Moscow Cargo
1710 reviews
June 10, 2024
Долго получения груза, бывает очень долго ,бывало одно место 2 часа ждёшь
3
September 19, 2022
Был там с 10 до 12,забирал груз из Китая ,довольно крупный ,все быстро,удобно,приветливый персонал ,есть кстати столовая , рекомендую!
1
February 22, 2023
Каждое получение груза оборачивается проблемой с документацией.
В очередной раз приезжали за грузом, ожидание затянулось на три часа. В зале оформления нет места для ожидания, а те что есть заняты брокерами, которые там как на работе. В Шереметьево - Карго организация поставлена лучше, стоит у них перенять опыт.
3
1
June 21, 2022
Кроме как матом, больше никак не хочется написать. Я потратила час на Оформление документов. И не потому что большие очереди а потому что тебе надо пройти 333 Окна а потом ещё зарегестрировать все эти документы в отдельном паркомате!!! Нааа фиииии гаааа. На территорию на авто не пускают пока не оформил все эти документы. Ходишь как идиот по территории туда сюда . Потом на Дальний паркинг за машиной. Заезжаешь подъезжаешь к воротам, а тебе говорят идите опять через всю территорию в конец Здания , проходите там , потом внутри Здания в начала его, отдавайте мне бумажку и потом тот же путь обратно , и только потом я вам открою ворота и отдам груз. Серьезно ????? А вы что этот листочек через ворота с улицы взять не можете. Это что за марафон хождения по территории !!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом !!!! Ни в одной транспортной нет таких проблем!!!!
10
1
September 23, 2024
Груз получил быстро
Рекомндую
May 15, 2024
Круто все устроино , понятно и быстро 🤝
November 24, 2023
Отлично организовано предприятие! Вежливые работники!
June 29, 2024
Хотите отправить посылку в любую часть света? - Отправляйте на здоровье!
June 11, 2022
Номера чистые, душ и туалет в коридоре, присутствуют только эконом номера, остальные заняты сотрудниками Транснефть, гостиница расположена в сосновом бору, свежий воздух, кафешка рядом на 4
1
June 18, 2023
Обслуживание на уровне,ожидал не долго многое зависит от менеджера,так всё хорошо молодцы
3
January 5, 2024
Справа перед въездом большая парковка, первые 1,5 часа - бесплатно. Обычно этого времени хватает для получения груза. Если идёте внутрь здания в погрузочную зону надо обязательно иметь сигнальный жилет.
2
November 28, 2022
Работают как часы. Люблю приезжать туда ночью. Днем не был не знаю, а ночью за 10 мин можно оформить все документы и за полчаса погрузиться. Единственное что бесит это навязаная услуга оповещения за 383 рубля. Причём последнии три раза не звонили а деньги за это берут. Не много но за что непонятно
2
June 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!
Приятно общаться с вежливым персоналом!!!
1
November 5, 2022
Стойкая компашка, перевозят абсолютно все). Хороший, дружный персонал. Грамотная организация работ. Оценка отлично.
1
June 28, 2023
Загружаюсь часто, никаких проблем не было, подъезжаешь к указанному времени и загружают, главное контролировать погрузку, и все недочеты фотографировать
March 9, 2024
Все в норме!! 1,5 часа бесплатной парковки-за это время получить груз без проблем!!
1
2
July 21, 2022
Планируйте что вы потеряете там часа 4 не меньше сначала надо найти место для парковки авто но там уже все занято и вторым рядом тоже потом просидите часа 2 в окно где выпишут накладные а если еще и оплатить то еще такая же очередь в кассу так как кассиров должно быть 3 а по факту один ну и классика вы процентов на 80 попадете к ней когда у нее начнется обед.
8
September 16, 2022
Прибыл груз из Турции. Нас известили телеграммой по почте России! ТЕЛЕГРАММОЙ!
затем целый день пытались найти контакты с кем связываться по этому поводу. На телефоны не отвечают, посылают друг к другу. В общем сервиса нет.
Зашёл посмотреть рейтинг: 4,4
Неужели это нам так не повезло?!
Начал читать - везде, где хороший отзыв- один палец вверх (видимо автор) и много дизлайков!
Зато где оценка низкая - много пальцев вверх))))
Теперь то понятно! Видимо боты или сотрудники вынуждены придумывать хорошие отзывы(
4
1
May 25, 2024
Очень всё понравилось, всё понятно спасибо.
July 22, 2022
Очередь с улицы, уже как 4 дня, работает одно окно, звонишь в преславутую службу качества, они впервые о таком слышат, устроили просто рассадник бактерий на пооучении пропуска. Полчаса прождал своей очереди, чтобы просто получить накладную. Очереди чтобы получить документы больше часа, недостаточное кол-во рабочих окошек, медленные сотрудник, процесс выдачи накладной и оплаты занимает вечность, во время самоизоляции проявили себя с худшей стороны. Прошло два года, все стало только хуже, очереди по 140 человек, ждать для получения груза более 6 часов, просто отвратительно, такого не где не встречал, но Москва карго превосходит все самые ужасные ожидания
7
November 4, 2022
Удобно, быстро, персонал общительный и доброжелательный. В принципе с очередью особо больших проблем нет.
1
May 19, 2023
Лифт, очередь есть всегда, но достаточно быстро двигается. Операторов много. Получение груза не вызывает трудностей.
July 30, 2023
Всегда по доброму настроен персонал! Приятное место, с удовольствием посещаю его!
1
July 11, 2024
Всё оперативно ребята молодцы
December 27, 2024
Очень медленно работают.
December 6, 2023
Стано намного лучше, ше чем было: электронные очереди на въезд, меьнше бумажной волокиты и бардака.
3
December 26, 2022
Да как сказать я ездил раз 8 на разгрузку загрузку заезд супер сразу видно табло загрузки авто почти сразу высвечивается + СМС приходит
Персонал добрые ребята без крика и паники работу знают
Дорожное покрытие чистят буксовать негде
есть столовая
4
1
June 7, 2024
В принципе нормально, но иногда очень долго оформляют документы
November 30, 2021
Забирал здесь груз 3 раза для юр. лица, все 3 раза не заезжал на территорию, т.к груз составлял 1 место и был не тяжелый, ну это просто ужас. Если едите туда за грузом, готовтесь провести там весь день. В зале оформления документов 27 окон из них как правило 4-5 не работают, остальные больше половины сидят за компьютером и занимаются какой-то другой работой, на прием в общей сложности работает 7-10 окон, народу тьма тьмущая, ждать особо негде, приходиться стоять, т.к на диванах за столиками все время кто-то сидит разложившись с ноутом, принтером, такой мини офис и вот в прошлый раз я отстоял в очереди больше часа, сегодня 1,5 часа только, что бы получить накладную на груз по прилету мвл, после того как дают накладную история не заканчивается, если вы пешком как я, вам надо идти на склад, где хранится груз там на погрузочных воротах сидят тети диспетчера за компьютерами, вот надо идти к ним, подходите и они начинают отфутболивать типа я занята обратитесь к другому диспетчеру, но так отвечают все диспетчеры, посылают друг к другу, сегодня мне надоело быть футбольным мячом и я остался у одной диспетчерши, ей видимо это не понравилось, она делала вид, что занята и вдруг подходит другой человек за грузом и она у него забирает документы и начинает с ним работать, я говорю я тоже тут стою вообще-то, в ответ она ответила, что я разорваться не могу и двоих принять не в силах, говорю хорошо подожду, с ним закончила и демонстративно ушла, наглость ужасная, общаются как хамки, хорошо нашлась одна нормальная диспетчер, наверное новенькая молодая, которая попросила 5 минут подождать и потом выдала мне эту несчастную посылку весом 1 кг. Вообщем уровнем обслуживания я крайне не доволен, если есть возможность отправлять груз как-то по другому, используйте эту возможность
32
1
July 4, 2024
Все продумано, спасибо. Экономия времени
August 8, 2023
Обслуживание быстрое , но немного суетливое. Персонал отзывчивый.
April 9, 2024
Без жилеток не пускают на склад, не выдают их и требуют купить их (выманивание денег)
3
August 19, 2022
Грузился в этой конторе, обслуживание нормальное,время ожидания как повезёт, персонал адекватный, очереди ну как везде, расположение не удобное если у вас нет номера заказа на территорию вас не пустят, на обочине встать негде, приходится отстаиваться где нибудь на Ленинградском шоссе.
2
2
February 23, 2024
Обслуживание очень быстрое я доволен.Спасибо персоналу
1
January 10
Вежливо и с улыбкой
January 13, 2024
Заезжал по работе получать груз из за рубежа, очень долгое оформление кучу документов, постоянные хождение по территории, очереди огромные хотя много было свободных окон, долгое ожидание на самом складе груза, не хотелось бы возвращаться в это место снова
9
September 12, 2023
Хорошо отгружают. Есть стоянка. Лояльная охрана. Вкусная столовая
December 21, 2022
Простите, но что за неадекватная Надежда работает у вас на телефоне? Невозможно слово вставить, все время перебивает, хамит, не даёт договорить, сама с собой что-то обсуждает, потом обрывает себя на полуслове, переводит на другого представителя. После такого вообще звонить не хочется, а то пару минут с Надеждой и вкус совдепа на целый день обеспечен.
Поговорили, называется:)
3
1
February 10, 2023
Отличный современный терминал. Электронная очередь, приходит смс с номером. Заезд на территорию тоже по смс, сообщают номер ворот. Очень понравилось.
1
November 2, 2023
Отличный сервис, быстро и удобно. Пример того, как надо работать.
December 10, 2023
Хорошо. Быстрое обслуживание, большой объем оказываемых услуг
4
November 2, 2023
Отличный терминал. Все оперативно и профессионально. Тарифы не самые высокие. Ожидал, что будет дороже. Всем рекомендую!!!
April 13, 2023
Быстро,качественно,все супер.Есть стоянка бесплатная для 5 тонников и легковых.
July 30, 2024
Отличная компания 👍👍👍👍👍
August 29, 2023
Не пускают на склад без жилеток, не выдают жилетки и наладили через пост охраны бизнес по продаже жилеток. Долгая загрузка
3
November 4, 2024
Удобно, Быстро.
January 21, 2023
Очень быстро! Помогли с оформлением, хотя там был в первый раз. Очень отзывчивый персонал на приёмки документов. 5 минут на всё про всё.
3
January 9, 2024
Очень долгая разгрузка. Без очереди пропускают своих. Обычным людям приходится стоять сутками
3
1
January 30, 2023
Отличное место для выгрузки или загрузки!!! Все оперативно! Есть бесплатное место для ожидания груза
March 1, 2024
Не удобная стоянка,в остальном нормально,есть столовая,но долго
1
1