Мои Документы

4.7

3361 rating

Rate this place

Allexeich

Level 15 Local Expert

Абсолютно жуткое место. Такое ощущение что ты в Ташкенте. 90 %Кавказ. Очереди на три часа.

Show business's response

Панин Андрей

Level 11 Local Expert

Очень удобно, отличное обслуживание.

Александр Евтиков

Level 15 Local Expert

Очереди адские. Операторы наглые. Оформлял квартиру к моему дому это блидайший мфц. Не рекомендую

Show business's response

Саша Ф.

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное Свист Юлии, помогла решить проблему с подтверждением документов, которую не могли решить в другом мфц и в техподдержке госуслуг.

Level 15 Local Expert

Вечная толпа, но сами специалисты все хорошие

Елена Крюкова

Level 8 Local Expert

Находится рядом со станцией Люберцы-1, 5 минут пешком. Свой вопрос решила быстро.

Анна Жукова

Level 6 Local Expert

Живу рядом. Удобно. Персонал отзывчивый

Артем Артемов

Level 7 Local Expert

Ужаснее МФЦ я не посещал… руководитель сидящая в 10 окне совершенно не умеет общаться с посетителями! Не выдавали талоны, заставили людей стоять в живой очереди, простоял на ногах полтора часа! Талон выдавался только как освобождался специалист в окне, не отойти, не присесть, а стоишь и караулишь… На вопрос почему так происходит, был один ответ, у нас такое распоряжение с выше….

Кристина Малышева

Level 3 Local Expert

Во-первых я бы хотела пожаловаться на то, что в этом отделении не правильные образцы заполнения документов. Я приходила 19.08.21 для того, чтобы отдать паспорт на замену по достижении 20 лет. Сидя уже на приеме специалиста в оьдельном окне мне пришлось заного заполнять заявление, так как образец был неаерный и собственно иле заявление не могло быть принятым! А во-вторых мне не выдали справку о временном удостоверении личности и послали в паспортный стол! С чего бы вдруг? Всем моим знакомым выдавали такие справки в МФЦ. В общем свои порядки и обязанности они знают плохо!

Level 6 Local Expert

Пока заполнишь документы на загранпаспорт можно дождаться пока вырастут дети и родятся внуки))) а так нормально

Валентина Юркина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Екатерине, которая помогла в восстановлении доступа в госуслуги и помогла сделать электронную запись к специалисту в приложении. Несмотря на окончание рабочего дня!!! Профессионализм и вовлеченность на должном уровне! Спасибо

лариса никитина

Level 5 Local Expert

Ужасная работа МФЦ,не то потому что Люберцы,не знаю,подошёл возраст получить социальную карту,пошла первый раз,говорят только через госуслуги,подала все документы,сканировала оригиналы!!!на другой день приходит на почту письмо ,придите на сверку документов,какую сверку,вы уже взяли оригиналы,пришла, теперь оператор сделала то же самое, только ещё добавили мою подпись на копии,опять ждите, придет уведомление, приходите временную карту получать,моя знакомая из Москвы в ОДИН день пришла,подала паспорт и все,получила временную карточку,за пятнадцать минут, почему в Люберцах на это надо три дня????

Александр Лазариди

Level 7 Local Expert

Обслуживание на 5, как и во многих других отделениях «Мои документы»

Екатерина Фогель

Level 12 Local Expert

Очень удобно расположен, можно оформить и восстановить и поменять любые документы, сфотографироваться. Единственный минус много народу.

Вадим В.

Level 10 Local Expert

Стоит очередь для взятия талончика для очереди,это что за чудо такое?на каком основании все это делается?очередь 10 человек стоит на ногах к терминалу к которому не пропускают, могли бы взять талоны и сидеть спокойно ждать, кто придумал эту дикость? Время 15 54 дата 31.03.2022год. СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ПРОДЕРЖАЛИ ВСЕХ СТОЯ.

Slava Bolotin

Level 13 Local Expert

Сотрудники в принципе хорошие, но есть тебя ето пытаеться свою работу перекинуть на других, а точнее посылают за компьютер сделать через личный кабинет всё самим

Ludmila Shchyrova

Level 7 Local Expert

Помещение маленькое, персонал строгий, не всегда грамотный....

484524 Самошкина

Level 6 Local Expert

Необходима была выписка из домовой книги, девушка с рецепшега сказала подождите к вам сейчас подойдут. Прождав 20мин.к нам ни кто не подошёл девушке с рецепшена я сказала "большое спасибо" и мы ушли без консультации 04.06.22

Юлия Кузина

Level 11 Local Expert

Записалась на приём, все рассказали, быстро оформили, приветливые

Шахноза Турамуродова

Level 4 Local Expert

Очередь всегда есть но персонал работает быстро молодцы!

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Долго в очереди не стояла, быстро все оформили, претензий нет( меняла документы в связи со сменой фамилии) один документ выдали сразу, второй через время, о готовности сообщили по телефону

Марина

Level 15 Local Expert

Работают они хорошо, но найти их с первого раза оказалось непросто. Они находяться в неожиданном месте, среди магазинов, на 2-м этаже в тц, куда подняться можно только на лифте.

Татьяна Сергеева

Level 8 Local Expert

Очередь всегда, очень удобно приходить по предварительной записи. Сотрудники вежливые и компетентные.

Сергей Горькавый

Level 9 Local Expert

Расположение хорошее большая и удобная стоянка один час бесплатно. Персонал просто отвратительный ужасное обращение к клиенту. Вместо того чтобы помочь и подсказать отправляют домой со словами ищите в интернете информацию.

Gordon Freeman

Level 14 Local Expert

Город в городе, после расширения все сделали отлично. Указатели, проходы и парковки.

Наталья84

Level 5 Local Expert

Почти всегда очереди,девочки на ресепшены молодцы ,но не все сотрудники милы..

Show business's response

vasilisa

Level 18 Local Expert

Всегда многолюдно, но быстро обслуживают. Иногда очередь даже за талонами очереди. Всегда есть места , где посидеть.

Елена Безрукова

Level 14 Local Expert

Хорошие специалисты

roza tursunova

Level 7 Local Expert

Всё хорошо спасибо сотрудникам за ускоренную работу 👍

Марина Г.

Level 7 Local Expert

Хороший МФЦ . Грамотные сотрудники .

Karina Hargushak

Level 9 Local Expert

МФЦ как МФЦ. Что сказать? Находится на втором этаже крытого рынка, здесь же и торговый центр. В МФЦ много окон, бывает что очередь очень быстро прошла, а бывает очень долго ждёшь.

ирина к.

Level 11 Local Expert

Некомпетентно отнеслись. Не знают в какое окно отправить. По часу сидят посетители там, где самообслуживание. Нужно как то ограничивать время. 2 дня ходила, услугу так и не получила

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Супер сотрудники и быстро сделала всё что хотела.

Don "Diablo"

Level 9 Local Expert

Был пару раз, очень давно. Каждый раз, когда Я посещал это место, всегда было очень много народу и половина окошек не работало. Надеюсь, сейчас наладили процесс работы и проблем как таковых уже нет.

Show business's response

Слава Л.

Level 7 Local Expert

Искусственно сдерживают очередь , не дают самостоятельно взять талон в окошко. Очередь не к специалистам а к автомату за толовом . Очень не рекомендую

Евгений К

Level 10 Local Expert

Сотрудники ужасные, ничего не понимают. Пришли продлить детям регистрацию заранее, сказали придти за 5 дней до окончания регистрации. Пришли за 4 дня до окончания, а нам говорят что надо было придти когда регистрация закончится.

Фарзона юсупова

Level 5 Local Expert

Очень хороший место удобно и быстро

Анастасия

Level 5 Local Expert

Как не прийдешь обязательно что-то не работает.... Пришли в последний раз 2 часа ждали пока заработает программа... Когда заработала, взяли талон(надо было временно зарегистрировать меня и 2 х деток), девушка в окне очень долго припералась, что не будет регистрировать детей, т. к. До конца раб. Дня осталось 30 минут она не успеет.... Или идите еще толоны берите(при этом талоны уже никому не выдавали...), на аргумент что мы прождали вашу программу 2 часа, она сказала, что ничего не знаю. .. После припераний все таки согласилась сделать все что нужно....

Дмитрий !

Level 15 Local Expert

Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники окон Росреестра. Большая благодарность!

Аli Alibabaevich

Level 16 Local Expert

Ну народ практически а егда, равно как и во всех остальных МФЦ, ну, кроме Томилинского...

Arcady Motov

Level 15 Local Expert

Три звезды не за то что плохо работают, они очень даже хорошо справляются со своими обязанностями, только нужно переехать в другой центр, где нет платной парковки, так как это ненормально, когда просидишь в очереди и приходится платить за 2 часа

Дмитрий Поликыржа

Level 15 Local Expert

Сотрудники говорят: платите госпошлину или не буду вами заниматься...Почему за подачу документов, например на выкуп земли под гаражом стали брать 2100₽ госпошлину...и даже если потом вам придет отказ, хотя сейчас мораторий, все равно платите за каждый раз подачи

ЛБВ

Level 2 Gamer

Быстро. Удобно. Пришлось обратиться ещё раз за выпиской из домовой книги. Оказалось что в первый раз я посетила МФЦ когда на улице был мороз. Народу было совсем мало. А что твориться сейчас! Весь зал и за его пределами была толпа народу. Это часа на 2 не меньше. Я таким временем не располагала. Пришлось уйти не солоно хлебавши. Увы. Похвалила первый раз зря.

Лена Коробова

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно и компетентно. Спасибо!

Елена Абакумова

Level 11 Local Expert

очень много народу, но долго не сидишь принимают за 10-15 мин, документы приходят вовремя, вежливые сотрудники, доходчиво объяснят все вопросы с оформлением документов

Анастасия Чикунова

Level 9 Local Expert

Обращались много раз. Нареканий нет. Есть особенность-запись Предварительная.

Таня Романова

Level 8 Local Expert

Очень маленькое помещение! Особенно в наши ковидные дни! Получить услугу вдвоем нет возможности, нет места да и стульев! Моему папе 80 лет, пришлось сидеть около другого сотрудника. Специалисты на уровне. Работают быстро.

Maxim Smetannikov

Level 10 Local Expert

Заходил 3 раза по разным вопросам, постоянно говорят идите вон за комп делайте или дома, но если бы вопрос решался так , я бы так и сделал , но увы.

Аида Мурашова

Level 15 Local Expert

Держат людей за дверями, собирают толпу, при этом говорят, что боятся с ковидом... внутри все свободно, а у дверей давка и никакой социальной дистанции. Организация посещений на нуле в данном учреждении. Дама на входе совершенно не справляется.

Дребезова Анастасия

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот МФЦ. Всегда всё удается сделать за один заход, на все вопросы вежливо отвечают, очереди, на первый взгляд, большие, но больше минут 40-45 никогда не провожу здесь.

Мои Документы

1145 reviews