В конце марта провели 3 дня. Место шикарное, завтрак тоже, персонал вежливый. Но в отеле претендующем на высокий класс при оплате номера 82 000 рублей при заезде взяли 7000 какой-то непонятной страховки. Никогда и нигде такого раньше не встречали. Обещали вернуть на карту при выезде, но обещание не выполнили. Звонил им уже из Питера и письма писал с требованием вернуть. Очень вежливо с мной общаются, но после ничего не происходит. Деньги вернулись только через месяц по закону о банковском резервировании. В общем очень огорчило поведение такого претендующего на высокий стиль заведения.
4
1
Show business's response
Mari
Level 26 Local Expert
April 5, 2024
Мне не нравятся старые отели, но в этом точно стоит побывать, хотя бы ради шикарного ресторана с видом на Кремль и полного погружения в историю. В номере ощущаешь себя членом элиты Коммунистической партии Советского Союза (ну, или, как минимум, женой этого элитного члена). В отеле сохранены узоры и лепнина столетней давности, высоченные полки, сохранены антикварные советские вещи, мебель и картины. Здесь останавливались самые известные деятели Революции: Ленин, Сталин, Луначарский, Троцкий, Ворошилов и другие, а из богемы здесь гостили Анна Павлова и Римский-Корсаков.
1
1
Show business's response
Елена Климкина
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Обслуживание прекрасное, вид понорамный, персонал очень вежливый,внимательный, номер с удобствами, вид в стиле барокко, картины очень красивые, искуство для настоящих ценителей как я, еда на завтраки - божественная, вкусная и полезная,, все достопримечательности города Москвы как на ладони, рестораны :Сэмпре, башня 40этаж вид с крыла птицы, ресторан "Море Мясо чудесный, впечатлили меню морепродуктов.
Супер оздоровительный программа с бассейном, сауной, джакузи.
Благодарю. 😁🌺💖
Желаю гостинице, руководителям, всему персоналу процветания, статуса, здоровья, любви и мирного неба над головой и всех земных благ!
6
Show business's response
Светлана Вилевская
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Отличный сервис, персонал, еда, история здания, например в номере неподалёку проживал Ленин. Супер вид из окна, отличный ресторан Белуга. Завтраки с видом на Кремль.
Попала под акцию при покупке карты сети отелей и повысили класс номера и скидки в ресторане и какие то еще бонусы. Интерьер старинный, но все чисто и приятно, такое погружение в атмосферу аристократичного общества былых времен. Локация идеальна. Бассейн обычный, немного не соответствует отелю. Но он есть и очень чистый и народу не было днем.
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Расположение - пушка бомба 💣 завтраки разнообразные- вкусные, ещё и с видом на Кремль 🤩
В номерах чисто, уютно, шикарная кровать, как же приятно на ней спалось 😋😄 минибар разнообразный, ВНИМАТЕЛЬНО изучайте стоимость напитков- там вода стоит 900 рублей 😅 Внутри гостиница удивляет- всё в царском стиле, много картин на стенах - любители в особом восторге 😋
3
Show business's response
янина кабанова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отличный отель за свои деньги! Очень рекомендую. Красивая мебель.Удобная кровать и матрас, божественное одеяло! Уютные, мягкие кресла, огромный шкаф для одежды, сейф. В ванной комнате кометические принадлежности, включая зубной набор и набор для бритья. Есть халаты и тапочки, в которых можно ходить в бассейн на 7 этаже. Там чудесно! И бассейн, и джакузи оставили приятные воспоминания. Сауна небольшая по размеру, на 3 человека, не больше). Все чисто и красиво. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Спасибо отелю за подарок ко дню рождения в виде вкусного тортика!!
Завтрак просто отличный. На любой вкус. Красивый вид из окна на Кремль, красивый зал, прекрасное обслуживание! Плюс ко всему еще и шампанское)).
Также посетили кафе Доктор Живаго. Колоритное место с вкусной кухней.
Расположение выше всяких похвал - напротив Кремля.
Минусов не увидела. Да я их и не искала. Возможно их нет. Желаю отелю процветания !
8
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
February 2
Винтажный, атмосферный, уютные номера и вкусные завтраки с лучшим видом в Москве ❤️
Show business's response
Александр Слаута
Level 12 Local Expert
May 2
Нравится этот отель, гуляешь внутри, как в музее. Порадовало наличие спа зоны на 7 этаже. Днем там практически пусто.
Show business's response
Оксана Суханова
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Персонал замечательный, завтраки вкусные, локация, бассейн, сауна - все отлично. Но я не любитель "уставших" интерьеров. И в историческом интерьере странно было увидеть душевую кабинку((
1
2
Show business's response
Елена Яценко
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Это потрясающий отель,я была. на выходных! Шикарные интерьеры с историей, картины антикварная мебель, персонал на 5+, вкусные изысканные завтраки. Всем советую попасть туда хотя бы раз потому что это наша история!
1
Show business's response
Константин А
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отель 5 звезд, но подъезд к отелю на 2 звезды, потому что узкий проезд, на котором останавливаются такси и те водители, которые ждут клиентов, создают помехи тем пассажирам, кто уже в машине. Светофор на выезд очень долго светит красным цветом, запрещающий выезд
1
Show business's response
Elena Zabelina
Level 7 Local Expert
May 20
Прекрасное обслуживание👌 Кухня, виды выше всех похвал👌👌👌Давно хотела побывать в этом месте🤩
1
Show business's response
Inna Paladiy
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Понравилось все! Особенно отношение персонала. Огромная благодарность старшему консьержу Кристине за внимательное и неравнодушное отношение к гостям!!! Прекрасные исторические номера и впечатляющий модерн в интерьере отеля, богатая коллекция живописи не могут не произвести вречатление. Замечательный спа центр с панорамными окнами и видом на знаковые здания города. Хочется так же отметить завтрак в красивом зале с видом на стены Кремля и Исторический музей, большой выбор блюд, сввежевыжатые соки, лосось, тунец - высший балл! Очень хорошо провели время и отметили дни рождения, очень поиятно быдо получить комплименты от отеля) Обязательно вернемся!
10
1
Show business's response
ольга фалина
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Была в салоне красоты на массаже и укладке, мне так понравилось, у мастеров золотые руки, я просто в восторге! Отдельное удовольствие тут - это интерьер, так красиво и сказочно
3
1
Show business's response
Владислав Епанчинцев
Level 16 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасное место, историческое чуть более, чем полностью. Номера хорошие, бассейн на крыше позволяет увидеть центр Москвы с очень необычного ракурса, а завтраки божественные. Как может быть не божественным завтрак с шампанским, икрой и видом на Кремль?
3
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
April 1, 2024
5 баллов за расположение,но отель наверное является архитектурным памятником,поэтому внутренняя архитектура соответствуют своей эпохе.
Есть свой удобный подъезд. Персонал грамотный,улыбчивый))
1
Show business's response
Элли
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Несколько раз останавливалась в этом уютном историческом отеле. Отличные завтраки, замечательное обслуживание. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Марина Бурлилова
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Обожаю этот отель. Очень хороший персонал, вкусные завтраки, красивые картины на стенах, расположен очень удобно, пропитан историей.
4
Show business's response
Миа Джорджикия
Level 5 Local Expert
February 24
Остановились на две ночи после венчания. Нам очень очень понравился отель. Он невероятной красоты из нутрии. Про локацию и вид на кремль во время завтрака сложно молчать. Я была поражена сервисом и искренностью ребят. Все были настоящие профи своего дела. Особенно хочу отметить Марию Востокову на рецепции. Мария - лучшая! Она предоставляет сервис от всего сердца и реально сделала мой праздник еще светлее и добрее! Мы вернемся из-за нее. Спасибо большое ❤️❤️❤️
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Приветливые администраторы на ресепшен. Портье встречает с улыбкой. Номер был чистый, большая удобная кровать, все в лучших традициях 5*.
Бассейн чистый, но для меня маленький, но это и не спортивный комплекс))) Молодой человек в зоне спа очень приветливый.
Осталась довольна.
1
Show business's response
Алиса Вашиковска
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Заселение, как положено, с 15:00, но багаж в отеле можно оставить раньше. Очень близко к Красной площади и к метро Охотный ряд, удобно добираться. Залог, про который написано на сайте, так и не взяли, что даже удобнее. Сняли самый недорогой номер, т.к. приехали на пару дней и в отеле особо находиться не планировали, в нашем номере была кофемашина и капсулы с кофе для нее, также был чай, сахар и мёд, все это входило в стоимость. Видно, что отель довольно старый, мебель немного потерта, но везде чисто и аккуратно. Можете к себе в комнату заказать еду, есть меню, десерт вам обойдется примерно в 800 рублей. Из минусов - в нашем номере было прохладно, слегка неуютно, но ночью не мерзли, одеяла хорошие, воздушные. В целом, остались довольны.
4
Show business's response
Татьяна Стешина
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Роскошное обслуживание , очень атмосферные номера . Бассейн , джакузи и сауна с утра с видом на Кремль - приятный бонус к проживанию . Завтраки - очень сытные и разнообразные . Расположение - идеальная локация .
1
Show business's response
Julia
Level 17 Local Expert
November 24, 2023
Выбрала Националь для празднования своего дня рождения- спланировала идеальный день до мелочей- заселение, профессиональная фотосессия с командой в номере, ужин в Белуге , вечером балет в Кремлевском, утром спа и завтрак в любимом Живаго- в целом день я провела незабываемо, но впечатление немного подпортили три вещи: 1) при бронировании номера сотрудники сообщили что именинникам положен комплимент - пирожное, которое мне к сожалению так никто и не вручил. На стойке регистрации также персонал видя мой паспорт и дату рождения никаких словесных поздравлений не озвучил- мелочь, но осадочек остался, внимание к деталям очень важно. 2) достаточно старый номерной фонд- безусловно это своего рода фишка отеля, история, но можно же хотя бы следить за бельем в номере- халат был с рваным поясом, чего уж совсем не ожидаешь от отеля такого уровня и звездности. 3) плохая уборка номеров- я конечно не Лена Летучая, но ввиду проведенной в номере фотосессии тесно контактировала с разными предметами интерьера- кресло, торшер, рабочий стол. Зеркало в номере было в разводах, торшеры, люстры и многая другая мебель не протиралась очень давно.
Вот из таких казалось бы мелочей сложилось не самое лучшее впечатление, хотя конечно локация, вид на Кремль и историческая концепция отеля очень понравились, но вернутся не хотела бы, в другой раз выберем другие варианты.
6
2
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Шикарный отель! Но летом были хорошие скидки) и нам ещё сделали апгрейд номера со стандарта до студии с видом на Тверскую, это было неожиданно и приятно. Старинные двойные двери в номер, очень высокий потолок. Красивый интерьер и мебель. Просторная ванная комната с биде, халатами и всем необходимым. Завтрак прекрасный. С видом на Кремль. Еда вкусная и изысканная. Кофе, игристое и заказанные блюда приносят официанты. Мне на день рождения подарили вкусный тортик. На 7 этаже есть небольшой бассейн, виды оттуда открываются замечательные. В день отъезда нам любезно разрешили остаться на 2 часа подольше из-за моего плохого самочувствия и предлагали всяческую помощь. Вообще, весь персонал отеля на высоте, начиная с Ксении на ресепшн. Чувствуешь себя желанным гостем.
Единственная ложка дёгтя – в номере у нас прибрались только в 16 часов после того, как я позвонила и пожаловалась. И странная горничная оставила грязные бокалы на столе.
1
Show business's response
Sergey Bil
Level 10 Local Expert
April 5
Отличный отель с хорошим рестораном. Оливье в ресторане выше всяких похвал. Рекомендую 👍
Show business's response
Ольга ру
Level 19 Local Expert
May 18, 2023
Добротный советский отель с музейным шиком, шиком советского модерна. Я думаю, что для гостей столицы это отличный вариант. Безупречное расположение, лучшие виды и знаковые рестораны. Этот отель отличный вариант для любителей истории, классики и невыходящего из моды советского модерна: канделябры, ковровые дорожки. В общем эклектика, которая очаровывает и в которой хочется немного пожить.
6
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Самый центр Москвы, на завтраке почти всегда удается сесть у окна с видом на Кремль. Но к самому отелю есть вопросики, это конечно не 5*, но с другой стороны и тарифы там не как у соседей. В общем, для бюджетного погружения в атмосферу центра Москвы наверное аналогов точно нет. Но только если вы морально готовы погрузится в старину во всех смыслах, в том числе и в смысле ремонта и состояния номеров.
2
1
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
February 17
Персонал в отеле компетентный, внимательные, в номерах все по высшему разряду.
Мне все понравилось
Show business's response
Инна Патракова
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Локация превосходная, а условия... историческое место и давно без ремонта, соответствующего статусу. Неплохо, конечно, особенно кафе "Dr. Живаго" внизу.
3
Show business's response
Валерия веретельникова
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Номеров видом на Кремль говорит сам за себя. История отеля впечатляет. Узнайте по каким дням проводится экскурсия, будет очень познавательно. Завтраки отличные. Ресторан белуга не понравился. Персонал отличный, спасибо за поздний выезд. Сауна, бассейн практически всегда пустой, утром приятно поплавать.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Хороший отель.
Прежде всего локация 👍.
Номера хорошие , атмосферные
Сняла звезду за завтраки .
Очень небольшой зал. Небольшой выбор блюд. Это не уровень 5-ти звезд
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Была первый раз в отеле, отметили с мужем годовщину свадьбы, от гостиницы был комплимент в виде десерта, это приятно. Хороший номер, атмосферно, близость Красной площади, исторические интерьеры, вежливый внимательный персонал. Выезд из номера сместили до 14 часов в связи с нашим событием. Завтрак был включён в проживание, это более выгодно, завтрак с панорамным видом на Красную площадь оставляет неизгладимое впечатление. Жаль, некоторые гости не стремятся поддержать атмосферу такого особенного места ( в тапочках на босу ногу, тренировочных с вытянутыми коленками) .
Что из неприятного. Ужинали в ресторане « Савва». Красивый интерьер, картины с русскими женщинами в народных костюмах, вежливый , внимательный персонал, оригинальное меню. Но нельзя не обратить внимание на « ночных бабочек», в поле зрения попадают постоянно, на контингент, общество невольно бросаешь взор. 🤷♀️Окружение не изысканное, а мы ожидали другого.
Москва - прекрасный город с историей, богатой культурой, уникальной атмосферой, но прекрасным неповторимым его делают люди!!!
« Националь»- часть этой истории , культуры, здесь обязательно надо побывать ! Хотя бы прийти на завтрак, выпить бокал игристого напротив панорамного окна с видом на Кремль! А потом прогулять по Красной площади, послушать бой курантов!
5
Show business's response
Dmitriy tds
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасно расположенная в центре Москвы гостиница. Супруга забронировала за умеренную стоимость номер. Стандарт. В день приезда, зашли в номер и поняли, что у нас могут быть проблемы с шумом вытяжки, которая находилась прямо напротив окна. Немного пообщавшись на ресепшене, купили карту которая позволяет повысить уровень номера на одну ступень. В результате пока мы оформляли карту, в наличии остались только номера на две категории выше, который нам и предоставили. С удовольствием жили три дня в двухкомнатном полулюксе с видом на Тверскую. Хочется отметить добротные завтраки с шампанским и красной икрой в зале с незабываемым видом на Кремль. Все было отлично. Спасибо администрации гостиницы.
1
Show business's response
Инкогнито 0498
Level 5 Local Expert
January 22
Классный отель . Персонал приветливый. Кухня вкусная. Расположение огонь!
Show business's response
Евгений (личный)
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Отель-музей. Обязательно надо взять или экскурсию, или спектакль. Тогда проживание там станет еще более интересным.
1
Show business's response
Семен Ермин
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Очень хороший отель, еда вкусная, в столовой очень чисто, номера просторные, чистые, и никаких тараканов🪳.
Территория не большая но ухоженная
В общем очень хороший отель👍.
3
1
Show business's response
Александр Х
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Отличный отель, всё очень понравилось! Персонал выше всяких похвал, хороший завтрак. Идеальное местоположение, номера атмосферные! Обязательно ещё остановимся в этом отеле!
1
Show business's response
Иван Грозный
Level 16 Local Expert
March 10
Хороший колоритный отель. Сервис на высоком уровне. Локация супер. Все достойно
Show business's response
DSM-Logistics
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Вид на кремль. Националь в целом немого старостью веет. А вообще достаточно приятное впечатление осталось. Персонал как персонал, не сказать что идеально подошли (для центра Москвы что странно) но и ничего негативного не делали. Атмосфера странная, или гостиница или метро.
3
Show business's response
надежда Б.
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Запоминающийся отдых в номере Студио с видом на Кремль! Достойный сервис, чистота и современные услуги. Приятно удивлены, что в таком месте с богатой историей все это можно разумно сочетать. Шикарная кровать размера king size с очень удобным матрасом и мягкими полушками. В номере тепло и уютно. Мебель отреставрирована и сохранена, везде позолота, лак и натуральное дерево. В коридорах исторический интерьер и таинственная тишина… Все красиво и очень родное - русское! Очень понравился бассейн с джакузи и сауна с t 110 градусов. Особенно хочется отметить завтраки. Качественно, вкусно и разнообразно: икра, лосось, тунец, мясные и сырные нарезки, яйцо пашот, омлет, сырники (восхитительно нежные), овощи, фрукты, свежевыжатые соки и шампанское… Кофе, чай, десерты. Внимательные и вежливые официанты, живая музыка из белого рояля и замечательный вид из окна! Очень советую побывать в этом месте и напитаться духом аристократической и социалистической роскоши!
21
Show business's response
Влад Б.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Отель-музей с лучшим завтраком, который я когда либо пробовал, блинчики с красной икрой просто волшебные! Кровать удобная, локация просто лучшая, бассейн и сауна так себе. В общем за свой ценник к посещению обязателен и любителям старины, и фанатам прогулок по центру!
Show business's response
Lena Polyakova
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Отличный отель! Вид на Кремль бесподобен, завтраки лучшие! В целом недорого обошлось проживание для такого расположения и таких качественных завтраков (красная рыба, икра, шампанское, нутела …)
Из минусов нас втроем заселили в номер с одной кроватью и попросили немаленькую доплату за дополнительную кровать. Хотелось бы о таких вещах знать заранее в момент бронирования номера.
4
Show business's response
Аня Альфер
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Отличное месторасположение! Завтрак с видом на Кремль. Но они не очень. Но вывозит игристое. Всё старинное, иногда даже слишком) Была отломана лейка душа, но починили очень оперативно. И великолепного старинного паркета торчал гвоздь, тоже вопрос решили) Но люди работают душевные. В целом, впечатление осталось очень хорошее.
1
Алексей Ростов
Level 28 Local Expert
June 27, 2023
Любим останавливаться в этом отеле из-за его расположения, практически через дорогу от Красной площади. Отличные удобные номера, неплохое обслуживание. Очень приятно завтракать в ресторане на втором этаже с видом на Кремль. Кстати, завтраки вполне достойны как по ассортименту, так и по качеству. Также есть рестораны Белуга и Др. Живаго.
Расположение 5
Чистота 5
Завтраки 5
Общее впечатление 5
5
Show business's response
любовь маи
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Отличный отель, комната очень тёплая, прекрасно отапливается, дизайн в классическом стиле, завтраки отличные, обслуживающий персонал превосходный, обязательно остановлюсь в следующий раз.
1
Show business's response
Наталья Непытаева
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Обслуживание на высоте, номера очень комфортные в классическом стиле. Завтраки вкусные. Очень удобное расположение.
3
Show business's response
Ирина Дегтярева
Level 10 Local Expert
May 4
Достойное место, прекрасный отель с бассейном. Замечательные специалисты работают.
Show business's response
Бобков А.
Level 5 Local Expert
March 2
При заселение обманули с номером! Конкретно не сказав, что не работает Джакузи! После того как я уже заплатил за номер, свои деньги!!!Что заставили меня целый час полтора потерять моё время, было прям очень не приятно нам!
1
1
Show business's response
Irina Krotkova
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Отель достойный! Обслуживание на высоте
Чистота, тишина, уют, вежливость персонала.
Завтраки очень вкусные.
Особо приятный вид на Кремль.
Show business's response
Соловьева Ирина
Level 13 Local Expert
March 30
На высоком уровне - номера, персонал, шикарный завтрак с шампанским и видом на кремль