В последнее время, по разным причинам, стала часто посещать данное МФЦ, нареканий нет. Девушки за ресепшен всегда готовы проконсультировать, дать информацию, помочь. Девушки, работающие в окнах - принимали документы быстро.
Единственное, что дозвониться не возможно 😔
4
Руслан А.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Всё быстро и удобно
Инкогнито 6574
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Хорошо
Любовь Заец
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
Обращалась в мае в этот офис. Самые лучшие воспоминания. Все очень внимательные. Даже время совсем мало затратила , несмотря на то, что была с ребенком. Потом еще раз обращалась. Получала социальную карту. Обращение прекрасное. Немного не повезло 23.13.2019- попала вечером под эвакуацию, но нисколько не огорчилась. Пришлось обратится в Мои документы другой офис.
4
Евгений Козмодемьянов
Level 23 Local Expert
July 18, 2023
Чисто , комфортно
Динара М.
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
По мере необходимости посещаю МФЦ и пока всё проходило нормально. Нареканий нет ни к кому. Очень надеюсь, что и дальше будет так же хорошо. Девушка на ресепшене правда пару раз была резка, но все мы люди и не всегда можем контролировать свои эмоции 😉
3
2
Наталия
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
В этом МФЦ всегда готовы помочь,довольна обслуживанием,всегда быстрое обслуживание.
3
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
МФЦ Голицыно. Дозвониться невозможно. Женщину 65+ при попытке прописаться отправили в паспортный стол (на улице -20). Паспортный стол отправил обратно в МФЦ (на улице -15). Только после этого МФЦ готов принять. Так что сразу говорите, что в паспортном столе уже были!
8
Арсений Самощенков
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
В этой тц есть днс и цветы.
3
1
Наталия Амелина
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
сотрудники вежливые, помещение маленькое, не хватает детского уголка и аппарата с кофе
3
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Подали заявку, они ее приняли. Говорят приезжайте. По факту заявку отменили.
3
1
Екатерина КУЗЬМИНА
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Добрый день!!В офисе к сожалению не была этом,были на советской.Дозвониться в мфц голицыно просто невозможно,постоянно все операторы заняты, не сказала бы что там очередя километровые т.к были там не один раз,как быть если на руках маленький ребёнок ,выехать до мфц за какой либо информацией нет возможности,конечно 😔 печально.Сегодня с 10:00 звоню и бестолку ,неужели так все заняты ((((😟 .Было бы легче если сайт гос услуги работали без перебоя,то небыло бы нужды висеть пол дня на телефоне и еще безрезультатно.
8
1
Ксения Попова
Level 12 Local Expert
March 13, 2020
Если честно даже ничего не хочется писать об этом центре, просто ужас! Девушка которая сидит на ресепшене и то намного больше знает информации и лучше расскажет чем те дамы непонятные которые обслуживают посетителей! Последний раз когда я пришла взять один документ, дама около окна 4 раза перепечатывала мне документ, когда я замечала в них нелепые ошибки, извините конечно но дура дурой!!!! Как можно отдавать в руки каждый раз документ даже не проверив че ты там напечатала, и это все ко всему что в зале очереди даже и небыло, я не представляю что там происходит когда очередь
9
4
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, место того, чтобы спокойно объяснить, сотрудники на повышенных тонах разговаривают
5
1
Олег К
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Был несколько раз. Работа здесь организована неудобно, постоянно очередь, терминал с квитками не работает, сотрудница, выдающая номерки в 18 уходит домой, дальше раазбирайтесь как хотите. Отношение к посетителям как к колхозникам, в хорошем смысле этого слова(
3
1
Марго М.
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Обращалсь неоднократно, но только 1 раз попала на грамотного сотрудника. Некомпетентность остальных просто поражает, делают все, чтобы не работать: хамят, дают неверную информацию (мне заявили, что обслуживают они только Голицыно, хотя, конечно же это не так), позволяют себе отпускать комментарии по поводу обратившихся. Делают все для того, чтобы вы поскорее от них ушли. До этого мфц невозможно дозвониться, там всегда все операторы заняты. В общем, ужас! Приходится ездить в Одинцово, чтобы получать нормально услуги.
5
3
Екатерина Моськина
Level 9 Local Expert
November 12, 2020
Отвратительное обслуживание! Регистрацию по месту жительства ждала 2 месяца! Причем в собственную квартиру! Сотрудники не проверяют полный комплект документов при приеме. Очень сильно затягивают готовность документов, ссылаясь на другие организации. Нет оповещения о готовности документов.
5
DK
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Хороший МФЦ, очередей почти никогда нет
3
1
Улеб Гусаков
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Нареканий нет. Все молодцы, быстро оперативно 👍
1
2
Баира Б.
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Самое ужасное место!!! Специалисты отвратительно работают. Как ни придешь, очередь огромная ,ждешь больше часа . Еще и уходишь без ответов на вопросы и без оказаония услуг, так как специалисты безграмотные и ничего не знают , а только лишь отправляют в разные подразделения !!! Тогда смысл этого мфц ? Если получить информацию невозможно, я уже не говорю за услугу !!!! Руководство примите меры !!! Людям просто некуда больше обращаться , и мы вынуждены ходить . Это издевательство над людьми !!!
11
3
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Я уже писала жалобу на сотрудница этого мфц и если у меня была бы возможность сменить мфц я это сделала бы ,но нужда заставляет возвращаться в это отделение !Был инцидент когда мне приходилось на пк который установлен в зале ,помочь другой поситительницы мфц оформить проездной так как со стороны сотрудников было равнодушное отношение к посетительницы и ее проблеме так как человек технически был не оснащён работе на пк более того достаточно презренное отношение !Посетительница на личном уровне отблагодарила ей за оказанную помощь !Хотя для сотрудников мфц считаю это позором в отношение исполнение своих обязанностей или необходимо более требовательнее относится к подбору сотрудников!Со стороны свой проблемы я ее не решила и потеряла только личное время из за некомпетентности сотрудницы Карины.
11
5
Х.
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Отличные ребята. Все что в их силах они делают.
3
1
Александр Савченко
Level 15 Local Expert
June 2, 2021
Персонал отзывчивый. Помогли недавно оформить регистрацию на ребёнка и очередь на детсад сразу
3
2
О.В.А.
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Все очень понравилось, девочки вежливые, внимательные, все быстро, чётко, слаженно. Прям огромное спасибо!
Отвратительное обслуживание граждан. Гоняют по 100 раз за бумажками. Сотрудники не проверяют полный пакет документов. Дозвониться невозможно.
4
Анна
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники
1
1
Sergio1
Level 8 Local Expert
May 27, 2021
Пользовался пару раз, все прошло на отлично. Есть профессиональные сотрудники которые помогли в решении сложной задачи.
3
Надежда
Level 16 Local Expert
April 12, 2021
Сотрудники плохо представляют, что и как нужно делать. Некорректно оформляют услуги. Хотя администратор, старается все неловкости сгладить.
4
1
Ivan Lovchev
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Здравствуйте.Эта организация очень занятых людей. Не попадёшь. Ходил 3 дня девушка на стойке информация так и не освободилась. Бизнес леди.Смысл такого работника?
5
1
Даниил Олегович
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Отличные специалисты всегда помогут и подскажут
3
Дима И.
Level 16 Local Expert
January 28, 2023
Всё очень долго. "дамы" никуда не спешат.
3
Show business's response
ОСЗК УОР
Level 8 Local Expert
September 21, 2019
С дороги не видно, где МФЦ расположен, нужна вывеска, крупная!
Была несколько раз. Всегда приходилось долго ждать, хотя посетителей мало. Каждый раз что-нибудь не работало. Компетентность сотрудников вызывает сомнения. Электронной очереди нет (возможно, терминал не работает), администратор грубо окликает каждого посетителя, чтобы подходили к ней.
6
1
Алексей Екатеринчев
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Ужасная работа данного мфц!!! Дозвониться туда не реально, уже два дня пытаюсь. Услуги во время не оказывают. На примере этого мфц, показывается работа органов государственной власти в московской области и отношение к людям
6
Любовь Голубева
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Работают некомпетентные сотрудники, долгое время ожидания
3
1
Татьяна Кочакова
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Полное безобразие творится в Голицыно. Нужно было подтвердить личность на получение карты болельщика, потратили 2 часа.!!!! Ужас, а не обслуживание!
3
3
ESIKA ESIKA
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Минимальное время ожидание, приветливый персонал
4
1
алексей капуткин
Level 15 Local Expert
December 3, 2022
Как оказывается что ничего сделать не могут
3
1
Show business's response
сергей семенычев
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Работа сотрудников супер быстро качественно. При необходимости профессионально и дозодчего обьясняют. Молодцы.
4
3
Оксана Плоцких
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
Сейчас карантин, понедельник по четверг нельзя было дозвониться. С двух телефонов по часу. Как с 9 ч14 мин ваша очередь номер 4, так и закончилась этим номером. Итог в пятницу пошли сами, записи нет. В субботу опять-таки пошли на запись. Смысл в карантине, чтобы увидеть очередную очередь в три загиба????
7
1
Олег Наранович
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
Обращался,всё вежливо,красиво.
3
1
Рита Маерс
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Администратор хамовата немного, прошу провести с ней беседу в воспитательных целях! Нельзя так.
3
Василиса
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Все очень долго, спросить нельзя, ждите очереди, в итоге потрачено 2 часа за ответ в 2 минуты
3
Вова Керачинский
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Все хорошо
Ordinary Man
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Одни плюсы.
3
2
анна
Level 10 Local Expert
September 19, 2020
Постоянно не организованная работа учреждения МФЦ. Первый раз пришла не работал терминал выдачи талонов. В другой раз не работал гостевой копм. Пришла ещё раз ошибочно вызывают и вся система висит.
5
Вячеслав Т.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Чтоб дозвониться до МФЦ нужно потратить целый день. Отвратительная служба.
5
Дарья Коваленко
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
в МФЦ Голицыно подавали с дочкой документы на получение паспорта при достижении 14 лет. Хосе ся, в первую очередь, отменить новое комфортное здание МФЦ. Приняли документ ы быстро и без проблем, специалисты компетентны и внимательны.