Мои Документы
641 reviews
October 19, 2021
Обращалась уже не в первый раз, осталась довольна. Всё приветливы, все очень подробно и понятно объясняют. Очередь продвигается быстро, спасибо сотрудникам... Рекомендую...
October 24, 2023
Отличный персонал, быстрое обслуживание!!!
1
2
September 4, 2023
Всё хорошо ,но нет согласования между коолцентром и консультантами
February 2, 2023
Был всего один раз, пока писал заявление, уже подошла очередь, обслужили вежливо и быстро. Так держать, а то на Кубани сервис храмает.
June 19, 2023
Очередь сначала чтоб взять талон. Потом чтоб попасть в окно. Может как то автомат выдавал бы талоны как в сбере.
1
August 16, 2022
Очень отзывчивый персонал, кондиционер работает, кресла есть, очереди терпимые. Молодцы девчата 👍
3
1
December 3, 2023
МФЦ это слишком хорош центр, респект работникам
1
June 12, 2023
Администратор все четко объясняет. Подали документы быстро. Рекомендую!
1
August 28, 2023
Девочки работают оперативно и профессионально.
February 27
Быстро,близко,очень удобно
3
March 27, 2022
Мфц понравился, был там много раз. Клиентов всегда много, но обслуживание на высоте, без волокиты, достаточно быстрое.
3
1
March 22, 2023
Работают профессионалы. Быстрое обслуживание. Уважительное отношение к посетителям.
1
2
June 25, 2023
Прекрасное обслуживание, доброжелательные сотрудники.
3
1
June 10, 2022
Отлично работала девушка, с которой заполняли документы. Воспитанная и вежливая. А бабка сторож - это кошмар и стыдоба просто. Ужас, пожалела, что не написала на неё жалобу. Таких надо наказывать и зп лишать. А лучше - не брать на работу.
2
July 1, 2022
Умницы девочки,входят в положение,всегда подскажут,бывает в обед запара и очереди,но люди ведь тоже хотят кушать,а так все ок,спасибо
3
October 11, 2021
Огромные очереди. Лучше заранее записываться или приезжать как можно раньше. Сотрудники все доброжелательные и стараются помочь , решить проблему.. за это отдельный + ! Спасибо за работу.
1
October 14, 2023
Прием минута в минуту. Даже по записи в других мфц приходилось ждать.
3
1
May 12, 2022
Мало того, что у сотрудницы 2-го окна критические дни (нельзя близко подходить к окну), так ещё и на стойке регистрации сказали, что помогут и мне нужно в это окно. А оказалось, что такую услугу не предоставляют в МФЦ.
4
July 19, 2021
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность специалисту Кобец Анастасии Сергеевне!Спасибо ей большое за оказанную услугу и её помощь,побольше таких хороших,добрых и компетентных работников!
1
3
April 15, 2022
в целом все понравилось. Мне попался очень отзывчивый и хороший сотрудник, все рассказала и помогла заполнить заявления.
1
3
August 31, 2022
Приятный персонал, помогают на ресепшене, иногда большие очереди, лучше приезжать утром.
2
October 24, 2021
Данное заведение присваиваю цифру один так как услуги оказываются ужасно и так сказать через губу ! Некоторые работники разговаривают с тобой так как будто ты занял у них денег и теперь им должен ! Постоянная очередь ! Нельзя как то отрегулировать очередь ! Например в одно и тоже окно по разным услугам может быть направленно 40 человек !! Почему нельзя настроить систему так ,чтобы например каждым клиентом занимался свой работник ! А не так что из 40 окон работает 20 и на каждого работника приходится 25 клиентом с разными вопросами
6
1
January 14, 2022
Отвратительное учреждение! Каждый раз мучаюсь. То отстаю очередь и программа зависла, то ещё что-то. Впервые вижу МФЦ размещённое на нескольких Маленьких этажах. На один талон у тебя окошки с раз ных этажей. И думаешь куда бежать... Душе губка редкостная. Из плюсов - парковка
4
May 29
Люди не понимают сути своей работы
1
1
January 16, 2022
Как и все мфц страны. На ресепшене очень отзывчивый персонал, чего нельзя сказать о специалистах на местах (некоторых). Разговаривают "через губу" , никакого участия к проблемам людей. А ведь они там работают для их разрешения .
1
July 27, 2021
Пришли подавать документы на снятие и постановку регистрации, остались очень довольны. Ждали своей очереди минут 10. Очень отзывчивый персонал, хотелось бы отметить сотрудника Ремезко Людмилу Руслановну. Спасибо большое за профессионализм, отзывчивость.
5
April 27, 2023
Очереди почти нет, может мне повезло 2 раза.) вежливая девушка была. Впечатление хорошее
1
1
August 4, 2023
Был два раза первый раз прошло все гладко. А второй пришлось в очередь постоять.
3
July 21, 2023
Всегда очередь, но работают относительно хорошо
3
May 20, 2023
Приветливые сотрудники, помогли во всем,доволен!
3
November 22, 2021
Очередь как в мавзолей,обслуживание на нуле,на сайте гос услуги все запутано так,что проще взломать Пентагон при помощи одной руки,люди мучаются,сделайте уже наконец-то нормальное простое для обычного гражданина обслуживание без оформлений 10000000 листов бумаги, предоставления справок о принадлежности к человеческой расе и кучи потерянного времени!!!
4
April 8, 2023
Доброжелательно,быстро.желательно сделать гнезда для зарядки телефона.
1
September 20, 2022
Бестолковая девушка на ресепшене, соответственно мне там не помогли, поэтому не посоветую это учреждение,хотя в других местах всё работает.
3
October 13, 2021
Удобное расположение. Наличие парковки. Относительно быстрое обслуживание. Плохо, что три этажа, не всем удобно подниматься.
3
1
April 20, 2022
Ожидание невозможно долгое! Обслуживают каждого человека по 20 мин. Половина окон не работает. После каждого человека уходят с рабочего места, следуюшего вызывают через время. Ждать своей очереди часами приходится!
4
2
December 31, 2022
Хорошее МФЦ! Внимательные работники. Все вопросы быстро решили!
3
September 5, 2021
Обращаться в МФЦ приходилось не раз..и всегда встречаю доброжелательный персонал..который быстро и профессионально помогают с любым вопросом..
3
2
May 3, 2023
Не компетентные и злобные девушки, принимающие документы. Из-за этого пришлось сдавать документы неоднократно. Были бы грамотнее, вопрос решился бы с первого раза. А я человек пожилой...
3
1
July 9, 2023
Удобно быстро . Грамотные специалисты
4
January 30, 2022
Удобное место расположения. Под конец рабочего времени людей на много меньше. Работает обычно 3 этажа на приём. Имеется санузел.
May 8, 2022
На стойке информации, сразу поняли мой вопрос. Выдали талон и направили к нужному специалисту. Персонал приветливый, не грубят. Удалось решить свой вопрос.
3
2
August 17, 2019
Очередь хоть и большая, но продвигается оперативно. В зале прохладно. Есть электронное табло, показывающее очередь. Специалисты принимают быстро, корректно. Парковка рядом. Можно лишь добавить автомат с кофе в операционный зал, и кресел. И лавочек рядом с МФЦ, чтоб в ожидании очереди можно было и посидеть расслабиться, а не маршировать кругами, как Наполеон перед Аустерлицем.
7
3
August 1, 2023
Все очень быстро и профессионально
1
1
June 11, 2022
Ни раз обращалась в это МФЦ за разнообразными услугами. "Звезду" сняла за излишнюю напыщенность администратора за стойкой выдачи талонов.
1
May 20, 2021
Пришёл чтоб зарегистрироваться на госуслугах.Заполнил бланк заявления,дождался очереди,сажусь к окну,подаю заявление и документы.Оператор сидит смотрит на меня,потом из её рта вываливается фраза: "Что пришли,на стуле посидеть?"Далее начались придирки типа "Вы что не слышите?" Это я не расслышал вопрос про номер моего телефона т.к. в зале было много народа и шумно,хотя он указан в заявлении которое она даже не глянула.Вот такое вот хамло там в окошке Кононенко Светлана Владимировна.
13
1
January 15, 2023
Девочки работают быстро. Много окошек. Считаю их лучшим Мфц в г.Новороссийске.
1
2
December 22, 2021
Работают девушки на первом этаже чётко, проблема с очередями в окошках. А так всё делают хорошо, объясняют, рассказывают и помогают
November 20, 2021
Спасибо огромное персоналу за обслуживание!!! Самые грамотные специалисты. Все рассказали и объяснили
3
1
May 26, 2021
Пришёл, взял талон, продал пол часа, вызывают, поднимаюсь с первого этажа на второй и мне говорит сотрудник, ЧЕРЕВКОВА ЕЛЕНА АЛЕКСЕЕВНА что я опоздал и чтобы я брал ещё раз талон, и ждал ещё пол часа, и может повезёт!
Ужастное отношние!
Охрана, бабушка 80 лет, еле передвигается, стыдно!
Жалобной книги нет, администратора нет.
Не дай бог опять попасть в такое, бесчеловечное заведение!
В красной площади, замечательное мфц!
Буду жаловаться в администрацию!!!
5
2
July 27, 2021
Такую жесть первый раз вижу, так уж пооучилось, чтот надо было обратиться в мфц здесь,прождали 1,5 часа и сказали, что услуга не досиупна уже минут 50 и ничего не объявили, талончики продолжали давать. В моем городе, где население 20 млн. Очередь в мфц не более 15 минут, при том, если ждем более 15 минут надо звонить по телефону и оставить жалобу, вопрос решается сразу.
5
1