Mega Palace
1301 review
May 12, 2024
Гостиница в стадии ремонта, нас поселили в свежий номер. Всё в целом было хорошо, за исключением мелочей, которые можно списать на спешку ввода отремонтированных комнат. Отмечу вкусные завтраки. Понравилось, что убирали номер с заменой белья и полотенец каждый день. Персонал внимателен и вежлив. По просьбе заменили номер на более подходящий. В комнате хранения багажа есть два больших морозильных ларя, можно положить до отъезда местные деликатесы. Расположение отеля тоже удобное, пешком дойти до основных точек не более получаса, рядом городской парк и зоопарк. Читал негативные отзывы, не соглашусь с ними. Ну, разве что насчёт слышимости в номере, но у нас постоянно работал телевизор и снаружи ничего не было слышно.
September 8, 2024
Ожидание 2го комплекта полотенец затянулось на полтора часа, слив в ванной комнате нормально не работает(проблема наблюдалась в 2 номерах, вода набралась по щиколотку и далее сливалась около часа) соответственно об оперативном принятии душа друг за другом речи не идёт.
Персонал при уборке выбросил зубную щётку, пасту и бритвенный станок, хотя до выезда из отеля оставалось 2 дня.
Хорошая кухня внизу в ресторане, но странная ситуация, когда приходишь поесть и спрашиваешь о наличии столика, первая фраза всегда отказ(мест нет), не понятный маркетинговый ход.И только когда направляешься к выходу, тебе предлагают столик, при этом зал наполовину пуст и в течении вечера подходов не наблюдалось.
August 25, 2024
Хороший отель, хорошие завтраки, разнообразные рестораны, ночной клуб, неплохой спа. Бронировать лучше обновленные номера.
August 25, 2024
Звукоизоляции - нет вообще. Разговор в соседнем номере слышно так, что можно разобрать слова. Телефон рецепции не отвечает никогда. На первом этаже - балаган, пьяные женщины, музыка. По коридору 7 этажа ходят мужики в одних трусах. Ковролин в общих зонах и в номерах заляпан так, будто ремонта со времен СССР не производили. Рум-сервис от ресторана Азия приходил делегацией- снять оплату- у них не проходила, а банк списал! Три раза приходили, ходили, топались в номере, а еда остывала. Предложила забрать с собой - аппетит пропал. Посоветовала подождать, т.к.мне 5 дней предстоит провести в этом отеле, на что услышала: мы завтра работаем….каждый сам за себя! Сервис - поискать🙄 наверное- островной) Отель 4 звезды, лучший в столице на острове Сахалин - ну так нельзя. 10000 тыс в сутки- это вообще уже уровень хостела, 2024 год.
1
August 31, 2024
Ездила в тур с 2-мест размещением,и по прилету с Итурупа был предложен номер с одной 2х спальной кроватью!!!разнополым гостям!!!и разные фамилии никого не смутили!!!,времени потратили изрядно,особенно смешно было когда администратор пытаясь все решить пытался раздвинуть их...поняв что матрас то цельный....поехали дальше...предоставили номер на 3этаже, на этаже прям сразу с лифта на выходе запах курева....,про номер-он не соответствовал заявленному ,пришлось следовать дальше...-то же замена, и после уже пришлось подключать организаторов тура -номер дали другой,
Момент,который не понравился многим-нет места для #посиделок# гостей гостиницы
,
September 24, 2024
Приятное место для проведения мероприятий в конференц-зале, с балкона которого открываются красивые виды на город
Вежливый персонал
July 13, 2024
Удачное расположение, в шаговой доступности парк, хороший выбор ресторанов с разнообразной кухней, чистые и уютные номера. Приветливый персонал на ресепшене.
3
July 16, 2024
Удобный, комфортабельный отель, шведский стол поразил разнообразием блюд. Рядом с отелем зоопарк, а напротив - городской парк - всегда есть место, где провести свободное время.
September 17, 2024
Следите за ценными вещами ,отдыхал в сентябре 2024 года , пропали золотые дорогие часы в последний день пребывания ! Охрана не была заинтересована в поиске часов от слова совсем , ставила под сомнение, что они вообще у меня были , хорошо, что я был с компанией и все подтвердили , так же охрана не хотела звонить горничной даже и смотреть камеры , когда я вызвал полицию, то сразу и с горничной связались и часы нашли в прачечной ! Горничная не сообщила даже про ценные вещи и как часы к ней попали ! Вызывайте полицию сразу
1
2
December 23, 2024
Очень хорошие номера,приветливый персонал,вкусное питание(правда порции некоторые детские). Но всё равно рекомендую к проживанию!!!👍😍😍
September 24, 2024
Прекрасные номера, удобные кровати, на завтра не очень большой выбор, но всегда есть что выбрать. Неприятно было то, что в номере центральное кондиционирование и дуло из окон и по итогу заболели простудой после ночи в холоде, на ресепшен невозможно было дозвониться
October 5, 2024
Зашли выпить кофе. Кофе очень хорош. Большой ресторан, все быстро. Людей очень много, тк это один из лучших отелей города
December 20, 2024
Уютно отремонтированные номера.
Вежливый персонал.
Хороший ресторан на 10 этаже
На первом этаже ресторан похож на таверну
January 10
Отель удобно расположен к подъемнику, вкусные и разнообразные завтраки, уборка номеров быстро и чисто
September 29, 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание, клиентоориентированный сервис, удобное расположение, выбирайте этот отель, не пожалеете
October 7, 2024
Добрый вечер. По мне это лучшая гостиница в Южно-Сахалинске, сервис на 5+. Персонал очень ответственный и добрый.
Завтраки само совершенство!!!
Браво!!!
October 15, 2024
Расположение отличное, номера отличные, завтраки хорошие. Обратить внимание нужно на сотрудников ресепшен. При заселении нужно полностью предоставлять информацию о подключении к wi-fi, месте и времени завтраков, не забывать готовить отчётные документы.
3
December 1, 2023
Отличный отель, завтраки очень хорошие, номера уютные. Халаты и тапочки все есть. Внизу на цоколе есть клуб, выходные можно весело погулять. Персонал почти весь приветливый. Напротив парк, озеро, прогулки с белками вам гарантированы. Прихватите орешки с завтрака - они их любят.
4
August 31, 2024
При заселении 18.8.24 случился коллапс: отключение электричества затормозило всё. Потом не нашли нашей брони, но нашли свободный номер аналогичный тому, что мы бронировали.
Дальше все было хорошо.
Работало все, что должно работать. Хорошие матрасы, подушки, белье и полотенца. Полный набор косметики и фен. Чисто.
Наши окна выходили на парк и гору Большевик. Всегда красивый вид.
Завтраки хорошие, разнообразные, на любой вкус.
Утюг и гладильную доску принесли по звонку и оставили до завтра.
Можно отдать вещи в стирку, мы не пользовались, но слышали хорошие отзывы.
Рекомендую.
May 14, 2024
Великолепное место для отдыха!
Отличный персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак. Сам номер выше всяких похвал. Рекомендую всем при посещении г. Южно-Сахалинска.
December 11, 2023
Прекрасный отель во всех отношениях! На ресепшене все девушки вежливые и красивые! Проживали 9 го и 10 го декабря! Номера 426 и 427! Чистые! Прекрасные номера! Тепло! Завтраки отличные! Ужинали в ресторане Азия! Все блюда отличные! Только морс сильно разбавлен водой был! Рядом Великолепный парк! Я просто в восхищении от Сахалина! Аква- сити- прекрасен! Все чисто везде! Город чистый! Прекрасный новый аэропорт! Все понравилось в ЮжноСахалинске! Теперь на уик-энд будем ездить не вКитай и не в Корею- а на Сахалин! Дети в восторге!
1
November 6, 2022
Потрясающая гостиница! Рекомендую! Номер чистый,просторный,есть вода,чай и кофе бесплатно. Есть и мини бар, но уже за деньги. Понравилось,что в номере есть все необходимое: холодильник с морозилкой,халат,тапочки,зубная щётка,паста,пилочка,расчёска,даже набор для бритья. Ванная комната белоснежная,удобная и очень красивая.
Есть несколько ресторанов, сауна и фитнес зал. Мне понравился ресторан на 10м этаже с японской кухней. Персонал вежливый и все было невероятно вкусно.
На ресепшене приветливые сотрудницы,на все вопросы отвечают.
Завтрак был на высоте! Шведский стол и блюда на любой вкус, разные напитки и десерты.
Расположение отеля очень удачное: напротив огромного парка и рядом с зоопарком. Все достопримечательности в 10-15 мин ходьбы.
Советую!
3
1
August 30, 2023
Отличный отель! Прекрасный сервис! Завтраки (шведский стол) просто шикарные! Ежедневное разнообразие блюд. В отеле чисто. Полотенца новые, качественные, с маркировкой отеля, меняют ежедневно. Постельное белье из гостиничного старйп сатина, белейшее, аж хрустит. Второй раз останавливаюсь в этом отеле, он оставляет самые приятные впечатлениЯ!!! Рекомендую всем!!!
1
September 14, 2023
Очень хорошие завтраки, есть морозилки для рыбы на ресепшион, номера в целом хорошие, рядом есть очень хороший парк, можно дойти до хороших ресторанов в центре и до фуникулёра. Но шумный кондиционер под окном, запотевшие окна с подтеками портят вид из окна (явно какая то ошибка при монтаже или проектировании). Также очень шумные горничные, жили с их комнатой рядом, не поспишь днем после перелёта, хлопают дверями, громко говорят, начали вдруг стучать в стену.
December 19, 2024
Номера просторные и уютные, особенно понравились матрасы и подушки. В отеле есть три ресторана, ночной клуб и фитнес-центр.
1
April 21, 2024
Отель хороший, расположение отличное. Но была два неприятных момента , 1) при выборе номера , через приложение Островок , специально выбрали номер с видом на горы , и стоимость естественно была выше , чем без вида на горы. По итогу , вид был на детскую площадку. На наше возмущение нам ответили что все номера данной категории выходят на детскую площадку. Тоесть уже на стадии бронирования Отель нас начинает обманывать. 2) при осмотре номера в мини баре стояли пустые бутылки из под вина , 4 шт. В прейскуранте они были отмечены как в наличии. Позвонили на ресепшен, попросили убрать , что бы к нам не было вопросов. Ждали часа два , позвонили ещё раз , и только после этого наконец-то их убрали. Но на следующий день , когда мы выехали нам начали названивать , и говорить что мы пользовались мини баром и выпили это вино, и что наличие каждый день проверяют. К сожалению из за таких моментов испортилось общее впечатление от отеля.
3
July 17, 2023
Рядом с прекрасным парком Гагарина, отель немного уставший, но неплохой, полотенца, Постельное все свежее кипельно белое, халаты/тапочки/ для ванной все есть, обслуживание в номерах 24/7
Можно заказать в номер доставку по меню из любого ресторана отеля, приносят на красивой посуде, сервируют в номере
Все в доступности 30 мин пешком
Такси 5 мин
Удобный, добротный, немного уставший
Были на 9 этаже, красивый вид
September 17, 2024
Отменный отель!
Качество познается в мелочах!
Круглосуточный рум-сервис!
Великолепная уборка номеров!
Отменная кухня!
Шесть баллов!
January 27, 2024
Современный отель в центре города и непосредственной близости от подъёмника. Хорошее пристанище для горнолыжников и просто кто приехал в город по делам. Внизу хорлший ресторан, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Наверху ещё один ресторан ориентировпнный на морскую кухню. Работает ночной клуб.
August 2, 2024
Пожалуй, лучший отель в Южно-Сахалинске, хорошие номера, безупречные рестораны, очень удобное расположение
3
April 28, 2024
Прикольное место , если хотите посетить караоке или танцпол , то вам сюда ! По локации выдало заведение DUKE , если приехать на такси , то по адресу подъезжаете к отелю и заходите смело в центральный вход , а так с улицы мы не сразу поняли куда идти ( был вечер ) , вывеску не видели . Решили уточнить на ресепшен и уже внутри поняли , что нам сюда , там был указатель . Нашу компанию приняла администратор Виктория , разместила нас в большую кабинку ! Выбор музыки огромный , звук , аппаратура все исправно работало ! Цены вполне приемлемые , еда была вкусной ! Туалет чистый !!!!!! Скоротать вечер в компании рекомендую однозначно !
1
November 3, 2024
Красиво, чисто, комфортно, приветливо
На ресепшене есть такая опция, оставить икру в морозилке, если Вам завтра на самолет.
3
September 16, 2024
Не смогли обосновать стоимость номеров в отеле сославшись на коммерческую тайну,тем самым мною за каждый день было переплаченные 3000 руб тур фирме, но туда сразу позвонили и сказали что я интересуюсь этим вопросом. И где же здесь коммерческая тайна, видно не для всех. Если не ошибаюсь имя её Ян, а так прекрасный отель: еда, обслуживание, завтраки, персонал, ресторан.
December 5, 2023
Хорошая гостиница! Приветливый персонал, вкусные завтраки. Из плюсов -тренажерный и спортивный зал, красивый вид и окон, чистые и просторные номера.
Из минусов - не работала мужская сауна, есть нюансы по вентиляции номера.
1
October 30, 2023
Наверно это лучшая гостиница в Южно-Сахалинске. Месторасположение очень хорошее, рядом городской парк. Сама гостиница прекрасная. Отличные номера со всем, что поломается для гостиницы подобного уровня. Удобные кровати, хороший мин бар. Завтрак - шведский стол более чем достойный. Рекомендую однозначно.
August 14, 2024
Менеджер отеля Евгения абсолютно непрофесиональный человек. Не умеет разговаривать ни с коллегами ни с партнерами. Ни один человек,работающий в сфере гостеприимства не имеет право разговаривать с кем бы то либо на повышенных тонах., грубить и хамить. Кроме того назревает вопрос о её умственных способностях. Очень разочарованы. Очень. Не достоен такой человек работать в таком хорошем отеле.
1
May 8, 2024
Двоякое ощущение от отеля, и поясню почему.
Начну с того, что номера «уставшие» даже «сильно уставшие». мебель неплохая, но в целом помещения требуют ремонта. Оборванные обои, отбитые углы от раковин, сломанные ручки в санузлах, поцарапанная акриловая ванная, с пятнами которые не отмываются, всё это нужно менять, а про напольное покрытие (ковролин) я вообще молчу - затертые пятна и оооочень много пыли от них по всему номеру. А тюль - цвет у тюля не белый, а серый, от пыли, и того, что её просто застирали, нет даже намека на белый цвет.
Это пожалуй все минусы
А теперь плюсы: прекрасный персонал, всегда приветливые, отзывчивые, готовы подсказать, помочь, откликаются по «первому зову», молодцы ребята, стараются угодить, и очень уважительны к гостям.
Завтраки хорошие, вкусные, есть всё, а красная рыбка - это отдельный восторг, очень вкусная.
Удобное расположение, потрясающий вид из окна (окна на парк), хорошее постельное белье и принадлежности, тепло в номерах.
Остановлюсь ли я в следующий раз в этом отеле - скорее да, чем нет. Тем более, как я поняла, в Южно-Сахалинске и выбора-то особо нет.
Поэтому отель нормальный, но требует ремонта. И пыль - пыль везде: смените ковролин и поменяйте тюль .
1
February 6, 2024
Хорший отель. Номера просторные. В номере чисто. Достойный завтрак по системе "шведский стол", вкусно. Отель расчитан на горнолыжников, есть кладовка под снаряжение, ресторанов 3 штуки.
September 4, 2024
Популярное место, интересно провести время в уютной обстановке. Я думаю это место нравится горожанам и гостям острова.
October 21, 2023
Отель заслуживает своих звезд. Конечно, он не такой современный, но традиционный в лучшем смысле этого слова. Хороший подъезд для автомобилей, большой холл, рестораны, удобные номера, чистое белье и полотенца, халаты и тапочки. Уборка каждый день, есть все мыльные принадлежности. Богатый бар в номере...А в ресторанах при отеле (а их здесь три) большие порции. Достойный завтрак, где есть горячее, омлет, овощи, нарезка, хороший кофе и чай. Приветливый персонал и достойное обслуживание. Рядом есть парк, где можно погулять. Так что, выбрав этот отель, мы остались довольны.
September 7, 2024
Скажем так, отель хороший, но с персоналом надо сильно работать. Уборка даже не на 2-ку. Заселили в не убранный номер. Убрались только со второго обращения. Дальше все в том же духе. Жили два раза. Сама гостиница не плохая, повторюсь. Ещё показалось, что от смены много зависит.
August 14, 2024
Гостиница 4 звезды, но поставил 5!)
Стабильно высокий уровень сервиса. Несколько неплохих ресторанов прямо в отеле. Спа комплекс. Спортзал. Отличное расположение, через дорогу прекрасный парк. На мой взгляд, лучший отель в ЮС.
February 20, 2024
Красивый отель, просторные номера, уборка каждый день, есть сауна и фитнес.
Лифт один (второй на ремонте), ждать можно его по пол часа (забирает не свкрху, а ближайшиз - требуется изменение алгоритма), большая слышимость в номерах (невсегда везет с трезвыми соседями). Кто-то воспользовался ски-пасом, пока были в музеях. На ресепшене не знают ничегл толком о трансфере до Горного воздуха и других вопросах. Трансфер до Горного воздуха только в 10 утра и машина на 3-4 места, хотя людей сильно больше. Нет сушилки для ботинок. Маленькое лыже хранилище.
July 29, 2023
Кратко: в целом комфортное проживание, не знаю какой в городе в целом гостиничный фонд. Но есть неприятные частности.
Плюсы
1. Хорошее обслуживание, ежедневная уборка.
2. Хорошие завтраки.
3. Хорошее расположение: до площади Победы, на которой собирают туристов обычно - 7 мин такси, 20 мин пешком. Под окном громадный парк, зоопарк.
4. Есть ларь для заморозки морепродуктов, которые везти с собой.
Минусы:
1. Очень грязные окна
2. Мы практически весь период проживания брали ланчбоксы. К их составу есть вопросы: с учетом стоимости завтрака его все же можно сделать больше.
Состав одной из партий ланчбокса был урезан вдвое и у нас с мужем был разный состав. Впечатление, что скинули остатки хлеба, сыра, фруктов в две коробки. Это неприятно. Ниже фото нарезки и сыра.
Ресепшен спокойно к этому отнесся, не мы собираем.
3. Явно не чистили давно кондей, так как именно в номере начинается першение в носу и горле при его включении. При том, что я не аллергик.
4. Фен работает минуту и выключается. Пока не охладится - повторно не вкл.
3
October 6, 2023
Отличный отель. Высший класс. Дорогие, хорошие матрасы и отличное постельное белье. Качественная уборка, чистота везде. Великолепный спа-комплекс. Вкуснейшие завтраки. Высокая культура обслуживания. Отдельное спасибо прачечной, буквально спасшей меня)
August 14, 2023
Хорошие кровати (стандартный и улучшенные номера), есть все необходимые косметические принадлежности. Феном пользоваться не удобно - быстро перегревается, нужно переодически ждать пока остынет. Завтраки вкусные, выбор большой, хорошие кофемашины. Есть спа, несколько ресторанов, спортзал.
Очень актуальны зонты-трости, тк часто шел дождь, и зонтами можно было попользоваться, потом вернуть. Персонала почти не видно на этажах. Хороший отдых.
February 27, 2024
Хороший номерной фонд, номер был со свежим ремонтом. В гостинице три ресторана хорошего уровня.
Вкусные завтраки , в целом все понравилось.
Чисто, аккуратно.
Не работал один лифт .
1
January 13
Отель оставил контрастные впечатления: где-то с претензией, а местами откровенно неочень.
Расположен рядом с парком, есть 3 ресторана, караоке и диско-бар.
Заявлен трансфер до горнолыжного курорта, он есть один раз в день туда в 10 утра и один раз в 17 часов обратно.
Снаряжение можно арендовать при отеле.
Работа ресепшена оставляет желать лучшего - небыстро реагируют, оставляли зявку на ремонт замка в санузле - так и не сделали, хотя напоминали несколько раз.
В номере в целом есть все необходимое: тапки, косметика, зубной набор, халат, вода, чайник. Мебель массивная, немного пошарпана.
В районе чайника стеклянная полка на уровне лица с острой кромкой - несколько раз чуть не задевали, опасно.
Матрасы довольно жесткие удобные.
Санузел сделан нормально, в целом сантехника приличная, столешница под раковину выложена камнем, но с противоположной стороны - самая примитивная пластиковая ванна в несмываемых разводах с убогой шторкой.
Завтраки (шведский стол = несколько столов в ряд) неразнообразные, есть что поесть, много овощей, но не так чтобы вкусно.
September 29, 2024
Одна из лучших гостиниц Южно-Сахалинска, номера убирают ежедневно и хорошо, смена полотенец каждый день, предоставляются косметические принадлежности, есть утюг и гладильная доска, тапочки. На завтраке много овощей, выпечки, всегда есть каша, яйца вареные и жареные, голодными не останетесь точно. Рядом с гостиницей находится большой и современный парк имени Гагарина, в котором есть даже детская железная дорога. В шаге от гостиницы расположен очень хороший зоопарк.
August 29, 2024
Оплот теплоты, комфорта и красоты в Южно-Сахалинске. Нет ничего лучше, чем их белые мягкие тапочки после посещения природы в не самую комфортную погоду)