МФЦ Мои документы

5.0

2189 ratings

Rate this place

Ирина Подчуфарова

Level 9 Local Expert

Минусов совсем нет, лучший центр в городе

Марина Абрамова

Level 9 Local Expert

Отличное место! Отзывчивые, грамотные специалисты! Красивое, современное здание. Всё продумано до мелочей.

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Пошла по рекомендации знакомых . В итоге , в один день не работало табло и для вызова на весь этаж вызывали по фамилии . Ожидание не меньше часа . Вчера приезжала подавать заявление на замену паспорта . Ожидая час и написав заявление я поехала домой и получила звонок от сотрудников, что фотографии не того размера. На следующий день распечатала фотографии заново, приехала в МФЦ, отдала (без очереди ) , меня отпустили со словами "спасибо, больше ничего не нужно" . Я уточнила несколько раз насчет заявление и уехала по делам и мне опять поступил звонок , что нужно снова приехать и заполнить заявление. Я приезжаю туда, без очереди не пропустили , ожидать минимум час . Сказали поезжать и приезжать завтра Почему я должна кататься туда-сюда? У неужели сложно сделать все сразу. Паспорт изготавливается 10 дней, плюс 3 дня которые я ходила туда-сюда. Паспорт жождусь , но туда больше ни по каким вопросам не пойду.

Юлия Шейко

Level 14 Local Expert

Отличный офис, большой., много специалистов, хоть очередь большая, но нас обслужили очень быстро. Большая парковка!!!

Наталья Маркова

Level 8 Local Expert

Лучше записываться заранее, иначе можно просидеть в очереди пару часов. А так специалисты вежливые, на входе тоже всё объяснят, подскажут. Есть туалетная зона и игровая для посетителей с детьми. Вообщем, положительные эмоции вызывает этот флагманский центр!

Юрий Васильев

Level 16 Local Expert

Все быстро оперативно.На мой взгляд профессионально подходят к вопросам.Помещение новое,теплое без стороних запахов.

Александр Поляков

Level 7 Local Expert

Приехал за документами развернули . Только по записи.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Ужасное мфц, записались на время в итоге просидели 40 минут, почему то принимали по живой очереди, а мы сидели ждали! Из 40 окон 17 окон рабочих, как бы люди тоже рассчитывают время свое личное, не просто же так придумали запись!

Валерия Валерьевна

Level 4 Local Expert

Просторно,не душно,приветливый персонал,так держать.Есть парковка.

Игрок

Level 10 Local Expert

Классный МФЦ, много сотрудников. Удобная стоянка для автомобилей. Понравился.

светлана низовая

Level 10 Local Expert

Прихожу без записи. В очереди сижу не долго. Сотрудники все грамотные, помогут, расскажут.Всем им огромное спасибо.

Николай Пухов

Level 4 Local Expert

Комфортно. Очередь вовремя. Персонал дружелюбный и профессиональный. Благодарю.

Светлана Маркова

Level 8 Local Expert

Немного народа, очередей нет. Можно распечатать документы, подать заявку онлайн в здании мфц, удобная зона ожидания, парковка и, что очень важно, данный мфц работает по воскресеньям!

Лазарева Елизавета

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение! Приятный и опытный коллектив!!!! Всегда рада возвращаться!!! Быстро, четко и удобно!!!

Юлия Ж.

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание. Неквалифицированные специалисты.

♚♚♚Марина♚♚♚

Level 10 Local Expert

Консультант очень вежливый, всё доходчиво объяснили.Данный вопрос был решён на месте. Спасибо за консультацию и в то же время за вашу помощь.

Ольга Кудрявцева

Level 11 Local Expert

Большой удобный офис, много сотрудников, быстрое обслуживание

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Пришлось ходить два раза! Все у них виснет! Не помогли!

Алексей Алексеевич

Level 16 Local Expert

это самый новый МФЦ. раьотает больше всех отделений. нужно отдать должное из всех центров самый большой график работы.. по качеству как и везде. все отлично

vladislav s.

Level 9 Local Expert

Очень доволен четкой работой сотрудников и организацией процесса. Отличный сервис!

Лада

Level 9 Local Expert

Самое лучшее отделение в Туле. Быстро все сделали. И удобно что можно решить вопросы в выходной а не отпрашиваться с работы.

Вадим Котов

Level 13 Local Expert

Большой, современный. Прекрасный интерьер, вежливый персонал, всегда готовый оказать помощь. Пришёл оформить документы, заодно сделал карту болельщика. Потратил на все-про-все не более получаса.

Дмитрий-И-Галина Мориловы

Level 22 Local Expert

МФЦ не плохое очень даже,просторное, много окошек только огорчают девушки на рецепшене которые во многом не осведомлены и пытаются навязать своё мнение и даже грабят что оставляет в душе не приятный осадок

Кристина Леонова

Level 4 Local Expert

Прекрасные консультанты и специалисты, всё быстро и четко сделали)))

Оксана Ок

Level 6 Local Expert

Отличная работа специалистов. Быстро, качественно, профессионально. 👍

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

Консультант встречает, все обьясняет. Быстрое обслуживание

UliaIS

Level 4 Local Expert

Очень порадовала атмосфера и обслуживание ❤️ Консультанты приветливы и внимательны! Молодцы! Главное что бы так и осталось 😉

Олег Ларкин

Level 11 Local Expert

Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые. Просторный зал ожидания, где можно посидеть, почитать книгу, пока не подойдёт очередь. Очень важно наличие чистого туалета.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, несмотря на большое количество клиентов, внимательный персонал

Лилит Диванян

Level 4 Local Expert

Остерегайтесь от ведущего специалиста по имени Анна в одном документе три ошибки из-за этого у меня две недели проблемы были на работе после этого и ещё две недели пришлось ждать вообще жесть.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Была здесь несколько раз. Всё очень понравилось. Долго не ждала. Сотрудники вежливые. Все вопросы решены

Емилиян Щерев

Level 17 Local Expert

Нужно было получить повторные свидетельства о заключении брака, развода и пр... Интересно, если на пр. Ленина эта услуга предоставляется в течение месяца, на ул. Демонсьрации 26Б, на это усло чуть более 2-х часов(!!!)

Татьяна Рябкова

Level 3 Local Expert

Взяли заявление о выдаче копии свидетельства о рождении в 14.30 сказали что пришлем смс когда будет готово,но прождала до 19.15 никакого смс не прислали когда приехала оно было готово

Елена П.

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Просторно. Тепло. Есть туалет и кулер с водой. Есть детский уголок

Олег Карпушкин

Level 11 Local Expert

Хороший подъезд, большая стоянка, быстро, качественно, удобно

granat070377

Level 9 Local Expert

оформлял квартиру. Позвонили с Росреестра из-за не хватки документов. Хотя сдавал и расписка есть. Придется ехать разбираться. Опять отпрашиваться! как в фильме: шэф, всё пропало, всё пропало, клиент уезжает, документов нету. БАРДАК! P S люди ниже писавшие отзывы правы.... И по недовольным девушкам на входе у аппарата с талонами и про половину не работающих окнон

Владимир Горелик

Level 2 Local Expert

Ни чем не помогли и главное не хотят помогать

Анастасия Демьян

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение МФЦ, сотрудники вообще не понимают что они делают и что от них требуют Отзывы не публикуют плохие)

Яна

Level 8 Local Expert

Сотрудники просто замечательные. Всегда помогут. Работают быстро и на результат. Спасибо.

Екатерина Новикова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице за помощь и оперативность. При мфц работает сотрудник Загса, потому справки можно получить в течении дня, в других отделениях месяц

Елена Петроченкова

Level 7 Local Expert

Отличный центр. Грамотные специалисты, чисто, уютно, практически нет очереди.

Наталья Шеина

Level 5 Local Expert

Филина Екатерина Юрьевна прекрасный специалист, спасибо за квалифицированную и оперативную помощь в оказании услуг и консультации

Юрий Юрьевич Никитин

Level 7 Local Expert

Заказывал справку для ГИБДД на предмет имеющихся транспортных средств через сайт Госуслуг. На сайте Госуслуг прописано, что могу получить справку заверенную в любом МФЦ. При обращении справку заверить отказались.

Кристина Анненкова

Level 7 Local Expert

Удобный зал ожидания, вежливые специалисты, но ооочень длительное ожидание в живой очереди

Дмитрий Филатов

Level 13 Local Expert

Хорошее новое место для совершения предусмотренных действий. Народу немного, сотрудники приветливые. Может мне повезло, но рекомендую.

Матвей Воронов

Level 5 Local Expert

Красиво сделали, общаются вежливо, много окон, очереди почти нет.

Sergei F.

Level 3 Local Expert

Сижу второй час, 06.05.2024г, по талону зашел, на приеме 10 регистраторов, очередь не двигается, говорят не хватает кадров. Оценка исходя из времени ожидания !!!

«Лидер-К» OOO

Level 10 Local Expert

Сделку проводил некомпетентный сотрудник. Девушка постоянно бегала с вопросами к другому сотруднику. В итоге, просидели вместо 15 минут 2 часа!(Это не первая подобная процедура, она занимает 15 минут обычно) Оказалось, что горе работница ещё забыла отдать оригинал документа одного из участников. Пришлось мне забрать. Через неделю позвонили, сказали, надо опять приехать всем участникам сделки, типа забыли там какую-то бумажку на подпись дать. Однако один участник не мог приехать. Затем, мне начали названивать, чтоб я приехала и написала отказ от сделки!!! На что получили ответ: «Вы в своём уме?! Вы склоняете меня чуть ли не к мошенническим действиям! Вы сообщили о проблеме заинтересованному лицу? Как оно на это смотрит, что по вашей вине произойдет аннулирование заявки на сделку?!» Результат: регистрация не прошла по вине сотрудника. Никто не понес никакой ответственности.

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, ничего не знают, после подачи документов на следующий день звонили, чтобы довезла документы, которые они должны были забрать, позже звонили снова, что переподписать заявление, которое сотрудница неправильно заполнила, полная безответственность. В итоге я приезжала три раза.

Максим Замолотов

Level 8 Local Expert

Прекрасный офис, всё быстро и на высоком уровне.

МФЦ Мои документы

850 reviews