Мои Документы

4.9

2611 ratings

Rate this place

павел павлюк

Level 4 Local Expert

Я таких некомпетеннтных сотрудников не встречал давно! Я понимаю, что копеечная зарплата, но может чем то другим заняться? Дворы там подметать?!

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Мой любимый МФЦ. Уютный, чистый, работают профессионалы, обслуживание быстрое

Иван Б

Level 18 Local Expert

Подавал документы в данный МФЦ. Помещение достаточно маленькое , конечно же не рассчитано на большое количество посетителей, но в связи с застройкам Люберец , посетителей очень большое количество . Специалисты замученые, но ведут себя очень вежливо и сдержано . В момент моего визита слетела база , которая отвечает за распределение посетителей . Старший специалист в ручную распределял посетителей, многие старались выместить свою усталость на него , но он не поддался на провокации . Сам работаю с людьми , поэтому понимаю как тяжело даётся сдержанность , дружелюбие , тем более с повышенной нагрузкой

Мастер Технолог

Level 15 Local Expert

Нормально всё расскажут, покажут, объяснят и помогут сделать.

Екатерина Л.

Level 13 Local Expert

Маленький, скромный, но очень удобный. И приятный персонал на стойке информации. Очень квалифицированные специалисты, всегда готовые помочь! Спасибо

екатерина пономарева

Level 10 Local Expert

Один из немногих МФЦ, в котором все специалисты Грамотные. На рецепшене молодой человек, просто супер! Доходчиво, абсолютно всем посетителям, ну просто разжёвывает, что и как делать. Всё бы так работали.

Натали

Level 5 Local Expert

Я, разочарована! Сначала все было отлично (замена паспорта), а потом... забыли поставить штамп о семейном положении (при замене никто не потребовал свидетельство о браке). Потом пришла, сказали, что сделают все в один день, и сегодня мне ответили, что вам надо обратиться в МВД, работают до 15.00. Это, что вообще?! Некомпетентность полнейшая, у каждого сотрудника свой подход, или как? Очень недовольна!

Игорь Д.

Level 7 Local Expert

Отличный центр! Сотрудники молодцы, всё организованно и главное что не везде почему то сейчас встретишь- ВЕЖЛИВО, все без исключения! С накалом нашего населения не каждый сможет побороться, все во всем всегда правы!)) Терпения Вам и спасибо за оказанные услуги!

Nisso A.

Level 6 Local Expert

Молодцы! Внимательные. Грамотные. Без пафоса, без суеты

Татьяна.Ф.С

Level 17 Local Expert

Небольшое помещение. Народу много. Чистый туалет. Приветливые работники. Удобно, что можно заранее записаться. Теперь здесь делают регистрацию по месту жительства.

Николай Липин

Level 21 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательное отношение к посетителям. Удобное расположение. Вместе с тем ограниченное место перед стойкой администратора, приводит к толкучке и стесненности. Не всегда корректно работает электронная очередь, табло срабатывает, а специалист ещё занят, нет доп. Услуг - распечатка, помощь в заполнении бланков и т.п. должна быть усовершенствования система СКУД.

Оксана Корнеева

Level 9 Local Expert

Мфц понравился, обслуживание быстрое, помещение просторное, есть электронная очередь. Из минусов, с парковкой рядом, беда.

Garrison

Level 12 Local Expert

Быстро , надёжно оформляют , девочки помогут с вопросами . Рекомендую

Сергей Ларюшин

Level 13 Local Expert

Был один раз, народу мало, все вопросы, касающиеся моего визита решили оперативно. Сотрудники вежливы и клиентоориентированы, готовы оказать квалифицированную помощь

Андрей З.

Level 8 Local Expert

По качеству обслуживания лично по-моему вопросу все отлично. В очереди не более 5 минут и соответственно по времени решения вопроса тоже не более 10 минут. Делали разрешение на установку надмогильного памятника изначально на мосрег 28 сентября за результатом 29 сентября все очень быстро. Думаю если бы обратились сразу в самом МФЦ то результат был бы дольше и за ответом на следующий день. Так что всем советую онлайн оформление....сбережете свое время. Само помещение маленькое и плохо проветряемое...сотрудники сидят очень близко друг с другом. Есть аппарат с кофе и снеками.

Николай Горло

Level 15 Local Expert

Самое главное этот центр работает в выходные, поэтому можно не отпрашиваться в рабочие! В остальном быстро и качественно, при необходимости сразу и консультируют!

курбангуль климова

Level 5 Local Expert

Приняли по живой очереди, пришлось подождать. Но сотрудник Шленская Татьяна Владимировна профессионал, все сделала быстро и четко. Все обьяснила, доброжелательный человек. Приятно было общаться. Главное, что проблема была решена за одно посещение.

Елена А.

Level 24 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Очень доброжелательный администратор на стойке информации.

Ярослав Петров

Level 8 Local Expert

Не смотря на то, что центр очень компактный и много людей не туда попросту не влезет, персонал помогает всем быстро и уверенно, отвечает на все волнующие вопросы без всяких проблем. И окон много, не приходится долго ждать своей очереди.

schagal1102

Level 24 Local Expert

Положительные отзывы стопроцентного заказуха, бесплатный номер телефона для пенсионеров или людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, связь мфц города Москвы отрезано бесплатного номера 8 800. 550 50, 30, который был ранее, и до этого его не существует, о каком положительном результате и отзывы может быть речь. Если прервано самое основное доступная связь

Светлана Новикова

Level 10 Local Expert

Бывает очень долго. И если идёт услуга мат. капиталом, то могут прям при тебе сказать.. Дождались и припёрлись делать в сентябре.. Ну извините, раньше договор не дали. Честно есть сотрудники противные, к которым не хочется возвращаться. И я имею право оплатить и сад и 5 кружков мат. капиталом. А если Ваши сотрудники не компетенты в этой сфере ни кто не виноват. А слышать это от них вообще противно.

Одноклассница на сайте…

Level 6 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание! Сотрудники профессионалы своего дела! Спасибо!

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Помогли как не удивительно все сделать

Семен Аветисов

Level 11 Local Expert

Хорошие менеджеры, всегда готовы помочь. Уже дважды не оставили нашу проблему без внимания и быстро помогли ее решить. Рекомендую данный МФЦ.

Дмитрий Хохлов

Level 8 Local Expert

Обращались, оформлять паспорт дочке в 14 лет. Все хорошо. Но долго, как и везде в области. Нужно сделать как в Москве 15 минут на одно обращение.

Show business's response

Елена Рахматина

Level 8 Local Expert

Настолько быстрого и оперативного обслуживания давно не встречала. Персонал вежлив и компетентен во всех вопросах. Когда я пришла, на стойке информации было много народу и в зале тоже, рассосались за считаные минуты, меня тоже быстро приняли. Спасибо за хорошую работу!

Иннеса Новрузова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание! Персонал очень вежливый! Получала выписку из ЕГРП. На ресепшн девушка сама пошла за документами и мне совсем не пришлось ждать ! Спасибо за обслуживание и заботу о клиентах!

Ирина Жукова

Level 12 Local Expert

Пришла за социальной картой, всё подсказали , помогли , очень уважительные и знают своё дело , спасибо большое !

Виталий Белоус

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно, сотрудники знают свое дело!

Эдуард

Level 11 Local Expert

Довольно тесное помещение, неудобное. Всех отправляют по всем вопросам к компьютеру, чтобы самостоятельно работали, а их только 3 и к ним очереди. А как быть пожилым клиентам, которые с компом на Вы. А сотрудники в окошках в то время сидят без дела. Вывод:слабое руководство.

Show business's response

Ольга Баженова

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ. Особенно удивил и порадовал профессионализм гл. специалиста Сергеева Александра. Все четко, быстро, и на удивление компетентно. Такие специалисты редко встречаются. Успехов в работе

Милана исаева

Level 8 Local Expert

Все быстро, и качественно

Александр Иванов

Level 9 Local Expert

Плохое обслуживание, не компетентность сотрудников, услуги которые занимают 10 минут, принимают по 40!!! не работают терминалы оплаты услуг у окон, заставляют платить через терминалы банков с коммиссией, не рекомендую данный офис МФЦ

Елена Саганова

Level 11 Local Expert

Прекрасный МФЦ, небольшой офис, но очень душевный Всегда приятно посетить.

Кларисса Старлинг

Level 13 Local Expert

Хороший пункт мои документы, но старший работник не знала, как заполнять заявление на выбранную услугу, это удивило. В целом работа организована хорошо, долго ждать в очереди не приходится. С парковкой беда.

Ольга Царькова

Level 8 Local Expert

Персонал понравился, вежливы и компетентны. Одну звёздочку убираю из-за того, что в отделении тесновато.

Show business's response

💕Валя Борисова💕

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, все объяснят, все покажут. Спасибо вам ребята за помощь и понимание в некоторых моментах.

Sergio Tezhikov

Level 9 Local Expert

Быстро обслуживают. Грамотные специалисты.

Володя Коргин

Level 7 Local Expert

Хороший коллектив , много раз помогли

Вячеслав А

Level 16 Local Expert

В то время как я там был народа было не много . А так стандартный центр моих документов

хван лидия

Level 9 Local Expert

Сегодня первый раз в данном МФЦ, нужно было прописаться, всё чётко, быстро, спасибо

Anna Bedoeva

Level 8 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, разъясняют все грамотно и как заполнять заявления и формы .

олеся котова

Level 8 Local Expert

Часто тут бываю, так как недалеко живу, все сотрудники вежливые, всегда помогают, претензий у меня нет, буду пользоваться их услугами дальше

Елена

Level 16 Local Expert

Была там два раза. Без очередей, сотрудники работают быстро, вежливо и профессионально. Чистенько, просторно. Осталась довольна посещением этого МФЦ.

юрий чиркин

Level 2 Local Expert

25.09.21 обратился в МФЦ по ул. 8 марта, для сверки оригиналов документов на получение социальных карт детям, по льготе многодетная семья. принимала меня главный специалист Чунарева Софья Николаевна. К сожалению данный сотрудник не сдержан и резок, кроме того ещё и не компетентен. не приняла к сверке моё электронное удостоверение многодетной семьи с ЭЦП Мортыновой И.П., с оригинальным QR кодом. Вопрос к администрации Московской области: Зачем с 17.09.21 ввели электронные удостоверения многодетной семьи, если их не принимают даже в МФЦ? В частности сотрудник Чунарева Софья Николаевна.

Александра Сергеевна

Level 5 Local Expert

Самые лучшие сотрудницы

Анна Кутепова

Level 7 Local Expert

Вежливо, быстро, учтиво, оперативно обслужили! Молодцы сотрудники! Везде бы так работали! Спасибо большое за оперативность, и грамотное обслуживание!

Ирина Карлина

Level 12 Local Expert

Очереди большие, но специалисты грамотные и вежливые!

Юлия Ф.

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень грубо общаются с посетителями. У нас документы принимала Лисицкая Анастасия, вела себя очень грубо. На вопросы отвечала односложно или не отвечала совсем. Upd. 13 ноября обратились в данный филиал повторно, терминал по выдаче талонов не работал. Женщина на ресепшене вела себя очень грубо, оскорбляла. Мы были записаны на приём на 14:00, из-за того что терминал не работал и вынуждены были стоять в живой очереди, время приема прошло. Женщина стала заявлять, что мы опоздали и сами виноваты. Что такое вежливое обращение с посетителями в этом отделении не знают. Так же в никто не соблюдает дистанцию, не все посетители в масках, очереди огромные , как можно говорить о мерах против covid?

МТВ

Level 6 Local Expert

Мфц хорошего качества. Сотрудники компетентные, вежливые, обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Александра.

Мои Документы

951 review