NordStar

Rating 4.3
1012 ratings
Rate this place

336 reviews

Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Разочарован... Брал билеты в Москву 23 января вылет, обратно 25..Оплатил 100%, за две недели до вылета сообщают что 25 января вылет отменяется, летите домой 27 января.. Ну как то так.
3
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Стали страховку добавлять автоматически, что очень не комфортно. Выбор мест платный
4
1
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Отвратительная авиакомпания, более 2 месяцев не могу получить справку, хотя оплатила ее, неоднократно писала и звонила. Но воз и ныне там. Если вы хотите избежать нервотрепки, не связывайтесь с ними. Не рекомендую эту авиакомпанию!!!
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Супер, детям подарок был шопер, чай, кофе, водичка, сендвич без доп. платы.
3
1
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Билеты дорогущие. Питание отвратительное. Места узкие, тесные. И чтобы сидеть рядом со своими близкими приходится платить. Летела с ребёнком, которому 12 лет и гас в итоге рассадили по разным местам. Считаю это безобразием!
3
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Что нравится в этой Авиакомпании, так это место багажа 23кг, всегда включены в эконом тариф, что принципиально отсутствует в других а/к.
3
Level 16 Local Expert
March 4, 2022
Мы летим из Красноярска в Москву и при чем тут южное направление? Понятно одно, что люди для этой компании - просто цифры на банковских счетах. Переносят второй раз вылеты , предлагают возврат, но за эти деньги я теперь могу только такси заказать на соседнюю улицу ! Ужасно осазновать что люди для фирм - ничто !
14
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Норд стар лучшая авиакомпания
3
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Всё хорошо только оформление на сайте со сложностями,в s7 всё проще!!!
3
1
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
Ни чего особенного. Просто самолет. Не самый свежий, нет системы развлечений, все очень просто. Максимум троечка.
1
1
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Вчера сдавала билет в аэропорту Норильска. Регистрация заканчивалась, тут же стояла девушка которой нужно было срочно вылететь на похороны матери. Сотрудница в представительстве несмотря на ситуацию отказалась принять билет без очереди, хотя её коллега ей сказала " возьми а то у них скоро регистрация закончится на рейс не возьмут!" Та с невозмутимым лицо отказала, приняла билеты у людей с рейса Новосибирск у которых только началась регистрация.В итоге девушке не продала мой билет " вы опоздали на регистрацию " и мне не вернули часть за билет так как более 40 минут до вылета возвращается. А у меня 35 минут. Девушка не вылетела на похороны матери - больше всего обидно за нее. Очень разочарована. Заново стала брать билет, нужно было подтверждение животных на борт, на горячей линии подвели тем что робота для оплаты билета прикрепили к номеру телефона с которого звонила, не спросили подключён к мобильному банку или нет. В итоге оплата не прошла бронь слетела, билет не купила. Сижу в отпуске не могу улететь. В целом летаю этой компанией часто и буду летать, это только одна такая сотрудница попалась по фамилии Мальцева и всё впечатление испортила и настроение. Я потом её видела в аэропорту, так же с высока относится к пассажирам.
4
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Летели 1 июня ,всем детям раздали подарки ,на нас посмотрели и прошли мимо,бегать за стюардом конечно мы не стали ,просто непонятно с чем вызвана эта выборочность ,мне вообще всё равно ,но ребёнку стало обидно
14
1
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Норильск-С Петербург 23.01.22., время вылета 09.30. В 8.30 позвонила представителю, обяснила, что в связи с метеоусловиями закрыта дорога, и пассажиры едут автобусом. В 9.20 были в аэропорту, но видимо авиакомпании наплевать на то, что наш город особенный, и погода часто вносит свои коррективы. Итог: пропали билеты. Иногда слышно, как другие авиакомпании приглашают опоздавших пассажиров, минут 20 слышны фамилии. А сегодня просто разочарование. Монополия портит качество обслуживания. А представителей могли бы найти с пониманием. С людьми работать, это не двор мести.
14
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Мне не особо нравится эта навязанная компания , вынуждена ей летать.
3
1
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Авиакомпания потеряла при перелете из Красноярска в Норильск чемодан, человек полтора месяца на севере был без вещей. Багаж не нашли, претензия 2 недели валялась на почте. Уже прошло 2 месяца со дня получения авиакомпанией претензии и ни ответа ни чего, так ещё по телефону операторы хамят и скидывают трубки, что звоним вечером, хотя у нас разница с Москвой.
10
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Ох ну и авиакомпания, за что такие цены, столько нареканий на компанию Нордстар, самолёты не всегда с хорошими креслами.
3
1
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Доброго времени суток😊. Всё хорошо. Питание платное🥙🍝. Но нас это не обижает🍀 главное приземлиться в пункте В🥰
1
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Хорошая авиакомпания с гибкими условиями.
3
1
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Молодцы пилоты так держать 👍
3
1
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Принудительная авиакомпания, расстояние между креслами кране мало, учитывая что мужики у нас далеко не мелкие,
3
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Здравствуйте. Со мной произошла ситуация из ряда не понятных. Покупал билеты через приложение норд стар. Произошла ошибка видимо, или как не понятно, короче деньги списали белеты и номер бронирования не пришли, я отменил покупку в банке. Но на следующий день произошло списание этой же суммы. Хотя я купил уже новые билеты. При регистраций ни кто не сообщил что на одного пассажира есть два билета. Деньги возвращать то же надо, а тут просто типа не явились на рейс и все. Не знаю буду разбираться но не осадок остался ужасный.
15
1
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Здравствуйие! Летел прямым рейсом авиакомпании Нордстар #326. Бронировал место заранее у окна в передней части самолета. Самолёт был заполнен менее чем на половину, но в следствии каких то причин оказалось, что место мне предоставлено в предпоследнем ряду в задней части самолета😂 с правой стороны, но справедливости ради стоит сказать, что место было всё-таки у окна😁 хотя до середины самолета места были практически пусты как с левой, так и с правой сторон😀 за исключением нескольких пассажиров и даже в передней части самолета места у окон были периодически не заняты😂 причем рядом со мной сидели два пассажира, которые тоже были немало удивлены такой рассадке модератором😂 видимо программа настроена на противоэпидемиологическую профилактику на своих рейсах😀 раз оставляет столько пространства между пассажирами😁 но почему тогда в предпоследнем ряду самолета были заняты все три места с правой стороны?😮 Где при посадке и мне досталось местечко🤔 видимо у программы, занимающейся распределением мест на рейсы всё-таки существует погрешность😂 Но! Там где не справляется программа, всегда на помощь приходит человеческий фактор😁 Милая стюардесса любезно разрешила мне, а также двум моим добрым спутникам по предпоследнему ряду, после набора высоты занять любое понравившееся свободное место на борту😄 Ваш покорный слуга, сразу же после набора высоты самолётом, незамедлил воспользоваться такой удачей😉 и занял место в передней части самолета, через ряд от мест повышенной комфортности, и кстати сказать тоже у окна, причем ряд из трёх кресел был абсолютно пуст, так как мужчина до моей пересадки, занимавший среднее место в ряду, пересел к своей семье, которая почему-то находилась за три ряда от него. Так что летел я с комфортом, у окна, без соседей, можно сказать на местах повышенной комфортности😂 Кстати мои спутники с предпоследнего ряда так же выбрали себе места по душе и были абсолютно счастливы😉 Так что летайте смело и с комфортом авиакомпанией Нордстар, ведь где не справляется бездушная программа, всегда на помощь придет профессиональный персонал😉
10
5
Level 2 Local Expert
March 7, 2021
Всем доброе утро. Летели Москва-Красноярск 24.02-2021г. рейс 107 NordStar с консультации в онкоцентре Блохина. Человеческое спасибо всем членам компании: оператору которая оформляла заказ; на стойке регистрации; в бизнес зале; при посадке; в полете - девушкам стюардессам отдельное спасибо за отношение к моломобильным пассажирам. Спасибо! Благодарю вас за сотрудников. Тронута !
7
2
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
😊 спасибо а/к, что можно теперь летать в Геленджик прямым рейсом. Правда 😳 долго в под августовским солнцем томились на перроне перед вылетом, но наверное в том была вина а/п Геленджик...
4
4
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Сделали рекламу, собрали оплату за рейс Y7-917 на 8 декабря, и отменили рейс. Жду, что на обратный рейс тоже объявят отмену. И как это называется?
3
1
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Все супер кроме интерфейса по заказу билетов
2
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Номальная авиакомпания, старается как лучше! Люди просто этого не понимают, и поэтому пишут всякую ***. Летаю на ней уже 4 года и нечего!
1
4
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Авиакомпанией остались довольны, летели рейсом Адлер - Красноярск. Места оказались у нас с креслами, у которых не откидывается спинка. Стюардесса разрешила нам пересесть на более удобные места. Кормили хорошо, голодные не остались.
3
4
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Отличную акцию объявили. Скидки!!! Москва Красноярск типа 3990! Ура? Неа, пытаюсь купить, и мне предлагают за 7780 и выше. Это как?
5
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Одно из лучших предложений в сегменте эконом обслуживания.
3
2
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Всё хорошо, вкусно кормят.
1
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Летела рейсом 107 21.06 Москва-Красноярск. Забыла паспорт в самолете, что выяснилось после посадки в Красноярске, была просто в шоке, не зная, что делать . Паспорт был найден в салоне самолета и сотрудница авиакомпании Инна Ильина нашла силы и время, и благородное желание, разыскала меня, позвонила и вернула паспорт. В наш век жестких человеческих отношений это действи тельно большой человеческий поступок! Низкий ей поклон и пожелание доброго здоровья, счастья и успехов! Инна, еще раз Вам большое человеческое спасибо!
19
6
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
Отличная компания
1
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Мне все нравится в этой компании.о переносе рейса сообщают заранее.кормят неплохо.
1
2
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
Отвратительная авиакомпания, в частности сотрудники колл-центра и представители авиакомпании в аэропорту Домодедово. Тарифы на перевозку животного в багажном отсеке завышены неимоверно. За провоз собаки заплатил больше чем стоимость билетов на меня и моего ребёнка вместе взятых и это при том что за месяц до вылета 2 раза звонил в авиакомпанию, уточнял тариф. Один раз сказали - 15000 тыс., на следующий день - 16000 тыс., в итоге в аэропорту заплатил 18000 тыс. (что в 4,5 раза выше чем у зелёных самолётов). 04.06.2021 года совершали перелёт по маршруту Москва-Красноярск.
11
4
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Жалоба. Закал справку 26 апреля до сих пор не получил. Дозвонится не возможно 25 минут вишу на трубке, что это за сервис такой. Просто беспредел, провисел на трубке минут и меня сбросили.
5
Level 15 Local Expert
November 3, 2023
Отличная авиакомпания! Рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
И звезды для них много.... Сегодня, сейчас летим этой дебильной й конторой.... Постараюсь чтобы было это последний раз..... Что случилось опишу в следующий раз, сейчас сидим в накопителе, нервы не дают что-то толком описать.... Летаем с 97 го года минимум 2 раза в год и такого дурдома ещё не видели.... Товарищи голосуем ногами, руБлём.... И будем ждать когда они обанкротятся (к тому же самолёты у них не патриотичные 😊)
12
13
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Хорошая авиакомпания
1
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне! Молочинки всем сотрудникам нордстар! Летаем теперь с вами 😘
4
4
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Качество перевозок желает быть лучше, но S7 лучше
3
Level 4 Local Expert
May 28, 2020
Очень много приключений было, отнюдь не хороших , а страшных Одна из них, что когда я летела на новый год к родным, сзади меня очень сильно плакал ребенок, родители его пытались успокоить, потом... Он резко замолчал, родители молчали. Вдруг его мать начала кричать -Сердце! Сердце остановилось, помогите! Слышать это, да еще и сзади себя, было не очень... Началась паника, все бегали по салону и пытались найти медика. Никого не было... Их высадили в Игарке , мать была в сильном шоке, она вся тряслась, как осиновый лист, с ребенком на руках, а отец просто рыдал, весь полет до Норильска все сидели молча, как будто ничего не произошло, а я же помню это уже 3 года . Простите, если были ошибки и ваши глаза пострадали А если вы те самые родители, то мои соболезнования...
24
6
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Отличная компания
2
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Моя любимая компания!
1
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Всунули доп. ряды кресел и места для ног совсем чуть-чуть и ещё из за этого столик нормально не разложить. Сами кресла давно отслужили своё, жёсткие как моя жизнь. Питание никакое. Ну про космический ценник Норильск-Москва-Норильск давно уже анекдоты ходят.
19
3
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Вежливый экипаж, вкусное меню, надежность
1
2
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
В самолетах очень неудобные кресла.В полете невозможно расслабиться,упераются колени впередисидящего человека,сами кресла узкие,в них сидишь как в панцире.
5
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Перенесли время прибытия самолёта на 2 часа позже.Не успеваю на следующий рейс.Ни дозвониться не могу,ни обменять билет на сайте. Деньги просто пропали.
6
Level 17 Local Expert
March 27, 2023
Удобно, современно и качественно
1
1
Level 11 Local Expert
January 3, 2021
Рейс 03.0.2021 красноярск - сочи. 7.30 утра. В красноярске посадка через автобус, который уехал и оставил людей на морозе - 32 (минус 32) плюс ветер. 20% из всех пассажиров - дети. Компания, как так то? Люди летяь на легке в СОЧИ и их продержали на полосе в холоде 20 минут. Хотя бы что то элементарное надо учитывать. Но взбодрили - тут спору нет.
7
3