Очень грамотные сотрудники с большими человеческими качествами. Всегда помогут решить проблему. А ведь работа с людьми одна из самых сложных. Спасибо.
Мария Сорокина
Level 10 Local Expert
July 21
Отличный МФЦ, помогают и решают быстро вопросы) я довольна, была там много раз)
1
Григорович Светлана
Level 4 Local Expert
February 19
Пришла в надежде,что получу талон и меня обслужат,как раньше в одном из окон.Ан нет.Направили в 23,24 и 25 окно.а там типа самообслуживание и живая очередь.Все очень медленно.Люди теряя терпение сами садились за компьютеры в надежде найти им нужное. Разочарована.Видимо скоро площадь МФЦ ЕЩЕ ;урежут; и будем по соседству например с ;ВКУСНО И ТОЧКА; стоять в более длинных очередях👎👎👎
1
Show business's response
Индира Османова
Level 9 Local Expert
November 5
Три звезды не хотела ставить, но не убирается третья звездочка! Люди часами стоят в очереди, не все свободно владеют компом, работники не хотят помогать!
Show business's response
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Внимательные сотрудники, помогают разобраться в вопросах. Народу много, но и окон много. Есть кофейня и кофе автоматы. Довольно маленькая парковка, не всегда хватает места
1
1
Михаил Матюшин
Level 10 Local Expert
May 27
Все сделано, правда народу много и сотрудники не всегда успевают уделить всем достаточно времени, но стараются быть вежливыми.
1
Ольга Родионова
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
В принципе, все хорошо! Сотрудники помогают, консультируют, оформляют что нужно...но есть одно но. Если надо что-то через Госуслуги сделать, то тут консультируют очень плохо. Мне отказали в итоге в услуге, которая оформлялась при помощи сотрудника МФЦ. Зато потом дома я сама разобралась и услуга была оказана))) Так что пользы от ваших консультантов никакой, кроме вреда, как говорилось в одном фильме))
2
юлия александрова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Есть два больших минуса об организации этого места, маленькая парковка если считать что огромное кол во людей едит сюда, недолжно быть так, в москве нет таких очередей и проблем с парковкой а тут прям катастрофа, еще разрешение на работу или регистрации там как стали делать, так все в таксистах, зачем так издеватся над людьми, к персоналу притензий нет, но вот к организации этого места вопросов много, администрация ауууууу, либо выделите под это больше места и кол во сотрудников увеличте.
Show business's response
Олег Владимирович
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Был два раза в августе 23 года. В очереди стоять не пришлось, все прошло четко и быстро. Чисто, вежливый персонал, в жару прохладно, есть где посидеть в ожидании вызова, чистый с/у. Одни положительные эмоции!!!
2
Галина Раковская
Level 6 Local Expert
July 25
Совсем не нужная организация. Гоняют за документами и ждут когда им всё готовое принесут. Зато при встрече очень мило общаться. Я очень не довольна
1
1
Show business's response
Елена Земляничкина
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Делала ЕГРН и прописку. Всё отлично, лучше, чем в МФЦ в Пушкино, там даже присесть не где было. Здесь же есть зона ожидания с большим количеством скамеек. Сам МФЦ разделён на секции, где получают и сдают. Всё быстро, максимум ждала минут 10 - 15 на подачу, а на получение ещё быстрей. Всё разъяснят, покажут, расскажут, вежливые, учтивые. Осталась очень довольно. В указанные сроки, все документы готовы. Дай Бог здоровья тому кто придумал МФЦ 😊🙏💖
3
2
Ирина
Level 4 Local Expert
October 3
Огромную благодарность хотела выразить работникам этого МФЦ, Духиной Елене Николаевне и Высокиной Екатерине Генадьевне, очень нам помогли в нашем деле. Побольше бы таких профессионалов своего дела. Спасибо огромное
Поцелуева Мария
Level 11 Local Expert
May 2
Всегда грубые, объяснить ничего не могут. Серьёзные проблемы на рецепшене и там где компы стоят( хотелось бы чтобы на рецепшене девушки были более вежливые, а на компах ничего не сделаешь, либо компов больше ставить и вообще расширить место, много иностранцев как то надо под них подстраиваться.
1
1
Show business's response
Forever Mary
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо большое за МФЦ. Так удобно решать многие вопросы с документами и оплатами по ЖКХ в одном месте. Довольно быстро, чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники и сотрудницы.
1
Елена Ц.
Level 6 Local Expert
November 22
Отличный офис Мои документы! Помогли решить проблему ровно за 3 минуты вместе с полученным талоном время решения проблемы!
2
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
June 10
Сам, может центр и не плохой, но там категорично больше ни кому не помагают, создали кабинет, в который всех дедушек и бабулек отправляют самим на компьютере везде регистрироваться... Это конечно ужас, они бедные и клавиатуры в глаза не видели. По открытию этого центра всё 26 окошек во всех вопросах помагали, а сейчас кошмар!
3
1
Alexey Udovenko
Level 19 Local Expert
December 6
В общем не плохо, приехал без записи, записался прямо на месте со смартфона по инструкции за две минуты и успел на крайний временной слот приёма.
Антон Руцкой
Level 21 Local Expert
June 13
Сидел в очереди в загс получал свидетельство о смерти, огромнаяживая очередь из ингстранцев для получения свидетельств о рождении, ожидание 2 часа не менее, в остальном девочки в окошке работают хорошо стараются быстро все сделать
Show business's response
eva13091970
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Быстрое решение проблемы. Очень вежливые и грамотные сотрудники с огромным терпением и стрессоустойчивостью. Умнички! Огромное человеческое спасибо!
GrishkinSonn
Level 11 Local Expert
May 2
Цифровым технологиям и ИИ бюрократию не победить. Где бы ты ни был, чтоб ты ни делал, а штамп о прописке только по месту жительства. Будь ты хоть с соседнего района, хоть с Сахалина. При том что прописка не менялась с момента заселения. Просто по прихотей той же бюрократии поменялось административное деление: был район, стал гор. округ. И доказывай теперь этим ...что ты не ... 🥶🤢🥵🥳🤪
1
Show business's response
Alex Tripicate
Level 5 Local Expert
March 12
Персонал выполняет работу кое-как. С грехом пополам справляются с работой.
Изменено:
Был тут повторно, когда менял просроченный паспорт. Персонал, а конкретно девушка которая мне попалась очень сильно помогла и даже как-то моменты мы заполняли с ней вместе - благодаря чему все прошло намного быстрее, проще и без заморочек. Не люблю заполнять бумаги, но с помощью отзывчивых ребят которые там работали в тот день - обошлось без мыслей "а может ну его все в...", короче стало намного лучше. Звезду снял лишь за то, что опять устроили мне квест по городу "сходи туда/поговори с тем/отстоять очередь/честь/достоинство". Бобра)
1
Show business's response
Максим Говорин
Level 16 Local Expert
March 17
Все норм👌 продавал участок - быстро оформили, сами за вменяемые 2800 подготовили договоры купли/продажи, время ожидания в живой очереди было 5-7 минут. Единственное - талончик не могли получить минут 15 - сломалась электронная очередь, но принесли извинения и старались быстро отремонтировать всей сменой)
Руслан Олегович
Level 6 Local Expert
April 7
Могу написать только плюсы, отзывчивый,и вежливый персонал,во всем помогут, и подскажут, без всяких нервов и раздражений, всё отлично работает
3
1
Pavel PB
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Квалификация специалиста, который принимал нас в этот раз оказалась ни то низкой ни то просто он не захотел заниматься
Хотя ранее обращались в этот МФЦ по другим вопросам и проблем не возникало, но не в этот раз.
09.12.2023
Талон А-028
Суть в следующем:
Обратились, чтобы прописаться по новому адресу семьей.
Специалист центра сообщил нам, что оформление займет по 40 минут на каждого человека (то есть на семью из 4х человек нам пришлось бы потратить примерно 3 часа )
И это при том, что мы уже выписаны с другого адреса
Сразу же нам посоветовали оформить все через госуслуги
На вопрос: потребуется ли для ребенка возрастом 14 лет создание аккаунта и авторизация в МФЦ?
Специалист ответил: нет, прикрепите заявление к родителю (собственнику).
Попробуйте вообщем
Результат:
Мы попробовали
Оформляется в госуслугаз действительно 5 мин
Только на ребенка в возрасте 14-18 лет нужен аккаунт и подтверждение личности в МФЦ
Придется вновь обращаться в МФЦ/центр обслуживания и тратить время
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
January 19
Добрый вечер дорогие друзья!!! Недавно пришла с МФЦ (ЗАГС) г. Химки. У меня была утеряна справка о регистрации брака. Скажу вам честно, получила массу удовольствия от приема и посещения этого места. ХОЧУ от всего сердца поблагодарить ХОЗОВУ ТАТЬЯНУ НИКОЛАЕВНУ за профессиональную работу, оперативность, внимательное отношение к людям и безупречное выполнение своих должностных обязанностей. Насколько все было оформлено быстро, четко, грамотно и с улыбкой!!! Татьяна Николаевна помогла произвести оплату и в течении 5 минут я получила свой драгоценный дубликат Справки. Пока в нашей стране есть такие люди, жизнь будет продолжаться счастливой и беззаботной. Очень хочу чтобы таких людей ценило руководство, наше государство и платило им достойную зарплату. Желаю им таких же добрых и благодарных клиентов. Это очень важно. Когда мы все научимся любить и уважать друг друга война прекратится. Желаю всем девушкам этого отдела здоровья, удачи, мирного неба над головой, благости и добра. Вы лучшие!!! Ангелы. Благодарю. С уважение, Татьяна Александровна. Химки.
АЛЕКСЕЙ РОДИН
Level 9 Local Expert
March 16
По поводу получения услуги хочу сказать что, всё на высоком, организационном уровне. Быстро, чётко и понятно! Замечательно обслуживают! Сотрудницы просто профи! Класс!
1
Ирина
Level 4 Local Expert
May 18
Приходили в ЗАГС. Очень долго ждали своей очереди, потом сотрудники сказали что не успеют вообще нас принять. После споров на прием мы все таки попали,но и во время приема пока сотрудник занималась моими документами,я так же долго ждала пока она параллельно доделывала дела видимо предыдущих людей передо мной,громко обсуждая это с коллегой.
1
Оксана Шпакова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Всегда очередь на 2-3 часа.
Если пришёл в конце рабочего дня, за час до закрытия выходит кто-то и вам культурно говорит идите домой, вы все равно не пройдете, так как на каждого человека они тратят 40мин. При этом работники сидят в соцсетях и разговаривают друг с другом.
Но если вдруг тебе удастся попасть на консультацию, твои документы все равно завернут, найдя массу причин развернуть тебя обратно.
Ещё если вы вдруг решили придти за день и у администратора узнать какие доки вам нужны, что необходимо для решения вашего вопроса, не тратьте зря время, вам все равно не скажут правду. Потому что когда вы уже придёте с документами, вам обязательно скажут что чего-то гн хватает.
Врут
Не хотят работать
Заворачивают людей с любыми документами.
Этому месту нужна проверка.
10
1
Show business's response
Елена Борисова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Самое любимое отделение . Вежливые компетентные сотрудники . Отличная слаженная работа . Очень благодарна всем за ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ 👍🏻👍🏻👍🏻
Баландин Игорь
Level 12 Local Expert
October 24
Ставлю 5 с +, только потому что можно сделать любую бумажку... А так, народищу, видимо-невидимо...сужу по выходному дню...
Абийбахан Абдилакимова
Level 5 Local Expert
February 28
Благодарю вас . Всегда все быстро 🙌. Благодарю Светлану Евгеньевну . За быструю и точную также позитивную обслуживание
Артём Лобанов
Level 8 Local Expert
June 18
Народу много ,сотрудники еле шевелятся,приехали оформить пособия ребенку с инвалидностью так мало того что не хотят ничего делать из одного места в другое отправляют.... Хомят, грубят , бывали случаи что принимали хорошо.... Может у них там настроение плохое и поэтому так...
213983 Шмидткова
Level 4 Local Expert
March 14
Расположен хорошо и подойти и подьехать можно, консультанты на входе всё расскажут и пошлют куда надо, только вот стоишь за одной справкой 2часа в очереди, потом за другой, чтоб узнать о квитанции это отдельная дверь и отдельная очередь. Пришла в 15.30 ушла в 19.00 всё это время потрачено в МФЦ
1
1
Show business's response
Инкогнито 5710
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Прихожу сюда нечасто,но всегда с удовольствием и уверенностью,что здесь помогут быстро и профессионально.Кажется,нет такой проблемы,которую не могли бы решить сотрудники,внимательные,вежливые,терпеливые,ответственные,всем им огромное спасибо,всех благ и процветания этому нужному учреждению!
2
Лолита М.
Level 5 Local Expert
April 8
При входе девушки помогли, сказали как сделать быстрее и бесплатно! В очереди в 2 окна по 1-3 минуте ждала всего! Отличное качество обслуживания!!! ❤️❤️❤️❤️
1
blackgreee
Level 4 Local Expert
February 21
Очень удобное, хорошо организованное пространство, много окон. По вопросам подмосковных госуслуг - только сюда. Особенно хочу отменить человекоцентричность сотрудников в нестандартных ситуациях: Куликова Мария помогла оперативно вернуть забытые документы в МФЦ. Да и в целом девушки очень серьезно относятся к своей работе, за это большое спасибо!
1
1
Татьяна Липина
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Хочу поблагодарить Лилит Егишовну Багдасарян за высокий профессионализм и человеческие качества🙏👍. Эта симпатичная девушка терпеливо и очень четко выполняет свои обязанности. Мы с мамой ей очень благодарны! Здоровья Вам и терпения, Лилит. Прошу руководство поощрять таких сотрудников за их нелегкий труд.
1
Марсель Н.
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Отличный, приветливый персонал, все четко и по делу. Спасибо, сделал все, что нужно быстро и комфортно. Отдельное спасибо Духиной Е. Н.
1
CERGO Mdunaeff
Level 9 Local Expert
September 3
Все предельно вежливые, помогают во всем рекомендую, терпение работникам
Елена А
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Все понравилось! Быстро и чётко! Спасибо! Работают очень оперативно, на все вопросы отвечают очень понятно и вежливо! Благодарю за отличное обслуживание!
Victoria Litovskaya
Level 12 Local Expert
February 25
Очень доброжелательные сотрудники. Всегда слышат и по возможности оказывают услуги. Спасибо большое вам и будьте здоровы!!! Так как люди разные и все время требуют. А вы имеете такт и терпение выполнять свою работу.
1
ирина
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Очень хорошо организована работа в зоне компьютеров, во всём помогают сотрудники МФЦ, вежливые, компетентные, доброжелательные. Так держать!!! Работают лучше, чем в МФЦ Москвы
Владимир
Level 15 Local Expert
February 20, 2022
Очень просторный, хороший центр. Очень вежливый персонал, всегда подскажут, объяснят. В здании есть туалет, приличный зал ожидания. Несколько раз в год приходится обращаться и всегда доволен обслуживанием. Но есть беда с парковкой. Машину лучше ставить или у 13-й налоговой или на противоположной стороне дороги или ещё где-то поблизости, перед зданием всегда всё занято. Время ожидания в очереди вполне нормальное, больше 15-20 минут ждать не приходилось.
5
7
Владимир А.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Посещаю этот МФЦ регулярно гдето раз в месяц. Один из лучших МФЦ севера области. Большущее огромнейшее спасибо ведущему специалисту Матвеевой Дарье. Добрый отзывчивый человек!!!! С настоящей русской душой !!!
2
1
никита бобков
Level 5 Local Expert
December 2
Адекватные и приятные дамы всегда подскажут куда зачем и почему, даже в самых глупых и непонятных проблемах
ZhS
Level 13 Local Expert
September 18
Был несколько раз
Очень приветливые девушки
Бывают очереди, но долго ни разу не ждал приема. Максимум 15 минут
Виктория Коржавина
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Всегда была довольна при посещении МФ Ц. Всё подробно расскажут и подскажут как лучше, но при последнем визите была в шоке.
Мне понадобилось сделать временную регистрацию и тут я столкнулась с хамством и высокомерием сотрудника Дмитриева С. Н. У меня возникло ощущение, что я лично у него делаю регистрацию и он с барской руки даёт мне разрешение. Я себя так никогда не чувствовала, как будто меня с помойки привели и делают мне регистрацию. Очень хотелось развернуться и уйти и не тратить не нервы не время. Сидит там как царь. Всё сделано для людей. Но не в этом случае.
6
2
Show business's response
ДО
Level 16 Local Expert
December 6
В целом все хорошо в части сотрудников, вежливые, но вот количество людей пугает.
Юлия Костикова
Level 7 Local Expert
August 24
При входе милые и улыбчивые администраторы,а за окошком злые и недружелюбно настроенные специалисты. Если мягко сказать
ДиванныйКритик
Level 12 Local Expert
April 24
Что могу сказать, очень шумное здание, множество людей которые просто ругаются с сотрудниками. Машину поставить не реально, есть брошенные машины на парковке, которые просто занимают место. Многие сотрудники откровенно хамят и это тоже ужасно. Две звезды максимум и то с натяжкой