Norma
912 reviews
August 22, 2024
Современная, высокотехнологичная клиника. Удобное расположение, свежий ремонт. Всё сделано так, чтобы пациент имел возможность пройти врачей как можно быстрее и с максимальным комфортом
3
3
April 27
Нам очень нравится эта клиника! Врачи хорошие! Отношения к пациентам тоже хорошее! И приемлимые цены! Мы живем в другом городе, но приезжаем сюда постоянно
1
January 7
Отвратительная работа колцентра. 7 января 2025 в очереди,,второй " 25 минуту. Приём у специалиста- 15 минут. А это куда надо записываться столько. Звони , если что мы оплачиваем. Не выдержали бросили. Прошу руководство написать на мою жалобу ответ
3
3
February 21
Ездила к ним на мрт, всё прошло замечательно, спасибо. Мне очень нужен был результат, потому что к врачу на приём. Написала им вк. Сразу же пришёл на электронную почту. Спасибо .
February 24, 2024
Добрый день! Была в Вашей клинике, осталась очень довольна сервисом, быстротой и качеством обслуживания!
Отдельная Благодарность Сергею Алексеевичу Казарову за его профессионализм и качественную работу! Внимательный, вежливый, внушает доверие с первых минут общения! Объяснит и подскажет как лучше, обязательно рекомендую врача с большой буквы!
2
5
May 10
Муж был записан 12.00 на приём,поменяли все планы на этот день...просидел два часа в очереди!!!
Так и не принялся!!!
За 2.500р за приём вы должны принимать по времени..с таким успехом можно принялся в поликлинике бесплатно!!!
December 4, 2024
Очереди в регистратуре очень большие. Окошек много, но работают пару или одно. Даже результат забрать пришлось отстоять километровую очередь. Деньги платим клиника часная, а очереди как в обычных поликлиниках. Россия блин
4
1
November 15, 2024
Хочу сказать огромное спасибо , всему коллективу фозиокабинета за бережное и чуткое отношение к пациентам. Особенно медсестре Юле, очень добрый и позитивный человек.
5
1
February 22
Отвратительно, записалась на 12,30 на рентген. Попала в кабинет в 13,30.
Заводят людей еще и по живой очереди и знакомых за руку водят. А ты стоишь, записанный неважно на какое время.
Платные услуги, сервис должен соответствовать, иначе это просто наглый обман людей.
1
April 28
На мед осмотре оплачиваемом организацией!
-вас что-то беспокоит?
- да!
- давайте запишемся на платный прием и разберемся😁
Еще около года наблюдалась у проктолога, ниче не вылечил, в итоге все равно поехала в пмкц в Ковров.
1
January 17
Был у флеболога Чернышева, послушал что оказывается вены не болят сами по себе, надо лечить неврологию, далее была реклама компрессионных гольфов, в общем тот еще отстой. И да, были выписаны три препарата одного спектра действия и витаминки, причем ни одного препарата относящегося к заболеванию не было.
4
February 2
Записались к 9:00, пришли к 8:40. Принялись в 11:00 По моему это безобразие, невролог оказался малоразговорчивым, не объяснил толком ничего, всё выпытывала... Но прописать лекарств на 16000 рублей, это быстро
1
December 5, 2024
Сам центр хорош! Но вот специалисты тоже остаётся желать лучшего. Оплатили рентген в двух проекциях-сделали в одной, при этом неправильно. Ортопед по снимку определил, что сколиоз правосторонний, хотя искривление идёт в левую сторону.
1
June 8, 2024
Сам медицинский центр неплохой, врачи хорошие, особенно Невролог Селянин М. И. - врач от Бога! Но есть замечания к девушкам, которые сидят на ресепшене, очень нерасторопные,
от назначенного времени к врачу я опоздала на 30 минут из-за того, что они обсуждали что-то между собой и никого не вызывали. Когда я подошла сказать, что я не попадаю к врачу в назначенное время, хотя приехала раньше на 20 минут, мне ответили, что это ничего страшного. Ладно они не ценят свое время, но эти девушки наплевали и на моё время. Также объяснить толком ничего не могут, зато орут и хамят, когда спрашиваешь.
13
April 2, 2024
Медицинский центр Норма я посещаю каждый год по два раза. В последнее посещение нейрохирург быстро меня принял, все прошло хорошо, понравилось. Он мне все доходчиво объяснил, я осталась очень довольна, первый раз мне было очень комфортно!! Спасибо!
1
3
July 21, 2023
Отлично 👍 Всё чисто и организовано . Каждый пациент в вое время , указанное на талоне заходит в кабинет. Очень много врачей разной специализации. Клиника платная , а ничего лишнего не навязывают, что вызвало позитив и уважение. С болью принимают экстренно, а если планово , то надо заранее записаться по тел. Обратилась а данную клинику по рекомендации знакомых и не пожалела. Врач - ЛОР очень компетентна . Про других ничего сказать не могу от себя- не обращалась, а знакомые очень хвалили. При себе обязательно документ: паспорт или водительское. Я оказалась в Муроме , другой регион , вдруг заболело ухо. Ничего толком не знаю в городе. Местные рекомендовали и я поехала. Вопрос решили быстро. Пошли на встречу, учитывая , что посещение врача нужно как можно скорее, за что спасибо большое ! По стоимости: приём- консультация примерно 1200 - 1500 , точно не помню. Дополнительные функции оплачиваются отдельно. Принимают карты к оплате через прилоление . Есть большая парковка. Всё удобно и предусмотрено. Рекомендую
5
2
October 5, 2024
Была на приеме у врача кардиолога Лукьяновой АИ,врач провела осмотр,сделала узи,все обьяснила,очень внимательная,приятная в общении,отнелась с пониманием. Приемом осталась очень довольна ,человеческим отношением к пациенту,огромное спасибо врачу.
5
2
November 23, 2024
Ужасное место, савковое. Очередь за твои же деньги. За 700 рублей проходил, рентген легких, мало того, что очередь 40-50 мин. отстоял, так и еще хамское отношение к людям...
Результат прислали электронно, но приписали, проблемы с сердцем, рекомендовали УЗИ. Принципиально сделал в другой клинике. УЗИ оказалось хорошим. Вот так и верь в такую диагностику. Непонятно, то ли это гадание по руке, то ли вытягивание денег с клиентов. Не рекомендую!!!
10
October 18, 2024
Принимают замечательно, врачи заинтересованы в вашем лечение, почти без очередей, аптека дешевея сразу есть в здании , НО туалет это просто отвращение. Писсуары постоянно закрыты пакетами, а сами туалеты всегда грязные, все в моче и стоит запах. Я понимаю да, что это все посетители, но простите, я пришел заплатил денежку и должен идти в туалет который хуже, чем в бесплатных больницах?
5
2
August 17, 2023
Добрый день! Хочу выразить слова признательности, клинике Норма. 16 августа 2023 года, была в вашей замечательной клинике, понравилось буквально всё, начиная со входа. Чистота и приветливость поражает! Многие скажут :Ведь за деньги же! Ничего подобного! Несколько лет, наблюдалась в другом областном городе и скажу честно, дороже в разы. А самые главные слова благодарности адресованы очень хорошему человеку и доктору Шмелёвой Ирине Владимировне! Уважаемая Ирина Владимировна, спасибо Вам за доброе отношение, спасибо за то, что в подробной форме всё объясняете. От всего сердца желаю Вам всего самого доброго и пожалуйста, оставайтесь всегда такой замечательной и очень красивой!
4
1
November 5, 2024
Нет слов как все круто. Спасибо за чистоту за внимание и лечение. Там действительно работают специалисты с большой Буквы. Спасибо огромное!
3
1
October 27, 2024
Любимый мед.центр Норма. Много раз там проходил мед.осмотр на работу. Хорошие специалисты. Там есть буфет и бесплатный туалет.
3
3
February 8
Записались к травматологу к Зыкину.
Сказали по телефону нужно ждать полгода, но может и больше.
Через полгода эта запись будет уже не актуальна.
Отвратительное отношение к больным людям.
3
January 16
Врач гастроэнтеролог Аверин Александр Анатольевич. Внимательный,грамотный врач. Без лишней патетики, коротко и по делу.
1
1
April 3
Хочу написать про гинеколога-Шмелеву,задает вопрос,ей начинаешь отвечать,начинает перебивать,слова не дает вставить,и мало того,назначила лечение,которое совершенно мне не подходит
1
January 28
Приехали из г Выкса во время к назначенному времени 6.30,приняли нас 6.50 МРТ, после приема ждали ещё 20 минут. В итоге я опоздал на работу, а ребёнок на тренировку. Не понравилось.
1
2
January 23
Часто ходим в данный медицинский центр, всё конечно хорошо, кроме ужастных очередей в регистратуру. С ума иногда можно сойти пока ждёшь 😡
1
April 8
Ужасное место, в которое люди идут от безысходности. Нужно приехать за 30-40 минут чтобы попасть в регистратуру, простоять очередь. Время ожидания убивает, за мои же деньги.
1
January 30
Отличный врач! Аккуратно и оперативно провел операцию. Очень довольна.
1
June 27, 2024
На сайте а так же если позвонить по телефону указаному на сайте вам предложат записаться на прием по любому вопросу. Попросят продиктовать ваши данные ФИО, дату рождения для записи на прием и после этого скажут какое есть свободное время и запишут вас на выбранное время! Так вот - это все обман!!! Никакой записи на прием не будет! Вы прийдете и возьмете талончик к девочке в холле. Дождетесь очереди и эта девочка скажет вам берите такой то талончик. Вы возьмете теперь уже нужный талончик и будете ожидать своей очереди по нему! Вот так в Норме обманывают словами: «Запись на прием по времени» А после через пару дней вам еще начнут звонить с непонятных номеров и говорить: «По федеральной программе вам одобрен кредит!» и ид. ))) Вот так все происходит в Норме г.Муром. Кстати в 1 кабинете сидят три хамовитые персоны - будьте аккуратнее! В Норму если хотите быстрее попасть то необходимо как в ЦРБ прийти к 06:00 и раньше взять талон!
8
2
April 23
Записывалась к травматологу на 16:00прождала час ,врач очень долго принимает,сидеть там часами да еще и за деньги нет спасибо,это вообще что такое ,просто ужас
3
February 28, 2024
Этот медцентр принимает очень большое количество пациентов города и района. Мой отзыв не о врачах, а об администрации центра. Отмечу сначала плюс-электронная очередь и комфортное ожидание приёма.
А теперь о разочаровании.Возникла у меня необходимость получить справку для налогового вычета. Администратор обьявила мне срок изготовления -до 30 РАБОЧИХ!!! дней. В соседней стоматологии делают в момент обращения. Люди просто так настроили программу. В Норму надо придти заказать, забрать, позвонить (возможно не раз), чтобы узнать о готовности. Вас не интересует наше время, позаботьтесь о своём. Мы минимум трижды отвлечем Вашего работника. Потратьтесь на изменения в программе и всем будет проще. В конце концов сделайте возможность заказать справку на сайте. Хотела все это сказать кому нибудь из администрации, не позволили. Предложили написать. Решила, что напишу здесь
5
1
April 10
Очень хорошая больница. Делал операцию всё замечательно. И цены одыкватные.
February 20, 2023
Хотелось выразить свою благодарность специалистам медицинского центра.
Проходила медкомиссию, все очень понравилось, вежливые специалисты.
Пришла очень быстро.
Очень понравился гинеколог Пархомец Любовь Викторовна, замечательный врач, внимательный, добрый, и очень вежливый и тактичный. Всегда боялась гинекологов т.к был неприятный опыт. Но этот специалист, безумно понравился, всегда буду ходить именно к ней.
Надеюсь, что Любовь Викторовна, прочитает данный отзыв, спасибо вам большое за вашу работу, вы прекрасный специалист. Благодарю вас от всего сердца!!!!
Правда когда брали кровь( я очень боюсь уколов, просто до слез) врач попросил лечь, я сказала, что мне спокойнее сдавать сидя, но к сожалению ко мне не прислушались.
Из-за этого я испытывала ещё большой стресс, долго уговаривала сдавать сидя, но врач не разрешил. Я понимаю переживания врача, но думаю если пациент просит сидя, значит так будет лучше, я же лучше знаю свой организм.
Всегда сдаю кровь сидя и никаких проблем, да страшно но , что делать. Но тут из-за того, что сдавала лежа, мне стало не хорошо. Ещё и очень болит рука, хотя всегда когда сдаю, никаких проблем не бывает. Так как Вены у меня хорошие.
5
3
April 8
Быстрое оформление документов и хорошие врачи . Особая благодарность эндокринологу Павловой .
2
February 25
Клиника очень хорошая, не первый раз принимаюсь к докторам, очень доволен всеми результатами, так что ставлю оценку 5+
1
February 24
23 февраля маме делали рентген колена ,ждали результата почти два часа.В кассе девушка небрежно швырнула чек,договор не выдала.Отвратительное отношение к пациентам!
2
1
September 10, 2024
Отличный современный стоматологический цент. Пользуюсь очень давно услугами этого центра. Всегда отличный результат. Рекомендую.
2
August 13, 2024
Спасибо доктору Лютнев И. А. Очень увадитнльный, учтивый Доктор. Вегистратура на высшем уровне. В больнице чисто, уютно.
2
1
May 25, 2023
Мне очень нравится в медицинском центре Норма г Муром..Врачи квалифицированные, всё по делу.Была у врача эндоскописта Зацепина . Молодец, всё сделал на высшем уровне,понравился врач.Еще была у проктолога Колесникова, тоже всё понравилось.Очередей нет, всё по времени.В центре чисто,комфортная температура,играет не громко приятная музыка.Одела на ребенка обычные бахилы,вышла женщина из гардероба и предложила одеть детские небольшие бахилы.Мелочь казалось,но мне было очень приятно.Этот центр рекомендую.
4
2
July 9, 2024
Хорошая клиника, доброжелательный персональный, единственное что бы хотелось поправить, это достаточно большие очереди, с этим нужно что то делать) Всё таки когда приходишь в платную клинику, не хочется сидеть по 20 мин в ожидании приема
3
2
February 17
Пишу отзыв к определенному специалисту. Это Волынец Александр Александрович врач отоларинголог. Я обратилась в клинику после лечения назофарингита с остаточными симптомами , так как оставалась сильная отечность в горле и температутра , о чем сообщила данному специалисту, нормального полноценного осмотра не было ! Анамнез не собран, на руки никаких рекомендаций не дал, все бегло и шустро, руками поразводил, рентрег который я сделала в этот день носовых пазух сказал отличный! По итогу пропустил хронический тонзилит ! Конечно , ведь миндалины никто не смотел , московские врачи посмеялись над снимком, так как сказали уже никто не делает так, но даже там они увидели воспаление в носовых п.! В Москве врач провел осмотр , все выслушал и назначил лечение о боже не поверите , которое помогает ! Крайне не рекомендую данного врача, тот случай когда стаж не имеет значения , так как его квалификация плачет горькими слезами.
3
February 13, 2024
Клиника хорошая, большой спектр услуг, всегда можно найти свободную дату и время. Немного испортилось впечатление после того как врач узи не увидел огромен ную раковую опухоль, но нашёл камни в желчном. Благодаря камням попала в црб, там на узи опухоль увидели сразу. Успели сделать операцию, ещё немного бы и все. Вот такое двоякий отзыв о Норме.
4
1
July 27, 2024
все отлично, за исключением детского лора, который принимает и в детской больнице тоже.
Сама клиника чистая, если нужно быстро оформить справки, то все можно сделать за день.
3
2
February 7
На высоком профессиональном уровне,вот бы по страховым полисам принимали пенсионеров,то было бы замечательно.
1
September 5, 2024
Всё хорошо только цены кусаются. И очередь в окна регистрации. Окон много а работает как обычно два. Не удобно и долго. За такие деньги надо побыстрее.
5
3
July 12, 2024
Все неплохо организовано!!! Город провинциальный и хотелось 1)чтоб цены были дешевле 2) чтоб врачи окозывали не только консультацию, но и несли ответственность что выписывают 3) мы приходим и уходим и нас забывают когда возвращаемся к этому же доктору, а разве нельзя завести карточки на пациентов.
3
1
May 24, 2023
Куксина Ольга Владимировна - лучший гинеколог нашего города! Уже 13 лет я доверяю свое здоровье только ей! Компетентная, внимательная, всегда все объясняет! 8 лет назад она спасла мою жизнь, пошла против мнения многих врачей и оказалась права! Только она действовала, в отличие от других врачей которые просто оставили меня умирать!!! Каждый раз когда я обращаюсь к Ольге Владимировне она грамотно ставит диагноз и назначает лечение! Однозначно рекомендовала даннного врача всем своим подругам! И только благодаря Ольге Владимировне моя подруга беременна уже третьим ребёнком, хотя другие врачи уверяли что она бесплодна и никогда не родит!
6
1
July 26, 2024
Записалась на прием 26. 07. 2024 к гинекологу Шмелевой И.В. по полису ВСК (ДМС). С такими жалобами как 9-й день менструации, обильные, болезненность, головокружение, озноб в ночное время с холодным потом. Врач постоянно перебивала меня, когда пыталась рассказать все симптомы. Говорила грубовато и торопливо, как будто спешит и выслушивать больно то и не хочет. Она сказала проходить на осмотр, при осмотре она сказала что шейка матки чистая, матка увеличена, после сказала проходит на УЗИ сделав УЗИ поставила эндометриоз. Посоветовала поставить гормональную спираль через месяц. Когда писала заключение, я спросила входит ли установка спирали в полис ВСК, на что она начала повышать голос, говорит почему сразу не сказали что по ДМС, начала говорить что вам прийдется оплатить УЗИ и тд. На что я ответила, что УЗИ входит и оплатит организация, она начала грубо говорить звоните туда и спрашивайте оплатят или нет. Позвонив туда, я начала спрашивать входит ли УЗИ, когда врач посмотрев, сказав что матка увеличена, провела УЗИ (скорей всего для того чтобы исключить такие состояния, как миома и тд) это считается страховым случаем или нет. Шмелева И. В. Сказала дайте мне телефон я сама все скажу, и начала говорить совсем по другому, типо что УЗИ не требовалось и увеличение матки это типо у каждой второй, начала говорить врачу что пациент пришла с жалобами на обильные и болезненные месячные, хотя я пришла с жалобами что 9-й день идут месячные болезненные, сгустками, то что головокружение и т. Д. Она начала говорить что по этим ДМС ничего не оплачивают, в конечном итоги сотрудники ВСК направили дополнительное гарантийное письмо на оплату УЗИ. Но врач все равно видимо не успокоилась Уходя из кабинета, врач мне грубо и в повышенном тоне сказала, чтоб я вас здесь больше не видела и ко мне что вы именно не обращались никогда. По мне ужасный врач, грубый, разговаривать не умеет совершенно и не хочет вникать в суть проблемы с которой пришел пациент. А еще сказав ей может нужно сдать анализы на гормоны, она ответила, а смысл лечение все равно одинаковое, врач говорит про гормональное лечение и при этом не убеждается в том, что нужно ли оно или нет. Считаю что такие врачи не должны работать в таких клиниках, это врачи помешанные на деньгах и им не интересно выслушать и вникнуть в суть проблемы пациента. Результаты УЗИ и осмотра мне не отдали и сказали что ничего не дадут. Прошу дать обратную связь в решении этого вопроса и т. 89
12
January 3, 2023
Хороший и доступный мед центр, если ещё учесть, что он единственный в своём роде на несколько районов, то уже отлично, что он есть.
Единственный нюанс и рекомендация для будущих посетителей - всегда уточняйте у операторов при записи о перечне документов для проведения обследований, так как потом будет неприятно и обидно просто так потратить время и деньги (за проезд) и не получить услугу как было у моей мамы. Вопрос в последствии был решён, а осадок всё равно остался.
2
2