Mitsubishi РОЛЬФ Юг
827 reviews
October 5, 2023
На протяжении 18 лет приобрел в Рольфе 6 новых автомобилей. Обслуживаюсь регулярно. Из ныне работающих специалистов хотел бы отметить высокий профессионализм Антона нефедова и Михаила Цибульского. Рекомендую. С уважением Полковник мед. сл. в отставке, профессор, инвалид2 гр. военной сл.. Габриэльян Артем Ст.
1
October 29, 2023
Сегодня покупал автомобиль Mitsubishi Outlander. Очень понравился мне менеджер продавец Александр Фёдоров. Очень всё чётко организовал И вообще показал себя квалифицированным специалистом. Спасибо ему за обслуживание.
1
March 23
Спасибо менеджеру Елеськину Александру.
Всё было превосходно, отношение к клиентам на наивысшем уровне, поможет и подскажет!!!!!!!
1
May 1, 2023
Подбирал автомобиль для супруги в начале апреля. Приехал посмотреть Митцубиши АСХ. Консультацию проводил менеджер Малышев Максим. Очень профессиональный сотрудник! Все рассказал про опции автомобиля, предложил разные комплектации и цвета. Согласовал хорошие скидки и подарки в виде дополнительного оборудования.
Спасибо большое, сервис супер! Руководству рекомендую выдать премию данному сотруднику!!!!
3
August 21, 2023
Покупали мицубиси аутлендер 21.08.2023 у Федерова Александра. Всё на высшем уровне, сделали много подарков. Очень грамотный и профессиональный сотрудник. Будем рекомендовать его своим знакомым.
3
1
December 14, 2023
Покупала авто в Рольф Юг. Менеджер Александр Федоров помог в выборе, терпеливо все подробно обьяснил, рассказал, сделал скидку, учел пожелания.
1
August 15, 2023
Покупали новое авто в салоне Рольф-Юг пару дней назад. Менеджер Федоров Александр помог определиться с выбоом, проконсультировал по всем имеющимся вопросам и оперативно оформил все документы. Отдельное спасибо за скидки и вкусный кофе! 😊🤝
4
1
November 26, 2022
Очень хороший автосалон. Приобретали автомобиль Mitsubishi outlander в ноябре 2022г. Большое спасибо менеджеру по продажам Самусеву Михаилу. Всё чётко, согласно договорённостям. Всегда доступен для решения любых вопросов, даже в свой выходной. Консультировал по любым вопросам, в любое время. Провел сделку на все 100 процентов. Автомобилем очень доволен.
2
3
May 17
Благодарим менеджера Злотникова Алексея за внимательное отношение, полное предоставление информации, проявленное терпение и внимание к человеческим слабостям. Рекомендуем !
3
June 23, 2023
Покупал автомобиль мицубиси паджеро спорт. Понравилось обслуживание менеджера Александра Фёдорова. Работает чётко, аккуратно, проявляет исключительно корректность с клиентами. Заслуживает благодарности и поощрения.
1
August 16, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты, все подробно объясняют. Менеджер Александр Федоров сопровождал сделку от выкупа и до выдачи. Максимально клиентоориентированные. Не первый раз и вернусь ещё
1
April 22
Приобретал новую машину. Все здорово. Показали, объяснили, подарили.... Спасибо Денису Бодину и Александру Федорову.
3
November 11, 2023
Огромная благодарность менеджеру Елеськину Александру за профессионализм,доброжелательность,умение работать с клиентом и за помощь в выборе лучшего автомобиля!Рольф навсегда!
June 8, 2023
Большой авто салон, работает давно, расположен очень удобно, известные бренды. Авто покупал в этом салоне. Спасибо менеджерам
за их выдержку ,надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Весь коллектив профессионалы. Так держать!!!
1
February 12, 2023
Сервис хороший, обслуживает не только марку митсубиши, в рем зоне есть и бмв, форд, хендай и т. д. Хорошая большая зона ожидания с мягкими креслами ииливанами, детской зоной, хоть и небольшой, кафе перекусить. Рядом есть большой ТЦ, при долгом ожидании можно сходить туда- посмотреть фильм, покушать. Шоу рум на 5-6 автомобилей, кредитование и услуги мо страховке.
1
April 13
Моя оценка отрицательная не из за обслуживания, а из за стоянки автомашин. Приезжаешь на обслуживание и никогда нельзя припарковать машину, потому что все места заняты. Руководству надо озадачиться этим вопросом.
3
July 12
Очень хорошее отношение к клиентам. Маленькое время ожидание. Бывают и акции!!!))
February 24
Все супер!
Купили автомобиль у Александра Федорова, все рассказал, показал, скидку сделал!
Покупкой доволен как слон☺️
April 16
Покупали машину у Александра Фёдорова, остались очень довольны. Всё грамотно, чётко и по делу.
3
October 9, 2023
Отзыв о выкупе! Заманивают приехать в салон любой ценой. Говорят, оценят на выкуп не ниже цены в объявлении, "а может и выше". В итоге, дают по самому низу рынка, через день после поездки к ним продал на 200к дороже по объяве в инете! Сам осмотр - это нечто…увидев это, больше никогда не поеду за б/у машиной в Рольф, машину даже заводить не стали. Лично я зря потратил свое время. Опыт запомню. Отныне буду писать “салонам не беспокоить".
2
May 16, 2023
Записались на ремонт лобового стекла по КАСКО. Приехали раньше назначенного времени. С 8 утра команда салона работает. Вежливые, объяснили как и что. На въезде шлагбаум, стоит человек. Взяли машину в аренду на сутки, очень удобный сервис, всё продуманно до мелочей. На следующий день приехали и забрали свою машину. Качество работы сотрудников на все 100 баллов. Отдельное спасибо сотрудникам мойки, машина блестела, как внутри, так и снаружи, ни одной пылинки. Огромное спасибо всему персоналу, этого салона!!! Очень приятно, что люди умеют и хотят работать. На территории идеальный порядок, всё чисто содержат, даже урны. Очень рада такому обслуживанию. Начальству надо ценить всех сотрудников. Благодарю всех и рекомендую!
1
April 23, 2023
Хочу поблагодаристь за профессионализм и отличную работу сотрудников компании Рольф-Юг и лично менеджера по продажам Максима Малышева. Сдал свой авто и помогли с выбором нового. Быстро и четко в оговоренные сроки провели сделки купли-продажи. Уехал довольным.
3
October 18, 2023
Все прошло на ура! Достаточно быстро офорсили все документы . Приехали из спб , специально в этот салон, к менеджеру Денису. Все как обговаривали по телефону. Все быстро, качественно , рекомендую!
1
April 28, 2023
При посещении салона Рольф Юг и обращении к сотруднику Александру Федорову с покупкой нового авто хочется отметить внимательное и отношение клиенту. Качественно объяснено все достоинства нового автомобиля. Благодарю ваших сотрудников за внимательное отношение. Большое спасибо!
3
April 23, 2023
В диллерском центре РОЛЬФ-ЮГ покупаю уже 4-й автомобиль Митсубиси. Были два полноприводных Аутлендера 2,4л, дизельный Паджеро 4 3,2л, теперь, в силу обстоятельств арабский, новый бензиновый Монтеро Спорт 3л.
Шёл за очередным Паджеро 4 в комплектации бензин 3,8л, но менеджер продаж Малышев Максим порекомендовал обратить внимание на Монтеро.
Очень квалифицированная консультация Максима, ответ на все мои вопросы и выбор остановился на этой машине.
Сделку провели сразу, за несколько часов.
Максим, спасибо!
Обслуживаюсь, также РОЛЬФ-ЮГ, с 2008 года.
РОЛЬФ, спасибо!
April 22, 2023
Хороший сервис, пользуюсь им уже лет 6-7.. Мастера грамотные, не все конечно, но со временем находишь" своего" и жизнь становится прекраснее и быстрее на исправно работающем автомобиле
3
February 13, 2023
Покупали машину Хендай Крету. Обслуживал Федоров Александр. Все понравилось , подробно и конструктивно отвечал на все наши вопросы. Дополнительно качественно доукомплектовал наш автомобиль. В целом работа салона нам понравилась. Но особенно хотим отметить Федорова Александра. Очень положительный человек и профессионал своего дела.
2
1
October 14, 2023
Хорошее место! Корректный и грамотный консультант Александр Елеськин, комфортное сопровождение сделки покупки! Рекомендую этот салон!
1
June 8, 2023
03.06.2023 пытался купить в РОЛЬФ-Юг ( ул. Обручева 27 ) автомобиль Митсубиси Паджеро 4 по акции ( реклама на Авто. ру и на сайте Рольф ). Автомобиль заявлен как новый, но 2019 г. в. По факту: пробег – 1700 км, под колёсными арками - остатки грязи, на подкрылках - следы краски, на верхних кромках всех четырёх дверей – ржавчина. Заявленная цена - 4 500 000 руб. По акции – 2 680 000 руб. при условии оформления кредита ( от 70% стоимости ), сдачи старого авто в трейд-ин, и оформлении каско. Эти условия мне были подтверждены по телефону, и по приезду в салон их также подтвердил менеджер по продажам ( представился как Саму... ев Мих... ил ). Никаких дополнительных условий более озвучено не было. При предварительном обсуждении условий получения кредита с менеджером по кредитам, оговаривали только сумму кредита и ежемесячный платёж. Никаких дополнительных условий не озвучивалось. Далее, 5 часов ожидания одобрения кредита, и оценки старого авто ( оценили по самому низу рынка ). Параллельно со звонками из банков посыпались СМС от всяких левых кредитных организаций, т. е. инфа сливается мгновенно.Наконец пригласили оформлять кредит. Договора на покупку нового авто ещё нет ( мне его никто не показывал ). Кредит одобрили по максимальной ставке 19.5 %. И тут, в числе прочих бумаг, менеджер по кредитам подсовывает доп. соглашение на страховые услуги ( страхование GAP, телемедицина, продлённая гарантия, помощь на дорогах и т. д. ), которые добавляют к основному кредиту еще почти 1 000 000 руб. На резонный вопрос – « какого ...?», кредитный менеджер начинает рассказывать, что это обязательное стандартное условие, и оно подразумевается изначально, и по этому его отдельно не озвучивают, и вообще мне специально даётся такая большая скидка по акции, чтобы я мог оплатить эти доп. страховки. То есть, либо незаконно навязанная услуга, либо отмена скидки. С учётом этой добавки и процентов по кредиту цена нового авто переваливает за 5 000 000 руб. И в чём тогда акция? Зовём менеджера по про
1
May 14
После долгих и мучительных поисков купили машинку в Рольфе! Все понравилось! Спасибо менеджеру Александру и другим сотрудникам Рольфа.
1
September 6
Рекомендую салон и сервис. Общался Жигаревым Кириллом рекомендую специалиста!
1
October 24, 2023
Покупаю уже в этом автосалоне второй автомобиль , всем доволен, все быстро , четко и грамотно , спасиьо большое !
October 12, 2023
Рольф как всегда. Нашел кучу объявлений на Outlander 3 на автору. По фото машины разных цветов, видно, что сборка Калуга (по фото).
Приехал, их нет. Только китайские параллельным импортом.
И цена +150тр, хотя по телефону уточнял, что цена за нал без кредитов.
Помойка. Как была, так и осталась.
September 5, 2023
Покупал машину у менеджера Александра Елеськина!!! Отношение профессиональное, все четко, быстро!!! Рекомендую 100 процентов!!! Оценка наивысшая👌
February 29
Очень внимательное отношение к клиентам и деталям) Менеджер отдела продаж Березин Евгений выше всех похвал!
1
April 11
Профессионально и четко. Если машину использовать вдолгую, то лучше обслуживать у спецов
April 28, 2023
Покупали авто у Александра Федорова. Спасибо большое ему и салону Рольф-Юг. Александр профессионал! Все показал, рассказал, подобрал автомобиль. Салон очень клиентоореинтированный!
October 9, 2022
С Рольф-Юг мы знакомы с 2014года. У них куплено 2 машины и обслуживание с ремонтом всегда у них. И до 2021 у меня к ним не было никаких претензий - все нормально.
Ситуация изменилась осенью 2021, когда я приехал на 4-е ТО. Не буду долго описывать, скажу по итогу: сделали ТО, подхожу с Наряд-заказом к девушке-менеджеру для расчёта. Она называет мне сумму для оплаты, я спрашиваю там скидка учтена, она мне... конечно мастер-приемщик все учёл, целых 15%.
Спрашиваю, а почему не 20%, та делает круглые глаза, типа с чего в друг.
Я ей отвечаю, так у Вас на сайте 20%..
в ответ бормотание, я показываю на телефоне открытую страницу сайта (скрин приложил). С недовольным видом говорит, эти вопросы нужно обсуждать с мастером-приемщиком, а не при расчёте. Если честно, то странно, мне всегда казалось, что мастер это больше по техническим вопросам, не расчётам и скидкам.
В итоге счет пересчитали со скидкой на 20% и я его оплатил.
Ещё задал вопрос по поводу акции с ТО (скрин приложен), мне ответили, что все железобетонно, приедете на свое 5-е ТО и будет оно Вам бесплатно.
В общем ничего особо критичного, но осадок остался.
И писать я особо не хотел, НО подошло время моего 5-го "бесплатного" ТО.
Короче Звоню:
-Сервис: О дорогой наш Андрей, мы Вас очень рады слышать и всенепременно выполним Ваши пожелания,
-Я: Мне нужно пройти 5е ТО, в прошлый раз говорили, что оно бесплатное будет,
-Сервис: Сейчас трудные времена полностью бесплатное ТО не получиться, только работа,
-Я: Все понимаю и готов разделить трудности и тягототы автосалона. Пусть будет только работа бесплатно. Сколько стоит?
-Сервис: ~43т.р. цена без работ
-Я: Что-то дорого получается, может какие дополнительные скидки, акции, оптимизации и т.д.
-Салон: Какое дорого, вам целые работы в подарок бесплатно. Типа мужчина не борзейте. И лучше скажите на какой из ближайших дней Вас записать.
-Я: Со словами я подумаю и поблагодарив представителя столь щедрого и клиентоориентированного салона я положил трубку.
По итогу общения возникли сомнения. Короче после разговора, захожу на сайт Рольф-Митсубиши и вижу, что 5е ТО с РАБОТОЙ и оригинальными расходниками стоит ~ 43т.р.. А рядом кнопка: "типа оптимизация цены", на неё нажимаешь и ТО с РАБОТОЙ и расходниками аналогами стоит уже ~28т.р.
Скрины приложены
Вот так вот ребятки следите внимательно за руками.
А по себе скажу, что за столько лет уже считал "Юг" своим родным салоном, а оно вон как
2
October 10, 2021
Купили и уехали!
От всей души хотим поблагодарить коллектив Рольф Юг за покупку нашего нового авто.
Второй раз покупаем машину именно здесь. Все было сделано "под ключ" и очень оперативно - мы сэкономили массу времени. Салон взял на себя все заботы по выкупу нашего старого автомобиля и снятию с учёта в ГИБДД, приятно порадовала стоимость в трейд ин, спасибо Артему. Николай подобрал и установил необходимое нам доп.оборудование (начиная с мелочей, таких как омыватель задней камеры, дефлекторы, защиты и т.д. и заканчивая шумоизоляцией и зимней резиной). Зинаида проконсультировала по кредитным продуктам. Наш менеджер Олег Белкин всегда был на связи, организовал и держал под контролем весь процесс. И вуаля - мы счастливые обладатели обновленного Аутлендера в максимальной комплектации. Спасибо за внимательное отношение и заботу, мы довольны. Обязательно обратимся к вам снова! Удачи и процветания вам и вашей компании!
Светлана и Константин
2
September 18, 2022
Отлично! Все на уровне, цена приемлемая.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Кищенко Дмитрию. За профессиональную консультацию по эксплуатации 14-летней машины. И никаких намёков на разводилово на доп. услуги, с чем сталкивался в других местах.
3
March 2
Сервис на высоте Большое спасибо, купили у Фёдорова Александра аутлендер, рекомендуем!
1
March 27, 2022
Купили машину у Игоря Хасанова. Прекрасный специалист! Грамотный, знающий, хорошо разбирающийся во всех деталях, дружелюбный, заботливый, внимательный, честный! Безумно рады, что попали к Игорю! Очень советуем обращаться именно к данному менеджеру!
3
October 28
Впечатление осталось хорошее , на пятерку из пяти 👍
August 7, 2022
Делали ТО автомобиля. Очень вежливый персонал, сделали всё быстро. Есть комната ожидания для клиентов, кафе. Детская комната. В общем компания заботится о клиентах. Автомобиль тоже покупали здесь. Не пожалели. Посмотрим как будет развиваться компания дальше.
3
2
December 4, 2021
Просторный и очень удобно расположенны авто салон. Есть возможность посидеть во всех представленных моделях и оценить дорожные качества в рамках тест-драйва (не очень длинного, к сожалению).
Приветливый и очень вежливый персонал. Соблюдают ковидные меры, везде стоят антисептики.
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру отдела продаж Михаилу Самусеву. Очень приятный и толковый менеджер, ответил на все тупые вопросы, показал и рассказал об автомобиле всю необходимую информацию.
3
February 17
Все хорошо. Отдельное спасибо Евгению Березину за комфортное проведение сделки.
February 29
Рекомендую менеджера Березина Евгения. Все вопросы решили. Страховые менеджеры подвели. Все страховки делал сам прямо в офисе.
May 30, 2023
Была на то-2. Мастер Агафонов Владимир.
Работа очень понравилась.
Все быстро и качественно.
Спасибо большое за работу!
3
February 7, 2022
Огромная благодарность команде(именно команде сыгранной и сплоченной) автосалона Рольф Юг за помощь и поддержку в приобретении а/м Mitsubishi Outlander.Автомобиль куплен в кредит по системе Trade in.Особая признательность продавцу-консультанту Алексею Федосеенко,который заботливо,практически за руку провел меня по всей цепочке от обсуждения условий выкупа б/у авто и выбора наиболее приемлемых условий кредита до выдачи нового уже с номерами автомобиля.Никаких навязанных услуг и допоборудования ,страшилками о которых полон инет.Доселе процесс приобретения а/м не был настолько легок и приятен.
January 17
Елеськин Александр. Благодарю за грамотные консультации и отличную работу.
1