Mirror Residence
635 reviews
July 21, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв , а вернее мое впечатление, отель новый, расположен в центре Сочи, прекрасная пешеходная зона, красивые локации из пальм, рядом все, набережная, морской порт, где можно недорого заказать прокат яхты, торговые галерея, где можно преобрести вещи на любой вкус и кошелёк, железнодорожный вокзал, ласточка с помощью которой можно добраться до Красной поляны и Розы Хутор. ОТЕЛЬ НОВЫЙ, в стиле хай-тек, номер разделен на зоны, столовая, спальня, зона отдыха, большой телевизор, в ванной современная сантехника, имеется все, что нужно, большая кухонная зона оснащена микроволная печь, индукционная плита, кофе машина, электр.чайник, кастрюли, сковороды, посуда, холодильник, даже ваза для цветов. Каждый день уборка, смена полотенцев, душевых принадлежностей, есть фен, электрическая сушилка в ванной комнате, просто сушилка для белья. В стоимость включены 6 видов завтраков в популярной в Сочи "Сицилии". Каждый день приносят минеральную воду, чай, кофе, сахар, бумажные полотенца. Мощный кондиционер. Прекрасный панорамный вид из окна. Отзывчивый и доброжелательный персонал, постоянно дежурит охрана. Мы очень довольны отдыхом, на следующий год обязательно вернемся South Mirror Residence 4*.
4
December 5, 2022
Идеальное расположение. Рядом вокзал, до моря приятно пройти 10 минут. Магазинчики, кафе, рестораны.
Гостиница светлая, чистая и приятная. Номера аккуратные. Были в номере с кухонькой, все необходимое есть.
1
August 14, 2022
Прекрасный апарт-отель. Останавливались здесь с дочкой на 10 дней со 2го по 12 августа 2022. Все оборудование номера работало без сбоев. Прекрасный сервис и обслуживание номеров 24/7. Ежедневная уборка, смена белья, обновление комплиментов и т.д. без задержек и навязчивости. Отдохнули отлично! Спасибо большое персоналу! Удобное расположение и наличие нескольких выходов на разные улицы порадовало. Доступ к лифтам и лестницам.
Было бы еще здорово иметь возможность воспользоваться услугами проживания без завтраков, либо получить их с 05 или, хотя бы, с 06 утра. Ведь это Юг - до 11 люди ходят на море, чтобы не сгореть позже. За 10 дней мы успели на завтраки только дважды и те, почти как обед, уже в 10:50 (завтраки тут до 11:00) по возвращении в номер.
May 19, 2024
Отель разочаровал, брали обычный номер, оказался тесным и неудобным, хотя интерьер очень красивый, номер чистый
Также расстроил факт что на ресепшене отказались возвращать деньги за завтрак, на который я не смогла пойти
2
3
August 21, 2023
Изначально заселили в номер с УЖАСНЫМ видом(на фото), покрывалами в свежих пятнах. Мы попросили переселить, администраторы спросили: «а в какой?». В итоге МЫ, гости, ходили по отелю, пока не встретили горничную, к-рая показала нам другой номер. Пока ждали заселения, услышали истории об ужасной уборке, о несоблюдении отелем обязательств (гости заплатили за сутки, чтобы их заселили раньше на 2 часа, но их не хотели заселять). Заселили нас в 15:20. Второй номер соответствовал фото.
Завтраки сытные, в ресторане Сицилия. Удобно было, что ресторан прямо под отелем.
Спросили в отеле, есть ли подарки для молодоженов, нам ответили - нет, тк мы бронировали не через их сайт, а через Яндекс. Как будто есть жесткий регламент, ну что за бред, господа)
Апогеем пребывания стало вторжение сотрудницы отеля в номер. Пока муж был в номере, без стука и предупреждений зашла хостес/управляющая. Увидев его, резко ушла.
Отель еле тянет на 3*, сервис хуже, чем в гостевых домах. Желания возвращаться нет.
2
4
October 30, 2024
Уютные, комфортабельные апартаменты, рекомендую.
July 9, 2022
Отдыхала с мужем и ребенком у Вас в отеле, это просто пушка, для наших 4 звезд- уровень Европы, персонал очень вежливый, на каждую просьбу реагировали мгновенно, всегда шли на встречу, завтрки очень вкусные, есть из чего выбрать.
Отель не на береговой линии, конечно, но нпм было в радость прогуляться до моря пешком немного по красивой улице!
В общем, спасибо большое за отпуск, вернемся еще обязательно
August 21, 2023
Отличный отель! Хорошее расположение, хороший персонал, хорошая еда!!! Номера убирают ежедневно! Техника в номере вся новая, современная! Всем советую данный отель.
2
June 18, 2022
Отель понравился. Все новое, чистота идеальная. Удобная локация, рядом ж.д вокзал, до пляжа минут 20. Хороший континентальный завтрак 3-з видов, на выбор. Единственный недостаток - вид из окна, вернее его отсутствие. Но для меня были другие виды, окно закрыла шторами. Рекомендую! Если запланирую поездку в Сочи скорее всего остановлюсь там же.
3
July 23, 2023
Отель 3-4 звезды. Опрятный, тихий, на свою цену 35₽ за три ночи) тянет четко. Мы правда переехали на следующий день в гранд Карат (180 за три ночи), но это другая история. Стоит аппарат неспрессо, но капсулы на ресепшен за плату. С водой также )) В целом рекомендую, кому недорого нужно перекрутиться
2
December 18, 2023
Новый,приятный Апарт отель в самом центре Сочи.
Отличное расположение,чистота номеров,неплохие завтраки (включенные в стоимость)
3
May 6, 2024
Просто супер. Красивые, комфортные номера. Чисто и уютно. За такую цену просто сказка
October 16, 2022
Удобное расположение, уютные номера, хорошее обслуживание. В дизайне минимализм, но всё комфортно для проживания на центральной улице города, где с шаговой доступности все достопримечательности, включая центральные пляжи
1
May 24, 2023
Всё понравилось, большое спасибо персоналу отеля. Правда, погода в начале мая подкачала, и в номере было прохладно, впрочем, это не помешало получить удовольствие от комфортного номера и обслуживания. А завтраки в "Сицилии" запомнятся надолго)
3
1
March 29, 2024
Отличные апартаменты, свежий ремонт, чисто, регулярно убирают, очень удачное расположение.
July 17, 2023
Сервис отсутствует. Хамство администраторов вообще зашкаливает единственный адекватная старший администратор ( светловолосая девушка) старается помочь решить вопрос. Если вы захотите выпить кофе в 6 утра и купить капсулы на стойке для кофе машины у Вас это не получится. При круглосуточной работе на ресепшене никого нет в 6 утра и телефон никто в это время не берет. В период с 13.07 проводятся ремонтные работы о которых отель не предупреждает. На вопрос почему я должна укладывать детей на дневной сон под звуки перфоратора мне сказали у нас ремонтные работы не проводятся а за звук перфоратора они ответственности не несут так как это ремонтные работы проводит застройщик. Этажом выше.Если у вас маленькие дети и они кричат и бегают черноволосая женщина в годах предложит дословно «заткнуть своих детей» Это сервис? Есть небольшая кухонька с посудой на 3 человек. Если номер с окнами на Навагинскую будет шумно до 12 ночи несколько дней до 2 утра.
4
1
February 2
Зимой прохладно в номере. Система обогрева сильно шумит когда работает. Спать невозможно :(
March 30, 2023
Второй раз останавливаюсь тут. Расположение просто великолепное, я бегаю и до небережной реки - 400м. Рядом большое количество заведений где поесть. Континентальные завираки - восхитительны. Сам номер - топ, рекомендую.
June 30, 2023
Уютные номера-студии со всем необходимым для отдыха.
чистота и порядок.
Завтрак в ресторанчике на первом этаже.
от пляжа далеко, зато в центре всей вечерней жизни.
1
September 10, 2024
Отличный отель. Остались приятные впечатления!
2
1
July 29, 2023
Очень жалеем, что поехали в этот отель, кроме новых номеров больше нет никаких плюсов. Раковина в ванной такая маленькая, что всегда приходилось заливать пол, вода в душевой шла еле-еле, в ванной комнате постоянно был неприятный запах, вода в бассейне всегда была прохладной, полотенца на бассейне давали один раз и на весь день. А когда выезжали из номера пришлось оплатить еще 5.000 за то, что у дочери окрасился купальник на белой простыне, когда сами простыни были влажные и их никто не поменял. Причем я уверена, что они эту же простынь отстирают и будут класть заново на кровати, но при этом мы заплатили за их стирку 5.000.
3
2
January 9, 2024
Рука не поднимается поставить 5 звезд. Брали несколько номеров большой компанией, так вонь канализации была во всех номерах. На ресепшене персонал осень слабенький на знание опций своего заведения. Завтраки не удобно, так ходить через улицу, в дождь к примеру вообще без желания
1
April 24, 2023
Сначала заселились в стандартный номер с видом во двор. Он нам не понравился, но мы легко договорились доплатить и переселиться в номер с видом на Навагинскую улицу. Второй номер изначально стоил чуть больше. Но переехали не сразу, а через день. В первом номере помимо плохого вида было ещё холодно, а вот во втором номере все было отлично. В плане самих номеров оба номера были хорошие: мебель, обстановка.
Еда: завтраки были в кафе Сицилия, которая находится на первом этаже (но надо пройти чуть-чуть по улице). В меню был выбор из 6 комбинаций для взрослых и 3 для детей. То есть это не шведский стол, а выбор из наборов. Мне такой подход понравился. По качеству все было хорошо.
В обоих номерах была кухня, на которой можно было готовить, но мы не пользовались.
По обслуживанию: в самом начале нас встретили как-то холодно, но уже со следующего дня все было отлично. Видать в первый день попался сотрудник, который очень устал.
В этой поездке ещё останавливались в другом отеле, который нам больше понравился за схожие деньги
Итого: если выбирать этот отель, то лучше брать номер с видом на Навагинскую
1
September 22, 2023
Хороший отель в центре города, вежливый персонал, чистые и уютные номера, в стандартной студии кухня с принадлежностями, очень удобно
1
June 28, 2024
Чистый современный отель. Очень рекомендую. Всё в шаговой доступности.....
April 19, 2024
Классный отель. В пешей доступности от жд вокзала и набережной. Хорошие номера и обслуживание.
July 21, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв , а вернее мое впечатления, отель новый, расположен в центре Сочи, прекрасная пешеходная зона, красивые локации из пальм, рядом все, набережная, морской порт, где можно недорого заказать прокат яхты, торговые галерея, где можно преобрести вещи на любой вкус и кошелёк, железнодорожный вокзал, ласточка с помощью которой можно добраться до Красной поляны и Розы Хутор. ОТЕЛЬ НОВЫЙ, в стиле хай-тек, номер разделен на зоны, столовая, спальня, зона отдыха, большой телевизор, в ванной современная сантехника, имеется все, что нужно, большая кухонная зона оснащена микроволная печь, индукционная плита, кофе машина, электр.чайник, кастрюли, сковороды, посуда, холодильник, даже ваза для цветов. Каждый день уборка, смена полотенцев, душевых принадлежностей, есть фен, электрическая сушилка в ванной комнате, просто сушилка для белья. В стоимость включены 6 видов завтраков в популярной в Сочи "Сицилии". Каждый день приносят минеральную воду, чай, кофе, сахар, бумажные полотенца. Мощный кондиционер. Прекрасный панорамный вид из окна. Отзывчивый и доброжелательный персонал, постоянно дежурит охрана. Мы очень довольны отдыхом, на следующий год обязательно вернемся .Southг Mirror Residence 4*. На следующий год там будут бассейны на крыше. Мы отдыхали с 2 по 22 июля.
2
1
April 11, 2024
Хорошие апартаменты, чистые. Уборка каждый день, тихо, соседей не слышно, единственное шумная Навагинска улица.
July 3, 2022
Отредактировал после отпуска.
Отдыхали в отеле с 16 по 23 июня 2022, номер 508, тип супериор студио. Номера новые и хорошие по планировке, есть кухня, обеденный стол. Также есть всякие мелочи (утюг, доска, сушилка, посуда, как для еды так для ее приготовления). В общем, номера отличные, застройщику и дизайнерам 5+. А вот обслуживание отвратительное. На третий день проживания пришлось просить выдать ТУАЛЕТНОЙ бумаги, мыла, зубной пасты и прочего, так как никто добавлять после звезда не собирался. На 5 день вечером когда пришли с моря, увидели опять несмененное бельё постельное (на сайте через 3 дня), пошли к администратору, а она заявляет что ничего и не собирались они менять, спите так, завтра решим. В итоге, все-таки выдала простынь, чтобы я сам перестелил. И это 4х звездочный отель?! 100% нет.
На 6 день пришла горничная которая сделала то, что должно было быть сразу. И потом только она и приходила, видать она одна компетентная.
Также потом приходили администраторы с извинениями и презентом от гостиницы, приятно, так как думал, что вообще все мои жалобы бесполезны.
Отдельно отмечу администратора девушку, что помоложе (их там две, и имен не запомнил), она молодец, пыталась всегда сразу решить проблему. А вот второй явно это было не интересно, часто хамовата.
Отзыв позже ещё дополню подробностями, но в общем отель по номерам, наполнению и расположению отличный, только обслуживание сильно хромает.
Отзыв позже ещё дополню подробностями, но в общем отель по номерам, наполнению и расположению отличный, только обслуживание сильно хромает.
7
2
May 3, 2024
Очень хорошо. Близко к морю, жд вокзалу. Чисто. Хорошие завтраки. Минусов не нашла.
September 18, 2022
Месторасположение отеля на 5👍, номера хорошие, чистые, уборка ежедневная, завтраки хорошие, есть детское меню, персонал доброжелательный, вид из окна супер, дорога до моря минут 20 ( с маленьким ребёнком), но прогулка по красивому бульвару доставляет удовольствие)
2
September 2, 2023
Гостиница очень хорошая. Все по высшему классу. В номере чисто, имеется все необходимое. Завтрак включен и разнообразен на выбор.
September 7, 2023
На ресепшн работают ужасные неквалифицированные сотрудники, которые включают дурака и совсем не помогают гостям. В Сочи отключили горячую воду, но меня на ресепшн даже никто об этом не уведомил. Номер ресепшн отключен и по нему не дозвониться. А из окна жутко пахнет навозом, так что режет глаза. При этом сотрудница ресепшн отказалась переселять меня в другой номер мотивируя это тем, что в 11 вечера я уже полежала на кровати. Сервис на « высоте», конечно! Больше сюда ни ногой.
Под окнами до ночи режутся карты какие-то мужик
4
May 7, 2023
Отдыхали 6 ночей. Номер хороший, чистый, свежий ремонт. С ранним заселением не было проблем, девушка сама без просьб оформила нас. Уборка ежедневно, меняли полотенца, заправляли постель. Каждый день приносили воду в бутылках. Вид из окна прекрасен! Ночью не шумно. Завтрак включён. Кафе в минуте от отеля. Понравилось все, даже ребёнок ел с удовольствием, хотя с этим у нас обычно проблемы! Официанты вежливые, создают настроение на весь день!
1
May 21, 2024
Это аппартаменты, место хорошее, все чистое свежее, хороший вид на центральную улицу.
April 12, 2024
Отдыхали в данном отеле в марте этого года. Зашли в номер, а карниз лежал на полу, подошли на ресепшн где нам объяснили, что такое бывает. В этот же день через пару часов после заезда пошли прогуляться до магазина, так как 9 часов были в дороге, возвращаемся, а там мастер пытается повесить карниз на место, спросили сколько по времени займет (он сказал минут 10-20) и мы вышли на улицу подождать, вернулись, ничего не изменилось, оказалось он работает первый день, как повесить его не понимает и ему нужен еще где-то час. Это при том, что он зашел в уличной грязной обуви, все свои инструменты сложил на прикроватную тумбочку, пока сверлил новую дырку для карниза испачкал всё вокруг. По итогу уже вечер, мы жутко уставшие идем на ресепшн, так как он уходить не собирается и нам предлагают его выгнать самим, так как дозвониться ему по телефону не могут. Убрать последствия никто не предложил, хотя мы уточнили, что он в грязной обуви и тд в нашем номере, по итогу мы еще минут 5 объясняли ему, что мы очень устали и ему администратор правда разрешила не пытаться больше. Он ушел и мы наконец-то решили переодеться и тут он открывает своей карточкой нашу дверь (не стуча), потому что что-то забыл. Мы две девушки и хорошо, что мы сильно раздеться не успели. Но на следующий день пришел мастер, который знал как это починить и справился минут за 10.
Касаемо цен, мы забронировали номер за пару дней до приезда цена была в районе 5200, мы приехали по работе буквально на 4 дня, но так сложилось, что нам нужно было еще задержаться на 1-2 дня, спустились на ресепшн, а цена уже поднялась до 7600, нам ответили, что это у них плавающее ценообразование, но погода была плохая, дожди с чего она резко в середине марта поднялась на 2 тысячи понятно не стало, причем буквально через 1-2 дня для интереса посмотрели и цена уже была 8 с лишним.
Уборка, в один из дней (напоминаю мы всего приехали на 4 дня, 2 из которых чинили карниз) мы вышли из номера днем и горничная пошла убираться, мы вернулись часа через 3-4, а в номере снято постельное белье и мусорка стоит без пакета, мы снова спустили на ресепшн, где даже не извинились за это и молча позвонили горничной. Горничная пришла через минут через 5, она была милая и извинилась за это. Поменяла постельное белье и мусорный пакет, конечно, о уборке тут уже речи не шло, туалетные принадлежности забыла, спускаться уже из-за этого мы не стали.
В целом расположение отеля хорошее, да, нужно учитывать, что это центральная улица и там шумно даже ночью для тех кому это важно.
Нет сеток, поэтому комары закусают.
1
1
February 9, 2024
Очень все прекрасно. Отличный отдых. Уютный номер. Все доступно. В номере все есть. Как дома.
October 30, 2022
Удобное расположение (магазины, авто и ж/д вокзалы в шаговой доступности, набережная тоже не очень далеко). Номера супер, а вот с шумоизоляцией проблемы, а в остальном класс! Завтраки вкусные, но на протяжении недели есть практически одно и тоже, как то не очень. Но это можно пережить. Все плюсы перекрывают данный минус.
3
November 28, 2023
Отличные апартаменты в самом центре города.В номерах чисто,все новое,убирают каждый день,меняют полотенца,персонал вежливый.Рекомендую
July 19, 2022
Отель новый, ремонт отличный, дизайн номеров на высоте. Никаких нареканий в плане обслуживания номеров нет. Полотенца меняли ежедневно, постель тоже. Постоянно ставили новые гели и шампуни. Даже посуду горничные мыли. Мне в номере не хватило бокалов для вина. Но остальная посуда есть. Все хорошего качества.
Завтраки были в Сицилии. Вкусно, разнообразно достаточно.
Прикрепили фото коридора. Наш номер был почти в самом конце. Далеко))
До моря далековато. Если вы планируете пляжный отдых, то, наверное, этот отель не очень подойдёт.
Нам все понравилось.
1
April 23, 2024
Отличные аппартаменты в историческом центре города Сочи. Соотношение цена-качество.
August 22, 2024
Удобное расположение, чистые красивые номера, вкусный завтрак
February 10, 2023
Номера, расположение супер. Не удобно с коляской. Выход с пандусом закрывается в 20.00, потом только лестница.
Персонал тоже на высоте)
Завтраки в ресторане Сицилия, не шведский стол, но вкусно и много.
3
January 18, 2023
Был на НГ 🎅 2023! Номер отличный, приезжаю уже второй раз. В этот раз были с котом 🐈⬛ хоть они с животными и не принимают, но нам согласовали заранее, за это Спасибо!
Работал только один лифт 🛗- вот это не удобно если твой номер находится в дальнем крыле здания, но пережить можно. В стоимость номера входили завтраки, которые проходят в кафе Сицилия и вот тут конечно было не все гладко. На лицах официантов по утрам было видно недовольство 😠, по меню чего-то не было, заказал блины 🥞- принесли один, в меню указано два, официант говорит один, показываешь на меню- приносят второй( Такое ощущение будто я у них пришел еду просить 🧎♂️, меня кормят, а я возмущаюсь( Планировал к ним на ужин с семьей ходит - не пошел. В общем отель 🏨 норм, а с завтраками не зашло. Плохо только, что теперь из-за них, мне приходится думать - останавливаться в Миррор или нет, хоть и лактация мне очень нравится. Поэтому, одну звезду снимаю!
November 26, 2022
Новый отель. Все новое, современное. Удобная постель. Локация огонь. И погулять, и до моря дойти близко. Люблю ходить по красивым местам. Железнодорожный вокзал в 5 минутах. Очень удобно.
October 12, 2024
Новый отель, все прилично, без вопросов, для меня есть маленький минус, настроить душ просто Не возможно, постоянно разная вода. Только настроишь бац, кипяточек потёк.
November 15, 2023
Отличный персонал, чистые номера, уборка в номерах каждый день. В номерах есть кухня с минимальным, но важным набором кухонной утвари.
April 27, 2024
Пользовались второй раз данной гостиницей, очень понравилось, все чистенько, достойно
July 17, 2022
Соответственно «звездности» цена - сезонная, я так думаю.
Номер был чистый, достаточно уютный просторный. пребывал 2 суток. Санузел в идеальном состоянии, халаты, зубные принадлежности . Завтрак в ресторане «Сицилия» на первом этаже. В целом хорошо, возможно для делительного пребывания. Коридор уходит в бесконечность. 😂
August 16, 2022
Очень понравилось. Отличный интерьер, расположение в самом центре. Также понравился вежливый персонал.
До моря минут 15-20 пешком( до Ривьеры).Убирались качественно, почти каждый день.
Завтраки на 4, но в целом было вкусно и рядом.
3