Mirror Residence
666 reviews
March 14, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. От ж.д. вокзала 5 мин. пешком. Номер чистый просторный. Завтраки очень сытные. Однозначно рекомендую этот отель.
2
February 24
Приезжали на выходные, остались только хорошие впечатления! Обязательно будем рекомендовать вас 😍
February 28, 2024
Отличное месторасположение в самом центре, если взять студию с видом на Навагинскую- ещё и очень приличный вид на самую главную улицу-аллею. Отличные завтраки, в номерах новая мебель, техника и ремонт
1
July 12, 2024
До пляжа ДАЛЕКО....завтраки комплексные ,не удобно так как дают не то что ты хотел бы и сами завтраки на 3 ,работают на поток,ели в других заведениях....Бассейна нет ,за эту цену во многом расстроены .Рядом много заведений , сам отель хороший в плане интерьера,номера убирают,чисто ,красиво....но за эту цену того не стоит,есть много НО ....
1
September 13, 2024
Ловите еще одну звезду от меня!!
Просто кошмарное общение по телефону с Галиной
Говорю у вас в отзывах люди пишут что окно было с видом на помойку
Я сейчас буду бронировать , исключите этот вариант
А она сказала бронируйте тогда люкс
Я несколько раз переспросила и даже сказала , что напишу отзыв с нашим разговором она сказала пишите!
Бронь свою отменяю
ВСЕГО ДОБРОГО
при такой высокой конкуренции так себя вести !
3
1
November 14, 2023
Хороший отель, отличное местоположение. Номера чистые, уборка ежедневная. Водичка, чай - в номере есть каждый день.
Завтраки вкусные. Персонал вежливый.
Для деловой поездки очень советую.
January 28, 2024
Я привыкла останавливаться только в отелях 5*, да и то, чтобы было все на 10*, но этот простой отель, не на первой линии моря, произвел на меня впечатление!!! Я была, как будто, у себя дома!!! Такое впечатление, что я приехала в свою квартиру, где я сама хозяйка. Единственное, что сразу хочу сказать, в Сочи я приехала не на отдых, а на работу,в командировку!!! Командировочному человеку, это отличное предложение! Также, могу сказать, что я, собственник бизнеса, поэтому, на первом месте и комфорт размещения, и чистота!!! И - ощущение чего- то родного!!! Это все должно быть!!! Именно, в этом отеле, присутствовало все!!! Абсолютно все!!!
September 8, 2023
Очень понравился отель!!! Чистый, уютный, современный. Есть всё необходимое: утюг, гладильная доска, микроволновка, кофемашина, посуда, плита и даже кастрюли и сковородки))) Рядом магазины, кафе, рестораны и до набережной недалеко.
1
October 10, 2023
Отличный номер с кухней, приветливый персонал, удобное расположение рядом с ЖД вокзалом и близко к пляжам. Завтраки в ресторане Сицилия на первом этаже здания можно выбрать из нескольких сетов.
1
July 13, 2022
Отдыхали в высокий сезон, в июле. Расположение отеля великолепное, в самом центре города. Рядом всё-всё есть, в шаговой доступности. И поесть, и покупки сделать, и транспорт, есть подъезд для такси, это важно. Номер у нас был стандарт, очень понравился. Всё новое, чистое, есть абсолютно всё, что нужно. Часть номера с кухней так пригодилась, хоть и не готовили там, но она очень полезная. Вода, чай, чайник, кофеварка, капсульный кофе в номере. Горничные убираются качественно. Завтраки были континентальные в ресторане Сицилия на 1 этаже отеля, хорошие, сытные, здоровые, выбор обширный, на любой вкус, есть отдельное детское меню завтраков. Ресепшн работает чётко, все наши пожелания были учтены. Администратору Степану- отдельная благодарность, очень довольны его отзывчивостью и компетенцией. Рекомендую!
3
April 21, 2024
Шикарный отель. Расположение просто отличное. Рядом торговый центр. До Сочи парка пройти пешком по набережной минут тридцать. Всем советую.
May 1, 2023
Плюсы:
1) хорошее расположение в центре города
То есть всë находится в шаговой доступности, до пляжа было рукой подать
2) стильное оформление номера
Минусы:
1) ужасный сервис
Мы заселялись поздно ночью, были уставшие и голодные. На ресепшене нас встретил молодой человек, который выдал нам ключи. Подходя к нашему номеру, мы никак не могли открыть дверь. После нескольких попыток нам пришлось снова спускаться на ресепшен где выяснилось, что парень просто дал нам ключи не от того номера. Упс.
"Обслуживание" номеров надо у них ставить в скобочки, потому что ни разу не меняли полотенца, не заправляли кровати. В предпоследний день даже не положили мыло, то есть руки мыть было нечем. Меняли только воду и убирали мусор.
2) косяки номера
Телевизор есть, но работает с перебоями. Постоянные отключения от сети и связи. Малое количество основных каналов.
Душевой шланг оказалася дырявым, из него шла вода.
Лампочка на потолке часто мигала. Тут один человек в отзывах уже писал об этом - я не была готова к светомузыке.
Кондиционер выполнял функцию вентилятора. То есть он просто гонял по комнате воздух, а не давал охлаждëнный или тëплый. То есть по факту это был висячий вентилятор. Мы открывали окна проветривать.
3) Ресторан Сицилия
Рестораном это место можно назвать с огромной натяжкой, они явно кому-то доплатили за такое звание.
Потому что мы были в Сочи в другом ресторане и вот там вышка и по обслуживанию, и по сервису и по оформлению и по еде.
Вход в заведение Сицилия отдельный, не через гостиницу. Что минус, так как если идëт дождь вы ещë и промокнуть успеете пока дойдëте.
Меню у них комбинированное, то есть в один завтрак включено несколько позиций. Блюда большие, их оформление красивое, но вкус на любителя. Мне очень понравились сендвичи и вафли. Они больше всего оставили впечатлений.
Персонал ресторана вежливый, но лишних слов сказать тоже язык отвалиться наверное и не могут объяснить где что у них брать.
К примеру, в меню указано "кофе/чай на выбор" и соответсвенно я жду когда мне принесут что-то из этого, ведь это указано в меню. Но оказывается напитки у них надо заказывать на барной стойке и что их не принесëт официант, а тебе надо самому за ними идти. То есть официант не мог нам сразу об этом сказать, чтобы мы не ждали полчаса когда нам принесут напитки. С баром у них там вообще полная беда: то нет ложек, то сахара, то простой воды и вовремя это не пополняется. Заказать можно всего два вида кофе, остальное через официанта. Почему у них всë так запутано. Официанатов тоже фиг дозовëшься, заказы приносят поздно, ждать долго. Хотя никаких сложных блюд в меню нет чтобы так долго их готовить.
То есть это больше кафе, до ресторана ему ещë пахать и пахать.
В общем, качество сервиса очень страдает. Если бы это было один раз - простительно, но не постоянно. Ну реально есть с чем сравнить, поэтому в данный отель больше ни ногой. Другим не рекомендую к заселению в South Mirror. Плохих впечатлений больше чем хороших от проживания в нëм.
7
2
May 19
Хорошее место отдыха, стиль комнат, освещение. Был проездом. Спасибо.
March 2
Красивый, стильный номер. Все как на фото. Местоположение супер!
February 21, 2023
Отличный апарт-отель! Убирают хорошо, каждый день, полотенца меняют, мыльно-рыльные принадлежности добавляют, кухня полноценная, шторы плотные, подушек много разных, матрасы удобные) Завтрак в ресторане с улицы (комплексы, много и вкусно). Из минусов - отличная слышимость между номерами( если вам попадется в соседи страстная пара или беспокойный младенец - припасите беруши.
3
April 3
Чисто, тихо, удобное расположение, приветливый персонал
July 4, 2024
Хороший отель, рядом много магазинов, в пешей доступности морской порт и ж/д вокзал. Завтраки проходят в семейном ресторане" Сицилия" .
November 12, 2024
Норм, в студии только окно высоко и лифт до 5 этажа , до 6 пешком по лестнице, с багажом не оч удобно. Номера новые, уютные
September 6, 2023
Мы жили в студии "Стандарт" с видом на дворы. Соответствует уровню 4*. Лайфхак в описании.
В целом, я рекомендую отель, но кое-что меня не устроило. Но звезду, пожалуй, снимать не стану)
Сначала из плюсов:
+ Все как в описании: свежий ремонт (зашли, и сразу запах почувствовали, аж вспомнила ремонт у своей квартире), гигиенические принадлежности, кухня с посудой, кондиционер, чистое белоснежное белье.
+Каждый день убирались, воду/чай и пр. обновляли, постельное белье меняли по стандартам.
+ Приветливый и доброжелательный персонал, спасибо им большое! Тут добавлю комментарии. Выезд у нас приходился на очень ранее утро, и, так как нам завтрак в ресторан мы бы не смогли пойти, за день до этого мы объяснили ситуацию и попросили у администратора приготовить нам ланч-бокс.
Сказано - сделано. Вечером у нас в руках был пакет с вкусняшками. Морс, бутерброт, помытое и аккуратно завернутое в плёнку яблоко, паштет и пр. Спасибо! Но, кстати, мне показалось, не спросила, и не предложили бы. Просто я работала в отеле и знаю некоторые фишки:)
- Приятный персонал на завтраке в ресторане, вкусные разнообразные завтраки, но есть но. Ниже.
Немного минусов:
- Вечером (вроде после 21 ч) остаётся открытым только один вход, боковой, с лестницей. А так нет ни пандусов, ничего. Людям с коляской и багажом неудобно подниматься.
- Не хватало средства для мытья посуды. Купили бутыль и отставили там. Хотели кому-то новенькому отдать, но не нашли никого)
- Завтраки, не все сытные. Мы с мужем перепробовали все, а потом старались выбирать посытнее. Мужчины, что привыкли хорошо покушать, могут остаться слегка голодным.
1
1
September 18, 2024
Удобные современные студии,без вида из окна в 20 минутах ходьбы до моря. Рядом ЖД вокзал,автостанция и множество магазинови кафе
1
January 13, 2023
Приезжали отдыхать на новогодние каникулы. Номера очень чистые. В номере есть вся необходимая посуда для еды и приготовления. Чай, кофе, вода, сахар пополняются ежедневно. Уборка номера и смена полотенец ежедневная. Расположение отеля самое лучшее из всех возможных. Все в шаговой доступности: обычные магазины, кафе, парки, центральная площадь, набережная, река, вокзал.
Завтраки подают в ресторане Сицилия. Легкие и вкусные завтраки. На выбор представлено 5-6 вариантов завтрака, в каждый из вариантов входит индивидуальный комбо-набор еды.
2
October 15, 2023
Цена,качество,расположение, достойны 5 звёзд. В номерах свежий дизайнерский ремонт.Кровать с очень хорошим матрасом.Для центра Сочи тихо.Завтраки в Сицилии, отдельный вид утреннего наслаждения )
1
November 24, 2023
Жили с мужем в апартаментах в октябре. Все очень понравилось. Пешеходная улица выше всех похвал. В апартаментах чистота. Белье, обзорные окна, бесконтактное заселение - нет слов. У мужа было день рожденье- его поздравили. Вручили шампанское. Это нечто. Очень хочется вернуться. Спасибо всем, кто причастен к этому волшебству.
January 9, 2024
В целом отель не плохой, НО, будьте внимательны при бронировании. Мы бронировали номер 35 квадратов с двухспальной кроватью и диваном на троих(двое взрослых и младенец 1 год) в итоге при заселении нас заселили в номер с одной кроватью и площадью максимум 20 квадратов, аргументируя это тем, что мы платим за «вид» номера, а они у них разные, начиная от 25 заканчивая 40 квадратами. Чуть-чуть настойчивости сделали свое дело и нас переселили в номер, в который мы планировали заселиться, но все же осадочек остался)
И не могу не отметить перебои горячей воды, мыться невозможно и ребенка тоже не помыть, вода постоянно меняет температуру от кипятка до холодной.
Слышимость ужасная, ощущение, что живешь в старом панельном доме, слышно как соседи шо потом разговаривают в соседнем номере)
1
October 25, 2024
Отдыхали в октябре. Хорошее месторасположение, все есть, чисто, уютно, остались довольны...
August 14, 2023
Очень хороший отель,все на высшем уровне,хорошие номера,приятный персонал,уборка и замена полотенец каждый день.На первом этаже в кафе замечательные и разнообразные завтраки.Отель в самом центре,все рядом,множество магазинов,музей СССР.
September 18, 2024
Был сегодня на массаже в этой гостинице.Хороший массажный кабинет ,с хорошими видами из окна .Опрятная ,чистая гостиница в центре города .
June 25, 2024
Классные апартаменты в самом центре Сочи. От вокзала можно дойти пешком, как и до пляжа, морского порта и вообще прогуляться по пешеходной Навагинской
June 1, 2023
Отличные апартаменты класса Люкс с дизайнерским ремонтом, современной мебелью и техникой. Хорошая шумоизоляция стен, в общем новое всё, включая бельё. Есть высокоскоростной интернет. Персонал обученный, старательный. Останетесь довольными! До моря около 1,5 км пешком. Питание в ресторане комплексное.
December 9, 2023
Отличный,современный отель в центре Сочи, до соря 10-15 минут, если берете номер с включенным завтраком-кушаете в сицилии,завтраки очень вкусные и разнообразные,в номере есть вода,чайник в целом все для проживания
February 16, 2024
Удобное расположени отеля Центральная прогулочная улица города Сочи. В пешей доступности ЖД вокзал. Также в пешей доступности главная набережная города и морской вокзал.
1
October 14, 2024
Отличный Апарт-отель в Сочи, удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал.
November 20, 2024
Жили в этом отеле в середине ноября 2024г. Номер бронировали полулюкс с видом на Навагинскую.
Благодаря администратору Александру нам дали именно тот номер, как хотели - с гостиной зоной у окна, свежим ремонтом, кухней и панорамными окнами. Не хватало только балкона, но мы знали что в отеле их нет.
Расположение аппартов удобное для прогулок по городу и для тех кто собирается передвигаться по ж/д. Вокзал рядом. Но до моря и пляжа надо прогуляться минут 20.
В целом отель понравился. Персонал внимательный, отзывчивый. Убирались хорошо. Администраторы Саша и Даша умнички :))
Спасибо Миррор! Отдых удался!
May 5, 2023
Удобное расположение в центре горда. Железнодорожный вокзал и автовокзал и море с оборудованными пляжами в пешей доступности. Номер удобен для семейного отдыха. Большой выбор кафе, столовых магазинов на любой вкус и достаток. Обслуживание по регламенту.
3
January 22, 2024
Просто прекрасный отель, с изумительным расположением. Все очень понравилось. Хочу поблагодарить администратора Владимира, очень отзывчивый и дружелюбный молодой человек
1
May 30, 2024
Очень понравился отель, номера чистые , уборка каждый день, персонал приветсвенный, ремонт в номерах современный. Всё отлично 👍
March 8, 2024
На самом деле всё здорово! В номере тапочки, халаты,утюг,гладильная доска, сейф,микроволновка,чайник, посуда, ножи/вилки/ложки,электрическая плита.Каждый день минеральная вода, чай, сахар. Из пожеланий только лифты-они не ходят на 6-й этаж и начало завтраков 09-00. Хорошо бы перенести начало на 07-30 или хотя бы на 08-00.
Персоналу за всё огромное спасибо!
April 18, 2023
Из плюсов - красивый интерьер И месторасположение отеля. На этом все. Отель стоит в самом центре Сочи на одной из главных улиц (пешеходной) это надо учесть, собираясь сюда, ибо выспаться невозможно от слова совсем. До 5 утра под окном гуляют, поют песни, орет музыка. Работают заведения. Также стоит отметить что здание - где расположен отель - офисное! Номера длинные, узкие, отсутствует вытяжка в туалете🫥. Когда ты отдыхаешь на кроватке - слышно как в соседнем номере в туалете кто-то плюется. Года мимо двери идут люди(а это происходит постоянно) слышно все их разговоры. Завтраки в кафе сицилия под окном тоже так себе.
4
1
October 20, 2022
Отдыхали в отеле Mirror всей семьей уже дважды – в июне и сентябре 2022 года. Весной долго рассматривали различные варианты и, сделав выбор в пользу Mirror, остались очень и очень довольны. Удобное местоположение в самом центре Сочи на красивейшей Навагинской улице. Уютные номера в современном стиле, оборудованные удобной мебелью и бытовой техникой. В номерах есть все необходимое даже для длительного проживания. Ежедневная уборка, замена полотенец, пополнение кофейных капсул и чайных пакетиков. В проживание входят разнообразные завтраки в пиццерии Сицилия. Доброе и гостеприимное отношение большинства сотрудников к гостям отеля. Во время проживания нам всегда оперативно помогали в решении любых возникающих вопросов. Отдельная благодарность администратору Елене за ее профессионализм, гостеприимство, отзывчивость! Также хотим сказать спасибо администратором Злате и Диане! Отель рекомендовали своим друзьям, которые тоже остались довольны проживанием здесь. С удовольствием приедем в Mirror снова.
3
November 1, 2022
Жили в отеле в начале октября номер Студия Deluxe 324. Отель находится в современном 5 этажном здании с панорамными окнами, лифтами, торговой галереей на 1 этаже. Ресепшн на 3 этаже. Номера категории Deluxe окнами выходят на Навагинскую и находятся тоже на 3 этаже. В номере высокие потолки, светлые интерьеры, новая мебель, большая ванная комната, но маленькое мыло и гели/шампуни в пакетиках низкого качества, фен, кухонная утварь. Каждый день добавляют 2 бутылки по 0.5 воды и чай (чёрный/зелёный - по 2 пакетика каждого вида) + сахар. Капсулы для кофемашины даются только 2 штучки в момент заселения, а после по 50 руб. за капсулу. Входить в отель с чемоданом нужно с середины здания, т.к. там нет лестниц. Завтрак организован в кафе «Сицилия» с 8 до 11 в этом же здании, попасть туда можно только с улицы. Завтрак выбирается из 6 уже готовых вариантов меню. Отель находится между морским портом 15 мин. хода и ж/д вокзалом 5 мин. Отель соответствует своей цене и можно его смело выбирать.
3
April 17
Апартаменты хорошие, чисто. Локация удобная, в центре.
March 3, 2024
Проживаю сейчас в отеле номер 533 категории комфорт (3 взр + 2 детей ). При заселении оказалось что диван предлагаемый как доп место для взрослого сломан, сотрудники отеля решать вопрос отказываются два дня мы бегали за персоналом с просьбой решить вопрос, мы столкнулись с полным равнодушием персонала. Нам отказались заменить диван или поменять номер, сослались на то что отремонтируют диван, но даже после ремонта, диван не пригоден для сна!!! Если будете бронировать номер комфорт учтите это. Кроме этого, в номере только один маленький столик мы попросили еще столик, тк требуется работать периодически и ноутбук некуда поставить,нам также отказали, муж вынужден был работать на улице в кафе.
И в завершение номер оказался не тем который указана на фотографиях при бронирование, нет никакой перегородки между диваном и кроватью, вместо стола на кухне барная стойка, что не удобно с маленьким ребёнком.
2
1
March 27, 2023
Удобное расположение в центре города, хороший ремонт и приятный номер. Вкусные и сытные завтраки, которые входят в стоимость проживания. Все впечатление от отеля испортило отношение персонала.
Мы приехали в компании 3х взрослых и 1 ребенка 5ти лет. Все это указали при бронировании. На карте у нас тоже была указана информация 3+1. Придя в номер не обнаружили одной наволочки, подумали, это упущение при заселении, бывает. Позвонили на ресепшен, администратор Росина супер хамски объяснила нам, что никто нам ничего не понесет и дословно «вы бы поездили по другим местам, там вообще с ребенком вам никто бы ничего не представил». Пока мы были в шоке от общения с администрацией, нам заботливо сказали вдогонку, что и за завтраком ребенку ничего ждать не стоит (очень хорошо что это оказалось не так, и в ресторане нам сказали, что есть отдельный завтрак для детей). Было бы здорово наладить сервис, чтобы настолько не портить настроение гостей.
9
2
May 11, 2024
Прекрасный отель. Современно, чисто. Всё необходимое имеется в номере. Расположение очень удобное. Ставлю оценку 5)
1
April 6, 2024
Mirror - это аппарат комплекс на Центральной аллее города Сочи. 5 минут от ЖД вокзала. Как мы поняли, в этом комплексе несколько отелей, которые конкурируют между собой. Я бронировала апартаменты в InSochi, из апартаменты на 3 этаже. Ресепция Mirror тоже на 3 этаже. Но дежурная Mirror весьма не дружелюбная особа. Возможно не выспалась.
October 27, 2023
Очень хороший новый отель. Всё на высоком уровне. Всё есть:халаты, тапки, туалетные принадлежности, чай, вода, красивая посуда. Удобное место расположение. Рекомендую!
1
July 26, 2024
Отчет на 26.08 Отношение на рецепшене ужасное , заселение с 15.00 не соответствует действительности , держут маленьких детей без сна не предлагая никаких других вариантов пазмещения! Так что если вы зотите найти хороший отель и быстро в него зеселится - это не ваш варинат !
2
5
July 4, 2022
Отдыхали с мужем в этом замечательном апарт-отеле!!! Отличный, новый отель, в номер всё есть-отличное соотношение цена/качество👍Шикарное местоположение, всё в шагов доступности, рядом два пляжа: пляж Ривьера и пляж Маяк добраться очень легко по красивой аллее, ни каких подъёмом и спусков. Вежливый персонал, на все запросы быстро реагировали, при бронировании на прямую через отдел бронирования сделали дополнительную скидку❤️
Порадовал завтрак от отеля в ресторане, на выбор 6 различных видов меню 💯.
Рекомендуем всем!!!!!
1
1
September 18, 2023
Хороший отель практически в центре города на пешеходной красивой улице Навагинская. Между ж.д. и морским вокзалами. Все удобства, собственная кухня с плитой, холодильником, микроволновкой и набором посуды, включая кастрюльку и сковородку
3
1
November 17, 2023
Кроме симпатичного, свежего ремонта в этом месте нет ничего хорошего. Перед заселением специально приехала, попросила показать номера, спросила про шумоизоляцию и кондиционер. Ресепшеонист рассказала, что кондиционер тихий и отлично работает и шума нет совсем. Я попросила самый тихий номер. При моей работе крайне важен здоровый сон. В первую ночь выяснилось, что кондиционер не работает. После бессонной ночи в духоте попросила починить, обещали прийти и разобраться. Вечером ничего не изменилось. К телефону на ресепшен вечером просто никто не подходит. На следующий день еще раз попросила разобраться. Снова обещали. Никто так и не пришел. После третьего обращения выяснилось, что все кондиционеры зафиксированы только в режим обогрева до лета…. Слышимость в реальности - просто чудовищная. В соседнем номере гуляния до утра, уснуть невозможно даже с берушами. Персонал отеля просто бессмысленный. Если вам нужен нормальный отдых, то вам точно не сюда.
5
4