В МФЦ сотрудников море,а толку мало.Раньше придешь за выпиской из домовой книги в ЖЭУ сделают за 5 минут,а сейчас нужно ходить 2 дня и это еще хорошо...многим назначают через неделю.И любой вопрос так решается...Толком ничего не скажут гоняют от окошка к окошку.Наши чиновники столько напридумывали,но не в нашу пользу.
3
Show business's response
Царица Земли
Level 14 Local Expert
September 25
Отказали в получении льготной справки. Всегда во всех МФЦ выдали, а здесь решили отказать. Тëтки неприятные сидят. Зачем? Позор. Пришлось идти в другой офис. Там быстро выдали
Show business's response
Алефтина Самбурская
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Первый раз посетила учреждение,по случаю смерти сестры,помещение тесновато,но работники очень дружелюбны,дают грамотно консультацию, вежливые,и заметила в Долгопрудном люди как будто с другой Планеты,коллективу огромное спасибо за внимание!
3
Short
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Одна сотрудница не стала оформлять документы пугая последствиями отсутствия договора от банка.
Но другая , через 30мин , всё сделала правильно.
Не компетентные сотрудники есть везде.
Очередей нет - плюс!
3
Show business's response
Татьяна Ларичкина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Быстро решили вопрос. В очереди долго стоять не пришлось, персонал был тактичен и быстро решили мой вопрос.
1
Татьяна *
Level 16 Local Expert
April 13, 2022
Первый раз была в этом центре, как раз когда у них сломались терминалы для талонов, собралась большая очередь и была неразбериха. Сотрудники, как могли пытались помочь и организовать работу. Провели в центре больше 3 часов, так как очередь двигалась очень медленно. Хорошо, что есть автоматы, где можно купить кофе и воду. Приехав 2 раз все уже было хорошо, быстро получили талон и сразу прошли к окошка. Сотрудники очень доброжелательные и вежливые
Valeria Mironenko
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Все необходимые документы сделали раньше срока. Вежливый персонал, на входе всегда подскажут и помогут с выбором талона.
Сервисом довольна!
3
Галина Самарина
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Народу всегда много....коллектив сотрудников разный есть люди а есть зверье...
3
Анна Беки
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Неплохой мфц в целом, на входе подскажут какой талон Вам нужен, в «обучающей» комнате тоже помогут.. вот только на лице у сотрудников так и читается: «Что приперся сюда, дурак!»
Но их понять можно, большой поток людей, кто-то не в настроении, а кто-то недопонимает
1
Лилия Самарина
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
В целом нормально. Сотрудникам терпения, они молодцы, никто не хамит(почти).
Люди, которые работают в сфере обслуживания клиентов, должны иметь право подраться с одним клиентом в день😁
1
КАКтус
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Половина рабочих мест пустует
Видимо сами решают когда обед когда покурить выйти! В след. Раз снимать буду и жаловаться!
2
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
July 1, 2022
Очень удобно, есть предварительная запись по времени, внимательный и вежливый персонал. Все документы по возможности оформляю здесь.
Через два года - сервис немного хуже.
1
Сергей
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Безумные очереди, жетон получаешь его пропускают, теперь становись в живую очередь, готовьтесь потратить 1-1,5 часа только на очередь, а после тебе скажут : диск не принимаем, у нас программа не работает …
3
1
Show business's response
Галина Можайцева(Штеккер)
Level 19 Local Expert
February 19
Заказали справку о зарегистрированных, одна сотрудница(полненькая в возрасте )сказала , что справка готовиться неделю, другая сказала , что три дня….так как мы прописаны в Туле. К нам подошла еще сотрудница ( с рыженькими волосами) и сделала за 40минут!!! К сожалению имя не запомнили. Огромное ей спасибо!!!
Александр Ф.
Level 8 Local Expert
October 24
Клиентоориентированная обстановка.
Elena W
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Приятно удивлена. Чистое просторное помещение, квалифицированные сотрудники. И терпеливые, что важно. Даже после того, как я по своей невнимательности испортила 3 (!) документа, меня не послали лесом, а вежл во все объяснили.
vhdev
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Раньше справку об отсутствии судимостей можно было получить на месте и все было супер. Теперь ты отправляешься в мвд в центр москвы и тратишь кучу времени…
1
Show business's response
Андрей Немтырев
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Удобное расположение, парковка. Внимательный персонал, всё объясняют что и куда. Отличная работа
Константин Савкин
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Сдавал, и потом получал документы по регистрации сделки с недвижимостью. Всё быстро и четко. Удобное, просторное помещение. Хорошо налаженная работа. На мой взгляд грамотные и расторопные работники. Дали рекомендации по правильному оформлению бумаг, чтобы не возникло проволочек. Вручаю коллективу МФЦ в Долгопрудном знамя ударников труда. Так держать! P.s. После посещения остались положительные эмоции.
7
5
Наталья Сазанова
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Очень понравилась отношение сотрудницы - Латыповой Алены !!! Вежливая и грамотная специалист, знает отлично свое дело. Быстро и точно поняла мой запрос, разобралась с документами и оперативно решила задачу!! Спасибо Вам, Алёна за профессионализм и терпение.
3
1
Наталья Флис
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Хороший центр, персонал вежливый, грамотный, всегда решат всё вопросы, подскажут, всё чётко, по очереди, записаться удобно
5
Маргарита Н.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Скорость не всегда зависит от операторов : либо компъютер зависает, либо нужные документы вовремя не привезли...
3
Марина Ермакова
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Это ужасно. Сталкиваюсь с таким впервые. Чтоб провести сделку с недвижимостью, надо отстаять очередь в пять часов. Наведите порядок в данном отделении мфц.
2
2
Show business's response
Влад Б.
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Пытались оформить карту стрелка для школьника, на сайте и в школе указана информация, что можно оформить документы в МФЦ. По факту сотрудники сказали, что могут только выдать карту, а документы оформляйте самостоятельно. Ужасная потеря времени
2
2
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Пыталась подать заявку на распоряжение материнским капиталом , 1 раз попала к специалисту , просидели ровно 2 часа , видно что девушка не знала чем мне помочь , спрашивала в основном у меня , а это нужно а это нужно , вопрос, откуда я знаю )) да ладно , с горем пополам, вроде приняли документы, в итоге пришёл отказ, как оказалось,не все документы были прикреплены, пришли второй раз , просидели ещё 2 часа, уже попали к другой сотруднице, опять толком она не знала, что делать и какие документы нужно собирать, советовалась с коллегами, и ура , подали заявку, и пришёл опять отказ, опять не верно все оформили) в общем девушки все вежливые , но к сожалению не компетентны, в вопросе с материнским капиталом ( может в других вещах они вам и помогут ), но в целом туда больше не пойдём) были в мфц в Москве, сразу видно подготовку сотрудников, небо и земля , по сравнению в нашим)
4
Анатолий Липин
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Недавно обращался в это заведение. Вопрос был решён моментально. Все отлично.
Светлана Васина
Level 19 Local Expert
March 12
Специалист постоянно отбегал и что-то спрашивал у других. В результате долго просидели у окна.
Show business's response
Rob’s
Level 5 Local Expert
May 12
Хорошие сотрудницы показали и посоветовали все что нужно .
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Хороший МФЦ,,но иногда приходится долго ждать из за большого количества людей и отсутствия сотрудников
1
Денис А.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Ожидание 1,5 часа, два раза заезжал с интервалом в месяц, ничего не поменялось, хамский персонал на стойке информации!
Show business's response
Юлия Холбан
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Достаточно быстро и оперативно оказывают услуги. Весь персонал очень вежливый.
1
Елена Алферьева
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Была в МФЦ от центра занятости!!очень долго , очередь не продвигалась, полное безобразие, духота, талоны не действительны, не работает , сбой в системе, никто меры не принимает!!? Ужасное отношение!!!
3
Show business's response
Lem
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Разберитесь в конце концов с электронной очередью. Специалисты которые контролируют очередь после ее поломки не могут запомнить кто за кем идет, пропускают тех кто только пришел перед теми кто уже ждет очень давно
1
Show business's response
Власова Ираида
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
В кабинете Гос. услуги служащий Максим показал грубое отношение, скрытую дискриминацию и высокомерие к посетителям пенсионного возраста, ввод в заблуждение...
В коридоре напротив 15 окна стоит сломанный стул, садясь, чуть не упала, убрали, пока не сказала заведующей... Ушла с горьким осадком
4
Show business's response
Boro Man
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Неадекватная контора с некомпетентными сотрудниками.
Создана только для того, чтобы люди не толпились в тех организациях, куда заявления собственно, и подаются. И ещё, чтоб матрёшек безмозглых работой обеспечить.
В самих мэфэцэ никаких решений не принимается - только ставят перед фактом.
Если какой-то косяк случится - всё равно разбираться пойдёшь туда, куда заявление и писалось.
4
1
Show business's response
Evgeny
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительно! Можно просидеть в ожидании три- четыре часа. Пытался получить выписку из домовой книги, не дождался. Не готов тратить столько времени на ожидание.
1
1
Show business's response
Татьяна Филатова
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Нужно было оформить документы, в отделе гос.услуги,все подсказали и даже помогли оформить нужную услугу
3
1
ЕЛЕНА БОРИСОВА
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Руководитель по залу, даже не извинилась, когда отказались выдать документы и пришлось им обьяснять, как работает их же программа.Позор!
1
1
Show business's response
Владислав Галицын
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
МФЦ в Долгопрудном ничем не отличается от других МФЦ. Куча народу, задержки в очередях. Когда приходил был сбой в системе Росреестра, пришлось ехать в Химки.
Была несколько раз, и всегда достаточно быстро и со всеми вопросами помогали
3
Румянцева Екатерина
Level 16 Local Expert
February 7, 2023
Хорошее место, приветливые сотрудники, всё быстро и чётко. Льготные категории идут без очереди.
georgy bechenov
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Худший мфц в области, хамоватые малообразованные сотрудники, которые неспособны выполнять элементарные задачи. 2ой раз по 1,5 часа сижу в очереди чтобы услышать что база Росреестра не работает.
3
Show business's response
Ольга Казарян
Level 8 Local Expert
July 2
Хорошая организация работы.
Артур Айвазян
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хочу выразить благодарность Жраковой Сабине, за быструю помощь и доброту.
1
татьяна боброва
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Только так могу оценить, крайне не комфортно стало там, полное ощущение что я в каком-то азиатском государстве нахожусь. К работникам никаких претензий!
1
1
Show business's response
Екатерина Семенова
Level 12 Local Expert
January 31
Всё сотрудники вежливые, доброжелательные, очередей не было.
1
Владимир Ермоленко
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Удобно,персонал подсказывает без агрессии не смотря на бесконечное число глупых вопросов и такое же скопление народа,здорово что теперь не приходится искать нужное ведомство
Виктория Николаевская
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Удобный МФЦ, много услуг, приятные специалисты, достаточно быстро оказывают услуги - иногда правда бывают очереди, но не всегда приятные и вежливые девушки на входе