Merzen
1156 reviews
June 16, 2024
По заказу и меню стола:
Заказали стол для большой компании друзей. По меню- взяли какой-то музыкальный сбор (впервые такое слышу), но чтобы заказать песню надо было платить отдельно :) У нас были нарезки, в принципе ок. По алкоголю не скажу, мы были со своими винами и пр. и заплатили пробочный сбор.
Обслуживание:
Официанты не обучены, не знают вообще что и как. Стол в течении вечера не убирали, пока мы не попросили. Про смену посуды под горячее в этом заведении не знают.
Мясо:
Если вы хотите хороший шашлык- Вам точно НЕ сюда! Самый худший шашлык, который все 20 человек ели в своей жизни. Первый раз в жизни видела, чтобы на столах остался практически полностью шашлык)) Так испортить мясо нужно постараться, конечно) Я была там до этого, давно. С мясом была такая же история. У друзей те же отзывы)
Музыкальное оформление:
Вот тут 5 баллов, но мясо и грязные столы все испортили.. Были живые голоса, просто супер, певцу респект🔥
Дизайн: Туалеты на 5 баллов, про кафе внутри сказать не могу, мы были на веранде, по этому смотрели на пену в стеклопакетах))
Мы не виделись много лет, по этому у нас в любом случае было прекрасное настроение)
Возможно у них в ту субботу был "ретрогорадный меркурий" или "шашлычник" заболел, но я бы не пошла туда больше кушать мясо.
Не знаю за что 4.8 мясному ресторану с невкусно мясом))
1
March 13, 2023
Заехали в субботу 11 марта пообедать. Вкусно накормили, блюда свежие и вкусные. Обслуживал нас Илья. Был вежлив, корректен, обслуживал очень быстро, если блюда задерживались на кухне - предупреждал ненавязчиво и с юмором.
1
1
August 25, 2024
Очень вкусно. Большая территория. Приятные официанты. Нормальные цены.
August 6, 2022
Не раз посещала данное заведение. Мерцен как всегда на высоте, блестяще отвечает своими стандартами уровню ресторана. Всегда идеальная чистота, каждую неделю живая музыка, вежливый и отзывчивый персонал, невероятная кухня. Хочется отметить, что все блюда выглядят точь в точь как на картинках в меню. Рекомендую этот ресторан, на мой взгляд он лучший в городе.
4
July 9, 2023
Зал после ремонта не очень понравился. Веранда чудесная. Еда вкусная, только не всегда прислушиваются к пожеланиям. Ожидание еды долгое, особенно если праздничный день. Нет соблюдения очереди, это очень огорчило. Но в общем очень даже рекомендую. Официанты славные.
3
July 14, 2023
Обслуживание не на уровне. Понятно что лето и выходные большая загруженность, но это не должно сказываться на обслуживании, в сезон можно нанять больше официантов и работников кухни. Блюда по предзаказу подавали с задержкой, на что официант сказал, что не успевают мыть посуду. Это просто бред!!! И за это они включают в чек 15 % за обслуживание. Кстати крепкие напитки подавали в кофейных чашка, объясняя тем что рюмки не успевают мыть.
1
August 9, 2022
Посещал сие заведение с женой и детьми в воскресенье, случайно попал на детское мероприятие. Остались всем довольны на 101%. Аниматоры — настоящие профессионалы, каких поискать, и программа оказалась очень интересной, мелкота в восторге. Так же порадовало разнообразие кухни. Внешне блюда полностью соответствуют фотографиям в меню, да и вкусовые качества — выше всяческих похвал. Официанты шустрые, оперативные, выносят всё своевременно, работают сообща. Мой глубочайший поклон администрации заведения за работу, проведённую с персоналом.
В общем, впечатление осталось более, чем положительное. Так что ждите нас вновь.
3
March 28, 2024
2 раза звонила забронировать стол, официант пояснила, что администратор занят и перезвонит. При чем это был будний день- четверг! Видимо очень заняты администраторы, что не заинтересованы в гостях! В Московских топовых ресторанах администраторы и управляющие всегда берут трубку сами, а в Анненках у дороги очень важные и занятые!!!
1
November 2, 2024
Самый вкусный ресторан в городе .администрация плохая заведения
2
August 5, 2022
Посетила на днях этот прекрасный ресторан. Просто невероятная атмосфера!! Большое разнообразие блюд!! Уверена, что на любой вкус найдётся что-нибудь вкусненькое. Также хотела бы отметить обслуживание. Персонал очень вежливый и готов помочь гостям по любому вопросу
Вообщем, очень советую это место для посещения!! Я уверена, что вернусь сюда ещё не раз))
4
December 30, 2023
Отмечали корпоратив, обслуживание хорошее, вкусные морсы , которые сами делают, но мясо оставляет желать лучше. Баранина - кости и один жир, очень расстроило прям. Остальная кухня нормальная.
September 16, 2024
Мне здесь очень понравилось. Вкусная еда, приятная атмосфера
1
October 30, 2023
Хорошая кухня, приветливый персонал, приятная развлекательная программа. Зал уютный, хорошее размещение.
1
February 25, 2023
Замечательный ресторан. Очень все креативно. Администратор, оффицианты, повара, все на уровне. Музыкальные программы чумовые. Очень здорово, что налажено сотрудничество с группой Штрихи. Они привлекают посетителей своими выступлениями.
3
March 26, 2023
Современное приятное место с хорошей кухней. В основном зале вечером довольно шумно из за живой музыки, но в качестве альтернативы можно занять столик на теплой террасе. Комфортно и вкусно.
1
July 15, 2024
Ресторан позиционирует себя как мясной,а мясо подали отвратительное. В качестве соуса подали томатную пасту разбавленную водой. Из плюсов: детская комната и фирменный лимонад.
March 19, 2023
Музыка на любителя. Не для всех. Хоть и живая музыка, но не для танцев. Да и места для танцев не очень много. И повторяется репертуар у разных исполнителей. Поют одно и то же. Поют хорошо, но это же не концертный зал а ресторан всё-таки.
Насчёт еды - всё отлично. Вкусно. Спиртное можно свое с собой приносить.
1
April 7, 2023
Были в воскресенье, случайно попали на мастер класс для детей, 6 летний сын почувствовал себя поваром)) заказали рёбрышки на гриле и хачапури. Все очень нежное! Мясо тает во рту, соусы вкусные подают! Спасибо за прекрасный вечер!
4
August 5, 2023
Были гостями на др, пересаживались 3 раза ,так как осы просто достали, было сидеть невозможно ,в еде ,на одежде, персонал конечно как мог помогал ,но помощь была бессильна, в итоге настроение было испорчено ,с этим что-то надо делать ,это не шутки ,мне кажется до первого печального случая (((по воду еды претензий нет ,вкусно но не на столько как было раньше ,ещё и кондиционера нет в помещении, это конечно удивило всех гостей ,ещё и в жару попали, официанты прекрасны все ,особенно Александра ,сглаживала все косяки как могла ,не понравилась только одна,имени не знаю,полненькая и с высоким хвостом вела себя высокомерно,не только с гостями ,но и с официантом,на замечаниЯ отвечала хамством, обратите внимания,так как вроде мелочи ,но подпорить можно весь праздник .
3
1
March 9, 2023
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв по итогам проведенного вечера с друзьями в ресторане Мерцен.
Очень приятная атмосфера и вкусная кухня!
Обслуживание действительно по высшему разряду!
Официант Илья оставил самые положительные впечатления! Спасибо большое!
2
1
June 27, 2023
Хорошо отметили мамин день рождения! Живая музыка очень понравилась! Шашлык вполне хороший, обслуживание тоже. С заказом столика была странная ситуация, но после ее оперативного решения, все было отлично!
1
February 8, 2024
Удобное месторасположение. Достаточно уютно. Вкусно. Имеется парковка. Средние цены.
January 17, 2023
Все замечательно, красиво, вкусно. Одно но: официант ввел нас в заблуждение. Порекомендовал салат, состав которого : помидоры, руккола и сверху залито сыром. Все!!! Больше в этот салат ничего не входило!!! Помидоры, зелень и сыр!!! Конечно мы искали в нем хотя бы хвостик креветки или кусочек мяса, но тщетно ... А за такие деньги могли бы и включить в состав салата что то ещё. Короче, впарил нам официант ну очень лайтовый салат за очень не лайтовые деньги.... Хотя изначально он же видел, что мы хотели заказать более сытный салат... Но порекомендовал именно помидоры... В остальном все замечательно.
1
1
March 1, 2024
Обстановка неплохая, но цены московские, а еда очень средненькая. Кухня с намёком на грузинскую, но что-то типа плохонькой качотты они называют сулугуни. Где они нашли горький красный лук не знаю, но добавили его в салат.
January 9, 2024
Любимое место отдыха, еда вкусная, развлекательная программа хорошая, официанты нормальные .
December 31, 2024
Заходил пообедать, все вкусно, обслуживание сервис на высоте, уютное место!
2
November 11, 2023
Случайно узнали у знакомых, что именно в этом ресторане делают Ламаджо, заказали и.... просто Боооомба!!!!! Большое Спасибо и низкий поклон повару и всему персоналу
3
February 26, 2024
Вкусная кухня, доброе обслуживание. Очень комфортно летом на веранде! Хорошее место👍🏻
July 19, 2023
Приходилось там побывать.Осталось очень хорошее впечатление. Думаю ещё не раз там побуду. Очень приятно было общаться с персоналом. Отлично готовят шашлык.
3
July 18, 2023
Очень приятный, красиво оформленный ресторан. Очень вкусная кухня, красивая подача. По выходным есть анимация и мастер классы для детей.
1
August 29, 2023
Просто ужас,блюда ждали по часу,заказали два салата и две порции шашлыка, официант принес один салат, когда повторили что заказывали два,сказал что закрутился и не так понял, официанта который обслуживал наш стол, приходилось постоянно искать,что бы сделать заказ,тк остальные гости приехали позже,но это ещё не всё,спиртные напитки ждали также по часу, но апогеем всего стало что кухня работает только до 23:30,хотя сам ресторан до 02:00 и из холодных закусок есть только мороженное 🤦🏼♀️🤣 Раньше это заведение было намного лучше(((
1
September 20, 2024
Отличный ресторан, вкусные блюда, быстрая подача, приду еще…
1
April 1, 2024
Очень советую! Необыкновенно вкусно, большие порции и очень приветливый персонал.
May 15, 2023
Рекомендую однозначно. Мясо готовить умеют, обслуживание норм, парковка есть, летняя веранда тоже. Один минус- транспортная доступность. Находится за городом, нужно авто.
3
March 26, 2023
Отличное заведение, отмечаем праздник не в первый раз, всем советую .
В 20-00 начинается живая музыка.
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу! Все ребята работают на отлично 👍
2
1
November 25, 2023
Отличное место, вкуснейшая еда. Каждый раз приезжаю и готова поставить отличную оценку. Все очень вкусно👍
November 5, 2023
Хорошая, программа но плохой звук, кухня отличная, приветливый и вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
August 4, 2022
Очень шикарный ресторан, официантки очень вежливые, заказ готовят очень быстро и супер вкусно. Атмосфера и интерьер великолепные. Обязательно буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым.
3
April 22, 2024
Отличное место для отдыха. Вкусная еда, вежливый и компетентный персонал
June 20, 2023
Место очень достойное! Еда 1000 баллов🔥Музыкальная программа супер! Обслуживание на высоте! Отличное место для отдыха!!!
3
November 10, 2023
Хорошая кухня, вежливый персонал, уютная атмосфера, все на высшем уровне. Всем рекомендую.
2
June 24, 2022
Одно из самых прекрасных заведений города и, наверное, лучший мясной ресторан. Отмечали юбилей, поэтому попробовать получилось все. Все салаты, все блюда на гриле, грибы, овощи, шашлыки, люля, колбаски. Все 👍👍👍 картошке отдельный респект. В день рождения скидка! Мы в восторге от данного ресторана. Были часто в таком же в г. Тула, но он к сожалению закрылся.
3
March 13
Отличная кухня, приятный персонал
November 9, 2024
Очень классно, вкусно, весело!!
1
September 8, 2023
Честно сказать самый вкусный и лучший ресторан Калуги , рекомендуют от всей души , вы точно останетесь довольны ! Каждый раз когда бываю в Калуге заезжаю
August 5, 2022
Сегодня ходили с семьёй в Мерзен. Очень понравилось. Посадили на свежем воздухе, отдохнули и покушали хорошую еду под приятную фоновую музыку. Обслуживание тоже хорошее, официанты приветливые и всегда поблизости. Особенная благодарность мангальщику - шашлыки на высоте.
3
August 20, 2024
Обслуживание на высоте!!!Было нам вкусно!!!Интерьер приятный.
July 31, 2023
Фаст-фуд на 3 т.к. ну не впечатлил честно ест. Лучше и достойней
А как место для ужина и выходного отдыха с танцами то атмосферно
По этому твердая 4
2
August 13, 2023
Отличная кухня , прекрасная атмосфера, летняя веранда - превосходно! Еда, обслуживающий персонал на высшем уровне.
3
December 22, 2024
Вкусно, приятно, хорошее место.