Поменяли диск и даже не отрегулировали. Узнала после истечения гарантийного срока, просто выехала на трассу, а руль так бьёт, что массаж до шеи обеспечен на всю поездку. Очень мило, что отказали исправить свои косяки, а предложили мне оплачивать. Отличный подход: по страховке получили за работу, а потом ещё и с меня за ту работу, которую сразу должны были сделать. Если не в курсе, что при смене диска нужно делать балансировку, то может не трубить везде, что шиномонтаж нужно делать у официалов?! На Алма-Атинскую больше ни ногой!!!
8
1
Show business's response
Боярыня Морозова
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Очень внимательные сотрудники! Помогли с выбором авто, грамотно проконсультировали. Приду к ним снова и порекомендую знакомым!
5
Show business's response
Ангелина Османова
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Будьте внимательныыыы сплошнрй обманнннн в документах!!!!!!!
4
1
Show business's response
Денис М.
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Омода супер , проехал уже 20000 км , полёт отличный !!!!! Полёт)
2
1
Show business's response
Anya Soboleva
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
В принципе неплохо, консультанты внимательные, но увы не смогли ничего подобрать. Новые авто дорого, б/у выбор небольшой
2
2
Show business's response
михаил владимирович
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Год назад приобрёл автомобиль Черри Тигго 7 про, как у всех потёк радиатор заводской брак, в наличии почему-то их нет, хотя надо было заказать на все проданные модели, жду три недели долил 4 канистры антифриза. Наверное теперь после Новогодних праздников привезут.
9
Show business's response
Дмитрий Я.
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Приезжал с другом оформлять новый автомобиль. Приятный коллектив к любому сотруднику подойди с вопросом максимально помогут чем смогут покажут и расскажут.
2
6
Show business's response
Дмитрий Горланов
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Очень вежливо добрый персонал все порекомендует и тд
2
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Хороший салон. Купил там уже вторую машину. Рекомендую!!! Менеджер Рузиль - профессионал своего дела!!!
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Автосалон мошенников!!! Приобрела новый автомобиль, была обнаружена серьёзная неисправность, автомобиль был непригоден к эксплуатации. Изначально скрывали причину неисправности! Произвели замену радиатора. После проделанных работ отказались предоставить документы! Сказали обратится в юр. отдел. Получила документы, в которых было написано, что было произведено ОБНОВЛЕНИЕ ПО МАГНИТОЛЫ!
Подумайте прежде, чем приобретать автомобиль у данного дилера!
10
1
Show business's response
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
В 2016 покупал здесь машину и ибслуживался.. машину поменял, но всё равно приезжаю на обслуживание.. цены приемлемые.
2
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
То машины. Если есть какие-то проблемы которые можно устранить, меняют только агрегатами и блоками, никто к мелочи вникать не будет.
1
2
Show business's response
Мария Кручинина
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Хороший сервис . Доброжелательный , отзывчивый коллектив. Все сделали на 5+
3
3
Show business's response
Евгений Морозов
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Отличный салон, большой выбор автомобилей.
2
1
Show business's response
Алексей Карпов
Level 7 Local Expert
October 7, 2020
Хотел купить в данной компании машину coolray , 7.10.2020 г, позвонил , сказал какую хочу комплектацию , цвет , девушка сказала машин много( привезём в данной комплектации за 10 дней) нужна предоплата , ждите звонка,вам позвонит руководитель продаж, позвонил Алексей , я ему сказал что хочу купить машину за наличный расчет, тот сразу удивился и стал говорить что машин без допов они не продадут мне , им выгоднее продать в кредит машину с доп оборудованием( и другим пакостями в тело кредита ). Считаю данное данное положение и отношение отвратительным. Полное неуважение к клиенту , пользуются дефицитом машин на рынке , что неприемлемо для такой крупной фирмы, такое отношение к клиенту недопустимо в 2020 году, тем более , когда Китайские производители пытаются завоевать рынок , а у таких дилеров вообще нужно отбирать лицензию и штрафовать .
26
1
Show business's response
Александр Емельяненко
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
После обращение в этот сервес по замене цепи, масло лилось из всех щелей. При просьбе устранить этот недочет, сказали что это мои проблемы. Устранить предложили за отдельную плату.
6
1
Show business's response
Алексей Богатов
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отличный автосалон, работают профессионалы!
1
1
Show business's response
Елизавета Т.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Ужасное обслуживание персонала. Приезжали на тест-драйв, узнавали про различные функции авто, менеджер не был даже вкурсе о характеристиках данной машины. Слава богу, что были знакомые, которые катают на такой машине. Понравилась. Оставили заявку на кредит. Сказали ждать 30 минут буквально, прождали сутки. В итоге позвонили, сказали что одобрили, машина в наличии, приезжайте забирайте. По приезду в автосалон, оказалось что машины у них нет, и прийдется ждать когда ее пригонят из другого города. Хорошо, подождём (думали что пригонят ее на трали) А ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕТ, пригнали машину на своём ходу. И на этой машине уже было 130 км пробега. Было очень не приятно от того, что оформляли новую машину, не ту которую уже обкатали (причём ещё менеджер сказал что перегоняли из города в город не один раз на своём ходу). Расторгнули договор в этот же день. Персонал отбил все желание оформлять эту машину. Не советую.
17
2
Show business's response
Лилия Никитина
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Хороший салон, вежливые, общительные и компетентные специалисты
3
2
Show business's response
Денис Новиков
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Отличный автосалон , вежливые менеджеры, по звонку выбрал автомобиль , приехал сдал свое авто по трейдину , и в этот же день уехал на новом авто . Вся процедура оценка моего авто заняло 15 минут , далее оформление документов на новый авто , отличный кредитный отдел предложили более выгодный вариант для меня . Все на высоте , авто доволен ! Рекомендую
2
5
Show business's response
Ольга Вечер
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Если вы задумались о смене авто или ваш требует сервисного обслуживания, то вам сюда!!! Заботливые, вежливые и грамотные специалисты - настоящие профессионалы, умеющие услышать клиента и исполнить его желания! Всем рекомендую!!!
2
7
Show business's response
Алексей Бахаев
Level 9 Local Expert
October 7, 2019
Хороший автосалон , выбор машин разных цветов и по разной стоимости машины хоть и китайцы но выглядят конфетками , машины в ценовой доступности , менеджеры доброжелательные и отлично подкованы в вопросах о машинах
4
6
Show business's response
Игорь Бабошин
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Нормальный салон. Менеджеры хорошие. Всегда идут навстречу клиенту (в моем случае). Оценка по трейд ин выше чем у многих. Купил 7 Про у них, не пожалел.
3
4
Show business's response
Пётр
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Хороший салон- чисто, зимой снег убирают. персонал простой нет пафоса -легко общаться.
Show business's response
Максим Тупиков
Level 13 Local Expert
August 25, 2021
Приветливый, грамотный персонал. Зона ожидания клиента на уровне. Выбор авто., новые и с пробегом.
2
Show business's response
Александр Малой
Level 10 Local Expert
April 21, 2021
Хотел приобрести черри 7 про . Кредит одобрили, и менеджер насел и начал настраивать чтобы оставили предоплату, ушли, потом неделю названивали. На трассе Самара Тольятти видел как перегоняют новые черри 4 150-170 км пёр и это была обкатка двигателя. ОТ САМАРЫ ДО КУРУМОЧА с ним бодались потом я сдался. Жалко своё авто стало.Потом у людей ломаются моторы.
7
1
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Отличное обслуживание.покупал здесь джили атлас. свою машину сдал в трейд ин оценили нормально сделали скидку и подарили комплект зимней резины. В этом салоне берём вторую машину сыну взяли колрей. Все быстро и професионально
1
4
Show business's response
Андрей Ц.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Отличный автосалон. Приятный коллектив.
1
Show business's response
АНО ЦСОН Отрадный
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Отлично, всё понравилось.
Show business's response
Константин Бахлуков
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Обслуживание на высоте! Сделка прошла быстро
2
1
Show business's response
deen80
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Адекватный автосалон! Брал тут автомобиль, правда пришлось подождать! Но всё честно! Советую!!!!
3
1
Show business's response
Виталий Ульбаев
Level 9 Local Expert
October 29, 2020
Купил здесь авто. Были некоторые недопонимания со стороны автосалона, всё уладили, но осадочек остался. Деньги перевёл через сбер онлайн, не хотели машину отдавать, мол мы не видим деньги на счету)) так что если хотите машину в день оплаты, ИМ только наличными платить надо. Недоверие к клиентам - первый шаг к их потере. Надеюсь, отзыв прочтут и осознают ошибку.
1
2
Show business's response
Борис Васильевич
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
В пятницу 16.07.21 заезжал на замену подшипника после замены я уехал в деревню вечером 17 мыл машину и заметил вмятину на бампере задним ходом я её ездил, после сервиса обходите вокруг машины и смотрите сколько и царапины
6
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Ездил на ТО, все сделали отлично. Персонал дружелюбный и вежливый.
2
2
Show business's response
Оксана К
Level 7 Local Expert
April 30
Довольны
1
Show business's response
Михаил Н.
Level 7 Local Expert
February 4
Просто супер
2
Show business's response
SapientiSat
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Толковый, хороший сервис! Мне нравится.
Show business's response
Сергей Скип
Level 26 Local Expert
May 23, 2021
Мне все понравилось. Есть нюансы по установке сигнализации, но после повторного общения все исправили оперативно.
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
November 3, 2021
Интересовался новой машиной.В наличии нет,но мозги закакали от души.Лишь бы побольше денежек содрать.На месте никого не найдешь.Перекуривают.
3
3
Show business's response
КАНТ
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Сервис что надо. Рекомендую.
Show business's response
сергей б.
Level 2 Local Expert
March 4, 2020
топливный насос стал работать неустойчиво. приехал. заменили. тоже самое. диагностику не сделали сказали все хорошо. но как было так и осталось.записали на 4.03 приехал. оказалось у них ничего не работает. диагностику сделать не смогут. или мастера приемщики не компетентные или техники не сообщают о неисправном оборудовании. последний раз приехал в этот сервис и другим не советую.
8
Show business's response
Кристина Вечер
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Подобрали автомобиль в соответствии с моими требованиями и желаниями, сделали скидку. В целом обслуживание понравилось.
1
1
Show business's response
Буланов Николай
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
отношение спокойное - у ребят ремонт идет, можно понять
1
Show business's response
Андрей Исаев
Level 5 Local Expert
May 12
Супер
Show business's response
Алексей Медведев
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Сделал ТО-4 на автомобиле Changan cs35plus. Все работы в полном объёме проведены.
Show business's response
Артём Н
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Зашли посмотреть tiggo 8 pro, менеджер некорректно себя начал вести, стал просто выгонять. Руководству стоит повнимательнее отнестись к выбору сотрудников
5
Show business's response
Александр Соболевский
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
Проявилась неисправность датчика давления в колесе. Записался на обслуживание. В назначенный день поехал в сервис к указанному времени. ПО пути в СЕРВИС, мне перезваниванивают из Асавто и уведомляют, что у них якобы сломался прибор, без которого они, "ну просто никак" не смогут решить мой вопрос. НЕ ПОВЕРИЛ АБСОЛЮТНО! БЕСПАРДОННАЯ ЛОЖЬ!!!
Следует указать, что мне назначили обслуживание на 11.00 31ДЕКАБРЯ, потом решили мне отказать ЗА 1 ЧАС до назначенного воемени, т. е. им просто было "влом" проводить обслуживание перед Новым Годом.
Абсолютно непорядочный сервис, позорит репутацию производителя и отталкивает клиентов. Сам нигода к ним больше не обращусь и другим не советую!!! Как Вам не стыдно!
16
5
Show business's response
The D.
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Ткаченко Андрей г.Балаково Саратовская область.Благодарю менеджера и кредитора Марию, свою работу выполнили на 100%, хорошее отношение,я остался доволен этим автосалоном.Советую всем всем своим друзьям, близким, родственикам.Огромное им спасибо.