Недавно посетила данное учреждение , офис расположен в центре города, внутри чисто, просторно Была на приёме у менеджера Балбашевой Анны по поводу начисления.Очень приятная, вежливая женщина . Грамотный специалист, все объяснила, рассказала.Очень быстро обслужила! Хочу выразить ей благодарность!!!
2
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
November 13
Огромная благодарность Юдиной Наталье Юрьевне за качественное и быстрое предоставление услуги! Очень приятный улыбчивый работник, очень доступно всё объяснила, не сталось никаких вопросов!
Спасибо огромное! Остальные только приятные впечатления!
Оксана Давыдова
Level 5 Local Expert
August 8
Обращалась по поводу переоформления лицевого счета на свое имя. Все очень понравилось, чисто, свободно, и самое главное вежливость персонала. Сотрудник Елена Островская( окошко 9), все мне подробно объяснила, помогла заполнить документы и т.д. Спасибо.
1
3
Крутелева Светлана
Level 2 Local Expert
November 19
Удобное расположение офиса, приветливые и внимательные сотрудники. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Диденко Анастасии, дитально ответила на все интересующие вопросы. Осталось довольна.
1
Никита Фомин
Level 3 Local Expert
June 3
Очень удобное расположение офиса. Внутри приятно находиться, офис чистый, персонал быстро и грамотно обслуживает. Электронная очень достаточно быстро идет.
3
3
Галина Ш.
Level 2 Local Expert
September 22
Обратились 21.09.24. Почему мы должны писать какое-то непонятное, не имеющее даже определённого формата заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней (!!!), заказывать выписку из домовой книги, бегать по конторам, чтобы добиться исключения из квитанции за оплату ЖКУ выписанного три месяца назад человека? В квитанцию по новому адресу его сразу включили! Без всякой волокиты! Платим за ЖКУ по двум адресам! Операторы (Диденко, Новосельцева) даже не попытались помочь, отправили в МФЦ, обвинили паспортный стол в постоянной несвоевременной подаче сведений, потребовали выписку из домовой книги. И всё с абсолютным равнодушием! Но МФЦ уведомление о выписке отправил вовремя, 1 июля! Очень в паспортном столе были возмущены! Только, думается, в вашей конторе уведомление о выписке намеренно не увидели: платите дальше по двум адресам... Безобразие!
3
1
Show business's response
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
November 19
Выражаю благодарность менеджеру Ключковской Л. С. за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Любовь Сергеевна четко ответила на все вопросы и помогла с оформлением необходимых документов.
Анастасия Мураткина
Level 3 Local Expert
July 19
Сервис - на уровне! Приходили сюда с тетей по поводу документов, нас сразу пропустили (так как Тетя - инвалид 2 группы). Очень оперативно и качественно обслужили, отдельное спасибо сотруднику Диденко Анастасии, остались только положительные впечатления о визите!
1
3
Алексей Федорович
Level 5 Local Expert
November 15
Хочу выразить благодарность сотруднику Середюк Эльвире Олеговне за профессиональную помощь, за ее внимательность, терпеливость и умение слушать клиента. Именно к такому уровню сервиса нужно стремиться всем сотрудникам Мособлеирц.
галина сорокина
Level 3 Local Expert
November 12
Обслуживалась у Островской Елены Валентиновны, остались только положительные впечатления. Очень грамотный и вежливый специалист. Таких сотрудников побольше бы во все офисы.Решили все вопросы и проблемы на месте. Спасибо большое!
Ольга М.
Level 3 Local Expert
September 5
Была на приеме в офисе на Фрунзе 46 в начале августа . Хочу отметить работу менеджера Хлопенко Ирины , к которой я попала на прием . Вежливое обслуживание , помогла в решение моего вопроса по начислениям . Так же помогла зарегестрироваться в личном кабинете для удобства передачи показаний . Приветливая и общительная, спасибо большое за такого сотрудника. Сам офис уютный , долго в очереди не сидела.
1
2
igor
Level 6 Local Expert
September 13
Обращался в офис по адресу Фрунзе 46. Были вопросы по начислению. Хочу выразить огромную благодарность Балбашевой Анне. Компетентный, знающий свою работу человек. Всё объяснила, показала,помогла решить проблему. Была терпелива и вежлива. Настоящий профессионал своего дела!!!
1
2
Дмитрий Дмитрий
Level 2 Local Expert
September 9
Светлый уютный офис, удобное расположение. Пришлось обратиться по поводу непонятного долга в квитанции., попал на прием к специалисту Юдиной Наталии Юрьевны. Она провела грамотную консультацию, все доступно объяснила. Спасибо ей большое, побольше бы таких специалистов.
1
2
Андрей С.
Level 2 Local Expert
October 9
Обращался с вопросом переоформления ЛС после найма жилого помещения. Остался невероятно доволен вежливостью, приветливостью и компетентностью сотрудников: Островской Елены Валентиновны и Ключковской Любови Сергеевны. Прекрасные, доброжелательные девушки ответили на все вопросы. Спасибо Вам большое!
1
1
Надежда Колданова
Level 6 Local Expert
September 10
Принимала приятная девушка по фамилии Юдина, со всем помогла, все подсказала, спасибо! Обстановка хорошая, виден свежий ремонт
Хочется возвращаться)
1
1
Кира
Level 4 Local Expert
September 7
Спасибо большое Анне Александровне, за еë терпение и понимание. Обратилась в офис с бабушкой, т. к. с пожилыми людьми сложно, по вопросу начислений за электроэнергию. Анна всё подробно разъяснила , разложила по полочкам так, что понятно пожилому человеку. Вопрос был решëн.
Осталось только положительное впечатление.
1
2
999512 Шестаков
Level 4 Local Expert
September 14
Обслуживался в офисе МосОблЕИРЦ по адресу ул. Фрунзе, 46. Хочу выразить благодарность сотруднице Балбашевой Анне Александровне за понятные разъяснения и приятное общение в процессе решения вопроса. И спасибо сотруднику охраны за подсказки, как пройти в клиентский зал!
1
2
Кирилл П.
Level 5 Local Expert
September 19
Обратился с вопросом о переоформлении ЛС на себя после приобретения недвижимости. Остался доволен вежливостью и приветливостью сотрудников, приятной обстановкой в помещении и качеством предоставленной услуги.
Мария Г.
Level 4 Local Expert
June 11
спасибо огромное Анастасии Диденко за подробную консультацию по моему вопросу и оперативное оформление всех бумаг, невероятно милая девушка)
1
олеся забиралова
Level 4 Local Expert
November 15
Хочу сказать большое спасибо за корректную и хорошую работу менеджеру Балбашевой Анне!!!!Была в Мособлиерц на ул. Фрунзе 46, мне надо было переоформить документы по собственности и разобраться с счетчиками воды.
Анна, мне все хорошо объяснила, помогла с документами !!!!
Очень приятная и вежливая сотрудница!!!
руслан рефатов
Level 3 Local Expert
April 2
Обращался в офис, расположенный по адресу : г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46. Удобное расположение, приветливый персонал , быстрое и грамотное обслуживание. Обращался с вопросом по электроэнергии , отдельное спасибо менеджеру - Диденко Анастасии Александровне. А компании процветания и улучшения своей деятельности.
3
3
Denis
Level 24 Local Expert
November 19
Посещал данный офис, была нужна консультация по лицевым счетам и личному кабинету. Спасибо А.Балбашевой, оперативно получил необходимую информацию! Очень приятный в общении специалист!
Наталья Аксенова
Level 11 Local Expert
October 18
Выражаю огромную благодарность специалисту Диденко Анастасие, за помощь в быстром оформлении документов. Специалист на своем месте. Успехов ей в нелегкой порой работе
Наталия Иванова
Level 3 Local Expert
November 15
Была недавно в офисе на ул. Фрунзе 46 по вопросу переоформления лицевого счета, осталась очень приятные впечатления после беседы и работы с менеджером Середюк Эльвирой, спасибо Вам за доброжелательность и грамотный подход к моему вопросу, все решили быстро.
МАКСИМ К.
Level 2 Local Expert
July 14
Спасибо специалисту Анастасии за консультацию, помогла, подсказала. Все оперативно и доступно. Рекомендую
1
1
анна с.
Level 4 Local Expert
September 7
Большое спасибо Мартыновой Татьяне , помогла во всех вопросах разобраться , отзывчивый , вежливый , терпеливый сотрудник! По больше бы таких сотрудников .
1
Волкова Наталья
Level 2 Local Expert
September 21
Отвратительное обслуживание.Персонал не компетентен в вопроса от слова" совсем". В частности это касается Новосельцевой и Диденко.И нет, чтобы извиниться, так Новосельцева ещё и угрожала мне и моей сестре.Вопросы решать не хотят и даже не могут, а вину перекладывают на сотрудников МФЦ.Прошу руководителя ответить мне лично и принести извинения.
1
Show business's response
Юлия Матыгина
Level 6 Local Expert
November 15
Обратилась по вопросу квитков за квартплату. На все мои вопросы ответила Хлопенко Ирина Юрьевна! Огромное ей спасибо, эта милая добрая девушка выслушала все мои возмущения, помогла разобраться, а главное решила мой вопрос! Большое спасибо и успехов в работе!
александра ф.
Level 2 Local Expert
November 15
Хотела бы отметить работу Середюк Эльвиры Олеговны, очень внимательный и грамотный сотрудник, проконсультировала по всем вопросам, очень ей благодарна!
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 7
Отдельная благодарность Диденко Анастасии!!!
Обращалась за справкой на продажу квартиры, не ожидала, что так быстро ее получу , но благодаря Анастасии я ее быстро получила, теперь все вопросы, только через нее!!!
1
1
Яна С
Level 5 Local Expert
May 6
Всё отлично. Работники квалифицированы, и заинтересованы в моей проблеме. Помогли и всё объяснили доступно. Спасибо! Эльвире Олеговне- отдельная благодарность
3
Марина Ц.
Level 6 Local Expert
June 26
Спасибо за оперативность. В электронной очереди ждала не более 3 минут. Диденко Анастасия, помогла быстро и понятно. Приятно обращаться к таким специалистам.
1
Валерия Савинова
Level 2 Local Expert
November 23
Очень грамотные специалисты,помогли мне с моими вопросами особенно хотелось выразить благодарность Мартыновой Татьяне ✨
юлия м.
Level 4 Local Expert
September 9
Попала на приём к Любовь Сергеевне. Хотела бы выразить благодарность за доступное разъяснение. Очень отзывчивый специалист.
1
Егор
Level 2 Local Expert
March 7
Удобное располложение офиса, внурти всегда приятная и чистая обстановка. Сотрудники профессионалы своего дела, четко знабт свои обязанности и всегда готовы помочь найти выход из ситуации.
3
4
Александр Старостин
Level 3 Local Expert
January 31
Обращался в офис по интересующим меня вопросам.Работа с клиентами требует терпения и лояльности .
Балбашева Анна , приятный и отзывчивый специалист, разъяснила и разложила по полочкам все моменты , которые интересовали. Атмосфера в офисе благоприятная , нет огромных очередей , криков и ругани.
Спасибо за помощь!
3
3
Жанна
Level 15 Local Expert
May 2
Быстро работают! Очереди двигаются моментально. Также поставили вкусный кофе в помещении, рекомендую попробовать! Такого давно не видели в Коломне! Как из кофейни за 350₽ только из автомата за 120₽😜
1
Ирина Зимина
Level 6 Local Expert
October 5
Отличное место! Не раз сотрудники выручали в части вопросов. Объясняли и доводили информацию предельно ясно. Спасибо! от души)
Татьяна Сподарева
Level 6 Local Expert
November 21
Очень доброжелательное, качественное и быстрое обслуживание. Оссобенно у Диденко Анастасии.
Александр Г.
Level 3 Local Expert
June 26
Сегодня попал к замечательной девушке, Диденко Анастасии. Качество обслуживания 5. Быстро ответила на все вопросы, очень доволен!
1
1
Наталия А.
Level 3 Local Expert
September 11
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Новосельцеву Ольгу , внимательный и вежливый сотрудник, помогла в решении моего вопроса по расчётам
1
Татьяна Бузилова
Level 9 Local Expert
October 17
Спасибо Большое сотруднику Эльвира,культурно,добрадушна,все подсказала,помогла,объяснила.
Ксения Малышева
Level 3 Local Expert
January 31
Обращаюсь не в первый раз в клиентский офис Мособлеирц по Фрунзе 46. Сотрудники всегда приветливы и помогают с решением волнующих меня вопросов. Недавно обратилась с вопросом перерасчета электроэнергии в сельской местности, попала к менеджеру Балбашевой Анне. Вопрос был решён, всю необходимую информацию мне предоставили. Огромное Анне за это спасибо, а так же остальным сотрудникам клиентского офиса.
3
3
Людмила Охапкина
Level 11 Local Expert
July 24
Внимательны и вежливы сотрудники. Спасибо Анастасии оформила быстро, разъяснения дала на всё вопросы.
1
Галина Маркевич
Level 4 Local Expert
September 6
Боярченкова Ирина Александровна очень приятная,и внимательная быстро сделала документы))) 👍👍👍
1
Евгений Самойлов
Level 11 Local Expert
September 19
Быстро и оперативно помогли с личным кабинетом, отзывчивый и вежливый персонал!!!
Наталья
Level 13 Local Expert
October 30
Очень приятные и грамотные специалисты! Быстрое и качественное обслуживание
андрей прусаков
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Неоднократно обращался в офис на Фрунзе, специалисты толковые все вопросы и проблемы решают быстро четко. Обращался в офис луховиц по месту нахождения дачи ничего не решили нагрубили!! В Коломне заполнили заявление переслали вопрос решен был на сумму более 1500 рублей!!, Хотя могли бы послать по месту регистрации прибора учёта!! Большое спасибо сотрудникам в частности Новосельцевой..
6
Анна Куницина
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ширкалиной Алёне! Специалист с большой буквы, очень грамотно и доходчиво объяснила мне все интересующиеся вопросы. Побольше бы таких сотрудников, сразу видно, когда человек любит свою работу. Спасибо!
3
5
Big air horse
Level 18 Local Expert
January 9
Вежливо, спокойно обслуживают, очередт электронная идет достаточно быстро, время ожидания небольшое. Подсказывают немного больше своих компетенций, разрешают спорные вопросы по оплате ком. услуг