Отличное место: квалифицированные специалисты, удобная запись через приложение, возможность онлайн приема.
1
It doesnt M.
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Пришла с жалобами на боль внизу живота к гинекологу Науменко Татьяна Михайловна. УЗИ назначено не было. Врач считает, что постоянная боль в течение месяца не является показателем к этому. Общается резко. Пошла к другому гинекологу в этой клинике. Было сделано УЗИ и выявлено 2 кисты по 4см. Если бы Науменко мне согласовала УЗИ полгода назад, то ситуация была бы не такая запущенная. Я считаю, она не имеет права называться врачом.
Мирзоев Азиз Низамиевич стоматолог. На приеме отказался лечить кариес по ДМС, аргументировав это тем, что якобы зуб поражен более, чем на 50%. Также раскрутил на дорогостоящую услугу КТ более 3к. Пошла в другую стоматологию к другому врачу (более рейтинговая клиника и более маститый доктор): как итог, пролечил 2 необходимых зуба по ДМС, КТ сказал был избыточен в моей ситуации. А 2 других зуба вообще не требуют лечения.
Уролог Хамизов Тембулат Хажсетович назначил бакпосев после информации о том, что я уже приняла антибиотик Монурал пару дней назад. Как итог: потерянная неделя на лечение, утяжеление формы инфекции. Излечилась самолечением путем приема Фурамага. Но терерь с последствиями из-за затягивания лечения.
1
1
Show business's response
Семен Я.
Level 5 Local Expert
March 1
Впервые обрaтился к неврологу Масловой с нарушением сна. Волнoвало то, что часто просыпался ночью и долгое время не мог уснуть. Врач приветливая, расспросила о том, что беспокоит, порекoмендовала сдать анализы, обьяснила какой показатель для чего сдаем ничего лишнего не назначила. Когда результаты пришли выписала лекaрство. Спустя неделю сон стал налаживаться. Я рад, что пришел в эту клинику.
3
Настя Морозова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Посещаем с 2014 года, много хороших специалистов купили полис всей семьёй, стали ещё чаще бывать. Персонал всегда приветлив, очередей почти не бывает - только в период вирусняков. Рекомендую
3
Александр Оганнисян
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Клиника хорошая персонал профессиональный , медсестра
Комарова Александра Ивановна
У грудного ребёнка обши анализ крови берёт ребёнок не почувствует о
1
Пётр Белокопытов
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Все врачи, которых проходил были очень грамотными специалистами, чего нельзя сказать об администрации. Там при записи на обследование для получения справки по форме 086у мне не дали самой справки, хотя приемы к врачам назначили. Когда время дошло до терапевта, который выдает справку, ни одной подписи и самой справки у меня не оказалось, а администрация долго решала вопрос и ничего толкового не сделала. В конце концов терапевт Ковалевский Александр Анатольевич помог администрации, раздобыл все подписи врачей, у которых я был, поэтому ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!
Медси надо решать вопрос с плохо работуещей администрацией.
3
Show business's response
Мария Самкова
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Обращались к детскому хирургу, врач хороший, все объяснил, показал. Внутри чисто и уютно. Есть аптека, что очень удобно, цены скорее всего выше, чем везде.
3
Show business's response
Елена Зотова
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
В этом году проходила диспансеризацию, посетила около десятка кабинетов. Ни к одному специалисту нет претензий. Работают очень грамотные, внимательные сотрудники. Успехов вам и дальнейшего процветания клиники Медси
3
Наталья Кортавова
Level 14 Local Expert
October 6, 2024
Здравствуйте!
Хорошая клиника, всегда обращаюсь сюда ща мёд. Помощью, хорошие и внимательные врачи!
Рекомендую.
1
Алеша Ф.
Level 5 Local Expert
March 1
Обратился к врачу гастрoэнтерологу с болями в желудке. Врач осмотрела, объяснила, выписала лекaрства. Дала необходимые рекомендации. Время было уделено достаточно и врач ответила на мои вoпросы. Приём понравился, врача рекомендую.
4
Марина к
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Что за ерунда? Дозвониться вооьще невозможно! Автоответ все обещает, что ожидание составит 2 минуты и так раз 5(!) прождала 11минут, но так никто трубку и не снял! Наверное отрабатывают тех, кто заказал обратный звонок, видимо они лучше оплачиваются, но зачем ьогда такой сервис!? А к чему вообще робот-автоответ?! Ту инфу, что он может дать, все и так могут посмотреть на сайте или в приложении!
4
1
Show business's response
Никита Кузин
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Крупный филиал медСи, много чего есть. Повезло что в Красногорске он есть этот филиал)
Михаил Попов
Level 14 Local Expert
October 8, 2024
Хорошее место. Но в процедурной огромные очереди и сестры не самые приветливые. Но врачи высший класс
Пакизат Гашумова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Не рекомендую !Если из платных клиник то Мед Си в последнюю очередь !Последний прием очень разочеровало .Хамское отношение со стороны сотрудников !время ожидания более 30 минут ! И это все за ваши деньни 😉
4
1
Show business's response
Снежана Холод
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Настолько некомпетентного врача офтальмолога я еще не встречала, привела дочь с банальным заболеванием, в надежде, что помогут подобрать правильное лечение, так она по итогу не поставила правильный диагноз, чисто наугад написала. Медси, прежде чем ставить высокую стоимость за свои услуги- наймите квалифицированный персонал!
3
Show business's response
Михаил Левинтов
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Записался по ДМС к офтальмологу Серик для рецепта для очков. В итоге врач ничего не сделала. Просто сидела, глаза не смотрела. Прямо на приеме направила к своей начальнице, я поднялся и там просидел полчаса впустую в очереди. Вернулся, а там уже другой пациент. Врач выписала отписку спустя полтора часа, я ушел ни с чем. Врач отказалась согласовывать свою же базовую услугу. Мне пришлось самому звонить в страховую самостоятельно получать письмо в Медси на белорусской на следующий день. Хотя всегда врачи сами согласовывают свои услуги со страховой. По конечному итогу я ушел ни с чем. Для Серик самое главное это непосредственное руководство в лице главокулиста, потраченное в пустую время клиента не важно. Консультанты сидящие в коридорах тоже ничем не помогли. А может это новая политика Медси в целом. Оставил запрос составленный на основе чата в приложении. Но так как срок рассмотрения 20 дней, пока что оставлю рейтинг заслуженно таким. Если будут приняты какие-то решения оценку изменю.
На 17.01 мне позвонила главврач офтальмолог и сказала что это нормально не оказывать медпомощь в целом. Я тогда же записался в другое отделение медси и мне провели обследования и выявили изменения и выписали рецепт. А здесь не сделали НИЧЕГО. И главврач офтальмолог сказала что это нормально.
2
1
Show business's response
Алан Широков
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Ставил пломбу в клинике МЕДСИ. Процедура прoшла быстро и безболезненно. Врач был обхoдительный, после всех манипуляций дал рекомендации по уходу. Прошло две недели, пломба на месте, не шатaется и не мешается.
1
Алексей Дымов
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
Хорошая клиника, профессиональные врачи. Отдельно дерматолога, кардиолога, педиатров и отоларинголога можно отметить.
С парковкой ещё все не очень хорошо, нужно приезжать, когда жители окрестных домов на работе.
Самое худшее, что есть, это приложение, через которое они работают. Приложение ведет подрядчик, постоянно какие-то проблемы то с записью, то с поступлением анализов. А поддержка медси шлет клиентов в поддержку подрядчика, отказываясь решать самим свои проблемы с приложением.
3
Show business's response
Anna Malakhova
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Отличная клиника, доктор Косарева Эльвира всегда поможет, успокоит , выслушает . Отличный доктор, спасибо!
3
Elena A.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Хожу к гинекологу Косаревой Э. С., супер-компетентный доктор с нежными руками. Все по делу. Очень доступно объясняет, отвечает на вопросы. С таким врачом ничего не страшно!!!!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
Сергей Назаров
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Делал в Медси отбеливaние зубов. Я слышал, что это болезненная прoцедура, но прийдя в клинику, я получил внимательнoе и бережное отношение. Осветление прошло безболезненно. Улыбка белoснежная. Всё супер. Обязательно буду обращаться, если пoтребуется.
3
Виктория Солнечная
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Как минимум раз в месяц здесь бываю на биoревитализации. Так замечательно эту процeдуру выполняют только здесь. В первый раз конечно, страшнoвато, но девочки, которые проводят процедуру успокоят и поддeржат, они очень милые. Да и цена на эту услугу здесь ниже.
1
1
Мартынов Ива1н
Level 5 Local Expert
January 14
Первый раз сдавали анaлизы с ребенком в клинике. Персонал обходительный, к детям находят подхoд сразу. Медсестра берет кровь из вены изумительно быстро, ребенок даже не успел заплакать. Спaсибо.
Gulya
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Доктор прекрасный, но ресепшен это ужас. Столько народу не должно быть в очереди в коммерческой клинике. Очереди, все медленно. Причем говорят что есть ресепшен и на втором этаже, но сколько там народу они не знают, так вот, там еще больше! Нужно что то с этим делать.
3
Show business's response
Владислав Броников
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Клиника-проходимец, где врачи работают на грани мошенничества. Каждый приём накладывает ощущение посещения восточного рынка (если тебя называют «друг», то хотят обмануть, а если «брат» — уже обманули).
Если вы покупаете ДМС с расчётом на эту клинику, будьте готовы постоянно слышать «это не входит в ДМС» примерно всегда. Для врача вы — яблоня, которую можно обтрясти, он сделает всё возможное, чтобы ваше посещение не входило в ДМС.
И ладно бы здесь были светочи лечебной мысли, заинтересованные в вашем быстром и приятном выздоровлении, но ИНОГДА оказывается, что за те же деньги (которые всё равно придётся заплатить хоть у вас и ДМС), в другой клинике дадут более полные рекомендации и направят на процедуры, которые снимут проблему за пару дней.
7
1
Show business's response
мария владимирова
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Была на приеме у гинеколога Косаревой Эльвиры, прекрасный внимательный доктор, выслушала все проблемы и помогла их решить. Спасибо большое!
3
Т Светлана
Level 18 Local Expert
May 4, 2024
У меня ДМС, и удобно, что недалеко от работы. Могу сказать, что всё начинается с вешалки и конечно же с ресепшен. Есть три великолепных девушки: Анна Борисенко, Светлана Анохина, Евгения Шабунина, если я прихожу и попадаю к ним, то получаю квалифицированную помощь, внимание, компетентность, и конечно же улыбку. Они и помогут и объяснят. А врачи... Они все разные, мне не везёт, если я записываюсь сама, читая анкету врача.
1
max dobmax
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Сложные отношения с сетью клиник медси , но привык ходить именно сюда, конкретно в этом отделении плохой Ресепшн , много раз с ними ругался, есть парочку неквалифицированных специалистов(врачей
), но, вцелом , есть и хорошие , к которым всегда езжу , если проблемы с ЖКТ и другие заболевания. Есть детский процедурный кабинет - там опытные сестры.
Show business's response
Маргарита Леонова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
С ребёнком опоздали на 10 мин на холтер, так сразу не приняли, очередь у них, обычная муниципальная будто больница !!! Ехали 30 мин, попали в пробку и ребёнку не поставили аппарат . Дурдом!
4
Show business's response
Евгения Б.
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты!
Не нравиться нововведение о предоставлении оригинала паспорта при каждом посещении. Хотя в базе все данные есть..,
Чисто, вежливый персонал.
3
Show business's response
Ирина Сидорова
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Понравилось лечиться, ничего лишнего не было назначено, в отличие от других клиник, воспраление легких вылечили быстро, хороший подход к клиентам
HAPPY FLOWERS H.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Если сравнивать с другими клиниками сети, эта самая убитая и грязная клиника.
Врачи - особый вид)) описываю ситуацию.
Привела ребенка 4года по ДМС. Офтальмолог Панова Анна Сергеевна. Мы были у кабинета ровно к началу приема, постучали, врач отказала нас принять, мы ждали еще мин 5 за дверью и я заглянула просила нас принять, тк у нас далее следующий прием. Врач сказала: ,, ну заходите,, хотя в кабинете были 2человека пациенты. Мне не понятно почему прием ребенка по мнению врача должен был пройти в присутствии 2х других пациентов.
Я сказала об этом врачу и она попросила выйти пациентов и мы с ребенком зашли в кабинет. Она уже была раздражена и не скрывала это, спросила наши жалобы, я озвучила:
- красные глаза, есть отделяемое из глаз желтого цвета. И попросила осмотреть ребенка. Врач сказала, что эти жалобы не входят в наше гарантийное письмо. У нас в гарантийное письмо входит: первичный и повторный прием офтальмолога и необходимое обследование и лечение. По какой причине врач отказала в осмотре и приеме мне не понятно. Я оставлю жалобу на эту ситуацию в Ресо и руководству Медси.
Потому что, врач зарегистрировала прием и осмотр (соответственно страховая оплатит прием, которого по факту не было) и якобы я ей сообщила что жалоб нет. Это не верно. Считаю врач вёл себя предвзято и не компетентно. Конечно надо еще и все эти отзывы выложить на сайты отзывов о клинике, тк это возмутительно. Если приема не было то и фиксировать его нельзя и деньги брать за него не имеют права.
1
ольга залесская
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Огромная благодарность Косаревой Эльвире Сериковне - врачу, которая вела мою беременность.
Деликатная, внимательная и неравнодушная ко всем вопросам по здоровью, возникающим во время беременности, не только в части гинекологии. По всем тревожащим меня моментам по состоянию организма доктор назначала необходимые анализы и приемы у других специалистов - так что я была полностью спокойна, что ни один момент не упущен и я в надежных руках доктора, который следит не только за здоровьем крохи, но и моим)))
3
Светлана Е
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Отвратительный подход к клиентам. Нет парковочных мест вообще , рядом припарковаться негде. При записи в клинику никто не предупреждает , что на машине к нам приезжать не следует , вы просто не попадете на прием, будете по ближайшим дворам Красногорска искать парковочное место - это еще тот квест. Парковочное место - только для малоподвижных граждан , но даже как его получить никто не знает!!! 22 минуты дозвон до горячей линии !!! Больше ни ногой сюда!
7
1
Show business's response
sinys1533
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Нужно было сдать 2 анализа , экспресс тест на ковид и рентген . По телефону нас уверели , что тест ковид будет готов , через 30 мин . Но по факту , таких тестов не делают , результат на следующий день , что не приемлимо . Мало того это узнаешь только в кабинете после оплаты ! Просто не компетентный персонал , трата времени и денег в пустую ! В жизни больше сюда не приду !
Show business's response
Ольга Тре
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Медси в последнее время совсем не радует. За последние три посещения два раза не работала программа, глобально. В первый раз программа отвисла спустя 20 мин, в этот раз подождала полчаса, больше уже ждать не могла. И ни оформить прием, ни провести манипуляцию они не могут. Как итог - не смогла сдать анализ крови и сделать рентген. Похоже, пора искать замену.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Давно пользуюсь, грамотные врачи, удобно что всё в одном месте. Ещё бы доделать онлайн запись нормально, и голосового бота, чтобы понимал хоть что-то)
МариннаМаруся
Level 13 Local Expert
February 24, 2024
Хорошее заведение, когда не нахожу доктора по ОМС, то бегу на Успенскую в "Медси". Пока что некомпетентные врачи мне там не попались.
Чисто, аккуратно всё, единственное при входе очень тесно: регистратура, гардероб, скамейки, очень тесно. Надо бы подумать, как это решить.
3
Show business's response
Aleksey Karepanov
Level 17 Local Expert
August 31, 2024
Профессиональные специалисты в разных областях.
Вежливость и полное информирование посетителей по их проблемам.
Ценник высокий, но здоровье дороже
1
Роман Рыбакин
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Много специалистов,много берут денег,толку ноль,приходил на обследование щитовидной,сердца, не сказал что у меня диабет и больная щитовидная,соответственно больное сердце,никто ничего не определил, слова узиста- "что-то немного не так,но в целом вы здоровы")))) единственое специалист который делал эхо сердца немного заметил что где-то что-то у меня увеличенно))),вешали холтер на сутки, так мне сказали что средний суточный пульс 110 у мужчины 40 лет это норма)))), короче от платной медицины только одна оплата, а медицины то и нет,просто берут деньги,причем вперед))). В справочной говорят одну информацию,приходишь в клинику говорят совершенно противоположное,никто ни за что не отвечает,не советовал бы к ним приходить,только по очень большой необходимости или по ДМС от работодателя.
7
Show business's response
Александра Г…
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Записались на примем и вакцинацию ребенка(возраст 1,8). Приехали, а нас в записи нет, мы в листе ожидания! Зато вчера позвонили, напомнили о приеме! Администратор попытался решить нашу ситуацию… Итог: ждём 1,5 часа! Полное не уважение от слова совсем! Ребенок устал, хочет кушать, но это никого не интересует, зато оплата сейчас и в полном размере! Что это!? Руководство компании не следит за работой филиалов и кол центра! Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачу, который нас все же принял! Организация работы кол центра и филиалов нулевая! Взаимодействия нет совсем!
4
Show business's response
Иракли Бурдули
Level 8 Local Expert
January 15
Хорошие специалисты,
Но не удобный вход, даже немного грязный
Нет парковки
Юлия М.
Level 5 Local Expert
February 13
Делали дочери узи. Врач грамотная и очень доброжелательная👍
3
Иллидан
Level 25 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительная клиника. Записываешься, в приложении видишь номер кабинета, но требуется обязательно отметиться на регистратуре, а там всегда большие очереди. Обязательно требуют паспорт, который мало кто берет с собой. Из-за чего опаздывает к специалисту. А там уже принимают человека, который записан позже. В итоге ждёшь. Очереди везде. Даже в городских поликлиниках уже таких очередей нет. Время теряется знатно. А часто это ещё и платные услуги, а не только ДМС.
Операторы внизу могут вас не отметить и специалист вас не примет и придется бежать ещё раз отмечаться.
Очень раздражают надоедливые звонки робота о подтверждении записи.
Бардак полный.
7
2
Show business's response
Светлана Назарова
Level 3 Local Expert
February 9
Я опаздывала, мне позвонили, приняли, доктор был вежлив, компетентен.
Спасибо!
1
Софья И
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживаемся в с детьми этой клинике уже не первый год. Прекрасный педиатр Юлия Павловна, доверяем ей полностью. Много хороших специалистов. Но работа ресепшен - это кошмар. Подозреваю, что дело не в регистраторах, а в рабте системного администратора - компьютеры виснут бесконечно! Из-за этого вечные очереди на регистрации и неразбериха в записи. Пора бы навести порядок!
3
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Была записана к врачу через приложение. Всегда хожу в Медси и анализы сдавать, и к врачам. Очень часто сразу оплачиваю через приложение. Сегодня забыла оплатить, решила сразу на регистратуре. Прием врача 2300, на регистратуре говорят 3000. Я проверяю, в приложении все также 2300. Говорю давайте я через приложение оплачу как обычно и все. А мне тетка с регистратуры говорит что уже не получится)) я смотрю, а там реально взяли и убрали у меня кнопку оплаты. Я попросила объяснить что за прикол, на что мне начали рассказывать про какие то акции и прочее (мне все равно если что). Так написали бы в приложении что цена примерная, но нет, пишут «сумма». Всегда оплачивала приемы и НИКОГДА не возникало таких ситуаций. А в этой клинике возникли, не знаю хотели они обмануть меня или что, но в итоге я отказалась, врач сидел свои 30 минут приема не за 3000 не за 2300, а за бесплатно, надеюсь всем понравилось. В поддержке мне сказали что ответят в течении суток или через 3 дня, спасибки, очень приятно 🥰 Вот вам яркий пример как потерять постоянных клиентов
2
1
Show business's response
Жанна Кузьмина
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Приветливый персoнал, приятные цены, просторные и светлые помещeния и удобное расположение здания. Буду наблюдаться всю беременнoсть тут.
3
Kseniya Ryabova
Level 5 Local Expert
May 17
Была несколько раз в этой клинике у гинекoлога. Действительно доказательная медицина. Прием по времени, добрoжелательный песонал, оформляют быстро. Благодарю за ваш не простой труд ❤️
1
ve-new
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Отсутствиует парковка. В здании очень холодно. Администраторов 2, они явно не справляются с потоком, из-за чего собирается приличная очередь и возникает ощущение обычной гос.поликлиники, а не приличного платного центра. Печать на рецепте нужно идти и ставить в отдельном окне, которое еще надо найти. Была по дмс из-за необходимости, больше не вернусь и не рекомендую. Есть другие клиники более клиентоориентированные