Norma

Rating 4.6
2738 ratings
Rate this place

859 reviews

Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Всё нормально, врачи хорошие, это те которых я была)
3
1
Level 22 Local Expert
August 4, 2022
Луч света в мраке медицины Мурома. Было раньше! Молодцы, народу много, но они стараются и у них получается. И это было! Спасибо? Нет. В 2021г в пандемию, все было ок. Сейчас караул. Причём нет не врачи плохие, нет. Лицо компании, там где оформляют. Записался на приём, пришел за 15 м нут. Народу нормально. Прождал, не оформив, до моей очереди на оформление (по факту одна бумага-счет) должно было пройти ещё минут 15, пошёл к врачу, точно ко времени. Я вернулся после приёма, взял ещё раз талончик и прождал с ним ещё 25 минут. Конечно я оплатил, я уважаю труд Профи. Не понятно, почему из 4 окон, работает три, причём в третьем, обучают стажера со скоростью черепахи. Как позже мне пояснили в кассе, где сидят и скучают два кассира, после 12 дня народа гораздо меньше. Так почему нужно обучать в час пик? За спиной у администратора, стоит их проверяюший, ну как, на раслабоне, народу много, но можно пойти рядом постоять, в телефон повтыкать. Сейчас такой ж. пы нет в простых поликлиниках, очереди у врачей есть, но в регистратуре нет. Так что велком но заранее, существенно.
10
2
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Для тех кто уже был в центре, думаю, не нужно рассказывать как там хорошо. Всегда чисто, малое время ожидания, быстрая запись, компетентный персонал. Не получится написать что-то плохое про этот центр.
3
2
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Записываешься на прием ко времени, и в итоге стоишь еще с талончиком 30-60 минут, опаздываешь из-за этого везде. Большинство врачей не отличаются высоким профессионализмом. МРТ более менее.
3
2
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Дозвониться нереально! В очереди на 5-10 месте, ждать минут 15 под музычку. Видимо, на операторах сильно экономят.
2
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Отношение к пациентам очень внимательное,не как в районной поликлинике,где врач пишет и пишет,а на вас не смотрит,потому что ему страховая платит зарплату.персонал вежливый,очереди есть,но они на запись,чаще всего,так как время приема соблюдается.специашисты очень грамотные,некоторые работают и в городских поликлиниках,но там у них просто нет времени внимательно отнестись к каждому пациенту.Рекомендую,в Муроме лучшей клиники нет,жаль только,что по ДМС можно прикрепиться только от предприятия
3
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Специалист УЗИ Игнатович объяснял все четко, понятно, вежливо, делал все аккуратно, хорошо. В кабинете чисто, удобно, все, что нужно есть.
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Записывались на узи мягких тканей шеи к доктору Габуния с ребёнком 4 мес, оказыватся доктор не проводит данный вид обследования и отказала в услуге, а мы с ребёнком ехали из другого города. Претензия к администрации клиники, почему вы записываете на приём, не зная перечень услуг, выполняемых доктором. И время приёма не соблюдается, а с ребёнком ждать лишние 20 минут проблема
7
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Был сегодня по предварительному звонку. Мне делали операцию по удалению проблемного ногтя на ноге. Хирург Колесников, сделал всё очень хорошо. Я не чувствовал ни удаление ногтя, ни как мне делают анестезию. Огромная благодарность.
3
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
10 баллов. Оперативно, вежливо, квалифицированно. Ещё и сувенирами ребёнка порадовали. Спасибо!
4
1
Level 16 Local Expert
November 2, 2024
Заведение норм. Жаль , что доктора некоторые бестолковые
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Года два назад было всё ок, чётко и по расписанию. В этот раз пришла, прождала очередь на ресепшн полчаса, где работало 1,5 окна. Оплатите сразу, а примут вас как смогут похоже, главное денежки вперёд. Запись была на 16:00, в кабинет я зашла только 17:20, перед этим врач ещё поболтал со своим коллегой минут 10 наверное. В общем, по возможности, больше ни ногой в этот медцентр, лучше съездить во Владимир.
7
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своими впечатлениями по поводу медосмотра, который прошла сегодня в МЦ НОРМА. Что касается некоторых специалистов, в частности хочу отметить гинеколога Пархомец и доктора УЗИ(фамилию, к сожалению не знаю) - очень внимательные доктора. Некоторые специалисты даже головы не подняли, не посмотрели кто зашёл, когда я вошла в кабинет. Но больше всего меня возмутила сама организация процесса. Мы просидели, кто 3 часа, кто 5 часов. Пригласили очень много народу из разных организаций. Толпы людей сидели и ждали своей очереди. Сначала долгое время никого не вызывали ВООБЩЕ. Когда в 1 кабинете я спросила, почему не вызывают, мне ответили "ждите, вызовут". Ужасная организация, всё нацелено на деньги, а не на здоровье людей. Чем больше людей запишут на медосмотр, тем больше денег, а сколько люди там просидят, это руководителей центра видимо не волнует. Вобщем ИТОГ: Ушла оттуда с испорченным настроением, повышенным давлением и потеряла кучу времени.
7
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
И так начнём, чистота на 5+,в центре есть небольшое кафе, точнее продают пирожки, воду, сок, чай, кофе, это важно для нас, приезжих из другого города, потому что анализы многие нужна сдавать на голодный желудок. Время ожидание, не всегда принимают во время, но это не большой минус, т к бывает на пациента уходит больше времени, чем планировалось. Персонал, вот тут у меня сложилось двоякое мнение, записалась к врачу Шмелевой, первый раз приём был нормальный, когда посетила её третий раз, врач явно была не в духе, на мои вопросы отвечала резко, вообщем очень было обидно, все таки платный приём, а отношение на троечку....
4
1
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Отличный персонал всю процедуру провели по высшему уровню огромная благодарность Аверину А.А. и Казарову С.А.
3
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Наверное для Мурома это неплохой центр за не имением лучшего…но была записана на 15:45 на прием, мне не сообщили, что для того чтобы меня приняли ровно в это время, надо приходить за час до приема видимо, чтобы взять талончик, принялась в 16:30. По сути неважно на какое время ты записан, очередь строится из талончиков. До приличного уровня Мурому еще далеко видимо в частной медицине. Приходить за 10 минут до приема по записи своей не вариант, но в чем же отличие тогда от поликлиники? Надеюсь больше не возникнет необходимости обращаться сюда.
5
1
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
В этом году проходил мед комиссию и решил изменить свой прошлогодний отзыв . Раньше было все очень быстро и слаженно а сейчас хуже чем в црб пришёл в 8 утра комиссию прошёл только 13:50 не куда не выходил не отлучался все время смотрел в монитор чтобы не пропустить очередь некоторые люди пришли позже но ушли раньше но многие как я сидели и ждали . Такое ощущение что все это специально чтобы буфет окупался в общем ужас . Но врачи по-прежнему вежливые хоть это радует.
3
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Очень нравится этот центр, начиная от записи к специалистам, заканчивая приёмом врачей. Хорошее отношение сотрудников, всегда с пониманием и доброжелательностью. Ходили с дочерью на МРТ, всё быстро и чётко.
3
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Замечательное заведение. Вежливый персонал, приятная атмосфера, все чисто и уютно. Но для небольшого города, где средняя зарплата составляет не такую сумму, как хотелось бы, цены очень высоки.
1
2
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
О территории. Парковка "на троечку" - если будет дождь, то чистым не дойдёшь. Персонал вежливый, очередь - электронная. Если не сообразите какой талон взять, то помогут. В помещениях чисто, время приёма специалистов (почти) совпадает с записью. Алгоритм выбора следующего талона девушками в регистратуре не совсем понятен - вошедший после Вас может приняться раньше. Даже если Вы записались заранее, то талон брать всё равно нужно и НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ЕГО ДО ПРИЁМА СПЕЦИАЛИСТОМ! Именно по номеру Вас направят в кабинет. Время ожидания приёма: если с улицы и попробовать встать в очередь, то сильно зависит от востребованности врача. Если заранее записались по телефону, то 5-10 минут.
3
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Все время считал, что предварительная запись по времени для того, что бы иметь возможность принять я у специалиста в то время, когда удобно ТЕБЕ! Посетив в этот раз медицинский центр я убедился в обратном. Что можно только на ресепшене просидеть час для подтверждения уже прошедшей за это время записи, а потом тебе предлагают ждать у кабинета когда врач освободится, ведь твоё время прошло. Поздравляю вас! Вы скатились до уровня бесплатной медицины.
13
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Современно, быстро, качественно. Приятно удивила новая система распределения посетителей, благодаря которой не создаются очереди, и соответственно нет негативных моментов.
3
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Чисто, персонал вежливый. Принимался у хирурга. Всё профессионально и чётко. Никаких негативных моментов не было. Могу рекомендовать. Очередь на входе была, но быстро рассасывается, т.к. оформляли в 4 окна. Приехали за 20 минут до назначенного времени и как раз принялся четко по времени.
2
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Пользуемся на протяжении многих лет .Хороший медицинский центр ,где можно пройти полное обследование. Но я хочу рассказать про один день. Мы записались к иногороднему врачу почти за месяц. И вот настал назначенный день.Так получилось ,что наша машина застряла. (раньше всегда приезжали заранее назначенного времени).Я позвонила оператору ,объяснила ситуацию, она сразу мне заявила "значит вы отказываетесь от наших услуг". Я говорю почему отказываемся,мы приедем , немножко задержимся .(я же знаю,что принимаешься не по времени,а по талончику).И вот наконец мы на приёме у врача .(ФИО называть не буду).Приехали с двумя проблемами. По одной проблеме Врач сказал ,как действовать.Вопросы мои по другой постоянно игнорировал ,как будто не слышит.(тоже по его профилю) .В итоге мой ребёнок упала в обморок(врач даже не подошёл к маленькому пациенту),а врач просто удалился в буфет ,в то время пока мы находились у него в кабинете....P.S.звезды сняла из-за оператора,и врача.
3
2
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Возил супругу на МРТ головы после падения по бесплатному направлению. Нормальные адекватные врачи. Попросили подождать некоторое время для результата чтобы не мотаться второй раз. Подождали и нам выдали результаты обследования как договаривались.
3
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Ужасно записана к эндокринологу на 12:20 пришла во время, простояла в регистратуру, потом в кассу и у кабинета сижу час, ужасно, за что платим деньги женщина на 13:00 принялась быстрее меня, это что за дурдом, время 13:40, я все у кабинета, куда годится???? Порядок наведите, по времени значит по очереди по записи принимайте! Я не виновата что в регистратуре много человек было!!! И за что платить такие деньги, я больше потеряла, еще из-за вас на работу опаздываю!!!! Безобразие!!!!!
3
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
К врачам и специалистам вопросов нет. Но очередь в регистратуру каждый раз на 30-40 минут убивает весь смысл приёма "по записи"
2
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень долго проходишь медосмотр, до 4 часов сидишь.
1
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Подъезд автотранспорта отвратительный, везде ямы и лужи!
3
2
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Платишь деньги за прием и стоишь очередях в окно👍
3
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Быстро. Удобно. Как и любая врачебная помощь-дорого. Но без них никак.
1
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Проходим ежегодный профосмотр. По сравнению с ж/д поликлиникой, где проходили ранее - небо и земля!
1
April 11, 2021
Очень хороший, удобный Медицинский центр. Много различных специалистов.Запись проходит по телефону, поэтому приём проходит по времени. Цены у специалистов в среднем 1000. Приезжают специалисты из других городов. Можно сделать различные обследования, с том числе МРТ, КТ и др. Все услуги платные. На 2 этаже открыли хирургическое отделение, делают операции. В том числе- хирургические услуги косметологов, правда, недешёвые. В здании есть буфет, аптека, уютные диваны для ожидания очереди. Стоянка у мед.центра есть, небольшая , но есть и место вдоль дороги.
6
8
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Медосмотр проходишь по 4 часа, люди пришедшие позже на час проходят намного быстрее, слов нет одни отрицательные эмоции
3
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Очень удобно, везде весят табло
3
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Была в клинике впервые, очень понравился уровень обслуживания. Нет спешки и очередей. Доктор ответил на все вопросы и дал подробные рекомендации.
2
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Юлия Константиновна Веденина- доктор с золотыми руками. Настоящий профессионал своего дела. Настоящая фея красоты. Я осталась очень довольна процедурой фотоомоложение. А врачом и тем более!!!
1
2
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Выше 3 звёзд поставить не могу,т.к много минусов в этой клинике. Напишу одни самых популярных: - врачи не приходят во время,приходится ждать (последний раз составило около 30 мин). - постоянно номера-друзья идут вперёд (опять же приходится ждать). В целом мнение о клинике такое - чисто бизнес!
3
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Прождала свою очередь длиной в полтора часа, в кабинет 1. Вызывали людей которые пришли позже.
2
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Самая худшая электронная очередь на медосмотр, кто то с 7 может просидеть весь день ожидая специалиста по часу и больше, кто то к 10 за час всех пройдёт.
1
3
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Достаточно хороший медицинский центр,все быстро,удобно, доступно.Любую организацию привык оценивать по уборной,если в ней чисто значит о клиентах и работниках руководство заботиться.Так вот уборная чистая и светлая.Персонал приветливый и отзывчивый.4 звёзды за сбои в программном обеспечении.Электронная очередь может перепрыгнуть вашу позицию
3
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить тоже свой отзыв. Куксина Ольга Владимировна - очень чуткий, отзывчивый, грамотный врач. Сразу же увидела мою проблему, когда в другой клинике сказали, что всë в порядке. Огромная ей благодарность за лечение, человеческую поддержку и внимательное отношение. Всем рекомендую обращаться с женскими проблемами именно к ней. Всë доходчиво и понятно объяснит и выпишет самое лучшее лекарство.
3
1
Level 13 Local Expert
December 10, 2021
Быстро, качественно, чисто светло, просто замечательно, врач рассказал всё доступно, объяснил последствия, дал рекомендации, хотя там не всё такие, есть, которые ссылаются на возраст, как паспортисты....
3
3
Level 19 Local Expert
July 15, 2024
Очень долго ждать при входе, видимо, не хватает администраторов. К остальному претензий нет. Хорошо бы кондиционеры установить, в платной клинике сидеть потеть как то не айс, это и в городской такое удовольствие можно сполна "хлебнуть "
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Отличный мед центр, в регистратуре всё адекватно, очередь быстрая и организованно на мой взгляд всё отлично, специалисты грамотные, был у стоматолога-доволен.
4
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Медцентр на 5. Удобное месторасположение. Внутри простор,чистота,порядок. Прием по записи, без очередей. Работают хорошие специалисты, администраторы вежливые, ответят на все вопросы, работают слажено и быстро!
4
1
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый, кроме гардеробщицы 😆😆😆. Сурьезная такая дама!!! В регистратуре девченки общительные, всё подскажут, что и куда, претензий нет. Очередь не большая, 4 окошка работали, народ курсировал быстро. На приёме к длгтору без ожидания, всё по времени. Про докторов отзывы отдельно.
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Помогла с деликатной проблемой , благодарен максимально врачам
1
2
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Каждый год у них проверяюсь, пока не нашли не чиго, ну мне и хорошо как бы, не нашли значит поживу ещё, девушки красивые и врачи готовы выслушать
3
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Вся моя семья посещяет данный медицинский центр. Очень много приезжих врачей, все специалисты граммотные, неустаревшая методика лечения, препараты подбирают граммотно и самое характерное,что они действуют. Также удобно придти без нервотрепки к назначенному времени и спокойно приняться. Хочется выразить огромную благодарность врачу Ведениной Юлии Константиновной за грамотный подход и лечение моего ребенка. До этого обращалась в КВД к дерматологу Гладышевой - ничего не помогло.. После первого дня лечения заметный результат, хотя бы спала краснота на теле ребёнка (атопический дерматит) Спасибо Вам большое,теперь только к Вам!
2
7