Не принимают 17.12 документы на выплату мат капитала Власенко Ольга и семенова Ольга, без аргументов, якобы так сказало руководство, не зная никакого постановления об отмене
4
3
Show business's response
Алексей Ераскин
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Медленно работают молодые сотрудники с соц защитной часто уходят курить или совсем смываются, за ято им деньги платят
1
Геворг Саргсян
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Попалась дотошная девушка, но это оказалось больше плюс чем минус .
Анна Г.
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Жуткое место. Зачем делать все оформление льгот по инвалидности в одном месте. Полтора часа пыталась дождаться помощи специалиста, так и ушла ничего не оформив.
4
3
Show business's response
Alex
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
МФЦ занимает 2-й этаж, никаких перегородок, делящих пространство на отсеки, в зале достаточно шумно, как на ж/д вокзале.
Там же есть небольшая кофейня, можно перекусить, выпить кофейку с булочкой 🙂.
Электронная очередь в день моего посещения не работала. Запись в очередь к специалистам вёл работник за инфостойкой - вручную на бумажке - фиксировал фамилию и по какому вопросу обращение. Потом - ожидание в зале, Периодически на весь зал громко объявляют фамилию и номер окошка, куда идти. Колхозно конечно, но это работало 🤗
В итоге вопрос, по которому обращался, был решён, работники МФЦ со своими задачами справляются 🙂👍
UPD. 21.09.2021 опять был там по своему вопросу. Электронная очередь работала, после получения талона ждал минуты три . Девушка - оператор очень вежливая, вопрос решила быстро.
Рекомендую 🤗
10
1
Татьяна Кисель
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Как мы раньше взаимодействовали с госорганами и как сейчас - это небо и земля. Впечатлена компетентностью, вежливостью и скоростью обслуживания. Почти без ожидания услугу оказали в полном объеме. Все объяснили, сопроводили. Спасибо!
3
Мильке Irina
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Грязненько, особенно туалет там просто ужасно 🤬. Работники вежливые.
Елена
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Осень удобное расположение МФЦ
Надежда Самохина
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Сдавала несколько раз документы для разных организаций, все делают быстро и чётко. Хорошая работа МФЦ
3
319842 Ольга К.
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
В принципе, всё не плохо. В последнее время приходилось обращаться довольно часто по разным вопросам. С посещением не угадаешь: то много народа, то мало. Все обращаются на ресепшн, чтобы правильно взять талон для электронной очереди. А потом, если мало посетителей, то можно присесть, а если много, то люди толпятся возле ресепшена, у входа. Появилось небольшое кафе, можно выпить кофе. В помещении чисто. Приём зависит от персонала, убедилась в этом на 100 %. Более грамотные решают вопросы быстро, без раздражения. Менее грамотные постоянно куда-то бегают, видимо, консультируются. На дополнительные вопросы отвечают неуверенно и неохотно. Может, мне просто не повезло, и у сотрудников не было настроения или устали. Но посещали МФЦ в первой половине дня, что же к вечеру будет? При замене вод. удостоверения сообщение с Госуслуг пришло значительно позднее, чем были готовы права к выдаче в МФЦ. Узнала, что готовы, когда пришла по другому вопросу. Несостыковка? Так что есть к чему стремиться и что улучшать
3
1
ЕлГенн
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Хороший МФЦ. Отзывчивые сотрудники!
1
Сергей Прошляков
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Хорошая организация работы,приветливый персонал всегда помогут (проконсультирую по имеющимся вопросам), спасибо большое руководителю Казаряну Г. Советую .так как при обращении в Раменское там надо очередь свою дождаться в течении 20 минут,хотя ты первый в этой очереди,и разговаривают на отстань.
4
Dina Glen
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Половины информации сотрудники не знают и не понимают
1
Show business's response
Виталич
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
С каждым годом всё удобнее.
Сергей Чупахин
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Отличные сотрудники, спасибо 🙏
Нина Парфенова
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Очереди ,оформляют документы, потом по три раза проверяют ,отпускают домой ,говорят всё хорошо, только приедешь домой ,звонят и говорят вы не правильно заполнили ,срочно вернитесь, спрашивается ,как работают и как проверяют..
2
1
Show business's response
Lera
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Все подсказали, рассказали, очереди двигаются достаточно быстро. Специалистов много, вежливый, грамотно подобранный персонал.
4
Никита Скобелкин
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Все норм, то же мфц что и на энергетической 9.
Юлия Гурская
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Все отлично, очереди почти нет и персонал работает быстро и качественно.
5
оксана погорелова
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут в решении любого вопроса. Очереди вообще нет, благодаря правильной работе сотрудников.
3
Евгений
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасное место!
Делал замену паспорта, так на сутки раньше сделали.
При заполнении документов всё подсказали.
Справка большое всем сотрудникам данного учреждения!
3
Андрей П.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Бываю там не часто и всё время нарываюсь на стажеров. Испытываю дискомфорт на том, что на мне тренеруются. У меня вопрос. Там что бешенная текучесть кадров и обслуживают постоянно неопытные? Или это ст мной судьба иронично развлекается?
1
Show business's response
Ирина Щетинина
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Отличный коллектив, приветливые, внимательные. Молодцы. Всегда все разъяснят, помогут. Все очень быстро, очередей практически не бывает
4
2
Сергей Загурский
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Очереди средние, как во всех МФЦ, а так быстро и четко.
3
Наталья Кожихова
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Быстро и профессионально.
2
Алексей Груздов
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Сначала пришли на консультацию по продаже недвижимости, показали документы. Сказали все хорошо. Потом пришли оформить, попали к другому сотруднику, оказалось, все не так. Странно.
Александр Петров
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Очередь огромная, сотрудников не хватает, но обслуживают быстро и качественно, за что им спасибо.
1
1
Игорь Викторович
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Единственный минус, поставили старший сотрудник стажёр - не понимаю как это и что это за должность такая, девушка чуть ли ни на каждый вопрос постоянно кому-то звонила узнать ответ на вопрос.
Конечно очень помогли, помещение в хорошем состоянии, чисто.
Спасибо девчонкам, хоть и долго, но проблема была решена!
4
Александр Алеев
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Отличное качество услуг! Быстро и качественно. Сотрудники дружелюбные и профессионалы своего дела.
4
1
Poman B.
Level 13 Local Expert
September 11, 2024
Хорошие специалисты! Очереди нет!
1
Мира Хозова
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Прождали 2 часа ничего не работает как обычно
Татьяна Чубара
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Очень огромная очередь простояла 1,5 часа
Жаннет Пономарева
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Отлично!!! Все супер, сотрудники большущие молодцы. МФЦ лучше, чем в Москве.
3
Оксана Бекер
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Плюсы есть место для парковки автомобиля и персонал вежливый а минус пришла с вопросами так никто и не ответил
4
Галина
Level 18 Local Expert
August 15, 2021
Недавно попала сюда в первый раз. До этого наслушалась об огромных очередях, толкотне. И была приятно удивлена. Да, народа много. Но также много сидячих мест, где можно дождаться вызова. Очередь электронная, табло большое, яркое. Рядом небольшая и недорогая стойка с чаем-кофе и выпечкой. Очередь подошла быстро, проблему мою решили еще быстрее. Очень приятная сотрудница, к сожалению, не запомнила, как ее зовут. В общем, не согласна с мнением, что здесь все плохо. Мне понравилось.
5
Гульнора Ибрагимова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Все понравилось,девочки молодцы, обслуживание на высоте!!!
Юлия В.
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Удобно всё в одном месте. Хотя не все аператоры Квалификацированы. Пришлось ходить месяц, чтобы решить вопрос.
3
Анна Измайлова
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Время ожидания в очереди больше часа🤷♀️
1
Jasha Lapin
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Был приятно удивлён. Очень оперативно и грамотно решили проблему. В очереди прождали всего пару минут. Чисто.
4
Lisa
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
С моей проблемой специалисты справились на ура, были очень вежливыми, спокойными и грамотными. Обслуживание на высоте!
1
Р. А.
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Хороший МФЦ. Да бывают очереди, но помогут решить проблему
Ирина Коновалова
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Меняла паспорт по возрасту в данном МФЦ, прописана в Раменском. Когда пришла получать, штампа о прописке не было, сотрудник объяснил это тем, что у них не единая база и поставить мне могут штамп только в Раменском, что меня возмутило, т.к. при приеме документов сотрудник не предупредил меня об этом! Данная ситуация усложнила мне жизнь походом в паспортный стол, на что я не рассчитывала, предполагая, что сделаю все дела одним походом в данное заведение. Сегодня в паспортном столе мне сотрудник сказал, что база единая и они могли поставить, штамп о прописке ставится в любом МФЦ. Компетентность сотрудников вызывает вопросы и недоумение.
3
Андрей
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Хороший персонал вежливый
Маргарита
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Родной МФЦ, лифт на 2-й этаж, есть туалеты и мини-кафе. Вежливое обслуживание. Не всегда есть связь с интернетом и в последнее время не работает электронная очередь, зато девушки лично приглашают к окошку. Что приятно)
3
2
Нина Демидова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая придумка-Мфц. Не нужно мотаться по сотне учреждений в разных концах города. Электронная очередь исключает скандалы и необходимость стоять. Всегда можно присесть. Отличный центр, вежливые сотрудники
5
Serg
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Не работает кабина биометрии. А так большой зал и режим работы удобный.
3
2
Show business's response
Екатерина Карнович
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Замечательный центр. Все быстро, четко,. Сотрудники грамотные, все об’ясняют, помогают. Я очень рекомендую. Буду только сюда ездить. Спасибо за Ваш труд!
4
Инкогнито 7540
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Девочки молодцы. Стараются. Но внутри бывает очень душно. А так все очень комфортно
3
1
Анна Рябова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Приходилось несколько раз бывать. Впечатления положительные. Всегда быстро все оформляли.