Горжусь нашим МФЦ - там работают настоящие профессионалы! Мария Коваленко - отличный работник, вежливая, дружелюбная, знает своё дело досконально.
Алла Новикова
Level 12 Local Expert
June 13
Сотрудники работают нормально. Из минусов — очереди и кумовство. Однажды мы пришли за полчаса, чтобы занять очередь с улицы, но первой по очереди прошла подруга сотрудницы МФЦ, которую, в отличие от всех остальных, пропустили в здание. Такое недоступимо в государственных учреждениях.
1
1
Kirill Koshelev
Level 7 Local Expert
October 3
Был в данном мфц 3 раза, не буду говорить цель визита, но могу сказать одно, работники все сделали четко и быстро
Сергей Киров
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Кто помнит как оформляли квартиры приватизацию квартир в 90-х - начале двутысячных, тот тоже поставит МФЦ пять с плюсом. Тогда это было стояние ночью в очереди, чтобы утром узнать, чтому тебя какой-то бумажки не хватает… Люди по несколько месяцев тратили, чтобы оформить квартиру в собственность. Сейчас в Моих документах все легко и просто, без очереди, без нервотрепки.Девочки проконсультируют, подскажут что нужно принести, а что они сами извлекут из каких-то тайных кабинетов. Сдал бумажки и ушел. А потом - бац -прилетела смс-ка: приходи, собсственник, забирай готовенькие документы. А скоро и за бумагами ходить не надо будет: в твоем личном кабинете будет указано собственником какого движимого и недвижимого имущества ты являешься. В общем классно, удобно, приятно!
1
Алексей Лапин
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Приятно посещать это учреждение, внимательный и отзывчивый персонал всегда доходчиво объясняют помогают заполнить документацию, посещал много раз и всегда оставалось только позитивное настроение !!!! Молодцы так держать !!!
2
1
Виктория Дружина
Level 7 Local Expert
April 17
Порадовали скоростью обслуживания. Приходили 2 раза по одному вопросу, и в обоих случаях ждали очереди не более 10 минут.
Нам есть с чем сравнивать: осенью ожидание в очереди в субботу было около 2 часов.
Иван Юрьевич Дощенко
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
ОГРОМНОЕ СПАСИБО - ЖУКОВОЙ Анастасии Павловне!!!Самый самый самый человечный, душевный, приятный и очень скромный специалист! Спасибо за работу, побольше бы таких как Анастасия Павловна!
1
Марина Смирнова
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Посещаю время от времени, если нужны какие либо справки или выписки. Крайне довольна компетенцией персонала. У входа, прежде чем взять талон посещения , администратор зала спрашивает о моем вопросе. Озвучивает все документы, необходимые для решения моего вопроса. Сразу понимаю , что брать талон, какое-то время ждать приглашения к специалисту рано. Надо дополнить ещё мой пакет Документов для решения моего вопроса. При решении моего вопроса специалист шаг за шагом разъясняет сложившуюся ситуацию и я получаю рекомендации для ведения этого вопроса в дальнейшем. Спасибо за понимание всем специалистам и за их компетенцию в решении любых вопросов.
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
April 3
Посещал несколько раз. По вопросу захоронения операторы сильно плавают, информацией не владеют, пришлось бестолково несколько раз приходить. По другим вопросам все нормально. Ждать долго не приходилось.
Anna Puchnina
Level 8 Local Expert
February 9
Очень довольна нашим МФЦ - сотрудники работают быстро, компетентны в любых вопросах, терпеливы и позитивны.
Спасибо!
Марк Захаров
Level 10 Local Expert
March 11
Приветливая,красивая сотрудница меня обслужила,Жанна её звали.Спасибо ей за её милую улыбку.Очередей долгих не было,быстро и качественно.
Александра Б.
Level 5 Local Expert
October 8
Нет опции пропуска беременных без очереди. Сказали, что без очереди могут проходить только ветераны ВОВ и инвалиды.
1
Show business's response
Ольга S.
Level 13 Local Expert
December 12
Отношение такое что я что то должна !Не чего не чищенно !постоянно какие то чбои распечатать снилс целая проблема
1
Show business's response
Аргишти Карапетян
Level 8 Local Expert
March 4
Вежливые девушки, быстро и без очередей.
Марина красавица и умничка, сделала все документы быстро и с умом.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Sergey Degtyarev
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Грамотное, квалифицированное обслуживание. Есть места для отдыха-ожидания, работает кондиционер. Можно выпить кофе/чай, имеется аппарат с прохладительными напитками.
2
Андрей Ц.
Level 7 Local Expert
December 3
2 мфц в одном здании, много окон, пока ждёте есть куда присесть, перед зданием большая парковка
yabloko-hunter
Level 9 Local Expert
December 23
Ведущая сотрудница ничего не знает о своей специальности и обязанностях. 5 раз переделывал документы с ошибками.
Show business's response
Анна Дубинина
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Не так часто там бываю. Но необходимо было обратится. Приятно удивил персонал. Специалисты всё подробно рассказали, проконсультировали и оформили все документы. Можно без записи. Утром в будни ожиданием в очереди минимальное. Минут 5, наверное, ждала.
2
1
Станислав - Мягкий
Level 11 Local Expert
March 3
Быстро, удобно, всё в одном месте, СУО работает как надо, в общем справляются с поставленной задачей в полном объеме, молодцы!
Татьяна Котова
Level 6 Local Expert
November 9
Ни о чем, тут постойте,там постойте в очереди, толком на вопрос ответить не смогли. Поедка в мфц-потерянное время
2
1
Анна Батурина
Level 11 Local Expert
May 29
МФЦ рядом с домом. Приветливый и отзывчивый персонал. Все достаточно оперативно.
MiViaje
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
На входе сориентировали неправильно. Можно было сразу идти на получение, а направили в отдел Госуслуги, хотя номер заявления с портала уже был на руках. В Отделе Госуслуги очень долгое ожидание. Не все сотрудники вежливы. Мне не повезло. Отказались ответить, нужно ли мне вообще в этот отдел. Кого-то сажали за компьютер вне очереди. Потеряла там 40 минут времени и настроение. В итоге, оказалось, что мне туда не нужно было, т.к. я всё ранее сделала сама, только получить осталось. Дальше, там где получение, уже всё было хорошо, отнеслись внимательно, спасибо!
Show business's response
Светлана Комарова
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Очень понравилось посещение,остались только положительные эмоции.Внимательные сотрудники,обслуживают быстро,грамотно,с участием все обьясняют.
Андрей Ж.
Level 30 Local Expert
July 6
Отзывчивый персонал, начиная от охранника и заканчивая конечным специалистом, оперативная отработка имеющейся задачи.
Рекомендую, даже с учетом необходимости предварительной записи на региональном сайте.
Светлана Л.
Level 5 Local Expert
September 15
Комфортно. Вежливый персонал, готовый ответить на все вопросы.
Наталия
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Хуже не видела!2 часа ожидания,предупредили минут 40-час ждать.По моей услуге -третья в очереди.Не попала.Сказали,рабочий день закончился,приходите завтра.Наблюдала за работой сотрудников,две девушки оформляли одного клиента с загранпаспортами на семью.Заполняют документы на загранпаспорта прямо у сотрудников,это час полтора,очередь сидит и ждет,пока заполнят.Неужели трудно организовать отдельное место для этого!!!!другая минут 40 слушала про проблемы клиента,очередь ждет!!!!В зале оставалось вечером несколько человек,которых можно было принять,кто сидел в очереди аж ТРИ часа!!!!Отгул для работающих надо брать ,пока доберитесь из Москвы по ленинградке,пока очередь,пока обратно доехать!!!!В зале духота,народу много!!!После МФЦ Москвы-шоковое состояние!Ехать придется второй раз!Попасть бы!!!!С моей услугой нужно только самой ехать.На сайте не нашла ее и оригиналы правовых документов надо показывать!!!Терпения мне и всем,кто обращается в МФЦ на Юбилейном проспекте в Химках!!!
4
Show business's response
Victoria Bruk
Level 16 Local Expert
September 9
Отличный филиал. Удобный зал с розетками для зарядки телефона. Доброжелательный и компетентный персонал. Благодарю
Наталья Юдина
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Очереди очень большие, особенно на сдачу документов. Очень много окон не работает. Самое удачное время для посещения-это время открытия, иначе можно в очереди провести 2 часа точно. К сотрудникам нет претензий, но хотелось бы, чтобы руководство увеличило штат работников или как-то скорректировало их перерывы.
Александр Кулиш
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Единственное замечание это маленькая парковка, все остальное отлично, уютно, свежий кофе) хороший персонал
Сержио
Level 10 Local Expert
April 17
Хочу выразить благодарность Ефремовой Юлии за помощь и подсказки в заполнении заявления о выписке из домовой книги. Процедура оформления утомительная, но с такой грамотной сотрудницей как Юлия всё получилось значительно быстрее.
1
503077 Н.Д.Н.
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Большие очереди. Сотрудники не справляются с количеством посетителей. В среднем ожидание своей очереди составляет 30-40 минут. Но при этом сотрудники грамотные и стараются максимально помочь посетителю. Так что я думаю, что дело непосредственно в организации приема, а не в его проведении. Руководству МФЦ есть над чем подумать... Только из-за этого поставил 4-ку.
4
Ирина Ахминова
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Очень понравилось! Всё в одном здании. Вежливые, внимательные сотрудники. Правда очередь к компьютерам, но это как везде. И добираться удобно.
Лилия Cаратова
Level 6 Local Expert
September 20
Есть не очень компетентные сотрудники. По одному вопросу пришлось несколько раз обращаться
Инкогнито 1615
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Быстро , удобно и рядом с домом. Девочки операторы всегда приветливые и готовы помочь. Мне нравится))
Снежана Ахметова
Level 5 Local Expert
March 12
Большая благодарность Базановой Анастасии сотруднице ЗАГС , очень вежливо и быстро помогла получить документ!
мухаммадчон холматов
Level 9 Local Expert
December 2
Сотрудники очень вежливые доброжелательные 👍 респект
Алёна Туманова
Level 8 Local Expert
January 25
Ужасная работа отдела ЗАГС. На звонок на московскую 30 ответили что висит база по всей РФ. Никто ни на что повлиять не может. Получить свидетельство о рождении ребёнка -целый аттракцион. Очередь не двигается втечении часа. В очереди более 10 человек.
Дополняю отзыв: на получение свидетельства о рождении ушло 5 часов. Всё это время муж с ребёнком в машине ждали меня. Ребёнку 12 дней от роду.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 30
Неплохое МФЦ, сотрудники быстрые, оперативно работают
Pavel K
Level 25 Local Expert
September 18, 2023
Удобное расположение, можно сделать много задач в одном месте. Иногда конечно не быстро, но в большинстве случаев отлично
1
incognito_user
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Отлично все организовано, есть электронная очередь и много комфортных кресел для ожидания. Персонал очень дружелюбный и видно, что настроены помогать и решать все вопросы посетителей. Искренняя благодарность.
1
Людмила Дроздова
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Химки, юбилейный проспект. МФЦ. Имею в Химках квартиру, поэтому всегда пользуюсь этим местом. Отличная работа, палочка выручалочка. В любое время приезжаешь по любым вопросам и получаешь то что хотела. Не было случая, чтобы мне не помогли. Спасибо большое. Приходите в мфщ
Наташа Н
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
МФЦ-5 баллов
Мособлерц-1бал -лучше бы этой конторы вообще не было(сотрудники в окошках не компетентны вместо них поставить автоматы толку больше, т к никакие вопросы они не решают только распечатывают бланки и заявления принимают, без них хотя бы очередей не будет. Законодательства не знают нарушают ссылаются на программу никакие ошибки программы в ручную исправить не могут-не знают и решать отправляют через суд, с таким бардаком я давно не сталкивалась. а самое главное даже проголосовав всем домом против мособлерц нас все равно туда засунули просто беспредел.
Show business's response
* *
Level 10 Local Expert
January 21
Очень быстро, если по предварительной записи. Аккуратно всё оформили. Со стороны сотрудников МФЦ - внимательность на хорошем уровне.
Сарафанка Мурзилкина
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Это не МФЦ,а филиал Ада!!! Дернуло меня зачем-то обратится в этот филиал. 5 августа подавала документы на загранпаспорт. 1.30 ожидания в очереди и вот сижу я у заветного окна , заполняю бланки с помощью сотрудницы, оплатила госпошлину. С умным видом сотрудница проверяет и отправляет их по месту назначения. Ну , думаю, через месяц буду обладателем заветной корочки. Ага, как бы не так ! Сегодня приехала забирать паспорт и …. в итоге отказ!!! Не правильно заполнены данные!!! Получите и распишитесь! Ответ на сие некомпетентность сотрудника…. Как такое могло случиться? Она больше здесь не работает, приезжайте завтра с утра ! А лучше сразу на улицу Победы!Ну , мне ехать до этой богадельни в лучшем случае 1.30. Нет уж , спасибо!
3
Show business's response
Ирина Борзых
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
В отличии от социального (бывшего пенсионного) фонда здесь профессионалы высокого класса, умеющие работать с людьми. Вопросы решаются очень быстро. Время ожидания минимальное, спасибо
4
Миша Михаил
Level 5 Local Expert
July 19
Очень удобно, но всегда очень много людей посещают
Виктория А.
Level 7 Local Expert
December 5
Хороший центр, всё быстро, отличные сотрудники
Марина Лапенко
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Обслуживают здесь достаточно быстро, часто подскажут. Персонал достаточно приветливый. Гостевые компьютеры - просто супер удобство! Оформляла здесь два раза дачи.
александр люфт
Level 14 Local Expert
April 30
Снял одну звезду за то что пришел оформлять льготую карту на проезд взял номерок в электронной очередь подошёл к назначенному окну а там сказали что надо подойти к 23-24 окну а там отправили на ресепшн и вам дадут номерок а так всё хорошо
Евгения123
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Была несколько раз здесь по работе, сотрудники опытные, отвечали на все вопросы, в нескольких серьезных делах помогли. Документы делала по Моск. области, поэтому ездила сюда. Теперь если документы по МО можно по записи делать и в Москве.