Персонал вежливый. Внутри чисто. Но, электронной очереди нету, хотя и висят все мониторы и экраны. На мой взгляд это создаёт неудобство, ибо когда вечером там было ооочень много нароода, девушки выкрикивают фамилию и называют окошко. Да, за не именеем лучшего пользуемся тем что есть, но все же, это же Подольск, город! Только по этому 4*. Ещё там много стажеров, процентов 60-70. Получение услуги может занять чуть больше времени чем обычно, но это считаю не критично. Так как ребятам тоже надо практиковаться и учиться. Все мы начинали так же и хотели к себе снисхождения. Всем добра!
4
m.v.belyaev
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Приехали в сб, после обеда, около 16-00, электронной очереди нет, пишут списки от руки, потом выкрикивают фамилию, сразу предупредили, что ждать больше часа, поэтому наверное и нет электронной очереди, т.к.за ожидание приема больше 15 минут положен бесплатный кофе, но это в Москве!, а это на 20 км южнее, поэтому так ждите(((
1
2
Show business's response
Nataly z.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Указанные телефоны не работают. По регистрации собственности прошло 14 дней оповещения нет( должны были сделать неделю назад). В вк ( на который ссылка в документах) пустой профиль , ответа на сообщения нет. Узнать информацию о готовности документов не представляется возможным.
1
3
Show business's response
надин тончик
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Ужасная работа не ведомств, а именно информ бюро. Создают очередь! В этот раз в мфц не работает интернет, по этому очередь и колапс.
3
2
Show business's response
Александр Павлов
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Довольно быстро,удобно, всё доступно обьясняют
3
Show business's response
Роман К
Level 27 Local Expert
October 16, 2023
Народу битком. Все ругаются. Обслуживающего персонала нет. Весь второй этож без персонала, а на первом очередь на три часа.
1
Show business's response
leris
Level 6 Local Expert
February 12
персонал вежливый , всегда готов помочь , хорошие сотрудники )единственное в час пик очень много людей
4
Show business's response
Алеся
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Выдача документов оперативная. Правда, когда пришла узнать информацию по карте стрелка, была дезинформация, но потом начальница объяснила .
3
Порядочный человек
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Удобно оформить разные документы, сотрудники вежливы и терпеливы, отвечают на
много глупых вопросов, но их ответы доступны и понятны.
2
2
С уважением
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Жуткие очереди. В ожидании более 3 часов. Духота. На улице было плюс 30, в мфц кондиционеры не работали. Очень жалко сотрудников!
Show business's response
Poli
Level 10 Local Expert
April 7
Не очень место. По всем вопросам куда-то посылают. Но культурно посылают)
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 5
Очень плохое обслуживание
Show business's response
Илья Кочев
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Много персонала.
Всё делается быстро и качественно.
Советую записываться заранее, чтобы не создавать ненужных очередей.
Внутри есть мини бар - можно попить чай, кофе и что-то ещё.
Молодцы!
3
Alisa Romanova
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Толпа, потоки не разделены. Нет возможности доя маломобильных подняться на второй этаж (ни пандуса, ни лифта)
Show business's response
Николай Власов
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Все хорошо спасибо, сотрудникам домклик, оформили сделку, составили договора, все разъяснили, вежливо и доходчиво, спасибо.
3
Алексей Афанасьев
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Как и везде а гос. Органах, толпа, бардак. Особенно помощи не допросишься, на многие вопросы отвечают - мы с этими документами не работаем как заполнять не знаем.
Сергей Королев
Level 16 Local Expert
October 26, 2021
Замечательные сотрудники - с уважением и профессионально подходят к решению любых вопросов, доброжелательные и приветливые. Идут на помощь старшему поколению - без очереди и "пробежек на второй этаж" на мигающий номер помогают решить все проблемы
3
3
Юлия Багира
Level 30 Local Expert
February 27
Подтверждали запись на госуслугах сыну, все объяснили и сделали.
Спасибо!
Show business's response
Тим Т.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Полный беспредел очереди в ручном режиме вызывают голосом записывают в ручную на листочке,МФЦ называется 2-3 часа ожидание и результат абсолютно не предсказуем.
3
2
Show business's response
Наталья Голубинцева
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Замечательное учреждение. Сотрудники очень доброжелательные, всегда все объяснят, помогут заполнить документы. Спокойны настолько, что хочет спросить на каком успокоительном сидят?)). Всем рекомендую этот центр, если нужно быстро оформить документы. Советую записаться предварительно, это так же позволить не тратить время впустую.
3
azam rahmonkulov
Level 5 Local Expert
January 29
Все осень чётко.. Работают. Быстро. Всем советую 👍
2
1
Show business's response
Екатерина Леонидовна
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Вечные очереди и работники,которые неправильно "подсказывают" какой брать талон! Потраченное время и нервы!
3
2
Show business's response
ЕЛЕНа потолова
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Душно, персонал вежливый, компьютеры есть для пользования, время ожидания бывает долгое, парковки нет практически, есть скамейки, два этажа, есть кофе
4
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Первый отзыв от 2019. Сейчас 2023 год. Электронная очередь НЕ работает, ожидание услуг длится часами!!!
Жуткие очереди... По моей услуге (постановка в фсс ) не смогли дать консультацию, какое заявление заполнять не знает ни одинспециались, пришлось идти в фсс на консультацию, в итогу документы подала быстро и самостоятельно через госуслуги.
Вторую услугу из-за очередей оформила в другом отделении буквально за 10 минут, получение документов было все равно на Кирова 39. Получение прошло быстро.
2
Show business's response
Екатерина Жигалина
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Прекрасное отделение МФЦ, очень отзывчивые и человечные сотрудники (а это редкость в таких организаций). Помогли разобраться в нестандартной ситуации, пошли на встречу. Отдельная благодарность руководителю Альбине Михайловне, очень компетентна, погрузилась в суть проблемы и решила все незамедлительно. Приятно удивлена.
3
shumlyakovskaya-irina
Level 5 Local Expert
November 19
Всегда много народу
Show business's response
Светлана Д.
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
МФЦ - такое удачное изобретение нашего времени! А когда девочки и мальчики, что там работают, обращаются с тобой, как с персоной очень важной, так и вообще настроение повышается. Сколько раз там была - только хорошее впечатление. Спасибо))
2
Сергей Крисанов
Level 5 Local Expert
December 6
Грамотные специалисты
2
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Очень хорошо организована работа - я ни разу подолгу не ждал в очереди. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники.
Большущее спасибо Габбасовой Алине - очень помогла!!
1
1
Денис
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Большой хороший МФЦ. Есть много мест где можно посидеть. Есть кафе. Кофе вкусный, цены норм!
Днём после обеда вообще нет очереди.
Везде чисто.
Есть своя парковка.
2
2
Anonymous review
January 27, 2023
Меняла паспорт. Всё очень быстро, чётко, доброжелательно. Огромное спасибо за работу и обращение!!!
1
Инкогнито 9439
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Я ездила за выпиской из электронной книги мне сделали очень быстро девчонки молодцы
5
1
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Выражаем искреннюю благодарность Специалисту-Консультанту НАНУ ЕВГЕНИИ ИВАНОВНЕ за профессионализм, доброжелательность и помощь в решении нашей проблемы, связанной с получением QR-кода...Побольше бы таких специалистов, уважительно относящихся к нам - посетителям...
Е.П.Ледовская, Н.В.Самончева...16.11.2021 г.. Подольск, МФЦ, ул. Кирова, 39.
3
2
ольга баканова
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Очень быстро, внимательно! Удобно, уютно, не было очередей! Спасибо большое!
3
Сергей Абрамкин
Level 9 Local Expert
July 3
Не работает автомат оплаты
1
Show business's response
Инкогнито 3548
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Всё быстро сделали и приятная консультация. Кратко и по делу
Show business's response
Мефодий
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Считаю, что работник МФЦ, принимавший мои документы на развод и осуществлявший коммуникацию между супругами и ЗАГС, ввел меня в заблуждение при приеме заявления, а также проявил халатность и не выполнил свои должностные обязанности, не поставив меня в известность о дате назначения бракоразводного процесса, и о моей обязанности явится к определенной дате в отдел ЗАГС, в результате чего, я вынужден отменить назначенную сделку, связанную с переходом права собственности.
Прошу установить лиц, отвечавших за оформление моего заявления в МФЦ Подольск, Кирова, 39 и наложить на ответственное лицо административное взыскание. Кирилл Евтеев
2
2
Show business's response
Борис Б
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Хорошее помещение помещение большое. Всегда помогут и подскажут.
5
Show business's response
Карина Зудилина (Мягкова)
Level 5 Local Expert
August 29
Отзывчивый персонал
3
Show business's response
Шама Сомтов
Level 5 Local Expert
February 12
Много бестолковых окон, работает один детский уголок и то огромные очереди.
3
Show business's response
Илья
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Как и многие другие МФЦ справляется со своей функцией на твёрдую 4+, довольно быстрое обслуживание. Единственный минус - не зная какое окно, иногда приходится бежать на второй этаж при вызове
Kotiknarkotik66613
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Всё очень быстро, что странно для подобных мест! Сотрудники вежливые, отзывчивые
3
Андрей Е
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Хорошее начинание утратившее первоначальную суть и превратившееся в бюджетного клеща. в мфц не оказывают помощи, пытаются упростить помогая оформлять все через твой же личный кабинет. Мне неоднократно отказали в содействии по решению в моих обращениях. В итоге вопросы остались не разрешенными, а для чего тогда создано мфц? набрать людей которые задарма едят хлеб и я могу
4
1
Эллина Ткач
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Девушки что седят на ресепшен очень высокомерные разговаривают как со вторым сортом и полной информации не дают. Несколько человек там себят и каждая говорит своё.
3
Show business's response
алла Ширина
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
В обход налоговой прямо в холле МФЦ идёт незаконная торговля распечатками.
Без кассовых аппаратов, чеков...по переводу или наличкой
1
Show business's response
Анна Хомутинникова
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отличный Мфц!
Все сделали быстро и качественно!
3
Show business's response
Наталия Гриднева
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Понравилось все. Здание большое, много рабочего персонала, вежливо и четко объясняли. Обращалась туда по поводу подачи заявления в ЗАГС, а после из-за смены фамилии, нужно было менять паспорт. Работникам МФЦ хочу пожелать терпения, и адекватных клиентов. Спасибо за ваш профессионализм!
1
3
Наташа Вторникова
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Документы в срок не были готовы, потрачено время, на вопрос когда будут готовы документы ни кто не ответил. Придётся приехать ещё, только в0т когда?
3
Show business's response
Юля Ашинская
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Очереди!!!! Гоняют от одного сотрудника к другому! Не хватает мест ожидания, но если сотрудник нормальный попадется то все не так грустно.
1
Show business's response
Алевтина Снеговская
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Меняла паспорт по смене фамилии, сотрудники сделали ошибку в названии города. Когда позвонили и сообщили об ошибке , не сказали какие именно нужно брать документы повторно, взяла те что и в первый раз, когда пришла поменять паспорт повторно, сказали что нужно свидетельство о рождении, пришлось идти домой чтоб взять нужные документы. Безобразие!!!