Хороший ресторан в ТЦ. Считаю, что удобно расположен, рядом с шоссе и имеется собственная большая парковка рядом со зданием.
Внутри играет тематическая грузинская музыка, что позволяет чуть почувствовать мотивы Грузии.
Готовят достаточно быстро и вкусно. Большой выбор блюд, что глаза разбегаются и все хочется попробовать.
Имеются скидки в честь дня рождения, соответственно, сотрудники поздравляют с грузинским мотивом и дарят тортик.
Персонал вежливый, молодой.
Интерьер так же выдержанный, светлый и в зале достаточно просторно.
Цены приемлемые. Все понравилось, рекомендую к посещению.
1
2
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
March 22
плюсы:
- довольно уютное убранство
- вкус и качество блюд устроило
- музыка ненавязчивая
- отдельное спасибо за поздравление
- также отдельное спасибо за лично выполненную просьбу администратору
минусы:
- в туалете непродуманна логика вытирания рук после их мытья, между мойкой и полотенцами довольно приличное расстояние, пока тянешь руку - заливаешь всю ДЕРЕВЯННУЮ столешницу водой, которой некуда уходить, этот вопрос нужно продумать
- отсутствие писсуаров в туалете, так как мужчинам по мелкой нужде проще сходить в писсуар
- наш официант сегодня просто забыл пару раз наш заказ, соответственно оставлять чаевые в таком случае совсем не возникает желания, не могу сказать это постоянно так или разово, но склоняюсь к тому что такое случается часто
общий итог твердая четверка, есть куда расти, и я с удовольствием схожу ещё раз.
1
Show business's response
Magalchik
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Грузинский ресторан «Мушмула» порадовал нас вкусной едой, уютной атмосферой и вн имательным персоналом. Здесь мы попробовали разнообразные блюда грузинской кухни, включая хачапури, хинкали, чахохбили и сациви. Всё было приготовлено очень вкусно, а порции оказались большими и сытными. Обслуживание было быстрым и качественным, официанты вежливые и внимательные. Мы остались довольны посещением ресторана «Мушмула» и обязательно вернёмся сюда снова.
1
Show business's response
Елена .*.
Level 16 Local Expert
October 13, 2024
Очень вкусное ежевичное и вишнёвое вино, уютная атмосфера и вежливый персонал. Огромный выбор блюд.
***обновляю отзыв и убираю звёздочку: не раз заказывали хачапури пенновани, очень нравится, но в этот раз это было разочарование: плоский, слоев не было, сыр не тянулся, есть не стали. Заменили на по-мегрельски, было вкусно, но ждали его еще минут 20 (слоеный был бы минут 40). Причём, первый хачапури заказали сразу как подошёл официант в первый раз, готовили его минут 40-50, те сразу сделать нормально времени было много. Никакой скидки или бонуса за новое ожидание не было. Думаю, пока воздержимся от нового посещения ресторана, ощущение что сменился шеф повар.
алексей п.
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Удобное расположение в ТЦ. Неплохой интерьер. Торопились и много не успевали заказать, поэтому выбрали то, что +- неплохо делают в любом грузинском ресторане- хинкали (говядина и свини на), а также соус к ним… Ресторан нас удивил!- мясо в хинкали было сухое, внутри сок такой же безвкусный. Не претендуем на вкус как пробовали несколько месяцев в Хинкали Хаус в Тбилиси, но надеялись не должно быть хуже чем в Хинкали отдыхали в Тольятти! Но нет… кстати, соус был просто ужасным, его просто невозможно было кушать
Show business's response
евгений ильин
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Посетили в первый раз заведение. Впечатления положительные. Атмосфера хорошая, официанты молодцы, дружелюбные. Радует, что есть кнопка для вызова официанта, не нужно искать по залу и поднимать руки каждому встречному)
По еде всё на уровне, взяли по классике хинкали и люля: сочно, вкусно, специи как надо. Другие блюда не пробовали, но по виду долдны быть тоже неплохие.
1
Ольга Петрухина
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень вкусно. Учтивый и терпеливый персонал. Были здесь на детском мастер - классе - всем понравилось. Были на дне рождения мужа - скидка 20% и сервис на высоте. Чистота в заведен ии. Вкусные, свежие, сытные блюда. Бизнес - ланч до 17.00. Одним словом - спасибо за работу!
Show business's response
Госпожа Светлана
Level 6 Local Expert
February 3
Отмечали юбилей мужа, всё очень понравилось! Вкусная еда, доброжелатель ный персонал, уютный столик. У нас была прелестная официантка Соня, помогла нам с выбором блюд. Столик бронировали заранее. Рекомендую "Мушмулу" Московское шоссе 81а, Парк Хаус!
Show business's response
Анна Матис
Level 3 Local Expert
February 9
Очень уютное место, даже моей привередливой бабушке здесь понравилось :)
Она рассматривала каждый уголочек интерьера - так здесь все уютно и красиво. Хинкали берем здесь уже не впервые и не только в этом филиале, поэтому всегда знаем, что будет вкусно!
Быстрая подача блюд - чай принесли через 10 минут, горячее - тоже быстро)
1
Алина Б.
Level 4 Local Expert
January 11
Лучшая грузинская кухня в городе! Невероятно вкусные хинкали и самые вкусные хачапури. Приветливый и обходительный персонал, а в ресторане царит настоящая грузинская атмосфера. А с четверга по субботу музыкальная программа и живой звук.
1
Дмитрий Львович
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Ресторан "Мушмула" никогда не подводит своих поситителей, всегда очень вкусные блюда и приветливый персонал! Регулярно посещаем и всегда остаемся довольны! Отдельное спасибо официанту Антону за быстрое и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Ильгиз Загиров
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Вот это заведение посетили д ва раза, причем второй раз вернулись из за красочного меню, которое еще и невероятно вкусное. Оба раза официанты были вежливы и предупредительны, приносили блюда, уносили посуду, отвечали на все вопросы по меню. Интерьер заведения очень уютный, играет тематическая музыка, на экранах идут видеоряды из грузии. По времени ожидания нас предупредили о времени готовности каждого блюда. Средний чек на 4 человек был 4500-5000 рублей
Show business's response
MaryAnn
Level 12 Local Expert
January 5
Очень приятное кафе, отличное оформление зала, удобные столики, вежливый персонал. Большой выбор блюд, красиво оформленное меню. Хинкали ничуть не хуже, чем в Грузии, и цена приемлемая. Понравилось)))
1
Show business's response
инна т.
Level 3 Local Expert
January 6
Сердечно благодарим добродушный персонал ресторана Мушмула за радушный приём , наивкуснейшие хинкали , прекрасное ежевичное вино , и в целом за созданную персоналом атмосферу добра и уюта , где царит грузинское радушие и гастрономический оргазм , с наилучшими пожеланиями ваша И.В.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 25
Прекрасное место. Всем советуем
Очень вкусный чай - Сказочный лес.
Музыка, погружающая в атмосферу Грузии.
Все здорово. Очень разнообразное меню. Большой выбор на любой возраст.
Роман Марченко
Level 8 Local Expert
February 16
Рекомендую Мушмулу, как кафе, где можно посидеть в уютной атмосфере за кружкой чай и имеретинским пирогом.
Душевное и уютное место.
Мне понравилось.
Блюда вкусные. Официанты молодцы👍
Show business's response
Наталья Якушева
Level 8 Local Expert
February 14
Очень нравится этот ресторан, всегда очень вкусная еда, приятная атмосфера. По пятницам ещё живая музыка, но если хочется пообщаться, то там это не удастся. Зал небольшой, очень уютный, когда живая музыка, то очень громко. Попугай в зале привлекает внимание посетителей.
Анастасия Гончаренко
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Ситуация настолько неприятная была, что пишу отзыв:
1. Расположение ресторана удобное, чего не скажешь об удобстве гостей внутри ресторана: проходы между столиками и вешалками очень маленькие. Не особенно приятно обтирать чужую одежду..
2. Соотношение цена-вкус на двоечку: приходили большой компанией, разные блюда попробовали. Напишу только своё мнение: шампиньоны с сулугуни пресные, хачапури жульен - вкусный, но очень мало начинки, очень большой ободок одного теста (цена около 600 рублей), люля из индейки срочная, но лука пожалели + соус прям очень пересолен. Пина колада ниже среднего: пол бокала взбитых сливок вместо коктейля, Ауфф неплох, по подача - слов нет: бокал покрыт весь чем-то белым наверное, чтобы цену оправдать, взять в руки можно только за ножку(прям всё для клиента), Маргарита приторная, несмотря на присутствие клубничного пюре.
3. Обслуживание вообще отдельный разговор:
- официантка с кислой миной, как будто пол года без выходных в режиме 24/7 работала. Посуда убирается только по требованию посетителей, на вызов реагирует через 2 раза. Напитки несли минут 40, еду - около часа. Администратор не работает от слова совсем: компания была большая, не предупредили о кассовом сборе (больше двух тысяч), требовала оплату наличными через официантку. Т. е. уважения к клиенту нет вообще: метнись ка на первый этаж, там банкомат есть. Ну что, сложно что ли?!? Кое как добились, чтобы терминал для оплаты принесли.... После оплаты выяснилось, что "лоханулись" и не включили в чек сервисный сбор. Так у администратора не хватило духу подойти в столику, выдернула парня, с карты которого оплачивали и начала слезы лить, чтобы доплатили. Т. е. + ещё и манипуляция. Итог: не особо вкусно, дорого и обслуживание так себе. Настроение испортили...
1
Show business's response
Ирина М
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Уютный гостеприимный ресторан!
Великолепные грузинские блюда на любой вкус!
Красивый интерьер и отличное музыкальное оформление. Внимательные и отзывчивые официанты))
1
Show business's response
YarteevSA
Level 8 Local Expert
March 1
01.03.2025 18:00 +-
Еда вкусная, цена на блюда приемлемая. НО сервис желает лучшего, пришли сделали заказ, минут 15-20 не несли напитки пока не обратили на это внимание официанта. Когда принесли уже напитки, пролили на меня пиво и разбили бокалы - в ответ извините. Ок. Часть блюд забывали и не несли, нужно было напоминать. Чуть позднее подошли сказали что столик оказывается ограничен по времени до 20/21 часу. Ок. Сидим кушаем. Начиная с 19:00 начали уже подвыгонять, на вопрос как так, время же еще не 20:00 - пожали плечами. Ок. Принесли счет, цены по факту в меню и чеке отличаются. В меню ежевичное вино 999р в чеке 1299р. Опять в ответ извините, но компенсировали 2я бокалами вина. Но осадок от всего мероприятия - только негативный.
второй раз приходить желание отбило на прочь , жалко ведь кухня вкусная. Если это читает администрация, пожалуйста обратите внимание на свой персонал.
Алина Мамедова
Level 5 Local Expert
January 18
Отличный ресторан, вкусно готовят, красивый интерьер, хорошая подача блюд, вежливый персонал, живая музыка. Хорошее место для семейных посиделок. Все прекрасно)
Show business's response
ОльгаК
Level 8 Local Expert
February 3
Были 03.02.2025 в Парк хаусе. Праздничный ужин по поводу ДР . Всё супер: хинкали, чанахи, горячие закуски из баклажан, из шампиньенов и др., домашнее ежевичное вино😋. В подарок-комплимент и яркое поздравление -чизкейк и морс из рога (подростку). И скидку еще сделали! Вобщем, всё понравилось-рекомендую. Мы придем ещё не раз!!!
Show business's response
Виктория Подплетенная
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Были в данном заведении первый раз, закази хачапури, хинкали, глинтвейн и сибас. Единственное что было по-настоящему вкусным - сибас. Хорошо прожаренный, идеальное сочетание приправ и специй, кабачки как гарнир.
--
Все остальное явно желает лучшего, а именно: хинкали безвкусные, юшка отсутствует - самое главное, что должно быть в хинкали, тесто пресное; хачапури нормальное; глинтвейн - отвратительный. Передержанный, с большим количеством гвоздики и лимона, что делает его очень терпким и кислым, невозможно пить. Даже после того как его переделали - лучше не стал. У соседнего ресторана глинтвейн на высоте, сладкий и с приятным послевкусием вина.
--
Официанты дружелюбные, свою работу выполняют хорошо, к ним претензий нет.
3
1
Софья Коломак
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Очень хорошее место,приятная атмосфера ,понравилась вежливость и забота сотрудников,отдельная благодарность Едизавете,прекрасная официантка,помогла с выбором вежливо обслуж ила.
2
Show business's response
Кнарик Бадасян
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Почти на каждом празднике ездим этот ресторан, всегда вкусно все, цены хорошие, обслуживание на вы сшем уровне, все чисто и аккуратно. Спасибо за такой труд 👍
Show business's response
Айман Аймурзина
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Вкусные хинкали и в целом вся кухня👍🏻В пятницу и субботу живая музык а☺️👍🏻Посещаем часто всей семьей,очень нам нравится кухня,ну очень вкусно готовят.Особенно баранину готовят очень вкусно😋👍🏻Уютно,душевно,спокойно🫶Рекомендую посетить ресторан я уверенна вы останетесь довольны😉
Show business's response
Надежда Солдаткина
Level 12 Local Expert
August 29, 2024
Приятно здесь , дружелюбно встречают улыбчивые девушки , вежливо обслуживают , вкусные и нежные хинкали , ароматный чай этого для обеда достаточно неплохо здесь и ужин провести , забыли правда про нас счет думали не дождемся , но ладно бываем молодежь учится . Обязательно придем ещё полакомиться !
александр кулагин
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Очень понравилось обслуживание, официант Эмиль, все подсказал, обслужил очень быстро, был вежлив. Спасибо. Поздравляю МУШЛУЛЛУ с наступающим НОВЫМ ГОДОМ, удачи, здоровья, успе хов в бизнесе.
2
Дмитрий Поздеев
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Вполне приличное место с вкуснейшими и разнообразными блюдами, вплоть до смеси грузинской и тайской кухни...хачапури-том ям))).
В общем всё отлично, кроме низкого промятого дивана. Чтоб сидеть более удобно и кушать пришлось под попу подкладывать подушечку.
Очень обрадовал и восхитило поздравление меня как именинника напитком из натурального рога и фонтана питарды - круто!!!
Show business's response
Светлана Сельченкова
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Мне понравилось в цел ом. Вкусно, симпатично, музыка, в том числе живой голос, очень понравился. Из недостатков: тесновато, негде потанцевать. А так все понравилось, буду рекомендовать 👍
Show business's response
Александр Тиманкин
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Блюда очень вкусные и подали всё быстро, хорошая атмосфера
Хочу отметить официанта Владимира, вежлив, быстр и приятное обслуживание, очень классный парниша!
1
Наталья Щеглова
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Были 10.11.2024.
Все замечательно.
Официант Александр молодец.
Быстрая подача.
Все пожелания учтены.
Все вкусно.
Спасибо.
Посадка была полная, но ребята все успевали.
Show business's response
Инкогнито 5268
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Посещаю часто это заведение, все очень вкусно и классно . Поварам спасибо большое за большие и вкусн ые порции блюд . Официанты быстро и грамотно обслуживают почитателей .
Спасибо большое официантке Агате за обслуживание и в подсказке выбора блюд )
1
Юлия Дрозденко
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Одно из любимых мест - Мушмула в Парк Хаусе.
Всегда очень вкусно и душевно! Прекрасная атмосфера и вежливый персонал! Всегда разнообразие в меню, интересные новые вкусы сезонных меню. Рекомендую домашнее е жевичное вино, свиной шашлык и меренговый рулет)
1
Ольга С
Level 13 Local Expert
February 3
Хорошее теплое место, вкусная кухня и отличные чаи. Походит для семейных событий, детям брали молочные коктейли, тоже довольны. Еще там был попугай, что их безусловно порадовало!
Никита Р.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Ресторан супер!!!
Вкусная кухня и напитки
Уютная атмосфера в ресторане
Отдельное спасибо бармену Никите - вкусные коктейли и быстрая отдача блюд.
Также хочу отметить официанта Эмиля, приятный человек, опрятно одет и вкусно пахнет, а также очень приветлив и доброжелателен
Также большое спасибо менеджерам Ксении и Марии - дружелюбное общение и четкое решение любых вопросов и пожеланий.
2
1
Show business's response
Eldar Abilov
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ресторан сам по себе классный и очень атмосферный. Красивое оформление, хорошая тематическая музыка.
Большое меню и вполне адекватные цены. Особенно отмечу карту бара - есть любой алкоголь на любой вкус.
Это из плюсов.
Главным минусом оказалось время ожидания заказа. Мы заказали 3 разных блюда, и нам сказали что время ожидания будет около 30минут.
Спустя 20 минут мы получили 1й и 2й заказ, а третьего пришлось ждать аж полтора часа! Как оказалось в итоге у них не было ингредиентов, но кухня не оповестила официантов.
Стоит отметить работу официанта, задержанное блюдо было предоставлено в подарок за счёт заведения, а также был предложен десерт на выбор(на фото). Это хоть немного сгладило испорченный вечер, поэтому 3 из 5.
В целом место вполне достойное, но есть риски долгого ожидания!
2
Show business's response
Наталья Слюсарь
Level 6 Local Expert
January 8
В плане обслуживания много претензий. Если вы приходите компанией, то блюда вам принесут не одновременно, в итоге одному принесли что-то и ради приличия он сидит и ждёт, пока еду принесут всем. Мы с мужем сюда приходим так как он обожает сырный суп,однажды мы заказали его в доставку. Ощущение что на доставку у них выделено отдельное подвальное помещение со слепым поварами, так как абсолютно все позиции, кроме хачапури, отличались от того что подают в заведении. Цвет, консистенция и количество курицы в том же супе были разными. Доставку мы больше не заказываем. В заведении подают вкусный тархун, но официанты очень удивляются и будто пытаются отговорить от того чтобы его заказывали. Одна официантка даже выдала удивлённое "а вы его раньше пробовали? Уверены, что хотите заказать?", что нас очень удивило и настороженно, но тархун нас никогда не разочаровывал, поэтому пришлось уверить её, что мы его действительно хотим заказать. Хинкали и хачапури не вау, сыр какой-то безвкусный
Show business's response
Максим Палагнюк
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Довольно просторный и в тоже время уютный ресторан. Атмосфера чудесна я, хороший интерьер и музыка. В туалете было чутка не убрано.
Персонал отзывчивый, но иногда приходится долго очень ждать.
Цены чуть выше средних.
В целом все вкусно.
Хинкали большие, но не самые лучшие, что я ел.
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Ходили с женой в Мушмулу 21 декабря. Очень понравилась живая музыка. Вкусные хинкали со свининой и говядиной, хачапури и салат. Остались довольны! Уютное красивое место в Самаре
1
Show business's response
Ульяна Пермякова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Очень атмосферное и приятное место! Безумно понравилось обслуживание, очень тактичный и отзыв чивый персонал. Блюда на высоте, все было очень вкусно и быстро приготовлено. Обязательно вернемся в этот ресторан еще раз!!! Скрыть
1
Маша К.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Ресторан отличается своим уютом, который создает прекрасную атмосферу для отдыха. Особенному благодарность хочется выразить вежливому хостесу и наиприятнейшей девушке-официанту Диане. Заказ был принят быстро, по все м стандартам,положенным к выполнению. Также, хочется отметить, что официант не забыл уточнить возраст при принятии заказа на алкоголь, что очень важно. Все очень вкусно и быстро! Рекомендую!
2
Злата Ревина
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Замечательное место. Пение попугая погружает в атмосферу Грузии. Прекрасный интерьер. Вкуснейшая еда и чудесный официант Максим. Очень общительный и комфортный парень. Поднял настроение🥰😝
Хотелось бы еще раз отметить официанта Максима. Посоветовал замечательное блюдо. Я в восторге!!!!
Поймала гастрономический оргазм💯💯💯
Шерилин Вандербильт
Level 5 Local Expert
March 10
Доставка. Закончился заказанный десерт, не позвонили не предупредили, положили 2 других десерта которые не люблю. Хинкали с курицей не очень как и чебуреки с кур, абсолютно нарушена рецептура, ем только курицу и ела это только в этом ресторане и на доставке. Шампиньоны подпалили в сыре, невкусно. Сацебели соус горький, не тот вкус что был. С этого адреса первый раз заказываем, даже когда один раз туда ходила что еда и обслуживание отвратительное, не вынесли меню бизнес ланча, думали и так средний чек подбьют, принесли чай в меньшем объеме, потом исправили, мясо отдавали дожариваться, сырое. Порции маленькие, невкусные. Сотрудники просто толпой ходят, к гостям долго не подходят по 15-20 мин принять заказ. Абсолютное расхождение в плохую сторону по сравнению с другими точками. Разочарование конкретно. Потратила 2.5 тыс и не получила вообще удовольствие. Всегда ела в мушмуле на 22 пар. в парк хаусе все очень плохо, обратите внимание руководство, эта точка портит конкретно вашу репутацию
1
Регина Климина
Level 4 Local Expert
January 24
Любимый грузинский ресторан.Отличное обслуживание. Хочу отметить официанта Александра . Молодой человек сразу подошел, принял заказ, был очень дружелюбным и внимательна к нам) По блюдам и напиткам все было отлично.
Вернемся с друзьями сюда еще.
Di
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
По какой-то причине, именно с этой Мушмулой не сложилось, хотя о заведениях по другим адресам всегда оставалось хорошее впечатление. Во время первого посещения в начале этого года время отдачи блюд превышало полчаса в полдень буднего дня при пустом зале. Ладно, закрыли глаза, может повар один на кухне. Вынесли часть блюд, вид которых явно отличался от представленных в меню фото. Тоже закрыли глаза, мало ли, фишка у бизнес-ланча такая. Но спустя какое-то время оставшиеся блюда так и не вынесли, пришлось звать официанта (Максим, работает и сегодня) который не очень то торопился подойти к нам, ведь болтать с другими сотрудниками ему явно нравилось больше. Мальчик ответил что-то вроде:"ваш десерт доготавливается", побежал к киперу и начал выбивать недостающие блюда, из чего мы сделали вывод, что заказ у нас изначально приняли неверно. Кстати, десертом был кусочек торта и я очень сомневаюсь, что кухня готовит по одному кусочку за раз, а не нарезает торт при отдаче.
Спустя 8 месяцев решили дать ресторану второй шанс. Делали заказ на самовывоз предварительно выбрав блюда в доставке, на кассе просто показали выбраные блюда из приложения. Забрали заказ спустя полчаса, благо недалеко ушли, потому что пробили по итогу вместо салата с сулугуни просто сулугуни. Вернулись в ресторан, девушка на кассе сервису не обучена совсем, вместо элементарного извинения надменно посмотрела и предложила возврат. Также в заказе было хачапури, внешний вид которого оставляет желать лучшего. В заказ не положили приборов, в доставке они указаны со стоимостью, что стало для меня нонсенсом, и не положили ни одной салфетки. Заправки к блюдам находились в соусниках, которые были упакованы прямо вперемешку с самим блюдом.
К слову, и я, и вся моя компания оба раза, являемся сотрудниками ощепита, поэтому к колегам относимся с уважением, ведь знаем какой это труд, но в этом заведение от ресторана есть только не очень чистый зал с уютной отмосферой.
По итогу мои оценки
Сервис 0/10
Еда 4/10
Зал 7/10
Очень надеюсь, что руководство обратит внимание
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Часто посещали Мушмулу в ТРК Аврора, решили заглянуть и в парк хаус, первые разы посещения были также приятны, как и в Авроре, но последний визит доставил несколько неприятных моментов. Один из таких - официант, который не представился, (был в очках и в татуировках) не повторил заказ и не знает правила выноса блюд гостям. Заказ был небольшой, посадка минимальная (2-3 стола) Спустя несколько минут официант стал приносить блюда моему молодому человеку, потом снова вынес блюдо из заказа молодого человека, и снова. Я сижу жду, пока мне принесут хотя бы что-то из заказа. Не совсем как-то уместно выносить заказ только одному человеку, пока второй сидит и смотрит. Прошло уже достаточно много времени, у молодого человека уже что-то остыло (ждал пока вынесут еду мне, чтобы вместе покушать), что-то уже съедено, пока я ожидаю выноса своих блюд. Когда же мне официант вынес блюдо, оно тоже уже было остывшее. В меню гарнира указано "макароны с нежным сыром" (запеченные под сыром) официант уточнил, что под макаронами подрузамеваются завитушки - цитирую. на фото в меню действительно так, но мне выносят слипшуюся, остывшую, мелкую лапшу, которую просто посыпали щепоткой какого-то сыра (явно не сулугуни, заявленный в меню, который должен был запечься с этой мелкой лапшой) ее просто невозможно было есть. От сыра там только одно название. Официант не располагает к гостям. Не взял обратную связь, элементарно "все ли вам понравилось?" Очень обидно, что такое обслуживание приемлемо в данном заведении.
1
dolcesibo
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Вкусная кухня, быстрое обслуживание, много замечательных комплементов от ресторана!
Замечательное место ❤️
Очень вежливые официанты и у них живет милый гость ☺️
Show business's response
Денис Житяев
Level 3 Local Expert
February 9
5 баллов из 5. Всем рекомендую. Персонал, обслуживание, частота в помещении, удобство размещения верхней одежды в холодное время года, самое главное качество блюд, видео, аудио оформление, всё на высшем уровне.
1
Сергей Крылов
Level 10 Local Expert
January 22
Ходили семьей после кино. Хорошее место, вкусно кормят, персонал вежливый. Подарили кувшин красного вина, терпеливо ждали пока мы завершим трапезу. Рекомендую.