Search
Directions

My documents Multifunctional Center

Overview
Photos
27
Reviews
889
Branches
Features
Rating 4.7
2731 rating
Rate this place

889 reviews

By default
Человек
Level 6 Local Expert
January 5
Мфц у меня рядом. Скорость обслуживания и качество предоставляемых услуг на высоте.
Show business's response
Александра Хасанова
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Все проходит достаточно быстро. На ресепшене девушки молодцы, всем помогают во всех вопросах, очень вежливые 👍👍
6
3
Show business's response
Света Селезнева
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Часто приходиться посещать. Девушки очень внимательные, все подскажут, проконсультируют. Все сделают. Огромное спасибо!!
3
3
Show business's response
Александр Н.
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Быстро, удобно , понятно. Все делается в одном месте
3
2
Show business's response
алена степанова
Level 7 Local Expert
January 19
Очень большая очередь всегда
3
1
Show business's response
Ольга Круглова
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Обслуживание меня порадовало! Сдавали и получали здесь документы! Все приветливые и отзывчивые! Спасибо!
3
1
Show business's response
девид
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Не скажу что обслуживание на уровне специалисты далеко не профессионалы своего дела многие не знают конкретной информации по многим пакетам документов,грубят посетителям чувствуя себя такими царьками госучереждения,до центра не дозвониться очередь живая работает медленно туалет что не маловажно оставляет желать лучшего
3
Show business's response
Светлана Березнева
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Вежливый и очень отзывчивый персонал. Все сделали качественно и быстро. Неоднократно попадала на приём по талону к специалисту Копыловой Екатерине. Помогла по многим вопросам, полностью осталась довольна её работой! Побольше бы таких сотрудников! В целом МФЦ Дзержинского р-на положительная оценка.
4
Show business's response
диана х
Level 20 Local Expert
October 6, 2023
Прием идет достаточно быстро, вежливые сотрудники, чисто везде, около организации есть лавочки.
Show business's response
Ирина Аханова
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников "Мои документы" за отзывчивость, вежливость, скорость обслуживания и хорошее настроение!Встретили с улыбкой, спросили, проводили! Девушки окно 28 и 27 , Вам отдельное спасибо, всё быстренько, объяснили, помогли! Не знаю где и как, но в нашем МФЦ Дзержинского района работают душечки! Здоровья вам и хорошего настроения!
4
1
Show business's response
ирина базунова
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее обслуживание, довольно быстро, п главное практически все можно оформить в одном месте
3
1
Show business's response
Наташа семион
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Отзывчивые сотрудники,грамотно и быстро выполняют свою работу. Иногда приходится посидеть в очереди.
1
3
Show business's response
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам "Мои документы" г. Волгограда Дзержинский район Свиридовой Ирине сергеевне и Гостюхиной Екатерине Анатольевне за компетентность. клиентоориентированность, оперативность в работе и доброжелательное отношение. Спасибо за качестенную организацию работы коллектива.
4
Show business's response
Людмила Верясова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
МФЦ работает как часы, очень нравится обслуживание, все профессионалы
3
1
Show business's response
Оксана Каверина
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Павловой Екатерине Олеговне, как квалифицированному специалисту. Очень вежливая, внимательная.Быстро и качественно, все оформила. Спасибо ей большое.
5
Show business's response
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Зашел в МФЦ в 17.50 Специалист сообщил, что ожидать бесполезно по причине того, что желающих много, а специалистов мало. На вопрос: где ваши специалисты?, последовал ответ, что не один я этим озадачен, а у специалистов свой график, который не соответствует моим ожиданиям. В операционных залах 2/3 рабочих мест пустует не смотря на то, что именно в этот промежуток времени, ежу понятно, ожидается большое количество людей, закончивших рабочий день. Любая прекрасная инициатива у нас, к сожалению, доводи ся до полного абсурда.
3
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Отзывчивый персонал, помогли решить возникшие вопросы
1
Show business's response
Надежда Беляева
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Отзывчивый коллектив! По привычке взяли талон, простояли 40минут в ожидании своей очереди, потом решили с мужем обратится к консультантам. Спасибо девочкам, решили наш вопрос за минуту!
3
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
все отлично ,приняли без проблем документы на получение паспорта первого и позвонили раньше заявленного срока ,что паспорт готов. Очень быстро ,без нервов и прочего.
3
Show business's response
Anonymous review
March 31, 2023
Отличные работники, отзывчивые и профессиональные. Зимой занимался приватизацией дачного участка. Все сделали отлично. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Ligaone
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Здравствуйте. Сегодня посетил мфц Дзержинского р-на. Зап сался заранее, приехал к назначеному времени. Приняли без ожидания. Сотрудник Ирина Велишаева все подробно мне объяснила по моему вопросу. Хотя я его изначально понимал по другому. Не верно. Все объяснила и посоветовала как лучше мне прступить. Большое ей спасибо за потраченное на меня время. Вопрос был по переводу строения из нежилого в жилое.
3
Show business's response
Роман Клёнов
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Быстрое обслуживание! Супер рекомендую Сотрудники супер!!!
1
2
Show business's response
виктория с.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
11.07. оформила заявление на снятие обременения у специалиста Козловой, 12.07.росреестр сообщил о некорректности заявления, пришлось повторно ехать, ожидать очередь и длительного переоформления, специалист Денек ена с плохим зрением, каждую букву рассматривает через лупу, а это дополнительное время.В итоге даже не извинились. Специалисты некомпетентны. В туалете нет света.
4
2
Show business's response
наталья зотова
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Специалист Екатерина 5 из пяти.Обащаюсь часто по документам. В помещении нужен свежий воздух! Туалет вообще как из другой эпохи , ручки замки сломаны , вонь , бумаги и мыла нет .
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Долго, не предупреждают заранее о нужных вещах чтобы ты лишний раз побегал. UPDATE: 2024 Сейчас стало быстрее, но все еще нужно 2 раза съездить, из-за того что не взял приписное из военкомата, когда тебе нужно менять паспорт.
Show business's response
Павел Копылов
Level 6 Local Expert
April 13, 2022
Много раз обращался в МФЦ Дзержинского района и всегда специалисты вовремя помогали получить необходимые документы. Особенно хочу выразить благодарность специалисту Копыловой Е.А. - всегда вежливая и доброжелательная. Знает свою работу и разбирается во всех вопросах.
4
Show business's response
Елена Жиркова
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Нововведение !вчера сдавала документы на снятие ареста и специалист предложила пройти в кабинет руководителя удостоверить мою личность ,на мой вопрос зачем ,она сказала что это все делают ,однако ранее неделю назад я сдавала кучу документов подобного рода и никто не водил меня удостоверять мою личность,каким образом это делает руководитель ,как она понимает что я это я ,ведь моё фото было сделано в 45 лет и в настоящий момент я могла измениться ,похудеть или поправиться, и что ?,мне тогда отказали бы в услуге,какие у неё на это полномочия и какие методы она применяет
3
1
Show business's response
Марина Феоктистова
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Самое лучшее отделение мфц, сколько раз обращалась, не разу не нагрубили, не было "недовольных лиц", всегда вежливые, очередь небольшая долго ждать не приходилось.
1
Show business's response
Ольга лазаренко
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Для удобства клиентов надо бы иметь в офисе пункт ксерокопирования (в данное время приходится выполнять нужды в соседнем доме).
3
Show business's response
Марина Николаевна
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Много проблем здесь решала. Работники всегда вежливые и внимательные. Помогут, позвонят, посоветуют. Спасибо за отличную работу.
3
2
Show business's response
Марина Полина
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Отделение посещаю часто, сейчас очередей нет, все специалисты очень профессиональные, подскажут и пойдут на встречу, если что то не так оформлено, или отсутствуют все документы. 5 звёзд!
3
Show business's response
юлий Филонов
Level 17 Local Expert
December 19, 2024
Очень слабо подготовлен персонал, кроме начальника отдела. Поэтому очень долго решали простую задачу подачи заявления. Важное достоинство вежливость.
Show business's response
Валентина Турбина
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Неоднократно посещала МФЦ Дзержинского р-на. И каждый раз уходила довольная обслуживанием. Абсолютно все девочки вежливые, доброжелательные и компетентные. Доходчиво объясняют и помогают заполнять бланки. Пришлось немного подождать на улице в последнее посещение МФЦ, но это не по вине персонала. Видимо, после отпусков посетителей прибавилось. А вообще, у работников таких учреждений непростая работа. Посетители иногда приходят раздраженные. Поэтому, давайте и мы постараемся быть вежливыми. И, поверьте, девочки ответят вам тем же. И быстро решат ваши проблемы. Удачи вам всем!
6
1
Show business's response
Артём Гришаков
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Очень удобное расположение, персонал помогает решить все вопросы и оказывает многие услуги
2
Show business's response
Сергей Тарасов
Level 2 Local Expert
June 17
Неберут трубку телефона
Светлана Ким
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Всегда помогут вежливые сотрудники, разъяснят непонятное и ответят на все вопросы. Жалко, что по месту жительства справки получать можно только в Городище, было бы удобнее ездить на Жукова из Царицына.
3
1
Show business's response
Инкогнито 7238
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Очереди не имоверные это просто ужас.Мало того забито всё битком внутри так и на улице то же толпа.Властям нужно построить не по одной организации в каждом районе,а по нескольку.Это единственный минус организации.
4
1
Show business's response
Татьяна Бочарникова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Девушка на ресепшене очень быстро и грамотно распределяет всех "потерявшихся" в своих проблемах людей. Ждать приходится не долго. Работает кондиционер.
3
1
Show business's response
ульяна
Level 19 Local Expert
December 18, 2021
Давно не была в этом мфц и слава богу т.к. Посетителей очень много, а работников почти нет... И вроде очередь не большая, но в 1 день решить вопрос не удалось. Пришлось приезжать и сидеть уже до победного во 2 раз!!!! Очень много окон, но работников не было... Работало только 4 сотрудника!!!!!!!!!! И электронная запись не работает, все в живую!!!! И это при такой обстановке с корона вирусом!!! Люди сидят в тесноте. Дышат друг на друга, а толку что в масках???? Зал ожидания был набит как селёдка в бочке!!!!! Это так мы боремся в городе и области за ликвидацию и уменьшение корона вируса...... Браво руководителям области!!!
4
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Очень добрые и отзывчивые работники 👍 Операторы работают быстро и всегда подскажут ,если что-то не ясно))
3
2
Show business's response
Филатов Сергей
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Обслуживание в целом хорошее. Но, к сожалению, нельзя сделать ксерокопию. В соседнем здании есть плстнвй ксерокс, но лучше было бы, чтобы сотрудники сами делали копии или сканы необходимых им документы
3
2
Show business's response
Алена Калачева
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Спасибо большое персоналу данного мфц,мой вопрос решили очень быстро,оформили все документы,была очень приятно удивлена. Отдельную благодарность хотелось бы выразить директору данно мфц,впервые вижу такого отзывчивого руководителя гос учреждения
4
Show business's response
Нина Николаевна Брызгунова
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Очень удобное расположение МФЦ, хорошая стоянка для автотранспорта. Я заранее записалась онлайн на приём, пришла к назначенному времени и тут же была принята специалистом.Подбор документов и решение вопроса заняло 15 мин.Спасибо за такое замечательное обслуживание!
3
Show business's response
Roman R.
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Одно окно для всех , очередь, запись, душно. Долгое ожидание, неудобный режим работы. Надеюсь госуслуги онлайн в скором времени полностью заменят данное заведение
3
Show business's response
Лолитта Тарасова
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудники вежливые и отзывчивые.если по записи.принимают во время.Не понравилось то что на бланках очень мелкий шрифт и принтер печатал не четко.
4
3
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Огромнейшее спасибо Соколову Вадиму Игоревичу! Очень отзывчивый, компетентный сотрудник.
4
1
Show business's response
Марина Затолокина
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Ужасный МФЦ,ровно месяц не могли оформить сделку купли-продажу,через них,приносишь им пакет документов,они мало того не понимают,что от них хотят,потом ещё звонят и говорит принесите опять этот же пакет документов,вопро:Вы ксерокопии не снимаете?В компьютер данные не заносите?Или там сидят все бараны,а не специалисты,либо любят издеваться над гражданам,надеюсь ваше руководство и коллектив поменяется
3
2
Show business's response
Фетисов Роман
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Был приятно удивлён оперативностью с которой мне на помощь пришёл первый же сотрудник!! Не переадресовывая меня по кабинетам компетентно разобрался в моей проблеме, предложил несколько вариантов решения. Большое спасибо!!
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Вокруг не работают фонари освещения никто не контролирует по всему проспекту иллюминация половина не горит все в листьях бесхозяйственность
Елена Евсикова
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Отзывчивый персонал Всё на высшем уровне На все вопросы отвечают вежливо 13 окошко самое лучшее Женщина любезна со всеми гостями учереждения Санитарные нормы соблюдены Мфц всегда поможет Записи обновляться каждую субботу Очень удобно
5
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8