Mfc
2431 review
August 4, 2023
С моим вопросом мне там помогли дважды - по телефону все объяснили, потом лично пришла. И на ресепшн приветливые сотрудницы, все гда готовы помочь, спасибо!
2
1
February 10
Обслуживание на 5 баллов👌
August 11, 2023
Замечательный центр! Всегда по необход имости обращаюсь и всегда довольна результатом! Пять звёзд)))
3
2
January 16, 2023
Вежливый персонал, все быстро оформили. Компетентно объяснили. Очередь не задерживалась. Близко от остановки. Хорошая геолокация
November 19, 2022
Я понимаю, что людей много и каждому что-то нужно. Но, как я понимаю МФЦ создавалось для оперативного решения вопросов населен ия. На деле, центр перегружен, длинные очереди, неработающие терминалы, на входе сидят операторы и иногда не знают, что вам предложить, какая услуга вам нужна. Задумка МФЦ хороша, но нужно доработать процесс реализации.
3
August 22, 2024
Сотрудники молодцы .помогают как могут.желаю терпения с мигрантами.
January 6, 2023
Делал загран в прошлом году жене , раз 6 приезжал , отсылали изда мелочей ,пока администратор Елена (вроде бы) это все не остановила и не распорядилась принять заявление. Выяснилось , что женщина , которая отказалась принимать заявление просто никогда этого не делала и не знает как , поэтому и искала причину. В итоге нас передали квалифицированному специалисту , она все сделала , помогла исправить ошибки , приняла заявление.
2
September 4, 2023
Народу больше чем может вместить помещение. Потеряно четкость работы по распределению и обслуживания. Девчонки ошибаются с задачами, потому что подходят к вопросам шаблонно (из за народа). Я зря прождал час.
1
September 28, 2023
Детская комната всегда полная,не комфортно ждать своей очереди, но обслуживание хорошее
1
April 19, 2023
Сегодня ребенок первый раз получил паспорт, 14 лет, не поставили регистрацию. Почему мы должны сами ходить , ждать в очереди в отделении милиции? Для чего мфц существует? Разве не для того, что бы людям было комфортно, сдал документы, получил, в назначенный срок! Где порядок, который нам гарантируют? Кто ответит за это безобразие?
3
1
November 25, 2022
Мой вопрос решили очень быстро и качественно, во всем помогают, очень доброжелательный персонал! Огромное спасибо за Вашу работу!
June 19, 2023
В сравнении с МФЦ Москвы просто сельпо, автомат с талонами не работает, народу тьма, сотрудники работают медленно, собственно из-за этого и очереди, в общем есть куда развиваться!!!
3
1
February 6, 2023
Постоянно сломан аппарат выдачи номеров. Но цент достаточно большой и очередей практически нет, но как не странно достаточно тесновато. Сотрудники все с большим опытом что сказывается на обслуживание .
3
1
June 1, 2023
Отличная организация на всем документам поможет работники все хорошие вежливый нормально объясняет всем
1
1
May 4, 2023
Хочу выра зить благодарность юр. отделу за помощь оказанную в оформлении услуг. Всё быстро, грамотно, вежливо.
1
September 15, 2023
Очень понравилось,отзывчивый персонал, быстро и грамотно решают вопросы.
3
1
April 2, 2023
Все быстро и хорошо, что касаеся работы персонала. Минус за некоторую потрепанность и мини-кофейню прямо в центре зала. Вроде удобно, но звук постоянно работающей машины надоедает. Это вроде серьезное место, а не кафе.
February 2, 2024
Народ много но спасибо сотрудникам работает быстро. Молодцы
October 6, 2024
Быстрое обслуживание вежливость персонала
2
1
February 21, 2024
Сотрудники ко мпетентные.Вопросы решают быстро. Желательно проветривать помещение, очень душно
1
3
October 12, 2022
Я не зн аю повлечёт ли мой отзыв на работу сотрудников МФЦ, но хочу написать, но всё же хочу донести дирекции данного мфц, что придя в Этот мфц, за информацией, что положено ребёнку инвалиду, дамы на рецепшене вольяжно сидя в своих креслах, сказали, что они не знают Ни Чего!!!! Зачем сидят там???? Получают зарплату??? Они не знают, что на втором этаже есть сотрудники Социальной защиты? Я не пойму зачем Вы держите этих сотрудников и платите им зарплату???? Сотрудники не комптитентны, вульгарны, грубы. Если они устали, то им не стоит работать с людьми, приходили в мфц 12 октября, примерно в 15:00, прошу разобраться!!!
8
2
October 6, 2024
Все быстро,качественно,без очередей!
May 23, 2023
В нарушение установленных требований прием граждан осуществляется не по электронной очереди, работники самостоятельно распределяют очередь. При том, у граждан отсутствует возможность подтвердить факт обращения на прием в центр, а также обжаловать нарушения предоставления государственных и муниципальных услуг.
2
2
October 24, 2023
Чтобы сдать документы нужно записываться за неделю, чтобы получить документы живая очередь.
Не все окна работают, а если работают то сотрудники не спешат
4
2
May 27, 2023
Конечно за всех работников говорить не могу, но просто чувство , что люди приходят на работу просто отсидеть за компьютером. Отстояла в очереди , но вопрос не решила , пришлось стать к другому специалисту, ей спасибо , помогла. Но чувствуется не доработка . До Москвы не дотягивает 🥺
August 28, 2023
Очень много народу, очереди по 2 часа, сотрудники доброжелательные и это +, в отличии от МФЦ на северном, так же нет талонов сидит девушка и кричит по фамилии куда идти
2
January 16, 2024
Обращалась в это мфц,а именно в загс
Очень помогли ,решили все вопросы ,работают милые женщины
2
1
March 11, 2024
На стойке регистрации хамят. На все вопросы ответ один- идите на госуслуги. А если у вас их нет- ваши проблемы.
1
2
September 12, 2023
Очень плохой персонал, пришел с просьбой получить справку за полтора часа до закрытия, сказали время ожидание больше 2 часов и отказали в обслуживании
3
2
August 21, 2023
Ужасное отношен ие некоторых персон.
Подходишь к окну начинают принимать документы заполнять формы, а другие сотрулники влезают в разговор мешают, хамят, говорят что мы вам сейчас откажем по формальному признаку.
Хамы и не професионалы!!!
2
3
July 24, 2023
Обраща юсь в офис на Кирова уже не в первый раз, очередей не бывает, только взял талон, сразу вызывают в окошко. Получал услугу замена паспорта, быстро и качественно все сделали!
5
July 26, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данного учреждения за помощь, вежливость и терпение!
3
1
February 14, 2023
Приветливый , отзывчивый персонал! Спасибо. вопрос решили в одно обращение без каких либо отказов и переподачи заявления . Благодарю . Очень удобно рабочая суббота.
1
October 20, 2022
Был там несколько раз, каждый раз за стойкой информации девушки с недовольным лицом, как будто я что-то им должен, отвечают с каким-то одолжением(первый раз когда был думал что просто что-то случилось у них сегодня и они переносят это на посетителей, по в последующие разы повторилось всё то же самое). Очень печально видеть что в гос. Учреждениях работают именно с таким настроем…
Бывают длинные очереди (на втором этаже был), возможно некоторые сотрудники работают хорошо и выполняют качественно свою работу, но явно за такое отношение не заслуживают оценку 5
5
1
March 5
Удобно и быстро
1
August 11, 2023
Всё девченки выполняют своё дело на отлично за мизерную зарплату. Я считаю что нужно добавить. Здоровья всем и благополучия
6
November 19, 2024
Всегда много народу
3
January 2, 2022
Обращалась сюда много раз - Все идеаль но. Быстро, без проблем. Вежливый и грамотный персонал . Минимальное время ожидания. Многие вопросы решаются именно здесь , не нужно бегать по другим инстанциям. Очень удобно
3
1
September 29, 2022
Работают не далёкие люди абсолютно не компетентные.могут нести детский лепет и разводить руками.получить паспорт в заявленый день в МФЦ с утра нельзя говарят что ждут волшебного курьера который едет целый день и приезжает после 16:00. Но и это не факт что ваш паспорт в заявленый вам день привезут.после 16:00 говарят что паспорт не перевезли и фулболят на следующий день так же после 16:00.и умудряются валить всё на миграцыонны́й центр.то что вы теряете время находитесь без паспорта им всё равно.оказывают услуги не в полном объеме.безобразная работа и отношения к клиенту.
3
5
December 6, 2024
Грамотные специалисты
3
1
January 18, 2024
Хороший мфц, множество сделок провела именно в нем, все четко и конкретно!
August 19, 2024
Все отлично спасибо персоналу МФЦ
3
January 12, 2024
Хороший ц ентр. Делала документы(дубликат). Хоть и пишут, что там беспредел творится, но Бог миловал, никогда не сидела по три часа.
3
November 30, 2022
Хороший МФЦ, добрый и приветливый персонал, есть очереди но не критично. Внутри много мест где можно ы комфорте дождаться своей очереди.
3
1
September 12, 2023
Не выдали документ по паспорту. Паспорт не является документом? Видите ли ей нужно убедится в подлинности документов... А подают заявление разве не по оригиналам?
1
1
December 11, 2022
Мне все понравилось. Подошла к стойке информации, озвучила интересующую меня услугу, показали куда идти, очереди не было, менеджер сама открыла портал, я только вносила данные и сканировала документы, сотрудница сама их подгружала и вежливо говорила, что и куда писать. Подача заявления на перевод ребенка из одной школы в другую занял не более 10-12 минут.
3
1
December 23, 2023
Всё очень профессионально! И главное - результативно!!
1
1
June 17, 2024
Спасибо большое сотрудникам хауса, за помощь в восстановление документов
3
July 25, 2023
Профессиональный вежливый специалист Кононко Н. Всё объяснила, распечатала, выдала. Ставлю жЫрную 5+.
5
December 21, 2023
На ресепшн очень грубые и не знаю щие девочки .с боем добилась что надо мне . а сотрудники очень нормальные 👍
1
1