Mfc Kostroma

4.2

2017 ratings

Rate this place

Надежда Казак

Level 12 Local Expert

Всё быстро, доброжелательные сотрудники, чистенько, комфортно. Спасибо огромное за Ваш труд!

Show business's response

Sobeninagal

Level 2 Local Expert

Безответственная организация. Записаться в Костроме невозможно, бьюсь 3 дня, запись день в день, пока не попал, ни телефонная запись ни приложение не открывает, нужно 3 сделки, дают только по одной. Либо ехать в другой регион.

Show business's response

ilyuxin-2010

Level 10 Local Expert

Современный центр обслуживания населения

Show business's response

михаил жеребцов

Level 17 Local Expert

Всем быстро, вежливо, без очередей

Людмила Г.

Level 2 Local Expert

Обратилась в МФЦ Калин.38 по тел.на 1 мин сотрудница на меня накричала, что же будет когда я туда приду, боюсь предположить.

Show business's response

Игорь С.

Level 5 Local Expert

Удивительно дружелюбный и внимательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Не смотря на проблемы с компьютернными моментами, решили вопросы без моего личного присутствия

Show business's response

Алексей Ваш

Level 7 Local Expert

Документы можно там похоронить если самому не позвонить

Show business's response

Василий Богданов

Level 12 Local Expert

Быстро без очереди получили паспорт по предварительной записи. Специалист общалась культурно. В помещении тепло и светло.

Show business's response

Ramssi

Level 4 Local Expert

В отличие от областных МФЦ центры обслуживания в Костроме можно записаться только либо на сегодняшний день, либо через 2 недели. Притом что сделать это через приложение «вне очереди» или сайт ввовсе невозможно. Живой очереди так же нет.

Show business's response

Мария Смирнова

Level 13 Local Expert

На ресепшене работают быстро и оперативно. Граммотные сотрудники. Молодой человек всегда вежливо и грамотно отвечает на всё вопросы.

Show business's response

Галина Тараканова

Level 8 Local Expert

Очень нужный центр, ведь у нас у всех столько вопросов и проблем. Персонала явно не хватает, хотя окон для приёма много. Ну и построен он несуразно. Поднимаясь на третий этаж появляется широкая стена не покрытая, а заросшая пылью. Очевидно с уборщица и тоже проблема.

Show business's response

МРМ

Level 10 Local Expert

Всё очень удобно. Персонал вежливый. Рекомендую.

Show business's response

Триша М.

Level 8 Local Expert

Удобное раположение и можно сделать все что нужно не бегая по городу с бумагами, как говорится все решить в одном месте.

Show business's response

АЛЕКС

Level 4 Local Expert

Молодцы, всё понятно объяснила.

Show business's response

Евгений Любушкин

Level 9 Local Expert

Всё быстро сделали. Без лишних вопросов. Быстро удобно и легко.

Show business's response

Марина Ляпина

Level 6 Local Expert

Очередь была большая, но сотрудники очень быстро всех распределили и обслуживание хорошее. Персонал хороший, внимательный.

Show business's response

Polinardija

Level 5 Local Expert

Некомпетентность сотрудников ресепшна порожает, информация по телефону и на месте абсолютно различная, записаться невозможно, окошут толком не работают. Единственный человек который действительно выполняет свою работу качественно это женщина в 28 окне, Любовь, четко, быстро, по существу, за это ей спасибо

Show business's response

Ирина Казакова

Level 11 Local Expert

Половину не знают эти супер взрослые женщины. Не то что помогать с вопросами, даже текущее решить не могут, свою работу .... Операторы тоже ничего не знают, дают не верную информацию

Show business's response

Александра Колмакова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Заходила с вопросом. Внимательно выслушали обьяснили куда и к кому нужно обратиться. Очень приятный и вежливый персонал.

Show business's response

наталья клочкова

Level 10 Local Expert

Не особо компетентные регистраторы. Ошибки через раз. Сбои в системе приложения для записи, как следствие очереди. Нужно быть готовым к любого рода задержкам в оформлении(

Show business's response

Светлана Терзи

Level 10 Local Expert

Понравилось,вежливый администратор,все объяснил,дал талон

Show business's response

Инкогнито 7696

Level 7 Local Expert

Оставляет желать лучшего,не дозвониться ,чтобы записаться на прием.Но мфц на Калиновской 38,лучше чем в Давыдовском.

Show business's response

Твой Госпадин

Level 3 Local Expert

Ужасная работа администратора, полтора часа ждал смены пороля. На вопрос можно ли прийти позже? или когда решиться вопрос ? Ответ один "мы тоже ждём ", но дорогие мои, за это вы получаете деньги. Но в этом есть и плюсы весь состав успешно сидели в телефонах. И всём было обсолютно плевать всё как один идите к администратору.

Show business's response

Оксана Титова

Level 17 Local Expert

Всегда очень много народа, очередь бывает с утра очень большая. Но всех примут. Всем помогут в оформлении документов, сама не раз обращалась, спасибо персоналу

Show business's response

Виктория Владимировна

Level 12 Local Expert

Тихий кошмар,специалисты грубые,работают медленно.Оставили заявку на выполнение документов 29 августа сегодня уже 24 сентября и досих пор ничего не зделано.Если бы было можно как то обойти это место то лучше бы не пошла.

Show business's response

Оксана Кусаинова

Level 9 Local Expert

Хочу поблагодарить Специалиста Майер Ольга Владимировна. Спасибо Вам: за Ваш профессионализм, высокий уровень компетентности ,за готовность оперативно помочь в любых затруднениях.Спасибо за открытость к людям.За спокойствие, когда я Вас дергала что бы узнать, как правильно заполнить заявление. Вы очень душевная и добрая. Осталась очень довольна походом в МФЦ.

Show business's response

Игнашева Любовь

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Очень приятное впечатление от качества обслуживания: и на ресепшене, и в зале подачи документов, и в зале выдачи. Везде вежливо, тактично, понятно-разъяснительно каждому клиенту. Спасибо, так держать!

Show business's response

Екатерина Грачева

Level 11 Local Expert

Не очень понятен сервис записи

Show business's response

Илья

Level 10 Local Expert

сначала туда пошла жена, ей сказали пусть приходит тот кто прописан в квартире. потом пришел я (я прописан), мне сказали что только по записи, предложили записаться на 6 января, я записался на сайте мфц44 на 3 января. пришел 3 января а там закрыто до 9 января. пришел 9 января, сказали надо чтобы приходил не тот, кто прописан, а собственник.. теперь на сайте отвалился сертификат https и не работает авторизация через госуслуги. по телефону не дозвонился, 15 минут слушал музыку. чет мне не очень понравилась работа этого отделения

Show business's response

Oleg Berezin

Level 10 Local Expert

Плюсы только теоретические, но ика какого межведомственного взаимодействия, каждая контора сама по себе. Длительное ожидание, несмотря на предварительную запись.

Show business's response

Андрей Воробьев

Level 6 Local Expert

Ошибки неопытных сотрудников своевременно исправлены старшими и все закончилось успешно. Возможно, что мне повезло

Show business's response

Александр Веселов

Level 4 Local Expert

На горячей линии сказали, что для получения документов после регистрации в Росреестре теперь надо записываться. Новые правила? Нужно выполнить показатели по установке и использованию бесполезного приложения для записи, которое может понадобится раз в год?

Show business's response

Инкогнито 3128

Level 3 Local Expert

Добрый день! Я жительница подмосковья. 6 августа обратились в МФЦ по поводу дарения квартиры. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам этого учреждения. Особенно Майер Ольге Владимировне, юристу Сергею и милой девушке на ресепшене. Наш вопрос был решен быстро, профессионально. Внимательные добрые и отзывчивые работники. Огромное всем спасибо!!!

Show business's response

Надя Виноградова

Level 7 Local Expert

За последний год пришлось посетить 3 раза, осталась под очень приятным впечатлением, всё рассказали, подсказали как лучше поступить, не хватало документов, подождали пока сбегаю возьму справку и приняли без очереди

Show business's response

Татьяна М

Level 11 Local Expert

Нет очередей. Все строго по записи. Минус -не всегда удобно записаться. Сторожить с утра или "висеть не телефоне" пока не ответят. Есть мобильное приложение "без очереди"

Show business's response

Евгений Ш ;-)

Level 27 Local Expert

Не весь персонал одэкватен. Многие ведут себя как-будто ты им что-то должен. Просто подсказать как и что это чудо какоето если произойдёт. И очень много времени тратить приходится.

Show business's response

Максим Острожный

Level 19 Local Expert

Со своей задачей справляться. Очередей практически нет . Если что то не понятно консультанты помогут и подскажут . Мою проблему решили за 5 минут .

Show business's response

Алла Аренс

Level 14 Local Expert

О! Заходили! Жарко, народу полно. Зато персонал вежливый! Рассказали, показали, объяснили как пройти :) Возможно ,работают быстро, возможно, единственный в городе.

Show business's response

Елена Кормановская

Level 9 Local Expert

Не стало огромных очередей. Сотрудники грамотные, вежливые и терпеливые. Вопросы, которые от них зависят, решаются сотрудниками быстро.

Show business's response

Таня Волкова

Level 8 Local Expert

Записаться не возможно. Посылают на сайт , а там просто все глючит , раньше было лучше

Show business's response

Дарья Можаева

Level 11 Local Expert

Всегда полно народу, работники не всегда улыбчивы и доброжелательны , но компетентны в своем деле, можно записаться предварительно

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Персонал средней квалификации. Все надо объяснять персоналу и узнавать по горячей линии

Show business's response

el.fom2014

Level 4 Local Expert

Стало удобно, записываясь через сайт "Вне Очереди" приходить ко времени , не ждать в очереди. Молодцы!!!

Show business's response

Мердан Ашанов

Level 7 Local Expert

Пришёл с оформлением документов,помогли грамотно оформить и главное быстро, молодцы

Show business's response

Правда в глаза

Level 4 Local Expert

Хотела записать мужа на прием в мфц. Потратила полтора часа. Постоянно занято или ожидание пол часа душещипательной музыки и сбрасывают вызов. В ад быстрее дозвониться, чем до вас!!!

Show business's response

Lotos

Level 9 Local Expert

Обращалась в учреждение недавно. Всё четко, слаженно, доброжелательно. Удивило то, что после того, как мне отказали в моём заявлении из-за неточности, мне позвонили и помогли, как сделать правильно.

Show business's response

Степан Иванович

Level 6 Local Expert

Все неплохо,но записавшись в электронную очередь,пересиживаешь по полтора часа...,обьяснение одно: не хватает сотрудников. .

Show business's response

Екатерина А.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Пошли вечером забирать документы. По телефону сказали до 19:00 можно забрать, приехали 17:50. Оказалось что мфц работает до 18:00. Но это ладно, но когда бабушка охраник с криком выгнала и тыкала пальцем на табличку, что они до 18:00, это было что-то.

Show business's response

Кирилл

Level 7 Local Expert

Ужасно,одни гости города целыми табунами с детьми,на рецепшене какой то паренёк грубый сидит,мест нет на сегодня буркнул и ушел .Записывают на прием за две недели вперёд.А хоте ли всеголишь СНИЛС восстановить

Show business's response

Ирина Тиминская (Смирнова)

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться! С пятницы на звонок не отвечают, то сбрасывается звонок, то номер занят. Посмотрим, как будут обстоять дела, если для справок приеду лично в МФЦ

Show business's response

Mfc Kostroma

672 reviews