Mfc
2432 reviews
January 14, 2023
Доброе утро! Я возмущена поведение ваших сотрудников за стойкой( ужасно отвечают, грубо,хамят.) Я пришла спросить, а в ответ одна грязь, зря не снела на телефон, одним словом ужас, я их сррашиваю они димонстративно разговаривают по телефону, так они мне не помогли решить мою проблему и я ушла, прошу принять меры или я буду жаловаться в другие органы, я не так часто хожу к вам, раз в год, но такое хамство постоянно, и я стала ездить на Высотную 6, так мне помогают решение проблем!
2
3
November 22, 2021
Заметно улучшилась работа, сократилось время обслуживания посетителей и время ожидания в очереди, увеличилось наличие мебели для ожидания. Персонал приветлив.
July 15, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.
5
January 26, 2023
Так как это центральный можно сказать офис, соответственно и очереди бывают большие, но проходит быстро
October 9, 2023
Полторапросидел два часа ,за это время прошло 2 человека. Это полное безобразие.
2
1
September 9, 2023
По просьбе сотрудницы вводила пароль от госуслуг. За мной, впритык, стояла очередь 5 человек. Сотрудница зачем-то перед входом на сайт нажала кнопку глазка, чтобы мой пароль стал видимым. Просьба объяснить сотрудникам, что ни они, ни очередь сзади не должны видеть личных паролей, если их и нужно вводить для оказания услуг
3
2
August 29, 2024
Отзывчивый персонал
3
December 21, 2021
Большая парковка для посетителей, услуги придоставили в течение 5 минут, так же есть кофейня внутри можно перекусить и выпить кофе или чай!
2
June 15, 2023
Отзывчивые ,доброжелательные ,вежливые сотрудники
3
1
April 23, 2022
Стало всё плохо. Почти в каждое окно живые очереди. Консультанты мальчики и девочки которые заняты собой и друг другом. Дают неправильную информацию. Приходится несколько раз приходить из-за этого. Стараются тебя отфутболить.
3
June 10, 2022
3 раза была там, и очень не понравилось. Сотрудники не могут дать конкретный ответ на задаваемый вопрос,постоянно перенаправляют то к одному, то к другому. Впечатление ужасное. Если надо ехать в мфц, я выбираю любое другое но не это !
3
1
December 25, 2021
Просто ужас! Как то была живая очередь, народу было тьма! Бабушки с давлением сидят еле еле ждут своей очереди, я подхожу к сотруднице говорю ну организуйте очередь отдельно беременным бабулям и с детьми! Мне эта умная женщина сказала что дети это не болезнь! И сказала вообще оставлять ребёнка дома! А я спросила а с кем оставлять если у нас никого нет( ну мне сказали не надо было рожать ! Вообщем ужас
5
1
September 9, 2022
Я ждала в очереди больше 1 часа когда подошла очередь сказали идти в соцзащиту до этого в Мфц потом ПФР и снова В МФЦ и Теперь жду в очереди в соцзащиту еще 1 час
3
1
December 13, 2024
класс
June 16, 2024
Обслуживание ноль очередь как обычно
1
May 3, 2022
Лично мне все понравилось
Пришлось обратиться по замене паспорта
Все подсказали
Обьяснили.
Очень давольны обслуживанием.
Спасибо.
3
1
September 15, 2023
Всегда большие очереди, не вежливый персонал.
July 2, 2021
Обращалась в МФЦ 30.06.21, обращение принимала Ведущий специалист Шебалкова Е.В. Хочу выразить благодарность за профессионализм, оперативность и терпение ей и всем сотрудникам центра! Желаю удачи в вашей непростой работе с людьми!
3
December 21, 2023
Всё хорошо персоналу респект!
3
2
February 6, 2023
Спасибо коллективу организовано все практически идеально
1
November 28, 2022
Чисто уютно но не грамотные вообще,консультациию не дадут не какую
September 3, 2022
Получали документы, очереди не было оператор справилась быстро и профессионально, единственное омрачало, что не работает кондиционер, душно
December 8, 2023
Помогли разобраться с гос услугами, когда меня взломали ***.
1
September 6, 2021
Просторное , удобно расположенное помещение, четко организована работа сотрудников, народу как всегда, много
2
January 5, 2024
Всё отлично и сервис и цена
3
1
March 11, 2023
Очень удобно с парковкой, хорошие добрые сотрудники.
3
2
September 9, 2023
не работает первый этаж. На втором 20% сотрудников. Очередь на 1,5-2 часа
3
2
November 25, 2022
Огромные очереди. Не работает электронная запись. Как сказали - сократили количество окон обслуживания с 30 до 10 (в 3 раза!)
July 21, 2023
Девочки вежливые, грамотные и на респепшене, и в окошке, талон получила быстро, спасибо большое!
4
January 15, 2023
Грамотный персонал,всё сделали быстро. Помогают в заполнении документов.
3
December 2, 2021
Жена сдавала паспорт на замену. Во мне интересно, в такой организации неужели нельзя сделать, чтобы бланки заполняли сотрудники сразу. А то заполнили черновик, потом переписали все на чистовик, оказалось неправильно сделали сокращения, переписали еще раз, а в концовке сотрудница в окошке сама все переписала. Ну не дурдом? Почему нельзя все сделать для людей, а не как всегда?
3
1
January 5
Отличное
1
1
May 26, 2022
Самый худший МФЦ , куда приходилось обращаться. Многие сотрудники не компетентны в элементарных вопросах, в их числе руководитель отделения. Пробыв там порядка двух часов и выполнив все рекомендации сотрудников , получила отказ в определеной услуги.
4
1
May 14, 2024
Есть в Подольске где людей поменьше.
November 29, 2021
Тут можно стать мумией в очереди. Нет талонов, живая очередь - мне не понравилось. С другой стороны, персонал делает свою работу. Очень часто приходят клиенты, любящие поговорить про свою жизнь вместо дела - работникам нелегко.
May 31, 2023
Быстрое обслуживание, без очереди, хотя талон был на полдня позже, пошла пораньше и меня обслужили.
January 10, 2023
Так все ок, но очереди большие и ждать иногда приходится долго, ремонт на втором этаже, все теснятся на первом.
1
December 30, 2022
Большинство специалистов не компетентны, от слова совсем. Работают по какому то шаблону, чуть не стандартная ситуация, помочь не могут.
1
2
September 15, 2023
Сотрудники все объяснили, помогли. Вежливые
1
July 11, 2023
Шикарно оч быстро все покажут и расскажут
5
December 10, 2022
Отвратительно. Очереди бесконечные, сотрудники еле шевелятся, многого сами не знают, начинают собирать "совет старейшин", следовательно, вопрос клиента решается гораздо дольше
1
1
March 24, 2023
Персонал вежливые и стараются помочь, а очереди там всегда)))
1
July 3, 2022
Работает, много людей но стараются быстро всех обслужить из минусов не работает электронная очередь, по старинке приходиться спрашивать кто последний…
1
March 5, 2021
Оперативно, грамотно, качественно, профессионально. А мне - так ещё и такая восточная красавица Диана досталась! Красота и Ум - спасут Мир!
5
5
March 23, 2024
Большие очереди,некомпетентные сотрудники.
1
August 3, 2023
Очень много народу. Очередь без талонов. Можно 2-3 часа в очереди простоять
3
1
June 8, 2022
В МФЦ как повезёт ,можно проскочить очень быстро,а можно и на несколько часов засесть.Наличие и количество детей никак не влияет на ускорение процесса)))
July 1, 2024
Оформили все быстро.
January 22, 2022
В этом МФЦ почему то всегда много людей, хотя и запись есть и по телефону и через сайт, может это только я так попадала и при наличии парковки, машину поставить очень бывает сложно, но сотрудники всегда стараются помочь, что очень важно
1
1
September 3, 2023
Очень много народу и мало сотрудников на рабочем месте
1