Mitsubishi Рольф Юг

4.7

2178 ratings

Rate this place

846 reviews

By default

Владимир Пометов

Level 10 Local Expert

Никчемная попезность и мания собственной значимости. Регламент проведения тех обслуживания не соблюдают, Приехав по предварительно записи еще 45 мин ждал оформления, затем поставили машину на подъемник и опят разошлись на 30-35 мин пока я не пошел к руководству. Вся работа по замене масла в коробке заняла 24 мин. А потеря времени на ожидания и оформление очень большая. В общей сложности провел там около 3 часов.

Show business's response

Уристем Е.

Level 9 Local Expert

Вчера записался на диагностику на сегодня 10:30 утра. За оговорённое время нашли причину неисправности и отремонтировали. Спасибо коллективу и мастеру Алексею Михно

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Использую больше 15 лет, цены выше среднего. Но в обслуживании более менее все точно. Удобно иметь страховку с ремонтом прямо тут. При страх. случаях не имел дело с оценкой и деньгами.

Show business's response

и к

Level 15 Local Expert

Только положительные эмоции! Быстро и за хорошую цену выкупили мой авто. Грамотный и доброжелательный менеджер Евгений провёл сделку! Доволен обслуживанием. Спасибо.

Show business's response

Михаил Денисенко (ГКУ "УДМС")

Level 4 Local Expert

Никогда не писал отзывы, но здесь скажу. Данный дилер пользуется тем что в южном административном округе он является единственным официальным дилером mitsubishi и поэтому если вы записались на обслуживание которое занимает полчаса и вдруг за час просите о возможности перенести и сдвинуть время на 20 минут и вам говорят что да ничего страшного, а потом приезжаешь и говорят, извините месье тут в очереди толпа, оставляйте машину и возможно часа через 3 мы попробуем найти окно. Я же ведь через дом живу потому и предупредил и спросил за час о возможности переноса чтобы машину кинуть. Сервису я бы посоветовал говорить честно а не успокаивать, я не один такой человек, которому приходится ехать с Подмосковья.

Show business's response

Павел М

Level 8 Local Expert

Расположен салон недалеко от станции метро. Въезд на территорию салона ограничен шлагбаумами, но машин, даже в будний день, очень много. Свободное место было одно, да и то в его поисках пришлось объздить всю парковку. Цены на автомобили завышены, но такая картина сейчас во всех салонах, всех марок.

Show business's response

Karolina A.

Level 3 Local Expert

Вела в декабре 21 года переговоры о покупке нового Аутлендера. Когда старая машина уже была принята в трейд ин и подтверждены все условия, мы с деньгами приехали на сделку. Залог был внесён. Договорённости не только устные , но и письменные были. И в последнюю минуту перед подписанием договора нам поднимают цену на несколько десятков тысяч. Оказалось , появился покупатель за большую цену. Считаю такое поведение компании непорядочным. Больше никогда не обращусь и не порекомендую

Show business's response

Виктор Богомолов

Level 10 Local Expert

Самый надежный партнер! Ребята работают реально полфессионально!

Show business's response

Денис Ворошин

Level 18 Local Expert

В отношении а/м с пробегом, они хотя-бы есть в наличии в соответствии с объявлением и по той цене что объявлении. В отличии от множества салонов с "хорошими" отзывами на авито и авто.ру. Ценник повыше, зато сто процентная уверенность и можно ехать с региона смотреть машину.

Show business's response

Леонид Жирнов

Level 21 Local Expert

Обман. На сайте объявлена акция на Outlander. Позвонил, обговорил с менеджером все условия, получил подтверждение объявленных скидок. Приехал -- "моего" менеджера нет (срочно уехал), тот, кому передал меня, ни в курсе по поводу скидок, максимум предложили скидку за трейдин. При этом на словах готовы пойти навстречу, но "нам же тоже нужно зарабатывать". Так что пришлось уехать ни с чем. P.S. Пообщался еще раз с менеджерами. У них все завязано под ежемесячный платеж. Независимо от объявленных скидок и акций, а так же от размера кредита, все подгоняют к нему за счет дополнительных платежей, не явно включенных в кредит. Так что скидки и акции тут же компенсируются задранными ценниками на все остальное.

Show business's response

Артур Хан

Level 16 Local Expert

Большой магазин. Много народа. Выделенный менеджер назвал одну цену на одну машину, сказал, машин нет. Ничего больше не предлагал. Странный сервис. Жду когда все салоны закроют и оставят подладив машин в онлайн магазине! ))))) жуткий ажиотаж создан на рынке, автосалоны накручивают до 30-70% от цены завода. Надо же как-то кормить менеджеров в зале

Show business's response

Сергей Ярославцев

Level 6 Local Expert

Спасибо персоналу и особенно менеджеру Александру Федорову за приятное общение и быстрое оформление автомобиля. Заехал в обед посмотреть и потестить, а вечером уже уехал на своём Мицубишике! Успехов вам в работе!

Show business's response

Константин Агула

Level 12 Local Expert

Абсолютное неуважение к клиенту, к его времени. продавал бу автомобиль и спустя 10 минут после того как выложил объявление мне позвонил дилер и сказал, что мы готовы выкупить ваш автомобиль, приезжайте будем торговаться, говорил, что сейчас так рынок устроен, что выгоднее продают машины дилерам и тд. в общем я приехал, потратил на дорогу 1,5 часа своего времени и каково было мое удивление когда оценщик мне сказал четкую цифру без возможности торговаться и более того, на 300 тыс руб дешевле, чем я выставил. Итог, клиент недоволен, репутация к дилеру плохая, не рекомендую данного дилера!!

Show business's response

Анна Кулякина

Level 3 Local Expert

Благодарны данному салону за отличную работу! Особая благодарность Мамедову Анару за его профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение всех проблем. Считаем, что только благодаря Анару нам удалось завершить все вопросы по принятию такого решения, как покупка машины. Дорогой Анар, наша семья Вам желает карьерного роста!

Show business's response

Куаныш Т.

Level 5 Local Expert

Позвонил по б/у автомобилю.Менеджер озвучил что там есть крашенные элементы.Спросил это косметический окрас или с ремонтом после дтп???Менеджер такую информацию незнает!!!Предложил приехать посмотреть.Я ему объяснил что я с другого города звоню,попросил его померить толщиномером окрашенные позиции и прислать мне видео,но он отказался это делать!Руководитель отдела продаж Майоров Василий оказался тоже не клиентоориентированным!Не слушал,перебивал и хотел чтоб слушали только его!Не советую никому обращаться в этот автосалон!!!

Show business's response

Anonymous review

Итак, в Рольф Юг больше ни ногой. Это просто жесть. Мастер-приемщик отдал машину не сняв целофан с сидения и руля. Но это ещё цветочки. Он не проверил, что не закрыт капот. А это не шутки. Спасибо сигналке, которая вовремя дала об этом знать. А то так и до катастрофических последствий недалеко. И вообще сложились впечатление, что это я им должен, а не он Рольф своим клиентам. Кроме того, кинули со скидкой. У меня авто уже постгарантийное, поэтому минимум 20-30 процентов скидка была всегда. И в этот раз прислали смс о скидках в 40 процентов. Но при оплате мастер-приемщик ничего делать не стал. Кроме того, сказал предъявить сообщение. В итоге кое как сделали скидку в 15 процентов, вместо положенных 30 или по акции 40. А ТО было то в районе 45 тысяч. Рольф- дно. Я туда больше ни ногой!!!

Show business's response

армен погосян

Level 11 Local Expert

Быстро удобно, цены чуть завышены

Show business's response

ДК

Level 11 Local Expert

5.5 часов мне делали то и шиномонтаж в будний день. На весь рольф (хенде+митс) ОДИН ТУАЛЕТ 😂😂😂

Show business's response

706033 пахова

Level 7 Local Expert

Все на высшем уровне, кроме цен.Пенсионерам надо делать скидки.

Show business's response

Vladimir N.

Level 4 Local Expert

Приехали случайно и наобум. Посмотреть. Желание обновить авто глубоко в душе. Попали к консультанту Анару Мамедову. После общения с ним- уехали с ДКП) Грамотная речь, знание матчасти, доброжелательность и клиентоориентированность. Нам с женой искренне понравилось все- оформление, трейд-ин (спасибо Антону), банковское сопровождение (божеский процент по кредиту), пару раз брали подменный ASX. Когда бы еще на новом авто бесплатно покатались?) Так что- рекомендуем.

Show business's response

Александр З.

Level 2 Local Expert

Покупали автомобиль в Рольф юг, остались очень довольны. Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Федосеенко за индивидуальный подход и помощ в выборе автомобиля. Так же отдельная благодарность всему персоналу и руководству автосалона.

Show business's response

Максим Савченко

Level 11 Local Expert

Первое ТО, остался доволен. Достаточно быстро. Доброжелательно. Ответили на всё вопросы. Удачи всем.!

Show business's response

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

28.11.2021 ехали за кретой, в итоге Федоров Александр предложил отличный вариант митсубиши asx 2021 на отличных условиях, доп.скидка, учли что др через день. Все понравилось, обслуживание топ!

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Купили машину Мицубиси ASX, все оформили быстро и качественно, предоставили скидки, спасибо)

Show business's response

Роман

Level 4 Local Expert

Впервые обратился в РОЛЬФ. Автосалон РОЛЬФ Юг выше всяких похвал. Продавцы консультанты продемонстрировали высокий уровень общения, подготовки и коммуникабельности. Зашли просто посмотреть а ушли с новым авто. ПК Александр Елеськин проявил и выдержку и такт и сделал всё, что бы помочь в верном выборе авто .

Show business's response

Ольга Ходинова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслудивание в кафе, реально приятно, за ваучеры. Сотрудники очень стараются пойти навстречу клиентам, если торговаться и обсуждать доп.опции предметно, желательно сравнивания с другими дилерами

Show business's response

Гражданин

Level 17 Local Expert

Грамотные специалисты,продавал Авто,молодой специалист все грамотно пояснил,мое Авто было в идеале там же в сервисе при покупке мне все подтвердили выкупили за мою цену,проще говоря приехал отдал получил деньги,сервис на 100+ молодецы ребята и сотрудники на 100+ Процветания вам и добрых людей

Show business's response

евгения м.

Level 9 Local Expert

Сегодня мы испытали очень положительные эмоции, предварительно пройдя через крайне нервозное состояние, связанное с покупкой машины. Благодаря салону Рольф Юг и Михаилу Самусеву в частности наконец почувствовали праздничное настроение, став обладателями того самого автомобиля. Прозрачные условия, понятные схемы по страховке, приятный процесс и атмосфера доверия от начала до конца (заканчивая звоном в рынду) Спасибо!

Show business's response

Ирина Федейчук

Level 6 Local Expert

Салон просто отличный, мне всё понравилась. Персонал очень грамотный, обязательно воспользуюсь услугами ещё.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Покупал машину в этом салоне. Осталось очень приятное впечатление. Персонал дружелюбный,относятся с пониманием. Особенно хочется отметить менеджера по продажам: Мамедова Анара . У нас было условие,машину купить в этот же день и уехать на ней.Такая машина оказалась только в другом рольфе в Химках. Пока её перегнали и подготовили к продаже прошла уйма времени и он постоянно подходил к нам и морально поддерживал, хотя у него было много клиентов. В конце концов за наши ожидания сделал очень хорошие скидки! Советую обращаться к нему.

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Пользуюсь сервисом этого дилера много лет, качество работ и материалов отличное, есть скидки. У неофициалов сначала обещают дешевле, но потом пытаются раскрутить на затраты дороже чем у дилера.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо всей команде! Ребята-менеджеры очень качественно выполняют свою работу, помогли с выбором и покупкой новой машины.

Show business's response

Иванов Игорь

Level 2 Local Expert

Прохожу ТО только в Mitsubishi Рольф Юг,потому что работают круглосуточно. Я работаю до поздна, приезжаю в сервис без пробок. Оставляю машину на ночь и под утро уже забираю обслуженную и почищенную машину. Сотрудники решают любые вопросы при приемки автомибиля, либо по телефону. Сервисом и обслуживание доволен, работают толковые ребята.

Show business's response

Элеонора Перепечаева

Level 12 Local Expert

Покупали машину в данном салоне, работа менеджера Александра Федорова на высшем уровне. Специалист своего дела, приятно было с ним общаться.

Show business's response

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Купил в Mitsubishi РОЛЬФ ЮГ новый автомобиль 22 января 2022 г. Считаю, что помощь в покупке и оформлении необходимых документов проделана на самом высоком уровне.

Show business's response

Фаиз Смирнов

Level 8 Local Expert

Весь модельный ряд в наличии. Цены нормальные, много персонала и работают хорошо.

Show business's response

Олег К

Level 21 Local Expert

Обычный центр с недемократичными ценами, но если поторговаться можно существенно снизить стоимость. Обращаюсь только по вопросу ремонта жизненно важных узлов, все остальное в обычный автоцентрах🙂

Show business's response

Ксюша Березина

Level 2 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал, помогают выбрать, консультируют, дают советы.

Show business's response

Дарья Ковалева

Level 3 Local Expert

Приезжали в этот автоцентр в Москве на Алтуфьевском шоссе. Брали машину с пробегом. Хорошая предпродажная подготовка, машина как новая выглядела. Сотрудники вежливые, салон светлый, чистый.

Show business's response

ДВ

Level 19 Local Expert

Менеджер Андрей приманил по телефону высокой ценой выкупа, после потраченных 2,5 ч оказалось серьезно меньше. При работаем прадике и отсутствующих замечаниях это не корректно. А фактически ложь. Оценка 2 бала.

Show business's response

Бекк Алексей

Level 6 Local Expert

Очень приятный и профессиональный персонал.

Show business's response

Владимир Милехин

Level 10 Local Expert

Отличный персоонал,внимательнаыехорошо воспитаны,специалисты в своем виде деятельности.

Show business's response

Елена В.

Level 6 Local Expert

Самые лучшие впечатления остались от покупки машины в этом салоне.Покупала по этому адресу, но в отделении Хундай. Всё четко, доброжелательно, нет ни одного провального момента, всё на "отлично".Особенная благодарность менеджеру Кирееву Ивану.

Show business's response

cafe ARTCROSS

Level 7 Local Expert

Просто супер!!!!

Show business's response

Uziel

Level 20 Local Expert

Столкнулся с дилером дважды. Оба крайне неудачно. 1. Хотел купить Аутлендер. Чисто, аккуратно, приветливые девушки на ресепшене. Мишура в норме. Но! Мой старый автомобиль оценили в 400 т.р., при рыночной стоимости 700 т.р. При этом тебе объясняют, что дороже 400 авто не продать. Поехал к другому оф.дилеру, там авто оценили в 610 тр., плюс дали очень хорошую скидку. Там и купил. 2. Через полгода небольшая авария. По страховке направили машину в Рольф. 10 февраля авария, 11 февраля уже выдали направление, в этот же день записался в Рольф. В итоге запчастей ждали до 8 марта — месяц! Это при том, что авто производится в России. Приезжаю. Женщина на оформлении документов: ни «здравствуйте», ни «пожалуйста», в третьем лице: «проходим к мастеру». Перед сервисом помыл машину и на прямой вопрос мастера ответил: «Да, машина чистая.» Мастер осмотрел машину и молча даёт документы подписать. В документах: «машина грязная, отказываюсь от любых претензий». Я: «Нет, это не подпишу». Мастер: «Хорошо, ждите час, пока машину помоют.» Типа такое наказание внимательному клиенту. Ждал полтора часа, пока авто обольют водой и вытрут грязной тряпкой. После чего акт приёма был корректно оформлен. 16 марта - типа машина готова. На замену переднего бампера и подкраску крыла - 8 дней! И никаких подменных автомобилей, ходи пешком. 17 марта приехал забирать. И ужаснулся. Крыло и бампер в царапинах и потертостях, пытались заполировать, но потертости остались. Очень неумелой рукой. Сказали: «сейчас все заполируем!» Оставил машину, поехал на работу. Через три дня вернулся: заполировали. Машину забрал. Самый ужасный дилер из всех, с которыми я за 20 лет имел дело.

Show business's response

Олег

Level 11 Local Expert

Понравилось. Неожиданно была низкая цена на работы (даже среди официалов). Ну и традиционная пафосная атмосфера VW, что всегда приятнее, чем гараж ))) А в целом - это все же официальный дилер, со всеми доступными инструментами и процедурами.

Show business's response

Вадим Курганов

Level 17 Local Expert

Хотел купить авто с пробегом! Позвонил, менеджер рассказал про авто, я приехал....с порога менеджер заявил,что удивлён, что я приехал по этому авто....позже стало ясно почему....он был в курсе всей диагностики, а мне рассказал лишь малую часть...автомобиль полный хлам...зря потратил время...

Show business's response

Александр Федоринов

Level 17 Local Expert

Лучший автосалон. Алексей Федосеенко лучший менеджер! Все быстро и качественно! Очень доволен!

Show business's response

Алексей К

Level 8 Local Expert

Продавал автомобиль с пробегом. Все честно, цену не занижали. Только обоснованный торг. Менеджеры приятные и понимающие. Обязательно буду приобретать и продавать автомобили только тут. Сервис на уровне. Есть кафе и даже детский уголок с приставкой!

Show business's response

Елена Орлова

Level 19 Local Expert

Достойный крупный автосалон, вежливые сотрудники. Единственный нюанс - убитые автомобили на тест-драйве , которые не дают полное понятие и оценку выбираемого авто. Автомобили на тест-драйве заменили на новые. Огромное спасибо!

Show business's response