К этому МФЦ у меня особая любовь после 3 часов ожидания, чтобы они исправили свою же ошибку. Хотя на ресепшн мне обещали: будет быстро, записываться не надо.
Сотрудники как везде: есть некомпетентные, есть профи. На кого попадёшь...
1
ИГОРЬ САРКИСОВ
Level 18 Local Expert
October 19, 2022
Среди всех из обслуживающих самая приятная Алина.жаль фамилию ни помню
Ольга Кузьмина
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Пришли по записи. Быстро, вежливо, все оформили. удобное современное чистое помещение
Михаил Михайлов
Level 19 Local Expert
January 5, 2022
Обнаглевшие товарищи, мало того что отхапали часть земли у микрорайона Хрустальный, так хоть парковку на выходные бы не закрывали, а иногда и на ночь.
Anonymous review
April 25, 2022
Все бы хорошо, если бы не очереди. В городе мало МФЦ, можно бы открыть и больше, в Туле они на каждом углу
1
Александра Шаймухаметова
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Получили ребенку паспорт,быстро,четко и как не странно не было очереди
2
1
Андрей Сухачев
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Просто ужас очереди ужасные просидели 6 часов и нас не приняли не успели до 19:00, просто кашмар, зато реклама хорошая, Ваши документы наша работа, а на самом деле сдесь только одни нервы.
2
2
Александр
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Что касаемо обслуживания вопрос только в квалификации сотрудников. Допускают ошибки при оформлении документов. Но все мы люди, и никто от них не требует делать все с иголочки. Заметил ошибку, указал, исправили. Опять же происходит это редко. Но будьте внимательны. В связи с ситуацией в стране по карантину, все обязаны при посещении МФЦ мыть руки. Вот тут прям твёрдая двойка. Условия как в общественном месте на рынке. Приборы сан фаянса в плохом состоянии, жидкое мыло отсутствует, да и контакт с прибором выдачи мыла абсолютно бессмысленный при контакте. Смеситель стоит не по нормам, и когда моешь руки то дотрагиваешься до умывальника. Вы если и ввели карантин, будьте добры соответствовать требованиям. А не делать вид. Банкоматы соотвественно и ручки дверей за 3 часа никто тоже ни разу не обработал. Больше вопросов нет, по факту нужную работу выполняют достойно. Поэтому твёрдая 4
4
1
115
Level 19 Local Expert
June 4, 2021
Дважды некомпетентные сотрудники вводили в заблуждение при оформлении продажи недвижимости, документы были ещё конца 90-х, на что они равнодушно говорили, что и так все примут.
По факту потеряно время и покупатель.
Сотрудники МФЦ в Гостинных рядах оказались более грамотными, решив все вопросы оперативно.
3
1
инспектор
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Добрый коллектив
2
3
Наталия Р.
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Отвратительное место. Нерасторопные сотрудники. Всё очень медленно не смотря на то, операционистов много. Просидели с 14 до 18 часов. Нас так и не приняли. Отговорка: "Мы же вас предупреждали, что будет долго". Всё это сопровождалось ехидными интонациями.
4
1
Too Lee
Level 15 Local Expert
September 3, 2020
Отличный центр, много места для ожидания, довольно быстрое обслуживание, есть парковка для клиентов, мне понравилось.
12
4
Александр Пахоменко
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Быстро, мало народа, вежливый персонал
2
Мария Грибова-Савченко
Level 18 Local Expert
April 14, 2020
много раз там была за последние годы. что про них можно сказать если они оторванные буквы названия своего прямо на стене возле ресепшена не могли приклеить больше года. А о вечерам после ухода начальства в некоторых работницах просыпается гопник с большим опытом хамства, работать по вечерам не хотят. меня несколько раз отправляли просто ссылаясь мол а вдруг не успею заполнить документы, а у меня программа, а осталось всего 40,30 минут....
11
2
Любовь
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Очередей почти нет. Все быстро и вежливо.
3
1
Людмила Скопиткина
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Мне кажется самое "загруженное" отделение, работают крайне медленно
2
4
Эллена Ганске
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Год назад было проще и не долго,а сейчас пришли сдать документы на обмен паспорта и просидели более 3х часов.Очень плохо,что не заботятся о людях.Вроде создано для упрощения, а оказывается все наоборот
Егор
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Хреново стали работать, сидели в очередь 3.5 часа, не шевелятся бланков образцов для заполнения не дают, сервис отвратительный, среди рабочего дня народу много ,принимают всего 4 окна ,
2
vvksan
Level 11 Local Expert
November 15, 2020
Несмотря на загруженность, разница во времени записи и реальным временем приема минимальна. Специалисты отзывчивые, вежливые, всё подскажут и помогут заполнить.
2
4
михаил горшков
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Работают очень плохо дали талон отсидели 4 часа и только потом объявили что кто по живой очереди сегодня не обслужутся а нас таких было около 18 чел (обслуживают только тех кто по предварительной записи или онлайн)
Паоло
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Вежливый персонал, просторное и светлое помещение, а также огромные очереди, которые движуться очень медленно, ну просто оооочень.
Людмила Яшкина
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
Быстро оформили документы на паспорт ребенку. Консультант на входе подробно рассказал о всей процедуре. Заранее не записывались. Взяв талончик ждали минут 10.Персонал очень вежливый.
3
EVA
Level 18 Local Expert
June 13, 2021
Получала права, находилась в циетноте, обслужили без предварительной записи в пятницу, быстро и качественно, спасибо!
1
Анастасия С
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Сотрудники все объяснят
3
Надежда Апаева
Level 10 Local Expert
March 1, 2021
Если, Вы не успели получить электронную запись но очень нужно пройти по живой очереди, Вам сюда. В этом отделении почти всегда достаточное количество регистраторов, что позволит сдать документы в нужный Вам день.
3
1
Anonymous review
September 21, 2020
Сдавал паспорт на замену. Записали по телефону, при этом всё подробно объяснили. Сотрудники очень корректные, но с чувством собственного достоинства. Молодцы. Если попадаешь в дурдом, то совсем необязательно становиться его клиентом. Так держать, девчата! И берегите себя.
4
Александр Сытьков
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Все супер, быстро и качественно.
3
1
Олег Шмаков
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Обычный хороший МФЦ, но есть большая парковка для клиентов!!!👍😁
Юрий К.
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Вежливый, компетентный персонал
1
Юлия Исаева
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Молодцы всё сделали быстро и с улыбкой.
3
Андрей Астапенко
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Качество услуг не соответствует заявленым!
Тайминг времени не соблюдается!
1
Елена Зайцева
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Все хорошо рекомендую
3
1
юрий
Level 14 Local Expert
April 7, 2023
Быстро записался,без проблем решили мои вопросы.
Марина Б.
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Оформили документы быстро, персонал приветливый, спасибо
3
елена гельдыева
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Отличный МФЦ, работники просто супер
3
Татьяна Лебедева
Level 8 Local Expert
October 21, 2020
Квалифицированно ответили на все вопросы рассказали почему может быть приотановка решения вопроса. Работает предварительная запись и текущяя очередь. Стоят на столах антисептики. Далеко общественый транспорт это небольшой минус.
3
1
Владимир Ярмолюк
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
На стойке информации предупреждают что очередь дойдёт через 1,5 часа или может не дойти часа хотя в зале ожидания сидит несколько чюовек и время после открытия прошло чуть больше 30 минут.
1
1
Владимир Д.
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Очень вежливые сотрудники
АЛЕКСАНДР ИГРАЕВ
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Посещал. Понравилось.
3
ZV Дьячков
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Четко работают люди
3
Сергей Венцов
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Адекватный персонал
3
Николай Шиманский
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Приехал с беременной женой с перинатального центра сделать временную регистрацию просидели 5 часов без толку. Начальник сказал я работаю согласно своих документов. Нет никакой человечности.
4
Михаил Ермаков
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Всё быстро и профессионально
marina_gubanova_78@mail.ru
Level 13 Local Expert
December 30, 2020
Вежливый и квалифицированный персонал. Сделку оформили быстро. Есть парковка. Удобный график.
3
1
Iraida75-P
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Быстрое обслуживание.
3
Ксения Павленко
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Ужасно. Первый раз пошла проконсультироваться. По вопросу ответили четко и понятно что нужно принести, сколько и куда платить и какие документы. При обращении непосредственно за подачей документов нас развернули обратно, сказав прямо противоположную информацию и совсем другие цены. Пришлось уехать, хоть и были с пожилым человеком, которому трудно совершать такие выходы, а без него не оформляют.
7
2
Алия
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Очень нравится 👍 сотрудники 👍
3
1
Алишер Дехконов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень хорошие сотрудники быстро делают свою работу.