My documents Multifunctional Center

4.2

4061 rating

Rate this place

Г. А.

Level 7 Local Expert

Я очень разочарована, ощущение, что только одминистратор работает, толпа народа, а работники сидят, болтают, талоны с цыфрами на окошках висят по пол часа, как будто работники пришли отдыхать. Одним словом кошмар, наверно единственный "мои документы" где всегда полно народа, и половину окон не работает

Татьяна Серочкина

Level 5 Local Expert

Всегда огромные очереди. Нужно запастись терпением, а лучше долготерпением чтоб дождаться своего приёма. Не всегда все окна работают.

Вячеслав Б

Level 4 Local Expert

Очень удобно получать различные услуги с помощью Моих документов и портала Госуслуги. Это реальный шаг вперед и навстречу нашим гражданам.

Валера Цвигун

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал

Олег А.

Level 6 Local Expert

В Ногинске только 2 адреса. Расширенную выписку из домовой книги, например, можно подучить только здесь. Но при этом возможное время ожидания может составить час и более. Неужели нет возможности для удобства людей открыть ещё офисы или дать полный доступ в офисе на Самодеятельной?

Наталья Устинова

Level 14 Local Expert

Быстро и доходчиво качественно и познавательно

Константин Кедров

Level 7 Local Expert

Очень много посетителей, но обслуживают оперативно.

Андрей Тиняков

Level 9 Local Expert

50/50 то всё быстро проходит, то база виснет.

Алексей

Level 11 Local Expert

Плохо организована и поставлена работа, с 1по 7 было закрыто,что бы получить справку о смерти надо ехать на самодеятельную 35, а там один работник и ещё обед устроили, таких как я за справкой стоит человек 10

Гуля

Level 11 Local Expert

Постоянно много народа. Но персонал отзывчивый, всё объяснят, помогут.

Евгений Харитонов

Level 14 Local Expert

Быстро окон много

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Пыталась позвонить в МФЦ несколько раз: все операторы заняты - скинули, вы не туда попали - это вызов врача на дом (следовала указаниям электронного помощника) - скинули, неслышно вас, перезвоните и в итоге так и не дозвонилась. Узнать что либо без потери времени невозможно!

Ильмира

Level 3 Local Expert

Плюсов мало, персонал хамит, единицы общаются нормально

Rost Reg

Level 19 Local Expert

Много народа. В электронной очереди не было опции удостоверения личности для карты болельщика

сергей рябенков

Level 7 Local Expert

Организации никакой , персонал не проф пригодный работают без масок, маски есть на подбородке, для проформы. Количество людей не контролируется, соц дистанция в 1,5метра не соблюдается. Приём граждан , оценка , неуд с двумя минусами.

Игорь Лебедев

Level 4 Local Expert

Нет помощи пожилым, не каждый знает компьютер, бабушке надо востановить ордер на муниципальную кв, а помощи нет! Девочка за стойкой отвечает ждите может подойду, когда очереди не будет, как пожилому человеку подать заявление??????

Елена Карпова

Level 8 Local Expert

Долго приходится сидеть в очереди и мало работает окон

Вера Грачева

Level 9 Local Expert

Народу почти всегда много Работники вежливы и терпеливы

Руслан Швед

Level 8 Local Expert

В среду и вторник не ходите. Четверг к обеду 10 человек. 5 минут решение вопроса.

Серной Лобанов

Level 3 Local Expert

Добрые, вежливые сотрудники. Хорошо и качественно отнеслись.

Николай Мак56мов

Level 9 Local Expert

Сотрудники просто умученные и поэтому им всё пофиг

Елена Савина

Level 6 Local Expert

Спасибо за грамотных сотрудников и доброжелательное отношение. Уже со временем этот МФЦ Ногинска стал, конечно, в 100 раз лучше, чем был когда-то! А отдельная благодарность - сотруднику 13го клиентского окна, Наталье - за очень слаженную работу с клиентами МФЦ.

СергейВладимирович Шульга

Level 29 Local Expert

Не все сотрудники злые)

Елена

Level 9 Local Expert

МФЦ неплохой, очередь небольшая, повезло пару раз наверное, специалисты грамотные.

Андрей

Level 11 Local Expert

Не работает очередь, не принимают на загран паспорт

Захар Ермаков

Level 16 Local Expert

Очередь идёт достаточно быстро

евген ковалев

Level 6 Local Expert

Большое отделение МФЦ. Приятный персонал.

Светлана Ускова

Level 6 Local Expert

Ужасно, попросила одну услугу, отправили ожидать, два часа прождала, оказалось ждала не то, что нужно, а то что мне надо было, уже недоступно. Извините, мы вас не поняли... Мне ужасно жалко своё время... и услугу не получила... Написать хочется много..., никогда не дозвонишься, а если вдруг и дозвонилась обязательно услышишь грубость, когда придёшь, общение оставляет желать лучшего... Такая работа подразумевает, что сотрудники должны быть, внимательными, доброжелательными, а если человек не обладает такими качествами, то надо идти работать в другое место. Надо идти туда снова, без МФЦ, мою проблему не решить. На сердце камень... Вот пришлось снова посетить это заведение, в этот раз все было быстро, но позитива и участия сотрудников ...😬

Vlad

Level 8 Local Expert

Надо знать когда приходить, что б не попасть в дикую очередь. Нет, в большую очередь.

Дарья Смольникова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, мы сдали документы на получение инн, пришли сегодня как написано в выписке что приходить сегодня, но нам его не выдали по причине что его нет, все специалисты данного мфц(Ногинск, улица 3- интернационала д 80) низко профессионализма и вообще не помогают людям. Отвратный филиал.

злата

Level 8 Local Expert

В помещении очень душно,большая часть сотрудников работают медленно,не опытные, документы бывало выдавали с ошибками

Наталья

Level 11 Local Expert

Как и во всех, всё зависает и не грузится. Долго ждать

Иван Шишков

Level 15 Local Expert

Много людей, все очень медленно и печально, но когда возникает необходимость приходится терпеть. Создание этих центров для простых граждан наоборот затянуло и усложнило оформление документов, притом неважно каких на эти пересылки бумажек уходит много времени

Екатерина Кабанова

Level 3 Local Expert

Людей держат на улице во внутрь запускают по 3 человека, очередь из 50 человек, для чего нужен МФЦ чтоб не создавать очередей, администратор на стойке в телефоне личном, занята не работой, попыталась позвонить оставить жалобу, взяла трубку оператор Анастасия, начала грубить и хамить, потом бросила трубку, если люди не выполняют свою работу даже на 30% зачем их там держать, они пришли на работу и получают за это деньги, поменять весь состав вместе с начальством, беспредел, обязательно буду писать жалобу вышестоящие инстанции.

Лариса Зайцева

Level 16 Local Expert

Очереди бесконечные и девочки грубоваты и конечно опыта и работы и общения маловато у сотрудников.

Анна Кузьмина

Level 8 Local Expert

Пришли оформлять документы, попали во время обработки помещения, простояли на улице 30 минут, очередь за талоном в 30 человек , талон выдаётся каждому человеку в среднем по 5 минут, если сравнивать работа с другими МФЦ, то качество обслуживания и приветливость сотрудников различается.

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Ужасно все долго, заходишь ,к администратору очередь, которая еле идёт. На терминале чтобы взять талон совершенно все некорректно, сидишь в ожидании полтора часа. Оператор компетентный, все хорошо объяснила .

Наталья

Level 9 Local Expert

когда то оформляла там детские пособия, специалисты работают хорошо, если надо все объяснят. Только бывают большие очереди, если собираетесь посетить МФЦ иногда придется там провести около 2 часов

Valensiya

Level 6 Local Expert

По хамски тотносятся к людям, полное безразличие, высокомерие отношение

Александр Пивень

Level 14 Local Expert

Почему нет ноль оценки ? Как раз для этого места. Приехал сделать эл.подп. очередь человек 20,нос к носу стоят и это начало изоляции было ,отстоял сказал зачем пришел ,а она мне --- у нас интернет не работает. Волшебная организация

Телефон

Level 10 Local Expert

Как в аду побывала, это самое убогое заведение которое мне по необходимости пришлось посетить. Аппарат сожрал мои 500р и чтобы их вернуть ,нужно пойти в банк и написать заявление. В очереди просидели 40мин, в итоге девушка в окошке оказалась настолько некомпетентна в решении вопросов, что просто решила сидеть и играть в телефон. После посещения данного заведения осталось желание его сжечь вместе со всеми кто там работает.

Юрий Зуев

Level 7 Local Expert

Внимательное , доброжелательное отношение к посетителям, удобный график работы, быстрое решение вопросов, грамотные сотрудники.

Level 5 Local Expert

Хамло, а не администратор сидит, орëт на человека как бешеная, который в 2 раза еë старше, это то и проблемма в России. Приехал на заменну паспорта инвалид второй группы, еле передвигаюсь с документами на руках, оплатил госпошлину, прождал больше часа, сказали всë выходите придëте через час, у нас сан обработка, причëм с таким тоном и криками со стороны администратора, пришлось скандалить, добился, документы приняли, но нигатив остался, обидно, что так относяться к инвалидам

codelake

Level 14 Local Expert

Не так, конечно, как все расписано в рекламе и буклетах, но если записаться заранее, то можно быстро все сделать. По живой очереди тоже можно решить вопросы, но гораздо дольше.

Кирилл 🐺

Level 16 Local Expert

МФЦ предоставляет ограниченный спектр услуг, нет такого, что обратился и все вопросы решены. отфутболивают по разным адресам, как в добрые советские времена. Зато есть электронная очередь, красивый интерьер организации, сотрудники обучают друг друга, но какой в этом прок для меня, если меня отправили на Володарского 22, где приём 1 раз в неделю по средам в определенные часы 🥺, а у меня с понедельника по пятницу работа, Вот вам и одно окно....

Andrei

Level 15 Local Expert

Качественная работа сотрудников Мфц, отличный директор Мфц Сергей

Елена

Level 9 Local Expert

Персонал не вежливый,много времени на ожидании очереди

Д.Е.

Level 6 Local Expert

Не понравилось опслуживание в окошке

михаил с.

Level 2 Book Lover

Кое-как пробился к окошку. А сам зал забит людьми под завязку. Сказал что мне нужно заказать справку о "несудимости". Мне сказали время ожидания 3 часа!!!!!!!!!!

Светлана Грибова

Level 4 Local Expert

Была там в сентябре 2019года. Стало гораздо лучше, вес год назад. Народу меньше, комфортнее. Но все равно все очень медленно там работает. В этот раз не работал аппарат для выдачи талончиков электронной очереди, надо было очередь отстоять, чтобы записаться в электронную очередь. Потом долго сидеть ждать своей очереди. Но работники там очень спокойные и вежливые, это радует. Видно, что руководство старается улучшить обслуживание, видны изменения к лучшему.

My documents Multifunctional Center

1397 reviews