Mirror Residence
600 reviews
October 25
Отдыхали в октябре. Хорошее месторасположение, все есть, чисто, уютно, остались довольны...
February 29
Хороший и чистый отель. Есть кухня и вся необходимая посуда. Убирают каждый день.
Большой номер. Расположен очень удачно в центре, недалеко от жд вокзала и мор порта.
May 12
Номер у нас был люкс двухкомнатный, хороший, только вид из окон не очень, на задний двор. Кровать удобная, бельё нормальное. Посуда вся есть, плита, холодильник. Халаты, тапочки, фен и всё остальное, что положено. Сейф бесплатный. Завтрак в соседнем ресторане "Сицилия" комплексный, на выбор 5 или 6 вариантов, вкусный
September 17, 2022
Отдыхали в начале сентября: с 6 по 15. Понравилось всё: расположение отеля, обстановка в номере, обслуживание. Очень тихо в номере, очень вежливый персонал. в номере есть климат контроль, ночью тепло. Завтракали в Сицилии, обедать и ужинать лучше в другом месте, но завтрак очень плотный. Рядом ТЦ, всё что нужно, можно купить за 5 минут - от тапочек до вечернего платья. Близко ж/д вокзал, очень удобно для поездок на Красную поляну. Минут 15 ходьбы - морской вокзал и пляж Маяк. Город очень чистый. В номере каждый день влажная уборка, замена полотенец, чай и свежая вода. Есть сейф и круглосуточная охрана на каждом входе в отель. У нас было 2 номера (стандарт и делюкс), понравились оба.
5
August 27
В целом все отлично. Завтраки в соседнем ресторане Сицилия.
Единственное, не очень качественная уборка номера
October 3, 2023
Хороший апарт-отель👍🏻 свежий ремонт, большие комнаты, на кухне все есть. Хорошее местоположение, главная улица, рядом много ресторанов, до пляжа 20 минут пешком. Очень приятные и вежливые девушки на ресепшене. Думаю, еще вернемся сюда👍🏻
1
October 14
Отличный Апарт-отель в Сочи, удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал.
April 28
Чисто, все есть, отличное расположение, персонал адекватный, вежливый и вполне достойный. Еда хорошая, но выбор слабоват. Нет большого бассейна.
April 12, 2023
Очень довольны прекрасным отдыхом в этом отеле, провели чудесных 4 ночи. Жили в номере комфорт с видом на Навагинскую улицу, номер просторный, современный дизайн, совмещает в себе кухонную зону и спальню. Завтракали в ресторане Сицилия, вкусные и разнообразные завтраки до 11 часов, можно прийти минут 10 до 11 и спокойно остаться завтракать, ресторан работает не только для гостей отеля, что удобно, не выгоняют))
February 28
Отличное месторасположение в самом центре, если взять студию с видом на Навагинскую- ещё и очень приличный вид на самую главную улицу-аллею. Отличные завтраки, в номерах новая мебель, техника и ремонт
1
March 14
Отличный отель. Удобное расположение. От ж.д. вокзала 5 мин. пешком. Номер чистый просторный. Завтраки очень сытные. Однозначно рекомендую этот отель.
2
September 20
Ни о чем отель, цена завышена раза в 1,5, вода когда закончилась, спросили на ресепшен, сказали что платно все, 0,5 бутылка стоит 50 рублей, пришлось спуститься в магнит и купить, вот этим и отличается турецкий сервис где вода бесплатно и в свободном доступе!
1
April 21
Шикарный отель. Расположение просто отличное. Рядом торговый центр. До Сочи парка пройти пешком по набережной минут тридцать. Всем советую.
April 10, 2023
Очень приличный отель. Все новое. Номера чистые. Завтраки сытные. Персонал приветливый. Небольшой ньюанс- при первом посещении отеля можно запутаться куда идти. Ресепшен находится на 3 этаже. Один лифт, который посередине отеля, работает только до 20-00. Но это все мелочи. На втрой день уже понимаешь куда идиом и как ехать. Расположение отеля удобное. Много магазинов и ресторанов. Алкомаркет в 10 метрах. Рекомендую👍
2
March 4, 2023
В номере чисто, уютно, свежий ремонт и мебель! Расположение очень удобное, рядом ж/д вокзал, морпорт, пешеходная улица по которой можно часами гулять/сидеть, ходить по магазинам, кафе и ресторанчик! А вот обслуживание на 3 - ку, мы с мужем приехали с аэропорта рано, часов в 10 :00,номеров свободных не было, попросили погулять до 14:00 часов, а мы уставшие, голодные, впечатление об отеле минус 1 балл за встречу на стоке у администратора!
1
2
October 22, 2022
Отель в целом хороший, но не без нюансов.
Понравилось:
Расположение - самый центр. Центрее уже некуда. Рядом есть всё, что можно (еда, магазины, бары...). Проход к морю через красивую центральную улицу.
Номера - классный красивый ремонт. Довольно удачно все продумано. Находиться в номере приятно.
Входные двери в номер - отдельно это надо отметить! Дверь стоит в полной коробке, то есть нет щели внизу. Не слышно что происходит за дверями.
Завтраки - действительно хороши.
Не понравилось:
Неудобные подушки - слишком плотные, на любителя
Откровенных косяков нет. Но впечатление, конечно, подпорчено - см. "нюансы"
Нюансы:
Заехали только в третий номер: в 1-ом номере был потоп, пришлось искать другой. Во 2-ом номере оказалось ооооочень холодно, чуть ли не холоднее, чем на улице. Заселиться удалось только в третий номер.
В номере в ванной, когда включен душ, начинает коротить лампочку в потолке, начинается "светомузыка".
Нет никакого обогрева в номерах! Были в середине октября, когда обогрев номеров прям нужен. Оказалось, что батареи работают от центрального отопления, а кондиционеры работают только на холод. Обогревателей нет. То есть с октября и до начала отопительного сезона в этот отель заезжать просто нельзя. Нам пришлось выехать из отеля раньше времени, но даже так успели простыть.
Персонал не очень хорошо решает нестандартные вопросы (может потому, что ещё не много таких вопросов возникало в отеле)
5
November 14, 2023
Хороший отель, отличное местоположение. Номера чистые, уборка ежедневная. Водичка, чай - в номере есть каждый день.
Завтраки вкусные. Персонал вежливый.
Для деловой поездки очень советую.
October 10, 2023
Отличный номер с кухней, приветливый персонал, удобное расположение рядом с ЖД вокзалом и близко к пляжам. Завтраки в ресторане Сицилия на первом этаже здания можно выбрать из нескольких сетов.
1
October 20
Номера грязные , нам постель застелили грязным бельем. В гостинице нет горячей воды, компенсировать отказались. Утюг в номере , сжег вещи. Вид на свалку. Данная гостиница не подходит под 4 звезды. Завтраки в ресторане Сицилия, видимо подбирали себе подстать где еду поднимают с пола и кладут вам в тарелку
2
1
September 8, 2023
Очень понравился отель!!! Чистый, уютный, современный. Есть всё необходимое: утюг, гладильная доска, микроволновка, кофемашина, посуда, плита и даже кастрюли и сковородки))) Рядом магазины, кафе, рестораны и до набережной недалеко.
1
January 28
Я привыкла останавливаться только в отелях 5*, да и то, чтобы было все на 10*, но этот простой отель, не на первой линии моря, произвел на меня впечатление!!! Я была, как будто, у себя дома!!! Такое впечатление, что я приехала в свою квартиру, где я сама хозяйка. Единственное, что сразу хочу сказать, в Сочи я приехала не на отдых, а на работу,в командировку!!! Командировочному человеку, это отличное предложение! Также, могу сказать, что я, собственник бизнеса, поэтому, на первом месте и комфорт размещения, и чистота!!! И - ощущение чего- то родного!!! Это все должно быть!!! Именно, в этом отеле, присутствовало все!!! Абсолютно все!!!
May 1, 2023
Плюсы:
1) хорошее расположение в центре города
То есть всë находится в шаговой доступности, до пляжа было рукой подать
2) стильное оформление номера
Минусы:
1) ужасный сервис
Мы заселялись поздно ночью, были уставшие и голодные. На ресепшене нас встретил молодой человек, который выдал нам ключи. Подходя к нашему номеру, мы никак не могли открыть дверь. После нескольких попыток нам пришлось снова спускаться на ресепшен где выяснилось, что парень просто дал нам ключи не от того номера. Упс.
"Обслуживание" номеров надо у них ставить в скобочки, потому что ни разу не меняли полотенца, не заправляли кровати. В предпоследний день даже не положили мыло, то есть руки мыть было нечем. Меняли только воду и убирали мусор.
2) косяки номера
Телевизор есть, но работает с перебоями. Постоянные отключения от сети и связи. Малое количество основных каналов.
Душевой шланг оказалася дырявым, из него шла вода.
Лампочка на потолке часто мигала. Тут один человек в отзывах уже писал об этом - я не была готова к светомузыке.
Кондиционер выполнял функцию вентилятора. То есть он просто гонял по комнате воздух, а не давал охлаждëнный или тëплый. То есть по факту это был висячий вентилятор. Мы открывали окна проветривать.
3) Ресторан Сицилия
Рестораном это место можно назвать с огромной натяжкой, они явно кому-то доплатили за такое звание.
Потому что мы были в Сочи в другом ресторане и вот там вышка и по обслуживанию, и по сервису и по оформлению и по еде.
Вход в заведение Сицилия отдельный, не через гостиницу. Что минус, так как если идëт дождь вы ещë и промокнуть успеете пока дойдëте.
Меню у них комбинированное, то есть в один завтрак включено несколько позиций. Блюда большие, их оформление красивое, но вкус на любителя. Мне очень понравились сендвичи и вафли. Они больше всего оставили впечатлений.
Персонал ресторана вежливый, но лишних слов сказать тоже язык отвалиться наверное и не могут объяснить где что у них брать.
К примеру, в меню указано "кофе/чай на выбор" и соответсвенно я жду когда мне принесут что-то из этого, ведь это указано в меню. Но оказывается напитки у них надо заказывать на барной стойке и что их не принесëт официант, а тебе надо самому за ними идти. То есть официант не мог нам сразу об этом сказать, чтобы мы не ждали полчаса когда нам принесут напитки. С баром у них там вообще полная беда: то нет ложек, то сахара, то простой воды и вовремя это не пополняется. Заказать можно всего два вида кофе, остальное через официанта. Почему у них всë так запутано. Официанатов тоже фиг дозовëшься, заказы приносят поздно, ждать долго. Хотя никаких сложных блюд в меню нет чтобы так долго их готовить.
То есть это больше кафе, до ресторана ему ещë пахать и пахать.
В общем, качество сервиса очень страдает. Если бы это было один раз - простительно, но не постоянно. Ну реально есть с чем сравнить, поэтому в данный отель больше ни ногой. Другим не рекомендую к заселению в South Mirror. Плохих впечатлений больше чем хороших от проживания в нëм.
6
2
September 6, 2023
Мы жили в студии "Стандарт" с видом на дворы. Соответствует уровню 4*. Лайфхак в описании.
В целом, я рекомендую отель, но кое-что меня не устроило. Но звезду, пожалуй, снимать не стану)
Сначала из плюсов:
+ Все как в описании: свежий ремонт (зашли, и сразу запах почувствовали, аж вспомнила ремонт у своей квартире), гигиенические принадлежности, кухня с посудой, кондиционер, чистое белоснежное белье.
+Каждый день убирались, воду/чай и пр. обновляли, постельное белье меняли по стандартам.
+ Приветливый и доброжелательный персонал, спасибо им большое! Тут добавлю комментарии. Выезд у нас приходился на очень ранее утро, и, так как нам завтрак в ресторан мы бы не смогли пойти, за день до этого мы объяснили ситуацию и попросили у администратора приготовить нам ланч-бокс.
Сказано - сделано. Вечером у нас в руках был пакет с вкусняшками. Морс, бутерброт, помытое и аккуратно завернутое в плёнку яблоко, паштет и пр. Спасибо! Но, кстати, мне показалось, не спросила, и не предложили бы. Просто я работала в отеле и знаю некоторые фишки:)
- Приятный персонал на завтраке в ресторане, вкусные разнообразные завтраки, но есть но. Ниже.
Немного минусов:
- Вечером (вроде после 21 ч) остаётся открытым только один вход, боковой, с лестницей. А так нет ни пандусов, ничего. Людям с коляской и багажом неудобно подниматься.
- Не хватало средства для мытья посуды. Купили бутыль и отставили там. Хотели кому-то новенькому отдать, но не нашли никого)
- Завтраки, не все сытные. Мы с мужем перепробовали все, а потом старались выбирать посытнее. Мужчины, что привыкли хорошо покушать, могут остаться слегка голодным.
1
1
July 13, 2022
Отдыхали в высокий сезон, в июле. Расположение отеля великолепное, в самом центре города. Рядом всё-всё есть, в шаговой доступности. И поесть, и покупки сделать, и транспорт, есть подъезд для такси, это важно. Номер у нас был стандарт, очень понравился. Всё новое, чистое, есть абсолютно всё, что нужно. Часть номера с кухней так пригодилась, хоть и не готовили там, но она очень полезная. Вода, чай, чайник, кофеварка, капсульный кофе в номере. Горничные убираются качественно. Завтраки были континентальные в ресторане Сицилия на 1 этаже отеля, хорошие, сытные, здоровые, выбор обширный, на любой вкус, есть отдельное детское меню завтраков. Ресепшн работает чётко, все наши пожелания были учтены. Администратору Степану- отдельная благодарность, очень довольны его отзывчивостью и компетенцией. Рекомендую!
3
September 5
Были 10 дней. Все понравилось. Уборка каждый день , качественно. К сервису вопросов нет. Приедем обязательно еще.
December 6
Минусов нет от слова совсем! Отличный отель ! Сервис на высшем уровне! Вернёмся обязательно ещё и не раз! Так держать!!!!
July 28
Хорошие, просторные номера, вкусные завтраки в пиццерии внизу.
Не совсем устроила чистота в номере
August 16
Номера грязные, стены обшарпанные, в коридоре вообще страшно посмотреть . Персонал грубый необученный, спокойно говорят гостям, чтобы больше не приезжали, у них нет никаких проблем с загрузкой)) неприятные ощущения от этой ночлежки)
February 21, 2023
Отличный апарт-отель! Убирают хорошо, каждый день, полотенца меняют, мыльно-рыльные принадлежности добавляют, кухня полноценная, шторы плотные, подушек много разных, матрасы удобные) Завтрак в ресторане с улицы (комплексы, много и вкусно). Из минусов - отличная слышимость между номерами( если вам попадется в соседи страстная пара или беспокойный младенец - припасите беруши.
3
October 15, 2023
Цена,качество,расположение, достойны 5 звёзд. В номерах свежий дизайнерский ремонт.Кровать с очень хорошим матрасом.Для центра Сочи тихо.Завтраки в Сицилии, отдельный вид утреннего наслаждения )
1
January 9
В целом отель не плохой, НО, будьте внимательны при бронировании. Мы бронировали номер 35 квадратов с двухспальной кроватью и диваном на троих(двое взрослых и младенец 1 год) в итоге при заселении нас заселили в номер с одной кроватью и площадью максимум 20 квадратов, аргументируя это тем, что мы платим за «вид» номера, а они у них разные, начиная от 25 заканчивая 40 квадратами. Чуть-чуть настойчивости сделали свое дело и нас переселили в номер, в который мы планировали заселиться, но все же осадочек остался)
И не могу не отметить перебои горячей воды, мыться невозможно и ребенка тоже не помыть, вода постоянно меняет температуру от кипятка до холодной.
Слышимость ужасная, ощущение, что живешь в старом панельном доме, слышно как соседи шо потом разговаривают в соседнем номере)
1
November 24, 2023
Жили с мужем в апартаментах в октябре. Все очень понравилось. Пешеходная улица выше всех похвал. В апартаментах чистота. Белье, обзорные окна, бесконтактное заселение - нет слов. У мужа было день рожденье- его поздравили. Вручили шампанское. Это нечто. Очень хочется вернуться. Спасибо всем, кто причастен к этому волшебству.
November 20
Жили в этом отеле в середине ноября 2024г. Номер бронировали полулюкс с видом на Навагинскую.
Благодаря администратору Александру нам дали именно тот номер, как хотели - с гостиной зоной у окна, свежим ремонтом, кухней и панорамными окнами. Не хватало только балкона, но мы знали что в отеле их нет.
Расположение аппартов удобное для прогулок по городу и для тех кто собирается передвигаться по ж/д. Вокзал рядом. Но до моря и пляжа надо прогуляться минут 20.
В целом отель понравился. Персонал внимательный, отзывчивый. Убирались хорошо. Администраторы Саша и Даша умнички :))
Спасибо Миррор! Отдых удался!
January 13, 2023
Приезжали отдыхать на новогодние каникулы. Номера очень чистые. В номере есть вся необходимая посуда для еды и приготовления. Чай, кофе, вода, сахар пополняются ежедневно. Уборка номера и смена полотенец ежедневная. Расположение отеля самое лучшее из всех возможных. Все в шаговой доступности: обычные магазины, кафе, парки, центральная площадь, набережная, река, вокзал.
Завтраки подают в ресторане Сицилия. Легкие и вкусные завтраки. На выбор представлено 5-6 вариантов завтрака, в каждый из вариантов входит индивидуальный комбо-набор еды.
2
March 8
На самом деле всё здорово! В номере тапочки, халаты,утюг,гладильная доска, сейф,микроволновка,чайник, посуда, ножи/вилки/ложки,электрическая плита.Каждый день минеральная вода, чай, сахар. Из пожеланий только лифты-они не ходят на 6-й этаж и начало завтраков 09-00. Хорошо бы перенести начало на 07-30 или хотя бы на 08-00.
Персоналу за всё огромное спасибо!
August 14, 2023
Очень хороший отель,все на высшем уровне,хорошие номера,приятный персонал,уборка и замена полотенец каждый день.На первом этаже в кафе замечательные и разнообразные завтраки.Отель в самом центре,все рядом,множество магазинов,музей СССР.
May 30
Очень понравился отель, номера чистые , уборка каждый день, персонал приветсвенный, ремонт в номерах современный. Всё отлично 👍
February 16
Удобное расположени отеля Центральная прогулочная улица города Сочи. В пешей доступности ЖД вокзал. Также в пешей доступности главная набережная города и морской вокзал.
June 1, 2023
Отличные апартаменты класса Люкс с дизайнерским ремонтом, современной мебелью и техникой. Хорошая шумоизоляция стен, в общем новое всё, включая бельё. Есть высокоскоростной интернет. Персонал обученный, старательный. Останетесь довольными! До моря около 1,5 км пешком. Питание в ресторане комплексное.
December 9, 2023
Отличный,современный отель в центре Сочи, до соря 10-15 минут, если берете номер с включенным завтраком-кушаете в сицилии,завтраки очень вкусные и разнообразные,в номере есть вода,чайник в целом все для проживания
March 3
Проживаю сейчас в отеле номер 533 категории комфорт (3 взр + 2 детей ). При заселении оказалось что диван предлагаемый как доп место для взрослого сломан, сотрудники отеля решать вопрос отказываются два дня мы бегали за персоналом с просьбой решить вопрос, мы столкнулись с полным равнодушием персонала. Нам отказались заменить диван или поменять номер, сослались на то что отремонтируют диван, но даже после ремонта, диван не пригоден для сна!!! Если будете бронировать номер комфорт учтите это. Кроме этого, в номере только один маленький столик мы попросили еще столик, тк требуется работать периодически и ноутбук некуда поставить,нам также отказали, муж вынужден был работать на улице в кафе.
И в завершение номер оказался не тем который указана на фотографиях при бронирование, нет никакой перегородки между диваном и кроватью, вместо стола на кухне барная стойка, что не удобно с маленьким ребёнком.
1
1
October 14
Отличный отель. Персонал очень уважительно относится к посетителям и всегда готовы ответить на любые вопросы.
1
1
December 5
Отличный отель! Чисто и уютно… массаж от Евгении превзошел все ожидания!!!
January 22
Просто прекрасный отель, с изумительным расположением. Все очень понравилось. Хочу поблагодарить администратора Владимира, очень отзывчивый и дружелюбный молодой человек
1
April 6
Mirror - это аппарат комплекс на Центральной аллее города Сочи. 5 минут от ЖД вокзала. Как мы поняли, в этом комплексе несколько отелей, которые конкурируют между собой. Я бронировала апартаменты в InSochi, из апартаменты на 3 этаже. Ресепция Mirror тоже на 3 этаже. Но дежурная Mirror весьма не дружелюбная особа. Возможно не выспалась.
May 5, 2023
Удобное расположение в центре горда. Железнодорожный вокзал и автовокзал и море с оборудованными пляжами в пешей доступности. Номер удобен для семейного отдыха. Большой выбор кафе, столовых магазинов на любой вкус и достаток. Обслуживание по регламенту.
3
June 28
Чистый современный отель. Очень рекомендую. Всё в шаговой доступности.....
April 18, 2023
Из плюсов - красивый интерьер И месторасположение отеля. На этом все. Отель стоит в самом центре Сочи на одной из главных улиц (пешеходной) это надо учесть, собираясь сюда, ибо выспаться невозможно от слова совсем. До 5 утра под окном гуляют, поют песни, орет музыка. Работают заведения. Также стоит отметить что здание - где расположен отель - офисное! Номера длинные, узкие, отсутствует вытяжка в туалете🫥. Когда ты отдыхаешь на кроватке - слышно как в соседнем номере в туалете кто-то плюется. Года мимо двери идут люди(а это происходит постоянно) слышно все их разговоры. Завтраки в кафе сицилия под окном тоже так себе.
4
1
May 11
Прекрасный отель. Современно, чисто. Всё необходимое имеется в номере. Расположение очень удобное. Ставлю оценку 5)
1
October 20, 2022
Отдыхали в отеле Mirror всей семьей уже дважды – в июне и сентябре 2022 года. Весной долго рассматривали различные варианты и, сделав выбор в пользу Mirror, остались очень и очень довольны. Удобное местоположение в самом центре Сочи на красивейшей Навагинской улице. Уютные номера в современном стиле, оборудованные удобной мебелью и бытовой техникой. В номерах есть все необходимое даже для длительного проживания. Ежедневная уборка, замена полотенец, пополнение кофейных капсул и чайных пакетиков. В проживание входят разнообразные завтраки в пиццерии Сицилия. Доброе и гостеприимное отношение большинства сотрудников к гостям отеля. Во время проживания нам всегда оперативно помогали в решении любых возникающих вопросов. Отдельная благодарность администратору Елене за ее профессионализм, гостеприимство, отзывчивость! Также хотим сказать спасибо администратором Злате и Диане! Отель рекомендовали своим друзьям, которые тоже остались довольны проживанием здесь. С удовольствием приедем в Mirror снова.
3