Neptun
1026 reviews
July 26, 2023
Гостиница отличная! Нам понравилось все - жили в крыле 4*: нормальные номера, довольно большие, все чисто, видно что ремонт косметический был недавно, мебель может не суперновая, но без каких-то особых изъянов (целая, довольно современная, удобная). В номере все необходимое есть - стулья, настольные лампы и лаже торшеринапольный, шкаф, вешалка и багажница при входе, холодильник... Главное чистота (чистый ковролин), ежедневная уборка номеров, замена полотенец. Санузел совмещенный, но большой. В общем: мы остались всем довольны! Расположение отличное - довольно тихо и недалеко от центра и Московского вокзала (мы ходили пешком везде, за полчаса можно дойти до Медного всадника). Если соберёмся в Санкт-Петербург ещё - только в Нептун! Город прекрасный!
4
2
June 16, 2024
Отличный отель. Замечательный просторный номер со всем необходимым. Белоснежное постельное бельё, мягкий матрац, нежные махровые полотенца. Внимание и забота персонала отеля чувствуется в каждой детали и мелочи. Завтраки вкусные и разнообразные. Всё понравилось. Вернёмся обязательно. Друзьям порекомендовали.
1
July 14, 2024
Гостиница очень хорошая, тихо, уютно, до центра недалеко.
В номере есть все, что нужно!
Отдельное спасибо за раннее размещение. Завтраки оличные, выбрать есть из чего! Со отношение цены и качества. Спасибо!
Еще вернемся!
November 2, 2023
Останавливались в гостинице в конце октября 2023г, на недельную командировку. Впечатления самые положительные, чистые и уютные номера, только прохладно, хотелось чтоб в номере было потеплее, на радиаторах есть регулятор температуры, он был включен на мах, но в комнате было не больше 16-17°С. Номер убирали каждый день, мыло, шампунь, гель для душа ежедневно прилагается, халат и тапочки есть, полотенца обновляются ежедневно. На завтрак шведский стол, столы не ломятся, но всё необходимое есть каша овсяная, омлет, макароны, жареная колбаса, оладушки, три вида салатов, нарезка сыра и колбасы, хлопья с молоком, йогурт, яйца варёные, чай и кофе. Вообщем выбрать есть из чего. Посуда очень уставшая. Расположение отличное, в шаговой доступности метро Звенигородская и Пушкина. Заселение быстрое, есть бесплатная камера хранения. Отдельное спасибо бармену Александру, за внимательное и вежливое отношение, а также повару за вкусные блюда. Приедем ещё.
4
2
July 7, 2023
Отель хороший, расположение нам понравилось, рядом с центром. Чисто, кровати удобные. Большой плюс - большой и чистый бассейн, где можно взять инструктора по плаванию, сауна и солярий, тренажерный зал, есть также бильард, боулинг и даже большой теннис (понятно, за доп. плату).
Но есть и маленькие "особенности": чтобы вода из душа пошла теплая, надо включить его заранее и дать потечь несколько минут. Еды в отеле нет (кроме завтрака, а далее пицца и пельмени, на этом - все). Да, есть неподалеку кафешки и Перекрксток.
Обслуживание в номере - если попросите, уберут. Воду и чай дали только в первый день. Мусор выносили не каждый день, кровати не заправляли.
В целом плюсов больше, возможно вернемся.
2
3
December 28, 2024
Находится в здании, обращённом фасадом на Обводной канал, но сама гостиница находится в правом его крыле в тихо м месте от основной проезжей части. Охрана, парковка, красивый вестибюль, рядом бассейн и спорт комплекс. Хорошее решение для проживания.Никуда ходить, ездить не надо, особенно если долго проживает в номере по необходимости служебной или деловой командировке, заодно и физическую форму поддержать. Уверена,что и других сопутствующих услуг достаточно. А после летнего зноя приятно прогуляться по набережной канала, если летом. Чего ещё желать лучшего?
March 23
Хороший бассейн с финской сауной, всего 3 дорожки, н о по средней можно плавать быстро и в принципе никто не мешает. За отдельную плату можно пойти в хамам. Чисто, много свободных шкафчиков, кулер с водой, джакузи с теплой водой. Бесплатная парковка. Все, что нужно для плавания, есть!
June 11, 2024
Прекрасный отель! Красивый просторный номер, белоснежное пост ельное бельё и полотенца, мягкие матрасы и в целом приятная обстановка! Были приятно удивлены разнообразием меню завтраков. Всё очень понравилось, спасибо большое!)
May 1, 2024
Очень понравилась гостиница. Просторный номер полулюкс. Все чисто, все работает.
Уборка ежедневно. Большая парковка перед зданием. Удобное месторасположение, не центр, но можно дойти и метро рядом. Большой бассейн за отдельную плату, но доступно.
Очень был хороший отдых.
1
July 31, 2024
Жили в данном отеле с 26.07.24 по 29.07.24.. в номере полулюкс Заплатили 31 000,00 руб. Расположение не плохое, рядом есть : магазины, кафе, метро и другой общественный транспорт...из центра можно пешком добраться., но нужно понимать, что пешком минут 40-50. Уборка в номерах своевременная.Полотенца меняют. Заселение задержали на час, компенсация- выезд на час позже, но у людей свои планы ... Техника номерного фонда оставляет желать лучшего...Не первый раз остановились в "Нептуне", но думаю последний. Кондиционер не работает, из трёх окон в номере , только одно открывается на микропроветривание. В номере душно...Открытая дверь в коридор также не спасла. В коридоре духота.Холодильник тоже еле дышит, даже напитки за ночь не охладил...Сын спал на раскладном диване..., скрип дивана был слышен, наверно, на улице... Цена не соответствует оказанной услуге...Отдых испорчен.Надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание хоть кем-то... не рекомендую к посещению
2
November 10, 2024
Отель оправдывает свои 3 звезды. Ведутся ремонтные работы, об этом никто не предупреждает , только листочек на стойки у администратора, узнали когда услышали перфоратор в 10 утра. Отель кажется полупустым и как заброшенным что ли, вывески есть на определенную инфраструктуру в отеле а на самом деле ничего не работает. Сам номер не плохой. Интересно, что в отеле в службе обслуживания номеров нет ножниц, дак и еще и нахамили впридачу, а так вот гостю мало ли что надо отрезать и что ножницы покупать надо. И вообще все надо просить, чтобы принесли , сразу в номер положить не судьба.Не тратьтесь на завтраки, разочаруетесь и дело не в том что продукты самые дешевые , а в том как это все лежит и выглядит, впечатлили заветренные сосиски, макароны неизвестно какого дня и блюдо на любителя как будто сделано из остатков- яблоки в йогурте Услада. За 700 рублей можно позавтракать в ресторане, где будет и вкусно и красиво. А и еще отвратительный заварной кофе, хотелось рот прополоскать после него! Отказались от завтраков после первого раза и и больше не питались в отеле! На ресепшене ребята молодые , ошибаются, какие то зашуганные что ли... Единственное светлое воспоминание бармен Александр, приятный, веселый, с шуточками! Одна звезда в оценке точно его! Немножко от отеля ожидали большего...
1
June 21, 2024
Прекрасная гостиница за свою цену. Номера достаточно просторны, в них есть все необходимое для комфортного отдыха после длительных экскурсий по культурной столице. Кровати мягкие, ванная красивая и отличный вид из окна, одним словом отличное место.
1
1
July 23, 2024
Хороший отель, есть своя парковка, номера чистые, все есть кроме тапочек, халатов и принадлежностей для чистки Зубов. Очень понравилось что при отеле есть спорткомплекс с бассейном, джакузи и сауной. Вот только про хамам немного разочаровался что он не входит в общую стоимость посещения бассейна. Завтрак не плохой
January 8
Отличный номер. Белье белоснежное, есть чайник, холодильник, телевизор, фен. Все в рабочем состояние. Проблемы возникли с замком на двери в номер, и покрывало уж можно заменить, а не использовать штору!
А так все отлично! Все чисто, приветливый персонал, замечательный бар.
June 7, 2024
Отличный отель в центральной части Санкт-Петербурга. Номера про сторные, чистые. Персонал вежливый, оперативно решает все вопросы связанные с проживанием. Имеется большая парковка для автомобилей рядом с отелем.
April 20, 2024
Вполне приличная гостиница. Цены разные, зависят от номера. Завтраки есть в двух вариантах - Комплексный и шведский стол.
Очень удо но, что бассейн и спра в одном здании, нет необходимости выходить на улицу.
Единственный минус, когда останавливались, была авария и отсутствовал вода. Но при оформлении администратор об этом не придупредил, а стоило бы. К нему же на ресепшн и звонила из номера по данному вопросу в итоге.
2
1
May 8, 2024
Постоянно останавливаемся в этой гостинице. Гостиница удобно расположена, есть парковка, всегда можно поставить машину. В гостинице чисто. Однако не советую в гостинице брать люксовые номера, цена не соответствует ожиданию, а вот стандартные номера удобны и соответствуют заявленным параметрам. Не советую покупать завтраки, они не вкусные.
July 9, 2024
Нормальная гостиница в среднем ценовом сегменте, удобное местоположение, близко к центру. Сколько ездим в Питер всегда останавливаемся там. Есть банный комплекс и бассейн, но ничего не могу сказать, не ходила.
1
1
July 17, 2024
Заселили в отель быстро. Номер чистый после ремонта. Есть чайник и чайная пара. Куллер с водой на этаже. Есть кондиционер. Ма ленькая ванная комната. Но это не критично.
В отеле предлагают завтраки шведский стол и завтраки в лобби-баре. Мы брали в лобби баре за 350 руб (каша, 2 бутерброда с сыром, выпечка, чай).
Рядом находится торговый центр, в котором есть продуктовый магазин, кафе и Океанариум.
От отеля пешком до Дворцовой площади 40 мин.
1
January 6
Забронировали полулюкс в новогодние праздники, но никто не потрудился сообщить и предупредить нас, что там очень плохо с канализацией, и в номере отвратный запах, желтая вода из- под крана.
В итоге службы морозились больше суток, пока мы не добились замены номера на более низкую категорию. Оплатили ничтожную разницу.
Ресторан не работал
В спорт комплексе плохо с обслуживанием, сломался электронный замок в хамаме, не могли попасть туда, долго решали вопрос, а время, потерянное в беготне полуголыми и мокрыми с этажа на этаж, никто не возместил, деньги тоже не вернули и не сделали скидку.
Приятным оказался только массаж, спасибо мастеру.
В общем, очень жаль, что такое произошло, поэтому, наверное, не рекомендовали бы там останавливаться для приятных впечатлений
November 22, 2024
Номер на 6 этаже - старая мебель, грязный в пятнах ковролин, чайник не работает, одна из двух батарей холодная, из окон дует, старые и разбитые, двери возле замка разбитые. Нет тапочек, нет халатов, нет зубной пасты и щетки, нет воды. Интернета нет, телевизор подключили только после заявки на ресепшене. Запах в номере тяжелый, проветривание не помогло. Вода теплая и не горячая, сливание не помогло.
Из плюсов - удобное расположение, чистое постельное белье, чисто в ванной комнате.
В общем на свои звезды не соответствует.
Еда бедненькая, был только завтрак, кофе не очень.
September 8, 2024
Хорошее расположение, приличный номер, близко до метро (я ходила до Звенигородской, через парк), до центра тоже недалеко, есть бесплатная парковка. В номере чайник, в коридоре кулер. Есть кондиционер.
1
August 11, 2024
Твёрдая четвёрка!!! Номера нормальные, есть бильярд, боулинг, свой ресторан. В номерах чисто, убирают ежедневно. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки сытные на любой вкус
February 26, 2024
Первый раз в этом отеле. Номер достался большой, тёплый, с недавним ремонтом. Чисто, уютно. Кровать удобная. Есть холодильник, чайник, кружки. Минус для меня - завтрак. Не очень по разнообразию и вкусу. В гостинице есть боулинг, бассейн. Недалеко метро и ТЦ. Персонал вежлив.
4
July 30, 2024
Хороший отель. В номере чисто. Находится в тихом месте. Рядом скверы, вечером классно прогуляться. До центра ходили пешком, гуляли, но можно и на метро и на ав тобусе.
June 29, 2024
Мне очень понравилось, в номере чисто, уютно, ванная комната оборудована ванной, а не душевой кабиной, всё чистенько. Чувствовала себя, как дома. Спасибо, обязательно приеду ещё!!!
1
1
October 12, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, хороший персонал и расположение отеля,. Большая парковка.
March 3
Большой и красивый отель в центре Петербурга. На верхних этажах игровые зоны отдыха: боулинг, бильярд) собственная большая парковка для посетителей игровых зон и гостей отеля. Удобное местоположение. Рядом метро Лиговский и Обводный канал.
January 16
Хорошая, не дорогая гостиница! Но со своими странностями. Ни на одном этаже нет кулера! В холле его тоже нет! Завтрак скромный, выбор блюд такой же! Качество тоже низкого уровня! При этом в номерах чисто, белье и полотенца свежие и чистые!
May 18, 2023
По м не расположен в самом удобном месте для туриста : магазины и транспорт в шаговой доступности. Бесплатная большая, охраняемая парковка. Номера всё отлично за исключением слабого WI-FI (мобильный интернет гораздо быстрее) и унитазов ... видно, что дорогие, но еле смывают. Есть лифт не надо таскаться при въезде/выезде с вещами по лестнице. Рядом есть сквер. Находишься рядом с центром, но нет суеты и шума, чтобы отдохнуть после экскурсий и прогулок по Питеру.
4
2
May 2, 2024
Прекрасное место! Хочу отдельно отметить девушек с ресепшена Ольгу и Татьяну. Они очаровательные, вежливые, очень отзывчивые. Вежливые и приятные.
Они настоящее лицо и гостеприимность гостиницы! Благодарю их отдельно за это 🤍
2
1
December 5, 2024
Обычные номера по максимальной цене. Завтраки на троечку. Хорошее месторождение гостиницы, отличный бассейн и тренажёрный зал.
August 22, 2024
Большой номер. Чисто. Хорошее обслуживание. Своя парковка.
Завтраки не очень.
Наличие своего спорткомплекса большой плюс, но на момент нашего проживания был закрыт на ремонт.
В целом рекомендую.
June 22, 2023
Отель хороший. Далековато от центра, но район неплохой, рядом есть все необходимые магазины и цены за номера не такие кусачие, как в центре. Останавливались в стандартном двухместном номере. Мягкие кровати, удобные подушки, душевая тоже удобная- большая раковина, хороший фен(во многих гостиницах это редкость). В номере душновато, но спасло открытое окно с маскитной сеткой. Завтраки однообразные, но за такую стоимость очень даже неплохие, вполне себе наедались и оставались довольны. В бассеин и спортзал не ходили- дороговато. В целом гостиница понравилась. Рекомендую!
6
1
October 12, 2024
Хороший отель . Удобное расположение, чистый номер, персонал на ресепшн всегда готовы ответить на вопросы
June 3, 2024
Отличный отель! Тихо, спокойно! Круглосуточная стойка, вежливый персонал! Современная отделка в номере, кровать супер, не належаться, еле выгнал себя! Тропический душ, вс я сантехника новая и рабочая! Рекомендую!
March 2, 2024
Из плюсов: тихо, чистые номера, норм.мебель и кровать, уборка, чайник, кондиционер, холодильник, ТВ, вай-фай.
Имеется бильярд, сауна, бассейн, тренаж.зал..
Мин усы: кулеров нет, в номере нет ни воды ни чайных наборов, по-близости от отеля нет ни одной столовой, завтрак в отеле оставляет желать лучшего, радиатор отопления практически не работал (хорошо что не было морозов).
До метро пешком минут 10, до ТЦ - минут 5.
2
August 2, 2023
Отличный отель для своего уровня. Удобно расположен в спокойном месте, отзывчивый персонал, своя большая бесплатная парковка, вкусная еда.
Бассейн и боулинг были закрыты на профи лактику - не повезло.
Главный НЕДОСТАТОК: доп.места (раскладушки) очень слабые, разваливаться начинают сразу. Если нужно доп.место, берите номера с диваном, он крепкий.
2
1
November 23, 2024
Хороший бизнес центр, чисто, постоян но убираются.
НО как у Вас в туалете на первом этаже нет вентиляции? Это как?
А так всё хорошо охранники вежливые.
Постоянно проходят бизнес встречи.
July 15, 2024
Хорошая гостиница. Расположение удобное. Приветливый и доброжелательный персонал, все вопросы решаются быстро. Номера чистые и уютные, уборка каждый день.
May 8, 2024
Хорошее расположение, тихо.
Есть парковка. Не охраняемая, но она есть.
Заселяют не ранее 14:00, даже на 5 минут раньше из принципа-нет.
Хостел, двух слов связать не может.
Сам отель очень уставший. Ну вот прям привет 90е.
Еды в номера не заказать. При этом есть большой стеклянный стол.
Алкоголя, даже в баре, нет.
Джакузи есть, но не работает. Горничная стоящая с тобой голышом, через раз включает западающую кнопку. Забавно конечно. Вопросов к сантехнике овер много.
Кровати в целом, не самые плохие.
Шторы плотные, но не сходятся, поэтому темноты не будет.
Уборки в номерах нет. Совсем.
Есть холодильник, но он сломан.
Дальше лень писать отзыв.
Ах да, у нас был саааааамый дорогой номер при всем этом.
Что в остальных, вообще страшно предположить.
4
December 4, 2023
Удобное расположение, недалеко магазины, кафе, тихо, авто не тревожат. Есть так же хаммам, сауна, бассейн. Очень удобно, в самом отеле, ходить никуда не надо. Приобрести купальные принадлежности можно так же тут. Не очень понравился шведский стол. Очень скудно для 700 руб. А в целом, отлично. Номера убирают ежедневно.
March 23
Жду с нетерпением нового визита в отель. Надеюсь на тёплую встречу и п риятное времяпровождение. Были два раза с семьёй , едем в третий раз.
February 2
Прекрасный фитнес-клуб! Особенно хо чется поблагодарить менеджера, который помог мне выбрать абонемент. Его внимание к деталям просто невероятное!
October 14, 2024
Заезду снимаю только за то, что бассейн и спа стали автономными. За посещение нужно платить - 500 р.
Раньше постояльцам было бесплатно. Жила в улучшенном стандарте.
В номере не работала лампочка одна в ванной, обратилась на ресепшн, заменили.
Отель - твердая четверка.
August 24, 2024
Уютный, чистый отель. Всё что необходимо есть, на ресепшене все объясняют при заселении, вопросов не остается. Оставались на 1 ночь с ребёнком, улучшенный 2хместный с завтраком. При необходимости еще раз приехать, скорее всего выберу снова этот отель.
July 31, 2024
Хороший большой отель , в здании есть фитнес клуб с бассейном. Большая парковка , рядом ТЦ с магазином . Отличное расположение «тихий центр»
May 3, 2024
Четыре звезды есть четыре звезды. Из плюсов: расположение, актуальный ремонт только в номерах 4*. Бассейн по приятной цене при проживании. Для коротких остан овок без притязаний на современный дизайн и роскошь - пойдет)
из минусов: совершенно убитый боулинг и бильярд, старый ремонт в номерах 3*, завтрак того не стоит.
January 8
Отель неплохой, много чего интересного внутри. Номера неплохие, ремонт староватый, но за свои деньги хорошо.
3
November 23, 2024
Номера чистые, персонал молодцы, но сама гостиница не тянет до 4 з везд, 3 максимум т.к. интерьер далеко отстал от современного, в номере элементарно нет питьевой воды. Кулер на этаже далековато, инфраструктура тоже не особо рядом.