Мои Документы

4.7

3361 rating

Rate this place

Дмитрий.

Level 12 Local Expert

Всё хорошо. Был записан на 16.00 приехал на пол часа раньше, думал ждать придётся, а нет приняли а течение 2-3 минут .

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Рядом с домом. Персонал вежливый.

Mumin Nadirov

Level 2 Local Expert

Сипасиба очен хорошо Мфц

Жанна А

Level 7 Local Expert

Очень много народу,долгое ожидание,особенно в отделе по заполнении заявлений со сканом.Сотрудников в этом отделе точно не хватает.

Андрей

Level 14 Local Expert

С выдачей талонов электронной очереди проблем нет, а вот с помощью по существу, вопрос. Обращались по вопросу регистрации ЛК на госуслугах, отправили в пенсионный фонд, якобы там не правильно внесли данные, как итог-потерян целый день. Вопрос так и не решили. Сегодня будем пытаться ещё раз.

Алексей Тимошкин

Level 10 Local Expert

Мфц хорошее и рядом со мной.Но бывают очереди.

Светлана Донцова

Level 24 Local Expert

Удобное расположение, много функций реализовано, хромает только уровень персонала. Но это повсеместная беда этих структур.

Екатарина

Level 4 Local Expert

На ресепшене стоит неприятная девушка, уже сталкиваюсь с ней не в первый раз. Один раз она дала мне не верную информацию по документам, хотя я ее и не спрашивала, хорошо не прислушалась и дождалась своей очереди, чтобы подать документы. Второй раз попала на нее за 10 мин до закрытия на перерыв (30 мин), она не дала мне взять талончик, аргументируя тем что меня не успеют принять (прием длится в среднем 5 мин), хотя 3 окошка были свободными и я объяснила. Что очень тороплюсь, т.к . дома у меня грудной ребенок! Это получается что перерыв у сотрудником не 30, а 40 мин! И те кто даже приходил на выдачу документов, а она занимает меньше времени, чем подача и за 5 мин люди могли получить свой документ, девушка с ресепшена не дала талон.

Флора

Level 7 Movie Critic

Отлично , сотрудники очень доброжелательны , подсказали помогли 💪☝️🙏💓🕊️благодарю девчонки ! 👍😍💯

Робот Бэндер

Level 12 Local Expert

Пришел в 11:05, оказалось что до 11:30 "санитарная обработка". За все время ожидания за стеклом не происходило ничего. Тупо собрали толпу людей. Но это не самое веселое, после открылия все штурмом брали аппарат для талончиков. Но половину людей обрадовал администратор громко сообщая что РОСРЕЕСТР НЕ РАБОТАЕТ.

Справедливость

Level 11 Local Expert

Чисто. НО отправляю на этот адрес, как ЦЗН. А приходишь и тебя перенаправляю в сам ЦЗН (адреса тю-тю). Так зачем приглашать в МФЦ. Вопросы есть, а сотрудник на них ответить не может, так как понятия не имеет и не владеет такой информацией.

Сергей Калаш

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобный мфц

Сергей Журкин

Level 9 Local Expert

Большая территория много окон быстро обслуживают...

Екатерина З.

Level 6 Local Expert

Самое классное мфц,девчонки все молодцы! Все быстро и профессионально!!!!

джумаков талипбек

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал Девочки супер Ь

Лёха О.

Level 3 Local Expert

Несколько раз прибегал к услугам данного МФЦ (регистрировал по месту пребывания). Накануне майских праздников пришел - народу как в мавзолее. Ждать естественно не стал. Но это не вина МФЦ. На ресепшене взял бланки для заполнения, дома все заполнил спокойно. Пришел в майские праздники - народу вообще нет. Потратил минут 10 на всю процедуру - от взятия талончика до окончания процедуры. Сотрудники компетентные, вопросов нет.

Мася

Level 16 Local Expert

В общем - не плохо! Но.. очереди бешеные. В любое время. Несколько окон пустые всегда. Приходила оформлять СНИЛС, сказали по готовности сообщат и отправили домой. Через 20 минут приходит сообщение о готовности. Нельзя было сразу выдать, если печатают на месте?

Инкогнито 8697

Level 2 Local Expert

Персонал внимательный, чуткий, высококвалифицированый. Спасибо!

Арчик

Level 7 Local Expert

В последний раз была в четверг -- пускают в МФЦ по количеству людей. Из-за этого времени стоя потрачено больше. В остальном идеально, работают хорошо, без нареканий, чётко справляясь с поставленной задачей

Андриана

Level 10 Local Expert

05.11.22 г окно 10 ,сотрудник совсем не опытный и видимо стажёр .Снимали с временной регистрации человека.Испортила документ на квартиру поставив на нем зачем- то печать ( копия верна ) Документ подлежит замене ,а надо ли нам это ходить по несколько раз в отделение МФЦ и стоять по часу ,полтора в очереди из- за невнимательности сотрудников ?!

Евгений Кленин

Level 5 Local Expert

Все отлично! Отличный персонал!

Алексей Елисеев

Level 15 Local Expert

Отвратительно. Некомпетентные сотрудники, начальник отдела отказывает в выдаче не разобравшись в ситуации. Незаконно отказали в выдаче договора после регистрации без супруги. Она приехала за 150 км потратив 3 часа. Всё выдали даже не спросив её документы. В результате оказалось, что обязаны были выдать без неё. Только после этого начальник отдела соизволил выйти. Не может по документам отличить продавца от покупателя и совместную собственность от долевой. Может хватит уже набирать штат из тех кого больше нигде не берут. Или руководитель сам не в состоянии оценить знания подчинённых? Надеюсь больше никогда сюда не придётся обращаться.

sinkov.viacheslav

Level 15 Local Expert

Ну,ладно-правду. Девушка за стойкой рецепшена - новоначал. Не только она. Видимо мы попали,когда набрали новых сотрудников. Девочка совсем молодая всё напутала. Результат-2 лишних часа, проведённых в офисе. Всё,а то напишу что-нибудь ,не для приличного монолога.

Ольга Якубова

Level 9 Local Expert

Мне попались очень приятные сотрудники. Все помогли сделать правильно, без ошибок, без недовольств и грубостей. Я выражаю глубокое уважение к труду этих людей и их стрессоустойчивости, потому что терпения надо иметь очень много для этой работы. Спасибо ещё раз!

Елена

Level 16 Local Expert

Была несколько раз. Очередей нет. Сотрудники приветливы и компетентны. Просторный, светлый и чистый зал.

Оксана Кечина

Level 7 Local Expert

Всегда много людей, приходится долго ждать, так персонал вежлив.

Татьяна Макарова

Level 5 Local Expert

Пришла менять паспорт ,первый раз вызвала девушка ,я в маске она тоже ,через стекло общаемся,все объяснила .На второй раз вызывает парень опять собледюны все нормы и тут он ещё кричит отодвинтесь на 1,5метра.Вот думаю дурак или как все в масках и за стеклом и еще на 1,5сту отодвинуть надо,и так не чего не слышно в масках и еще на расстоянии.Мало того что на личные темы болтал по телефону ,но и еще соседний стол слушал что там происходит.В итоге на замена паспорта с полным пакетом документов заняло минут 40

Денис

Level 7 Local Expert

Приехал к 08:00, сотрудники МФЦ на свои место подошли только к 08:10 и то 2 человека, руководству МФЦ надо строго следить за дисциплиной своих сотрудников, окно выдача документов не работает 20 минут

Seidova7

Level 6 Local Expert

Ждать не приходится , вежливый персонал

Ирина

Level 8 Local Expert

Даже не пытались помочь разобраться в проблеме. Ответили сухо (почти грубо). Спасибо специалистам на Звуковой. Вникли в суть вопроса, помогли заказать необходимые документы

Дмитрий Васильков

Level 30 Local Expert

Очень хорошо организовано взаимодействие с посетителями. Быстро и квалифицировано обслуживают

Илья

Level 20 Local Expert

Есть парковочные места, быстро приняли документы, внизу расположен рынок очень удобно!

Татьяна Карпович

Level 7 Local Expert

Отвратительно налажена работа. Что бы не отражалось время ожидания, талоны не выдают, собирают очередь перед стойкой рецепции. Дождавшись очереди, сотрудник придумывает правила на ходу, требует документы не относящиеся к запросу, пришлось ехать в МФЦ на ул. 8 марта и нормально всё оформить.

Show business's response

Евгений Оченев

Level 13 Local Expert

Одно из лучших МФЦ Персонал всегда старается Очереди проходят быстро

Инна Муравьёва

Level 6 Local Expert

Сотрудники вполне компетентны (по тем вопросам, по которым обращались). Все вежливые, ожидание было не долгим, все комфортно и доступно

Наталья Селиванова

Level 24 Local Expert

Девочки молоцы

Сергей С

Level 30 Local Expert

МФЦ расположен в торговом центре, удобно добираться от электрички. Ожидание недолгое.

Шакир кафаров

Level 8 Local Expert

Я бы не сказал бы на 100,калектив очень хороший,но есть один минус,где на очереди один помощник это очень плохо

Наталья Лебединцева

Level 5 Local Expert

Благодарность Кашириной Анне Андреевне !хороший специалист, ответила на кучу моих вопросов и не гоняла за множеством талонов, всё грамотно оформила!

Оленька

Level 12 Local Expert

Ужасное место! Чтобы оформить что-то, нужно сходить несколько раз! Грубые сотрудники, особенно женского пола! Спасибо сотруднику (парню) помог оформить документы!

Sergey Denisenko

Level 12 Local Expert

Отличный персонал! Всё всегда подскажут и сделают!

Игорь Васильевич

Level 3 Local Expert

Не выдали с 1го раза выписку из домовой книги для переоформления ЛС, сказали что все делается на октябрьском пр 5. Пришлось еще раз приезжать к ним за выпиской. Девица, которая отвечает на вопросы у входа, хамит и дерзит. Вина руководства, что не следят за обстановкой в зале, отзывами клиентов и допускают глупых и не компетентных сотрудников для оказания ГОС услуг. Пишите в книгу жалоб!!!

Анна Гайратова

Level 5 Local Expert

Просто ужас! Прям какой-то идиотизм! Талон самому подойти и взять нельзя! Девочка которая должна стоять на ресепшн просто гуляет по залу(! Стояла пол часа что бы просто взять талон, ну и потом ещё столько же ждала что бы попасть к окну! Отвратительно работает МФЦ!

Эльмар Аджаматов

Level 18 Local Expert

Хорошее расположение . и очень отзывчивая для всех девушка на ресепшене.

Мария муркина

Level 16 Local Expert

МФЦ. Отличное место. Куда можно сходить по делам и быстро всё оформить

Анвар Анвар

Level 30 Local Expert

Плохое место плохие впечатления, не помогаю, а грузят ещё больше вопросов . Сотрудники холодно относятся к людям. Не возможно записаться. Я потратил неделю что бы попасть

Алексей Кулешов

Level 13 Local Expert

Скверное местечко. Очень долго и муторно. Простой вопрос (регистрация ребёнка по месту пребывания) занял две недели. Электронная рассылка о готовности к реальности отношения не имеет от слова вообще. Со слов оператора 30 апреля бумага должна была быть готова. Открывается это заведение в 8.00, приехал в 10.30, бумаги нет. Два раза искали. Бумаги нет. Уехал. В 11.25 звонок: "Можете забрать бумаженцию в любое удобное для вас время !" Плакать или смеяться ? Их Величество Курьер ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА вёз документы ? Откуда ? Из Рязани или из Владимира ?

Гайк Бадалян

Level 10 Local Expert

Сервис как всегда на высоком уровне. Очередей практически нет ( или это мне так повезло)

Kirill Grechishkin

Level 16 Local Expert

Бываю здесь часто, все нравится. Сотрудники заинтересованы в помощи. Это не может не радовать

Инкогнито 2808

Level 8 Local Expert

Очень много людей. Отдел помощи на компьютере один человек.

Show business's response

Мои Документы

1145 reviews