Мои Документы
423 reviews
January 24, 2022
Госуслуги отличное место, контраст с собесами и бытовыми службами на уровне небо и земля. Спасибо за помощь и пересмотр концепции услуг подобного рода!
2
August 26, 2022
Сидят 5 человек в каждое окно 40 минут это очень долго. 5 окон 2 работают 3чай пьют потом меняются. Мы же тоже работаем всем надо на работу а эти принцессы ни куда не торопятся.
5
1
July 31, 2022
Удобно, что можно оформить большинство документов в одном месте. Приятный персонал.
2
January 26, 2023
Невозможно дозвониться до этого МФЦ для уточнения информации! Именно с этим мфц такие трудности, на другие мфц спокойно переключает.
3
1
July 3, 2021
Обращались с мамой ,ей 72 года,онкология,выбрали время между химиотерапией,состояние ужасное,боли ,желудочные расстройства.Вопрос состоял в подаче заявление на перевод пенсии из другого региона.И второй вопрос о получении социальной карты.Ходим уже 4 дня,и все что то не так,сегодня курьер ещё не приехал,ждите 2 часа или приходите в следующий раз.Неужели вчера нельзя было сказать что приходить не раньше 11!В первый день подошла наша очередь,посадили к компьютеру и сидим ,ждём дальше,и тут сотрудник приняла 4 человек стоявших за нами,Не выдержала уже сделала замечание,второе,видать не понравилось,пригласила другую девочку,она умница,все быстро сделала и объяснила.Сказали прийти на следующий день на сверку документов и получить временную социальную карту.Ходим.В понедельник уже пятая попытка.Год назад ходила в мфц по своим вопросам ,проблем не было.все было быстро и чётко.Толи падения плохо влияет,то ли неуважение к пожилым людям.
5
1
June 14, 2022
Сотрудники ничего не знают. Не могут узнать даже как подать заявление. Очень жарко, нет кондиционера. 2 раза приходила и 2 раза отказ в оформлении приходил. Где они учатся я не знаю, не советую там же 🤣
3
4
December 12, 2023
Приятные девушки,отличный ремонт
June 14, 2022
Приветливый персонал, всегда помогут в решении вопросов, грамотно проконсультируют
3
August 7, 2022
Очень быстро , качественно и главное все пояснительно объяснили! Спасибо!
4
1
February 15, 2022
Обращались по поводу оформления регистрации временного пребывания в субботу 12 февраля. По словам сотрудников с учётом очереди, процедура должна была занять 2 часа, в итоге провели там 5 часов. Возможно попали на стажёра, т.к. допускал много ошибок и переделывал документы.
3
2
June 16, 2021
Ужасное МФЦ, сколько раз приезжаю, столько же нахожусь в шоке. Очередь вроде небольшая, но организация процесса - жуткая. В других МФЦ все делают в два раза быстрее. Талоны заранее взять невозможно, выдают только тогда, когда приглашают к специалисту (видимо для того, чтобы не портить себе статистику). В зале хаос и неразбериха. Услуги оказывают грамотно, но сам процесс удручает.
5
1
April 21, 2023
Все делается быстро и всегда подскажут, как правильно нужно .
November 15, 2024
Ниче не знаю ниче не понимают
2
November 26, 2024
Мест как всегда нет. За то чистят.
October 9, 2021
Оказание услуг на высшем уровне !
Вежливый персонал , наблюдается слаженная и организованная работа. Нет огромных очередей .
2
October 19, 2021
Ужасно, работают сотрудники, данного МФЦ, хочется уточнить в виду какого приказа, сотрудники не дают своего разрешения взять талон ? Запись ведётся администратором на ресепшене на листочке, мы с мамой просидели более часа, для вызова к сотруднику, если я правильно предполагаю, талон они не дают взять самостоятельно так как будет видно, время ожидания в очереди.
6
January 9, 2022
Прежде, чем идти в это... , максимально подготовьтесь! Изучите досконально понятие того, что вам нужно, как это получить, что и как нужно сделать! Иначе, можно остаться ни с чем! Приветствуется знание нормативно-правовой базы РФ и М.О.
5
April 20, 2023
Хороший, новый центр, приветливые сотрудники!
December 18, 2023
Быстро, качество на вашем уровне
2
May 23, 2023
Удобное расположение и для живущие помощь
July 16, 2022
Очень удобно. Персонал отличный, вежливый, всегда помогут
October 9, 2021
Записалась без проблем на нужное мне время через сайт, пришла выдали талончик...помогли с заполнением документов, быстро обслужили... девочки все вежливые, отзывчивые...
1
January 4, 2023
В очередях можно стоять не часами, а днями девочки как ленивец из зверополиса соображают медленно впрочем у них и интернет такой же
3
1
June 12, 2021
Отвратительно работают. Пришла по Генеральной доверенности от брата, прописать на новую квартиру. Так они минут 20 говорили что вам откажут, МВД с доверенностями не работает и т.д в итоге НАСТОЯЛА Я чтобы приняли и на протяжении всей подаче документов говорили что вам точно откажут. В итоге прошло 10 дней и все нормально, брата прописали на новый адрес. Может надо нормально обучать сотрудниц, которые за это деньги получают ???????
10
December 14, 2021
Работники в основном некомпетентны. Хамят многие. Такое ощущение, что кроме масочки на твоём лице их больше ничего не интересует в своей работе.
Очень не профессиональное и НЕ клиентоориентированнанное обслуживание.
6
1
May 29, 2024
Мне везет очередей нет
2
June 6, 2023
Достаточно быстро прошла очередь . Людей не много.
December 9, 2019
Читал отзывы! Много отрицательных!!!! Расположение на мой взгляд очень удобное!!!кто на общественном транспорте передвигается то рядом автобусная остановка! Народ пишет вывеску не видно! Может быть и соглашусь! Пишут что спрашивают у местных жителей те не знают где МФЦ!!))) Народ хорош!))) У каких местных???)))) У нас город мышь наплакала!! Местные всё про всё и про всех знают!))))) Ну опять же это моё личное мнение!!!! Мне нравится и персонал и расположение ! Да есть моменты но все мы люди! Это я про персонал каторый тоже не железный и может немного нахмуриться!!!!
7
1
December 15, 2020
Работают девочки конечно хорошо, я обратилась к ним узнать могу ли я получить проездной для пенсионера они зделали запрос и мне отказали потому что я не прописана в м.о. Вопрос почему я ведь работаю и отчисления идут в казну города да к почему я не могу ездить на транспорте хотя бы в 50%?Вообще не справедливо буду этот вопрос задавать Путину я ведь Россиянка и почему тогда такие ограничения, кто их придумал?
4
2
August 7, 2022
Удобный график работы, вежливый персонал, очередей нет, удобное расположение, рядом хорошее кофе
1
1
June 29, 2024
Быстро Аперативно
1
November 21, 2023
Афигенный МФЦ. Ни разу больше пяти минут не сидел в очереди. Не сглазить бы. И девушки шустрые.
June 7, 2023
Не все сртрудники на местах. Обслуживание отвратительное
3
March 4, 2022
Неплохой МФЦ, есть небольшая стоянка. Правда окошек мало. Обслуживание клиентов на уровне!
1
June 13, 2023
Спасибо огромное за помощь и понимание!!!
August 26, 2023
Быстрое и компетентное обслуживание
1
2
March 19, 2021
Сотрудники мфц все молодые, но при этом очень культурные, вежливые, стараются помочь во всем, вообщем рекомендую. Все на высшем уровне !
5
2
June 18, 2023
Как всегда уровень низкий специалистов
3
January 24, 2023
Абсолютно равнодушное отношение к клиентам. «Сейчас к Вам подойдет сотрудник и поможет». Ну да, сейчас. Они вообще не реагируют на просьбы клиентов- просто продолжают заниматься своим делом.
3
1
October 4, 2021
Вечная очередь. Постоянно недовольные сотрудники, которые нормальным языком ничего не могут объяснить, всё с упреками, что мы такие глупые не можем все документы принести с первого раза в полном объёме.
2
December 9, 2022
Все хорошо,мне всегда помогали во всем,проблем с ним не было...
2
August 22, 2024
Отлично
January 10, 2022
Обслуживание грамотное. Быстро делают все документы. Внимательные. Документы получила в срок.
February 16, 2022
Не скажу за весь персонал, но персона на стойке «Помощь» просто нахалка, всем грубит и неуважительно относится и ей это приносит удовольствие. Не приятный осадок от этой дамочки.
4
August 28, 2021
Сколько раз приходил и никогда не бывало очередей. Всегда чисто. Сотрудники вежливые и если нужно помогут и подскажут.
3
July 16, 2023
Удобно, сотрудники работают быстро. Парковка.
February 10, 2022
Персонал вежливый,доброжелательный. Очереди достаточно большие.
Парковка есть,но вечно занята.
2
August 24, 2020
Все хорошо. Персонал вежливый и грамотный, народа нет. Все что надо было мне получил. Молодцы. Оценка отлично. Полная противоположность видновскому ерц.
3
3
June 16, 2021
Сколько раз обращалась вежливые И приятные сотрудники всегда помогут очень внимательные Мне очень понравилось
3
May 16, 2023
Хотелось бы ,чтобы сотрудники были приветливей.
3