Научить сотрудников вежливому общению , в частности зам .директора. Объединить кадастровый учёт с реестром , в одну программу и конечно же контролировать сотрудников , быть более внимательными к документам .
3
3
Юрий Павловский
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Оставлю положительный отзыв, так как обращался много раз и все вопросы были решены. Надеюсь что так же всё и останется)))
3
1
Юрий Масюков
Level 4 Local Expert
December 21, 2020
Сделали ступеньки из скользкой плитки,выпал снег,инвалид с тростью пока туда залез растянулся два раза,пришёл оформить субсидию,чуть не оформился в ящик.Дальше идет двустворчатая металлопластиковая дверь,открыта одна створка шириной с полметра,этот же инвалид там застрял,еле пролез боком,следом застрял парень с ранцем за спиной.Вы думали для кого вы всё это делали?
6
Юрий САБУРОВ
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Назначено время приёма на одно время, прибыл пораньше чтоб не опаздывать ь, просидел на пол часа посде, пока вызвали, это не совсем хорошо так как я отпрашивался с работы
3
надежда паращенко
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание нормальное. Но не понимаю для чего наделали 50 окон, если половина всегда пуста.
5
2
Александр Кобыляцкий
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Если честно мне не нравиться как наши
руководители утверждают что в МФЦ все сделают получается не все хорошо
3
Алла Олеговна Ноженко
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Нормальный МФЦ, все довольно достойно
3
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Супер мфц. Персонал молодцы, я бы столько не выдержал на их месте. Все понятно, все вежливо
Олег
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Работники делают ошибки в документах.
1
4
Алексей Безфамильный
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Самый быстрый МФЦ в Таганроге, рекомендую....
3
Татьяна В. К.
Level 14 Local Expert
August 5, 2019
Весь персонал очень внимательный и доброжелательный. Осталось самое приятное впечатление, хотя бывала много раз. Работа организована очень хорошо. Спасибо.
4
3
Просто Натали-Я
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Достаточно удобно. Но на ресепшене могут и наорать, если не надел маску до входа в заведение или не так сформулировал вопрос.
Мария Спичка
Level 14 Local Expert
July 23, 2022
Все чётко, культурно, вежливо и быстро.
3
ryabinin2203
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Много лет уже оформляю там дакументы, всегда всё быстро и без проблем оформление документов.
3
Мария
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Долителтное ожидание
3
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее впечатление. Девочки молодцы-подскажут всё. Очереди по минимуму
3
Александр Петухов
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Чисто. Хорошо обслуживают. Приветливый коллектив
4
vartan nazaryants
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Если заранее не запишисья за рание очередя большие дозвониться очень тяжело три номера дают практически никто не берет, ну а в целом нормально
3
даниил П.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Хорошо
3
Vik V.
Level 2 Local Expert
December 19, 2019
Очень понравилось организация работы. Все сотрудники вежливы и компетентны. Хотел особо отметить Веронику Акименко на выдаче документов. Кажется с 5 окна. Проявила участие и заботу. Спасибо!
Виталий
5
ARM
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
1.Подробная первичная консультация по телефону и к какому специалисту записаться на прием. 2.Замечательная возможность записи к определенному времени по телефону. 3.Просторное светлое чистое помещение 4.Проверка документов и составление заявления сотрудником МфЦ, что исключает ошибки. Осталась довольна посещением МФЦ, очень порадовало то, что сотрудник все объясняет не второпях и доступно, дает возможность все записать и не смотрит на тебя с немым вопросом "ну когда же ты все поймешь и уйдешь".
3
1
Anonymous review
February 27, 2020
Выражаю огромную благодарность, сотруднику МФЦ по адресу Ленина,153а, Петросян Маргарите! Доброжелательна, улыбчива, оформила документы в короткий срок! Ответила на все интересующие вопросы! Еще раз Спасибо!
4
1
Анастасия Юрьевна
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Отвратительное обслуживание! Записи на 2 этаж в росреестр нет вообще! Вчера не работал сайт, причем только в Таганроге! Запись открывается в 12 ночи - это нормально вообще так к людям относиться! На 5 окон записаться могут 10 человек на день! Когда были в этом МФЦ, увидели, что большинство людей по записи не приходит, зал пустой, а операционистки пьют чай и сидят в мобильном телефоне! Были только мы! МФЦ очнитесь, люди записаться не могут, а у вас пусто! Зато очередь показывает, что обслужили 980 чел, с чего бы?! Обслужили тех, кто не пришел! Такими МФЦ в маленьких городах как Таганрог не улучшают систему бюрократии, а ухудшают! Спросили, как можно попасть, ведь нет людей никого! Сказали можно, но через начальницу, если она разрешит! На ресепшене не хотели звать ту самую начальницу, боялись, а когда поняли, что мы не отступим, позвали! Это нонсенс: обычно начальники должны «разруливать» конфликтные ситуации, но она лишь усугубила! Как при пустом зале можно отказать принять людей?! Человек из разряда: к истокам прошлого, я трясусь за свою работу, буду делать всё по инструкции, поэтому раз не положено без записи, значит будем тратить государственные деньги на зарплату сотрудников, работать не будем, так не поришел же никто по записи! А те, кому нужно попасть, пусть помучаются, ничего сделать не можем! Этот МФЦ первый с таким отвратительным обслуживанием!
9
Михаил Маслов
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Идея отличная, но распределение талонов, время ожидания очень сильно оставляет желать гораздо лучшего!!!
4
Фирсова Светлана Александровна
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
В этом центре можно быстро решить все вопросы, связанные с документами.
3
Anna Lapturova
Level 7 Local Expert
February 23, 2020
Подавала заявления на пособия по рождению ребенка, сам младенец с папой ждали а машине, ожидание очереди более 40 минут, затем долгое заполнение бланков,все оформление более часа заняло. Затем сказали (и написали ручкой на выданном бланке) прийти за ответом через 10 дней. Подъехав в другой МФЦ узнала, что нужно было подождать месяц и я приехала слишком рано. Затем, уже через месяц, снова приехала в ближайший к дому МФЦ и узнала, что за ответом могу обратиться только в тот МФЦ, в котором подавала заявления. Снова поездка, ожидание в очереди на Ленина... Сервис создан для ускорения оформления документов, по факту же проще было бы в соцзащите все сделать
6
1
Наталья Ступак
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Сегодня оформляла детское пособие.Из плюсов -очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников:на стойке электронной очереди и непосредственно сама инспектор (Меркитан Е.Ф.) - всё объяснила, всё пояснила, дала информацию в полном объеме, мило улыбнулась) Обслуживанием в общем осталась довольна. Из минусов - часто зависающая инфосистема, что мешает сотрудникам принимать людей в более быстром режиме. В целом посещением осталась довольна)
5
1
Анна
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Документы оформляются достаточно быстро. Если приити раньше, по предварительной записи, то пройдёте только в назначенное время, даже если людей совсем мало..
3
1
кулистан Масликова
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Быстро и четко все вопросы решили .
3
Serega Zolotoy
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Лучшие специалисты!! Быстро и четко помогли оформить документы!!!
3
Алексей Супрунов
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Компетентная работа сотрудников.Всё быстро и понятно.
3
1
Анна Головкова
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Хамское отношение начальников! Их там много и ни одна из начальников не представилась! Они много умничает и не отвечают на вопросы! 14.07.21.
3
Корниенко Екатерина
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Очередя как в мавзолее
2
2
Евгения Чайкова
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Организация не плохая,но вот запись производится за 2 недели,а когда приходишь то сидишь ждёшь так как оказывается что на одно время записано по 3-4человека.
3
1
Екатерина К.
Level 12 Local Expert
November 22, 2020
Попала под вечер 1,5 часа просидела в очереди за час до закрытия почти ушли все, народу было много, а окон работало всего 3 на весь первый этаж. Так и не успела с сыном сдать документы ему на прописку.
3
Анна Романова
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Отвратительное место с отвратительными людьми,не понятно зачем им вообще нужен телефон,если они никогда не отвечают на него или сбрасывают,это говорится об МФЦ на Ленина,нужно писать жалобы на руководство этой службы,пусть ищут другое место для работы.
9
3
Вадим Дудник
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Грамотно организована работа, опытный персонал
3
Ирина Киосак
Level 10 Local Expert
August 9, 2019
Вежливый персонал, много специалистов, иногда приходится долго ждать, но в основном, очередь быстро идет. Всегда чисто, удобные места в зале ожидания.
3
1
Юрий
Level 10 Local Expert
February 20, 2021
Быстро решили вопрос. Очень удобно. Приятное обслуживание. Рекомендую обращаться
3
Елена
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Всё устраивает.С парковкой проблем не было.
3
Максим Линник
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Огромный плюс, что 40 окон для приёма.
1
Ася
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Главный минус этого учереждения в том, что туда не попасть. Нет записи. И всё...
1
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Хорошее обслуживание хорошие девушки вежливые сделали всё быстро
3
Мурад А.
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Очень хороший Мфц, сотрудники отзывчивые и готовы подсказать и дать совет.
3
1
Максим Д.
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Молодцы все сделали быстрее чем мы с женой думали. При оформлении дома. 👍👍👍
3
Папа
Level 26 Local Expert
February 22, 2021
Документы оформили быстро консультацию провели качественно ответили на все вопросы спасибо
3
1
Елизавета Стрюкова
Level 10 Local Expert
December 1, 2020
Хоть и сейчас идёт ремонт, но все чисто, обслуживание быстрое, на входе измеряют температуру и обрабатывают руки. За что огромный +