Мои Документы

4.7

1895 ratings

Rate this place

Наташа

Level 4 Local Expert

Люди не понимают сути своей работы

304513 сербина

Level 7 Local Expert

Бестолковая девушка на ресепшене, соответственно мне там не помогли, поэтому не посоветую это учреждение,хотя в других местах всё работает.

Елена Юрьевна К.

Level 8 Local Expert

Доброжелательно,быстро.желательно сделать гнезда для зарядки телефона.

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Ожидание невозможно долгое! Обслуживают каждого человека по 20 мин. Половина окон не работает. После каждого человека уходят с рабочего места, следуюшего вызывают через время. Ждать своей очереди часами приходится!

Татьяна Костенко

Level 6 Local Expert

Обращаться в МФЦ приходилось не раз..и всегда встречаю доброжелательный персонал..который быстро и профессионально помогают с любым вопросом..

Anonymous review

Очередь хоть и большая, но продвигается оперативно. В зале прохладно. Есть электронное табло, показывающее очередь. Специалисты принимают быстро, корректно. Парковка рядом. Можно лишь добавить автомат с кофе в операционный зал, и кресел. И лавочек рядом с МФЦ, чтоб в ожидании очереди можно было и посидеть расслабиться, а не маршировать кругами, как Наполеон перед Аустерлицем.

Ольга Сауленко

Level 9 Local Expert

Удобное место расположения. Под конец рабочего времени людей на много меньше. Работает обычно 3 этажа на приём. Имеется санузел.

Александр Сыткин

Level 22 Local Expert

Большие очереди

Чернявская Лидия

Level 10 Local Expert

На стойке информации, сразу поняли мой вопрос. Выдали талон и направили к нужному специалисту. Персонал приветливый, не грубят. Удалось решить свой вопрос.

Борис П.

Level 11 Local Expert

Не компетентные и злобные девушки, принимающие документы. Из-за этого пришлось сдавать документы неоднократно. Были бы грамотнее, вопрос решился бы с первого раза. А я человек пожилой...

Аля

Level 9 Local Expert

Хорошее МФЦ! Внимательные работники. Все вопросы быстро решили!

Антонина Дейко

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо🥰, менежеру Виктории!!!! Очень внимательно обслужила, помогла решить все вопросы. Высоко профессиональный специалист!!!!

Марина Стамбольян

Level 17 Local Expert

Работают девушки на первом этаже чётко, проблема с очередями в окошках. А так всё делают хорошо, объясняют, рассказывают и помогают

Владимир Л.

Level 4 Local Expert

Пришёл чтоб зарегистрироваться на госуслугах.Заполнил бланк заявления,дождался очереди,сажусь к окну,подаю заявление и документы.Оператор сидит смотрит на меня,потом из её рта вываливается фраза: "Что пришли,на стуле посидеть?"Далее начались придирки типа "Вы что не слышите?" Это я не расслышал вопрос про номер моего телефона т.к. в зале было много народа и шумно,хотя он указан в заявлении которое она даже не глянула.Вот такое вот хамло там в окошке Кононенко Светлана Владимировна.

Ирина Франк

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди.

Лев Н.

Level 3 Local Expert

Пришёл, взял талон, продал пол часа, вызывают, поднимаюсь с первого этажа на второй и мне говорит сотрудник, ЧЕРЕВКОВА ЕЛЕНА АЛЕКСЕЕВНА что я опоздал и чтобы я брал ещё раз талон, и ждал ещё пол часа, и может повезёт! Ужастное отношние! Охрана, бабушка 80 лет, еле передвигается, стыдно! Жалобной книги нет, администратора нет. Не дай бог опять попасть в такое, бесчеловечное заведение! В красной площади, замечательное мфц! Буду жаловаться в администрацию!!!

Михаил Филиппов

Level 11 Local Expert

Удобно быстро . Грамотные специалисты

Елена Р.

Level 18 Local Expert

Ни раз обращалась в это МФЦ за разнообразными услугами. "Звезду" сняла за излишнюю напыщенность администратора за стойкой выдачи талонов.

юрий

Level 3 Local Expert

Слабая организация посещений.Для получения QR- кода живая очередь к одному окну.Площадь 25-30 кв.метров при большом скоплении людей.Это в период пандемии.Дикий шум при котором приходится прислушиваться к оператору.

Инна Меньшикова

Level 8 Local Expert

Такую жесть первый раз вижу, так уж пооучилось, чтот надо было обратиться в мфц здесь,прождали 1,5 часа и сказали, что услуга не досиупна уже минут 50 и ничего не объявили, талончики продолжали давать. В моем городе, где население 20 млн. Очередь в мфц не более 15 минут, при том, если ждем более 15 минут надо звонить по телефону и оставить жалобу, вопрос решается сразу.

Мария Карташева

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное персоналу за обслуживание!!! Самые грамотные специалисты. Все рассказали и объяснили

Мария Лазутина

Level 10 Local Expert

Девочки работают быстро. Много окошек. Считаю их лучшим Мфц в г.Новороссийске.

надежда челнокова

Level 8 Local Expert

В МФЦ приходится часто обращаться, к специалистам вопросов нет, работают все хорошо. Администраторы граммотные , быстро и квалифицированно решают вопросы.

Элла М

Level 7 Local Expert

Все очень быстро и профессионально

Вячеслав Заяц

Level 10 Local Expert

Всё отлично. Удобно. Приветливые сотрудники.

Николай Ревацкий

Level 16 Local Expert

В моём случае всё прошло быстро,чётко, попалась вежливая и грамотная сотрудница.

Георгий миротворец

Level 6 Local Expert

Очень быстро и качественно было сделано услуги МФЦ, я доволен, спасибо

Андрей Жаров

Level 20 Local Expert

Хороший уровень обслуживания

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Все очень быстро и профессионально объясняют и делают. Атмосфера располагает приходить сюда снова и снова за решением различных задач. Спасибо персоналу за уважение!

Валерий Диканский

Level 7 Local Expert

Очень долгое ожидание для подачи заявления о подтверждении учетной записи гос.услуги в результате сказали что проблемы с сайтом, всем спасибо за долгое и безрезультатное ожидание более чем 2 часа(в очереди передомной 4 человека, на втором все и закончилось). Спасибо.

Алексей

Level 7 Local Expert

Очень плохо,постоянно толпа людей,грубые и невнимательные сотрудники

Анна Кузина

Level 8 Local Expert

Добрый вечер хочу подать жалобу на МФЦ на ул.Держинского,моя дочь 17 лет сегодня пришла получить ИНН в жару приехав и отстояв час очереди ей сказали что не примут ее без маски при этом не предложив ей одноразовую ,которая должна была быть у них.Прошу принять меры или буду обращаться дальше куда следует.И ИННтак и не получила

Анатолий М

Level 4 Local Expert

Постоянно очереди. Постоянно И мало окон работают

Александр Д

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ, много окон, приём происходит быстро, очень понравилось

Axel Karter

Level 16 Local Expert

Очень оперативно все оформили .

Алёна Ржевcкая

Level 6 Local Expert

Во первых вначале где выдают талончики, грубый персонал, грубят, орут, таким людям нельзя работать в таких заведениях. Во вторых уже сидим второй час и не можем дождаться своей очереди. Что за безобразие? Сделали МФЦ для удобства человека, а получается наоборот, люди сидят часами в очереди

wonlitse

Level 4 Local Expert

очередь движется ужасно долго, можно засесть тут на 2 часа

Anzhelika S.

Level 3 Local Expert

Отлиный центр, очень внимательные и высокопрофессиональные сотрудники, всё быстро и качественно.

Ольга

Level 16 Local Expert

Спасибо персоналу на стойке регистрации. Доброжелательные, всегда подскажут

Ольга Алтунина

Level 8 Local Expert

Медленно работают и по настроению.

Надежда К.

Level 2 Local Expert

3,5 часа в очереди!!! Это просто жесть!!! Отвратительная скорость обслуживания!!!! Половина окошек не работают или гуляют где-то!!!! В самом густонаселенном районе города находится самый маленький и тугой МФЦ. Такое впечатление, что его руководство вообще не обращает на это внимание. Всем не советую сюда ходить!

ralf969

Level 9 Local Expert

Обслужили оперативно, за 20 минут, включая ожидание в очереди.

Иришка Иришка

Level 9 Local Expert

Девченки администраторы молодцы. Все обьяснили, рассказали, показали, рекомендую!

Anonymous review

Была несколько раз. Электронная очередь. Быстро и удобно в обслуживании посетителей. На верхнем этаже - стеллажи с разными игрушками, если кто-то приходит с детьми.

Сергей Муреев

Level 8 Local Expert

Быстро проходит очередь не приходится долго ждать, работники доброжелательные

Ирина Гапонова (Безсуднова)

Level 7 Local Expert

Дай бог здоровья человеку, который придумал этот сервис для людей! Нам нужно было решить сразу несколько задач и мы все подали за раз в одном окне. Это супер удобно! Да, есть очереди, но это все равно быстрее чем бегать по инстанциям самостоятельно. Персонал приветливый, в ситуацию вникает, консультирует хорошо!

фатима едыгова

Level 4 Local Expert

Спасибо за компетентную помощь. Девочки очень доброжилатеные и все доступно объяснили.

Сергей Краснов

Level 15 Local Expert

Отлично,всё быстро и удобно

владимир посников

Level 22 Local Expert

Хорошо ! Сотрудники молодцы !вежливые , все доступно объяснят !

Станислав Б.

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, народа не много, комфортно

Мои Документы

663 reviews