Mfc Kostroma

4.2

2017 ratings

Rate this place

Саша Ф.

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация. Позвонил сотрудникам, отвечают отвратительно, ещё и огрызаются. Спокойно был задан вопрос, готов ли паспорт, т.к небыло слышно по телефону ответ, второй раз позвонили им, отвечают как собакам, даже не дослушивают

Анна Давыдова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, сидишь в очереди 1,5 часа, а после этого тебя вызывают и уже специалист говорит, вы зря столько ждали: я Вас принять не смогу, мой рабочий день закончился👍🏼, за ранее предупредить ни как, пусть люди сидят им же больше заняться не чем. Прошу руководство выразить «благодарность» специалисту Филипповой Ольге Вадимовне за отказ в принятии докумннтов.

Кирилл Кириллов

Level 11 Local Expert

Замена водительского удостоверения. Подать документы сидел почти 2 часа. Хотя передо мной было всего 2 человека. Забрать готовое - 20 минут. Подал документы 23 октября, права были готовы 1 ноября, но позвонили только 13. Через МФЦ делают 15 РАБОЧИХ дней. Т.е. 3 недели. И раньше вам никто не сообщит. Тянут до последнего.

Anonymous review

Обратилась в юридической отдел МФЦ г.Кострома с личной проблемой о закрытии ИП .Услуга была предоставлена профессионально , быстро,качественно.Благодарю за работу начальника отдела Яну Эдуардовну и инспектора Екатерину Дмитриевну. С уважением Бурханова И.Д.

Александр Галкин

Level 8 Local Expert

не знают как правильно оформить новых русских, заставляют делать лишние действия

Show business's response

Василий Сотников

Level 11 Local Expert

Общение хорошее, даже пытаюся помочь помочь

Show business's response

Елена Васильева

Level 17 Local Expert

Хорошая идея,организовать подобные учреждения .Но очереди,к сожалению,не исчезли. Можно отметить,что сотрудники стали квалифицированный и вежливей.

Виктория Резванова

Level 24 Local Expert

Обслуживание очень хорошее,внимательный персонал,терпеливый ко всем мало грамотным)))Все объясняет и расскажут.Не всегда огромные очереди,всех обслужить стараются скорее.

Anonymous review

Очередь по записи многие услуги не доступны связи сбоем программ.

Show business's response

Петр Рыбаков

Level 10 Local Expert

Неделю не забрать готовые документы! Толпу людей держат на улице как скот. Сделайте возможность отправки готовых документов по почте! Чтобы не проходить повторно все круги этого ада.

Show business's response

Елена Венкова

Level 12 Local Expert

При обращении консультировала некомпетентная инспектор. Услугу не сделали, хотя документы приняли. Потеряли время.

Show business's response

Olga

Level 12 Local Expert

Все прошло очень спокойно, подскажут, напрявят куда надо, словом - помогут, не переживайте, хорошие специалисты

Show business's response

Елена *

Level 5 Local Expert

Записывались на сделку заранее по предварительной записи на сайте. Пускают по несколько человек в связи с ограничениями. Но документы принимают быстро.

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

С диска сотрудники передали информацию по назначению дошло только 50% и кто крайний не понятно,мне пришлось еще раз приезжать т.к.прислали уведомление о приостановке.А я то здесь причём, не понимаю .зарплату сотрудники получают и там и в мфц.

михай максим

Level 9 Local Expert

Большой, многоэтажный. Я молодой так еле сообразил что куда. Очень много людей. Пожилым людям тяжеловато с новшества ми. Оформление быстро прошло, к специалистам вопросов нет.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Меняла паспорт, чтобы подать заявление ждала недолго, минут 5-10, очень понравился специалист на приёме документов, вежливая, внимательная, доступно объяснила всё

Анатолий Т.

Level 3 Local Expert

По телефону 620 500 не дозвонился. По тел. 40 04 00 дозвонился быстро. Записался в день обращения, приняли вовремя.

Show business's response

Никита

Level 10 Local Expert

Долгие очереди, долгая запись

Show business's response

олег мамонтов

Level 14 Local Expert

Обращался по вопросам регистрации документов юр.лица Бытро. Качественно. Удобно. Персонал вежливый.

Надежда Леонидовна

Level 7 Local Expert

Не по одному номеру телефона не дозвониться. Звоню уже 3 недели. Трубку не берут вообще. Или занято, или не отвечают. Такое ощущение, что я и еще один дурак пытаются достучаться в закрытую дверь. Ужас!

Show business's response

Леночка

Level 4 Local Expert

В связи с пандемией пропускают только по записи, пыталась дозвонится что б записаться. Потратила более 3х часов. Автоответчик твердил что "осталась одна минута". Дурдом какой то

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

Понравилась коммуникабельность сотрудников, всё быстро и доступно

Show business's response

Евген

Level 11 Local Expert

Люди делают свое дело,кргом суета,но приходится ждать и верить этим документам.

Даниил Андреевич.

Level 17 Local Expert

Всегда очень много народу!!!

Show business's response

Александр Нургазизов

Level 13 Local Expert

Многофункциональный центр услуг для населения

Валентина Дворягина

Level 6 Local Expert

Вообще ужас придёшь по времени записывается примут на час позже, сидят тётки некоторые ничего не понимают

Show business's response

Яна Юрис

Level 11 Local Expert

Часто задерживают в очереди и даже если ты записалась за несколько дней на конкретное время велика вероятность, что просидишь в непонятной очереди. Один раз просидела 1 час по предварительной записи, пришлось идти к начальству. Сразу вызвали.

Катюшка Смирнова

Level 4 Local Expert

При звонках скидывают трубку...не довая договорить...или сейчас свяжем Вас со специалистом и сразу сбрасывают..

Show business's response

Александр Киселев

Level 4 Local Expert

Был сегодня 03.06.2020 года Мфц в Давыдовский Ольга Вадимовна очень помогла. Ей большое спасибо.

Show business's response

darryrat

Level 6 Local Expert

Ждала ответ на телефонный звонок 10 минут, в итоге так никто и не подошёл к моему вызову…

Show business's response

Anonymous review

Очень медленно все работают и не куда не торопятся. Крайне не расторопная и не доброжелательная женщина на стойке информации скопила очередь до дверей и работает с таким лицом что дважды к ней подходить не тянет. Удивила уборщица в 10 утра (другого времени нет?) полный зал народу, она жутко вонучей тряпкой раскидала весь мусор по сторонам и чувством удовлетворения удалилась восвояси.... Что это было??? Больше мешала ВСЕМ чем работала.

Вячеслав Петров

Level 4 Local Expert

Не как не попасть в здание, Весит вывеска прием только по записи, по указанному номеру телефона на дверях говорят до ответа осталась 1 минута и так 10 минут .

Show business's response

Makar Makarov

Level 6 Local Expert

Слишком много не нужных действий. Нельзя все сделать в одном окне. Платежный терминал просто ужас!!!! И никто из персонала не знает как им пользоваться мне помогал такой же посетитель.

Сергей Шкаликов

Level 16 Local Expert

Увы, хотелось бы увидеть более профессиональных сотрудников. Зачастую попытка подачи документов оканчивается банальным отговариванием от подачи.

Show business's response

Anonymous review

Персонал центра знает свое дело,компентентен в вопросах.По предворительной записи была,к сожалению в этот день не работал интернет,и талон не мог распечататься по моему коду,администратор быстро решила этот вопрос и проблемку,приняли меня по времени и без каких либо проблем,хотя народу в этот день было очень много.Спасибо персоналу еще раз.

Mechanic Fox

Level 9 Local Expert

Очень быстро двигается очередь обычно. Но иногда сотрудники не знают точно какие документы и требования для подачи заявления

Show business's response

Галина Вернигора

Level 6 Local Expert

Часто здесь бываю. Оргаризация получения услуг не стабильная. Можно за 10 минут , а можно и часа 3-4 прождать

Дмитрий Бурлак

Level 6 Local Expert

Все быстро сделал, без очередей

Show business's response

Бахтияр Гурбанов

Level 10 Local Expert

Был! Но некоторые сотрудники ведут себя так как будто это не их обязанности!

Елена Данилова

Level 6 Local Expert

Все замечательно.. Отзывчивые сотрудники

Show business's response

Anonymous review

Непродуманная работа специалистов. В некотрые окна очередь на несколько часов, в то время как другие специалисты не заняты.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительная работа МФЦ! Для кого организация работает? Я сдала документы на получение права собственности 02.03.2018. На расписке написано получение после 13.03.2018 и указан номер телефона, по которому узнавать готовность документов. Для кого указывается номер телефона, если по нему невозможно дозвониться? Сегодня уже 20.03.2018 г, а документы до сих пор не готовы. Я живу без прописки по вине МФЦ, штраф платить за проживание без прописки я не собираюсь. Кто наконец-то наведет порядок в работе центра?. Для кого тогда пишутся отзывы людей, если на них никто не реагирует? Если я в письме напишу фамилию, то боюсь, что вообще не получу документы до конца апреля даже, поэтому пиши анонимно

Игорь Com

Level 18 Local Expert

Расположение удобное, персонал адекватный, народу много. Банкомат сбербанка один, в связи с этим большая очередь!

Николаевна

Level 10 Local Expert

Ужасно большие очереди. Ужас. Персонала наверно не хватает.... В субботу не принимают документы на регистрацию права. А выходные у людей зачастую в субботу и воскресенье.

Сергей

Level 3 Local Expert

Пытаюсь записаться... Ну ни как! Ошибка сервера и всё тут.

Show business's response

Елена Степина

Level 4 Local Expert

Персонал доброжелательный! Все вопросы решаются оперативно!!! Благодарю!!!

Светлана Дрозденко

Level 4 Local Expert

Быстро , без очереди, хороший специалист.

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Очереди очень большие , в обеденное время ещё и не двигающиеся. Их сбои в программах тоже не радуют. А сотрудники супер

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливость!!!

Show business's response

Евгений Д.

Level 10 Local Expert

Супер, стало лучше после нового года, ни очередей, все быстро, подскажут, удивительно для гос.учреждения!!!

Mfc Kostroma

672 reviews