My documents Multifunctional Center

4.7

2731 rating

Rate this place

Ольга Кравчук

Level 8 Local Expert

Всегда много людей, но обслуживание быстрое

Show business's response

павел сидоров

Level 7 Local Expert

Молодцы. Все быстро и заведующая в теме, уважительно относится к людям, вникает в ситуацию. Спасибо!

Show business's response

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Очень длинные очереди. Можно ждать зимой на улице и вас даже не пустят внутрь...

Show business's response

Елена Антюфеева

Level 7 Local Expert

Обращалась не однократно, вежливый персонал, на входе всегда спрашиваю по какому вопросу, выдают толончик на очередь, мне всё понравилось, молодцы сотрудники все работают на отлично! 👍👍

Show business's response

Елена Лабастова

Level 12 Local Expert

Первое впечатление - ужас! С утра толпа народу, на ресепшене очень строгая сотрудница! Настроение в ноль- опяять и как всегда ничего хорошего! Ладно, смирилась- выбора то нет! Сижу жду своей очереди. Наблюдаю ситуацию. А ситуация меняется на просто прекрасную! Свой вопрос не могу решить Госуслуги не пускают. Меня отправляют к этой очень"строгой" на ресепшен. И оказывается -это просто фея терпения, доброты и понимания! Ответственно, терпеливо , подключила более компетентных сотрудников! Удивлялась я на такое редкое проявление в наше время высокого профессионального подхода и человеческого, более чем гуманного отношения! Как выяснилось дальше, в процессе работы с моими документами - ЭТО самые лучшие сотрудники и самый лучший МФЦ!!!! Огромное вам спасибо, за то что вы работаете и терпите нас помогая решить наши проблемы!!!

Show business's response

Игорь Ч.

Level 5 Local Expert

Сотрудницы приятные и вежливые, документы готовы в срок

Show business's response

Ольга Вавилина

Level 6 Local Expert

Документы для оформления пенсии, принимала Сборников Юлия Михайловна. Отвлеклась во время приёма документов, как заполнить графу о военном билете, вообще сказала, ,,Что она там ничего не понимает,,,Для чего такой человек там работает, ведь мы тоже пенсии оформляем не каждый день. Мало того документы были оформлены не на стандартных бланках.Из за этого,вызывали в пенсионный фонд, для переоформления.

Show business's response

Елена Футчихина

Level 7 Local Expert

Отличное качество предоставления услуг. Очень приветливые, внимательные, доброжелательные . Неоднократно попадала к специалисту, который обслуживает в 24 окне, Велишаева Ирина Леонидовна, большое Вам спасибо за обслуживание, подробную консультацию и доброжелательность. Отличная организация работы. Спасибо Вам.

Show business's response

Алексей Заруднев

Level 16 Local Expert

Нужно было подтвердить личность для выпуска ЭЦП. Все быстро сделали,делается в отдельном окне не нужно ждать очереди.

Show business's response

Алёна

Level 16 Local Expert

Всё понравилось, работают быстро, хорошо консультируют. Документы готовы через три дня. Спасибо!

Show business's response

Viktori.ya

Level 9 Local Expert

Как говорится : "рыба гниёт с головы"! Директору данного заведения плевать на то что происходит бардак в зале очереди неимоверные! Людям нет сидячих мест,пожилые,беременные и с детьми стоят до полного изнеможения! Из за некачественного обслуживания сотрудников МФЦ! Они (операторы) разгуливают в развалку,количество окон не все на рабочих местах,а ещё им на входе в холе усадили охранщицу,которая лезит вообще не в свои дела,язаит и грубит клиентам! Занимается не своими обязанностями! Просто рассадник а не центр по работе с населением!

Show business's response

Наталья Кустова

Level 4 Local Expert

Осталось только положительное впечатление Сотрудник Степанова Екатерина Андреевна , просто огромное спасибо !!

Show business's response

yury cherkovsky

Level 2 Local Expert

Потолок в центральном зале требует ремонта . Руководитель Степанова Е.А. позволяет себе грубость и неуважительное отношение к обратившимся с вопросом. Хочу выразить особую благодарность Поповой Екатерине Олеговне за вежливое отношение с посетителями и высокий профессионализм в работе

Show business's response

Виталий С

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, всегда порядок, и вежливый персонал, всегда рады помочь в затруднительной ситуации

Show business's response

Осадченко

Level 13 Local Expert

Очень удобно добраться даже на машине.напротив парковка.удобно что можно записаться через сайт мфц ,по телефону или там на месте взять талон и ждать пока вызовут.сегодня с сыном ездила получать паспорт без предварительной записи.взяла талон на месте.ждали не долго.быстро пригласили.еще понравилось что гос пошлину можно оплатить на месте по карте.а не бегать по банкам близ лежайшим.

Show business's response

вадим скориков

Level 21 Local Expert

Очереди огромные. Зато сотрудники внимательные и быстро работают. Документы обрабатывают быстро.

Show business's response

Рубен Казоян

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение, рядом с домом. Всю зиму занимался приватизацией дачного участка и сотрудники МФЦ очень помогли. Всё оформили, подсказали. Молодцы!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Была два раза и оба раза попались приятные, вежливые и отзывчивые сотрудники, любезно предоставили мне услугу и ответили на все мои вопросы!

Show business's response

Alex Gorky

Level 11 Local Expert

Интересно для чего и кого была создана сеть этих учреждений по РФ? На мой взгляд в идеале, к примеру :сгорели у тебя документы или при переселении в другой регион украли или потерял. Приходишь в такую контору, называешь своё ФИО, сотрудник заходит в базу, а там твоё фото и перечень документов, какие ты когда либо получил. И они по твоему запросу просто выдают тебе дубликаты. И всё!живи дальше. Тут же-бюрократия 80 лвл... Мне нужен был полис омс, но было отказано-мы такую услугу не можем оказать, хотя на госуслугах написано обратное. Это просто "ералаш" и "фитиль" с журналом "крокодил" в одном флаконе 😁😁😁😠😠😠😠

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Обращалась всего два раза, но осталась довольно Очереди нет, ждешь недолго, не пришлось терять свое время.Выполнили свою работу проффесионально, быстро. Молодцы.

Show business's response

Оксана Б.

Level 11 Local Expert

Все очень хорошо, пришли получили талончик, подождали минут 30 , все приняли, подсказали. Что очень приятно, гос пошлину можно оплатить сразу на месте ,не нужно никуда бежать. Документы обещали сделать за 5-7дней, а сделали за 3. Мы очень рады что качество сервиса улучшается.

Show business's response

Владимир Васильев

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться,всё время сбрасывают , одним словом чинуши жируют👎

Юлия Ш

Level 4 Local Expert

Хороший центр, работают квалифицированные сотрудники, принимают по времени указанном на талоне. На любой вопрос могут дать развёрнутый и квалифицированный ответ.

Show business's response

Михаил Щербинин

Level 9 Local Expert

В принципе у меня нареканий нет, сделали всё качественно и в срок. Единственное что могу посоветывать это записыватся через интернет на сайте у них, быстро, удобно приходишь потом ко времени и никаких очередей.

Show business's response

Анна Литвинова

Level 4 Local Expert

Мфц в дзержинском районе самый ужасный,два часа в очереди ...

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Анна Викторовна просто умница! Спасибо!

Show business's response

Злата Сафронова

Level 8 Local Expert

Приходится долго сидеть и ждать своей очереди! А обслуживание хорошее и главное быстрое.

Show business's response

Александр Биба

Level 5 Local Expert

До 11 часов большая очередь, после 11 стало больше работать окон, очередь пошла быстрее. Помещение явно требует ремонта, в зале ожидания нет кондиционера.

Show business's response

Иван

Level 17 Local Expert

Очень хорошее заведение, сделали загран за месяц, есть ресепшен, где все объяснят и проконсультируют, все в порядке очереди, по талону, очень приятно был удивлен, рекомендую.

Show business's response

Николай Панафидин

Level 14 Local Expert

Ни чего плохого скачать не могу. Приехал взял талон, попал в окошко. Приняли в работу. Снял звезду за ожидание справки в 40 минут. Возможно была простая справка, но претензий нет, вспоминаю паспортный стол в который стоять нужно было сутки)))

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Быстро, можно по записи, сотрудники всё доступно обьясняют, удобное расположение.

Show business's response

Кристина Данилова

Level 6 Local Expert

Зона ожидания конечно так себе, не рассчитана на большое количество людей, которое там обычно присутствует, но все остальное отлично. Персонал супер, вежливые и внимательные. Каждый идет четко в свое время.

Show business's response

Ekaterina Zimina

Level 13 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность специалисту Мульгановой Ирине Алексеевне. Очень грамотный специалист и отзывчивый добродушный человек!

Show business's response

Галина Хвощева

Level 7 Local Expert

Всё отражено. Быстро обслуживают. Вежливый коллектив. Желаю только процветания и усовершенствования.

Show business's response

Ввк

Level 10 Local Expert

Очень большая очередь в 10 часов работают 2 окна, начальница неадекватная на вопрос почему так мало окон работает сказала так надо

Show business's response

Дрим

Level 7 Local Expert

МФЦ оставляет ждать лучшего... внутри здания давно не было ремонта. Консультанты всегда отзывчивые и относятся с пониманием и участием. Помогают сразу. Людей всегда достаточно много. Очередь двигается медленно...порой совсем медленно....2,5 часа посрбнть придётся). Но бывает иногда и не так долго....короче как повезёт. В целом всё хорошо, но ремонт бы не помешал.

Show business's response

maslo miclo

Level 9 Local Expert

Место хорошее, работники доброжелательные. Единственное к чему можно придраться так это интерьер.

Show business's response

rols34

Level 17 Local Expert

работники как роботы, безразличны к проблемам людей, подсказать могут но до этого нужно достучаться до них, наверное связанно с маленькой ЗП

Show business's response

Виктория Юсупова

Level 13 Local Expert

Услуги оказывают качественно,все в соответствии с законом. Специалисты всегда готовы помочь. Можно записаться на приём,чтобы не ждать в очереди.

Show business's response

Элин

Level 6 Local Expert

Что бы к ним дозвониться и записаться, иногда это прям квэст, который я, иногда не прохожу, не хватает терпения. Некоторые операторы отзывчивый и терпеливый, некоторые прям уже устали там работать и устали от людей, относятся с пренебрежением уже к проблемам.

Show business's response

Елена В-д

Level 11 Local Expert

Высокая оценка -специалистам, в условиях большого числа посетителей сохраняют терпение, отзывчивость и профессионализм, но здание в ужасном состоянии, долгое ожидание приема

Show business's response

смилянская анастасия

Level 5 Local Expert

Услуги оказывают в порядке электронной очереди, в зависимости от документа разное время оформления. Право собственности оформляется два часа! Помещение обшарпанное.

Show business's response

Андрей Абушаев

Level 13 Local Expert

Решили вопрос быстро! Но ждали очередь 2 часа.!

Show business's response

Сиденкова Людмила

Level 10 Local Expert

Всё прекрасно, если записаться заранее) в живой очереди стоять не реально. Плохо, что при вручении паспорта в 14 лет, нет официального вручения. Хочется торжественности в этот момент!

Show business's response

Слава С.

Level 10 Local Expert

Загруженный сильно мфц но спасибо сотрудникам которые тяжело но справляються со своей работой. По субботам людей ещё больше. Лучьше посещать в будни.

Show business's response

Инкогнито 7549

Level 6 Local Expert

Очень довольна работой МФЦ- быстро,по талонам вызывают,поясняют менеджеры к кому и с каким вопросом обращаться.Очень все быстро и удобно

Show business's response

Наталия П.

Level 3 Local Expert

Посетили МФЦ Дзержинского района. В очереди ожидали не долго, специалист Данекина Е.А. быстро и профессионально оформила необходимые документы. Большое спасибо!

Show business's response

VikiHow

Level 15 Local Expert

Отделение требует ремонта. Всегда огромное количество народа, несмотря на большое количество окон, половина не работает. В других отделениях нет таких очередей. Попали к специалисту, которые не совсем понимал как заполнить документы и спрашивал у соседнего специалиста. Одному из участников сделки вообще не позвонили из мфц, хотя должны прозванивать обоих. Не рекомендую сюда обращаться.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Ужасное заведение и обслуживание, низкая компетенция сотрудников. Отказали в предоставлении услуги по оплате налогов, мотивируя тем что данная опция у них не предусмотрена, хотя в соответствии с письмом ФНС России от 11 июня 2019 г. № БС-4-21/11333 говорится, что оплатить налоги можно теперь в МФЦ. Видимо им закон не писан..

Show business's response

Ольга Порхунова

Level 7 Local Expert

Для чего этот МФЦ работает не понятно.Постоянно у них не работает программа.Сроки выполнения не соблюдают .Дают советы в которых не нуждаются.Предлогают делать не у них,а в другом месте.Вопрос зачем они вообще работают?

Show business's response

My documents Multifunctional Center

889 reviews