Мои Документы

4.7

3361 rating

Rate this place

Татьяна Лисеева

Level 7 Local Expert

25.08. Дочь простояла около часа, чтобы войти в помещение МФЦ для подтверждения льгот на карту учащегося Стрелка. Сегодня я хотела на сайте предварительно записаться на приём, но услуга оказалась недоступна. На телефон тоже не ответили, звонок сбрасывается.

Андрей Шацкий

Level 9 Local Expert

Долго нудно, но персонал хороший

Tasha

Level 5 Local Expert

Худший МФЦ, в котором была! Что бы избежать проблем с очередью в самом МФЦ, в котором очень плохо работают специалисты в окнах, - они создают очередь за дверью в МФЦ

Светлана Давлатова

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и внимательный персонал! Услугу получила быстро и качественно.

Elena ..

Level 12 Local Expert

2 раза подряд запороли документы, при чем со слов сотрудников оба раза комплект документов был полным и никаких проблем возникнуть было не должно. Отдельно хочу отметить хамло Коновалову Ольгу Анатольевну, не выполняющую служебные обязанности потому, что НЕ ХОЧЕТ (есть видео фиксация разговора). МФЦ просто пробивает дно, руководству все равно, судя по нулевой реакции на жалобы

Наталья

Level 5 Local Expert

Супер МФЦ, сотрудники молодцы, работают грамотно и быстро!!!

Ali Alibabaevich

Level 9 Local Expert

Совершенно не понятно для чего существующая контора! Как только обращаешься, тут отправляют в прогулку на Госуслуги. И...смысл содержать кучу нахлебников, которые не понятно чем занимаются?

Юлия

Level 11 Local Expert

Толпа народа , очень долго обслуживают

Show business's response

Юрий Гавриков

Level 6 Local Expert

Маленький зал. Парковка общая с ТЦ, платная

Алексей Талалуев

Level 14 Local Expert

Всё хорошо но нет указателей, первый раз пришлось поискать.

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. 22.11.19 я обратилась в МФЦ с целью подачи документов на паспорт ребенку по достижению 14-ти лет. Документы принимала Карпова О.А. Предоставив все необходимые( как мне казалось на тот момент) документы, на руки выдали выписку о приеме документов. Спустя неделю, 29.11.19, звонит девушка из МФЦ и говорит, что ваши документы вернулись, так как я не предоставила выписку из домовой книги. Почему я узнаю об этом сейчас, спустя неделю? Почему при приеме документов, оператор Карпова О.А. не озадачила меня этим вопросом? Девушка на телефоне сказала, что это не обязательный документ....тогда зачем его требует с меня, раз он необязательный? В ответ ничего вразумительного я не услышала. Если это документ необязательный, НО его могут запросить, почему тогда заранее об этом не сказать оператору, который ведет прием документов?! Я считаю, что сотрудник оказался некомпетентен в данном вопросе.

Proteemyze

Level 4 Local Expert

Приняли все документы. Сказали, что все замечательно, а «главный специалист» Алехин оформил неправильно. В итоге на услугу пришел отказ по его ошибке, а разбираться во всем теперь должен я. Зачем тогда вообще обращаться в эту контору - не понимаю.

Агафонов Юрий

Level 8 Local Expert

некомпетентен сотрудник ресепшен

Show business's response

Александр Салтусов

Level 19 Local Expert

Очень милые девушки, всё объяснили, помогли подобрать документы

Людмила Гуцу

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда чётко объясняют. Спасибо.

Елена К.

Level 6 Local Expert

Место так себе... Персонал сидит и обсуждает, как их заставляют делать прививки, вместо работы

ЭЛЬМИРА И.

Level 3 Local Expert

Всё просто ужасно! Сервер не работает,толпа. Сижу почти 1,5 часа, не могу карту забрать,все очередь не доходит.работники хорошие,

NPC-1208

Level 5 Local Expert

Все отлично,все сделали быстро

Анжела Головина

Level 8 Local Expert

Место расположение удобное. Парковка бесплатная в течении первого часа. Затем 100 рублей в час. Практически всегда очередь.

Жанна Осман

Level 5 Local Expert

Очень быстро обслуживают. Сотрудники профессионалы.

Anonymous review

Отличное место 👍Быстро и удобно))) (если не обращать внимание на некоторый персонал)... P.S.Было... А теперь долго и очень долго.... 9.07.2020

Алёна Полякевич

Level 11 Local Expert

Быстрое оказание услуг, никаких проблем

Дмитрий Колдин

Level 12 Local Expert

Девчонки молодцы.

Алексей Рыжков

Level 17 Local Expert

Удобно, оперативно. Но персонал местами нервный.

Михаил Б.

Level 13 Local Expert

Записался за 10 дней до приема. Сама запись организована очень неудобно, по телефону не принимают, только он Лайн. Но это тот ещё квест. Очереди не было, зато и программа в этот день не работала, пришлось ехать домой. Хорошо специалист мфц позже перезвонила и пригласила сама прийти, сказав, что все работает. Но день я потерял. Говори, что к выдаче тоже сделают запись- и все валят на коронавирус. Но просто не будет.

Денис Лунев

Level 15 Local Expert

Быстро, вежливо, чисто

Константин Е.

Level 26 Local Expert

Очень вежливый персонал , обращение оставило только положительные эмоции .

Milena Elenberg

Level 3 Local Expert

Очень профессионально работают сотрудники,отдельное большое спасибо Джамалу,всегда помогает оформить услуги мобильно и на уровне!

Елена Молочко

Level 3 Local Expert

Мне понравилось обслуживание, вежливые сотрудники,нет очередей, всё толково объяснили,сделали в срок,я лично довольна!

Барсик

Level 14 Local Expert

Быстро, удобно, качественно

Галина

Level 12 Local Expert

Сотрудники грамотны, знают работу (а не просто берут документы). Могут объяснить если есть вопросы. Вежливы, терпимы, что в наше время дано не каждому.

Роман Сидоряцкий

Level 9 Local Expert

Быстро, народу мало и это хорошо потому что парковка платная

Иван Рыбкин

Level 11 Local Expert

Быстро оперативно профессионально

Дима Мавлянов

Level 5 Local Expert

Очень приятно, большая территория, быстрое обслуживание, персонал отзывчивый

Андрей Ш.

Level 22 Local Expert

Можно прийти и прождать впустую из за отсутствия интернета у них

Show business's response

Виктор Самохвалов

Level 19 Local Expert

Вменяемых сотрудников половина. Остальная половина лерит ошибки, а на претензии смотрят на тебя оловянными глазами и молчат

Рузанна Мкртчян

Level 5 Local Expert

Сервис отличный. Часто бываю. Довольна.

Ольга Селезнёва

Level 15 Local Expert

Приходила сюда с ребёнком, чтобы получить выписку из домовой книги. Очень долго ждала в очереди (это было летом/осенью 2018) надеюсь, что сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Народу много, тесно, душно, детей здесь занять нечем - была доска для рисования и маленький столик. Специалист, который меня принял был вежлив и оперативнее, за что ему человеческое спасибо.

Татьяна Быковская

Level 20 Local Expert

Оформляли регистрацию купли продажи зем участка. Очереди нет, приняли быстро. Не очень вежливый оператор, хотя были утром. Оплатила пошлину. Пропустили договор без подписи, не проверяют, надейтесь только на себя, им все равно.

Ирина соболева

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ.принимают сразу.понятно объясняют и помогают если нужна помощь на работе с компьютером

Андрей Белый

Level 6 Local Expert

Удобная логистика. Приветливые и вежливые сотрудники.

Tritytyshkina

Level 10 Local Expert

Хорошие сотрудники. Компетентные. Очередь проходит быстро.

Алексей

Level 30 Local Expert

Большой зал, мало народу

Виктор Черников

Level 13 Local Expert

Талоны выдают раз в 10-15 минут, женщина на ресепшн не разрешает брать талоны без ее разрешения. В итоге по талонам у них получается ожидания не больше 15 минут а по факту стоишь в очереди на талон ещё минут 40

Алина Мельник

Level 4 Local Expert

отвратительный и хамский коллектив

Show business's response

Сергей Анохин

Level 3 Local Expert

Отзывчивые, профессиональные сотрудники. Начальнику МФЦ просьба поощрить своей властью.

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудники, все рассказали, показали, проблемы по мере своих сил решили.

Ruslan Bagomaev

Level 8 Local Expert

Дали талон М 101 сказали вызовут в 29 окне девушка,.Чтоб жду 35 минут не вызывают спускаюсь в первый этаж,выдают новый талон М 113 стою жду снова,это детский сад а не госуслуги.

Анна Евдокимова

Level 7 Local Expert

Ужасный подход к людям. Некомпетентные сотрудники. Нечего не знают, не понимают. Обратной связи нет.

Елена Лисицына

Level 10 Local Expert

Документы, оформили быстро, без проволочек.

Мои Документы

1146 reviews