту, 27.11 по документам.
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Им без разницы на клиентов по Омс, они мечтаю чтобы мы все на Марс улетели и не ходили к ним. Толку от лечения ноль! Повезёт если в город перенаправят, не справились самостоятельно.
4