Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117292
567 reviews
October 22, 2023
Был в этом почтовом отделении . Сотрудники нормальные , профессиональные , но большие очереди в связи с нехваткой персонала ! Люди по долгу стоят в очереди , раздражаются и сопровождают работу операторов не лестными высказываниями.
4
December 29, 2022
Народу всегда просто дофигища! Сколько раз была - всегда дикие очереди. И днем, и вечером будете час стоять в очереди. Откуда столько людей всё время набегает - это загадка века для меня. Но факт в том, что данное почтовое отделение не справляется с такими потоками людей. Надо что-то с этим делать. Открыть еще одно отделение, например, близко от уже действующего. Думаю, что это вполне осуществимо. А тем, кто не хочет часами стоять в очередях в этом отделении, я бы посоветовала обращаться в соседние отделения, где очередей нет. Дойти до них будет быстрее, чем тупо стоять в очереди в данном отделении.
8
2
December 12, 2022
Очень вежливый персонал. Впервые отправляла посылку. Девушка у 3 окна и объяснила как с приложением работать и коробочку заклеила аккуратно. Время ожидания конечно минут 30 было, но это было время, когда все с работы идут, около 19 часов. И , понятно, что на человека можно потратить и 2 минуты и 10, особенно если с компьютером на Вы и бланки заполняешь как динозавр. Благо девушки с чувством такта и терпением работают в этом отделении. Спасибо им огромное.
5
1
May 26, 2024
Как и в любом отделении почты все как всегда ни чего не меняется. Много народу, все очень долго что забрать посылку что отправить.
July 27, 2024
Лучшее отделение, замечательный персонал.
4
1
December 15, 2023
работает одно окно, очереди утром очереди днём очереди вечером особенно приятно когда за час-два до закрытия пришёл отсидел огромную очередь и в последний момент тебе говорят что отделение закрыто и тебе ничего не выдадут (не говорю о том что могут начать грубить «вот доплатите мне за эти три минуты тогда выдам» ), график работы как в монастыре каждые пол года на час раньше закрывается раньше работало до 9 часов сейчас до 7, с таким пунктом желание пользоваться услугами почты россии отпадает. а так пункт расположен в хорошем месте, помещение просторное и хорошее два часа сидеть там очень приятно💅
4
2
July 23, 2024
Отличное отделение
Из 3х окошек работали все 3
Вежливый персонал
Помогли с упаковкой и отправкой посылок
4
December 21, 2024
Ужасное отношение к клиентам. услуги почты не должны стоить таких денег.
December 11, 2023
Самое медленно-работающее отделение, отношение к посетителям крайне хамское. Для того, чтобы получить посылку приходится ждать в среднем около часа. Из трех окошек обычно работают только два (в лучшем случае), чаще одно.
3
3
July 13, 2024
Все нормально. Но там два входа. В одном корреспонденция, в другом посылки. Вывесок нет. Чтобы не отвлекать пришлось подождать одного клиента и узнав что мне в другой вход, перейти в соседний.
3
1
October 4, 2021
Хорошая почта, чисто, ново и светло. Удобно подьезжать на машине и общественным транспортом. Всегда немного людей, можно посидеть на диванчике, работают каждый день, вкл выходные. Смешит набор продуктов и косметики, продаваемой на Почте России (гречка и бульгур, китайские тени и лак для ногтей). Наверно, дают существенный доп доход :))
7
5
December 5, 2023
Очереди гигантские, впрочем как и во всех отделениях Почты РФ( Но если на месте начальница, она пытается как-то разрулить ситуацию - очень приятная женщина.
1
2
October 25, 2023
Ужасный филиал. Была в будни днем - огромная очередь, работает только 1 окно, в которое никого не вызывают. Там сидит женщина и перекладывает бумажки. Спросила у девушки в очереди, сколько она уже тут сидит - ответила, что более 40 мин. Я Развернулась и ушла. Безобразие
2
6
January 3, 2023
Это отделение поделено на два: тот что левее, отвечает за мелкие пакеты с маленькой граммовкой. А в помещении справа все остальное. Логики не вижу, люди, стоящие в очереди в основном отделении, могут быть направлены в соседнее. Просто так. А могли бы не стоять очередь и сразу идти в соседнее. Поясняю, если номер посылки начинается на Z....... и дальше идет в код, то вам в то здание, что левее.
30 января очередь была на 40 минут. А обычная очередь по минут 10 максимум.
Персонал в основном помещении нормальный, на хамов не реагируют - приятно. А вот в соседнем помещении работает только одна женщина и ее вечно нет на своём месте. И ты вынужден стоять и аукать.
6
November 5, 2023
Почта как почта, народу много. Сотрудницы там хорошие, работают быстро, доброжелательные, все звезды им!!))
4
February 18, 2024
Всё время большая очередь, но работники очень вежливые и работают хорошо
4
November 1, 2024
Хорошо работают. Всё быстро
3
September 13, 2023
Почему теперь до 19 работает? Еще пару недель назад работали до 20:00, а в прошлом году вообще до 21:00. Что происходит-то?! Скоро вообще как в Европе все будет закрываться в 17:00??🤢🤢🤦♀️
6
3
January 13, 2024
Дочего докатилась почта? До "ручки"! Вчера хотела отправить письма...Сказать ужас, это ничего не сказать... Конверты и уведомления взяла в одном зале, а за марками и отправкой в другой зал, через улицу. Терминал регистрации клиентов в очереди, зависает и бумаги для печати талонов, нет! Очередь совсем не движется! Чистота и оформление залов сомнительное.. Стеллаж с прокладками, детскими игрушками, зубной пастой..тд, все это смотрится убого, ни говоря уж об отсутствии такта, эстетики и цены. Персонал работает как может. Ушла!
1
2
March 24, 2024
Не знаю кто виноват. Может эта почта портал в никуда, но ни одна из посылок не дошла. Бот отвечает, что получено. Жалобы ничем не закончились В реале адресат не получил ничего
2
December 19, 2023
В последнее время становится лучше - особенно, если прийти в выходные, чтобы не напороться на отправляющих массовую заказную корреспонденцию от физлиц.
3
December 26, 2023
Уважаемые работники отделения, где вы берете такие нервы или подскажите какие успокоительные вы пьете. Пака стояла в очереди выявила один огромный минус это клиенты. Терпения вам работники почты!!!
4
May 16, 2023
Сам процесс сдачи посылки в отправку занял не более 10 мин. К сожалению я "повёлся" на предложение сотрудника на отправку через EMS (якобы быстрее будет с небольшой доплатой). Не знаю, м.б. это мне не повезло, но вот моя посылка по городу назначения доставлялась 5 (пять!!!!) дней. Где оперативность за которую я дополнительно заплатил?
3
1
January 15, 2024
Даже не знаю что сказать ! Хорошо не могу , а матом неприлично ! Каждый месяц свои новые законы известные только им ! Довольных единицы , недовольных более чем !
December 17, 2023
Обслуживание клиентов на 5, Недостатки, маленький зал. Мало окон для обслуживания клиентов, поэтому постоянно очередь больше 5 человек
3
January 1, 2024
Если честно ужасное место, посещение его напоминает какое то наказание. Вечная очередь, и как будто отдельное государство вечно какие то новшества по обслуживанию.
1
May 11, 2023
Отвратительное отделение. Более получаса отстояв в очереди с талоном, я спросила у сотрудников - а почему обслуживаются люди, кто пришёл после меня, а я всё еще жду? Ответ убил наповал: это талон с низким приоритетом (авито отправка), вы возьмите новый и так будет быстрее! И типа стойте с нуля всю очередь второй раз. Более часа в итоге простояла, с ребенком в этой толпе! Полный беспорядок, можно бы было поставить ноль - поставила бы.
12
2
April 17, 2024
Очередь хоть и электронная, но по факту живая
Как работают талончики не понятно, ожидание огромное
2
3
October 2, 2023
Отправлял письмо в университет. Сотрудники быстро, качественно выполнили мою просьбу, подсказали, как это лучше сделать и как отправить письмо. Очень доволен, никаких негативных эмоций.
5
December 8, 2024
Грязно Долго Не профессионально Не рекомендую
February 29, 2024
Худшее отделение в районе, долгое обслуживание, не все окна работают, то теряют, то не мог найти отправление…
1
June 18, 2024
Вот это место, как будто ты вернулся в СССР.
Медленно , вальяжно, без шума и пыли. Слов нет! Сотрудники просто не шевелятся. Душно, противно и долго. Никогда бы туда не ходила.
Почему плохие отзывы не проходят проверку??? Как хорошо, так норм, Каа плохо-отклонен. Опубликуйте!!!!! Правда должна быть на виду
4
August 30, 2022
С 2019 года обслуживаюсь в этом отделении, до этого не было вопросов к документам. Сегодня начальник отделения Чудинова Наталья Сергеевна категорично и истерично отказала мне в выдаче документов по извещению на ООО, "Виа САПИЕНС", которое я представляю как гендир и учредитель. На руках был паспорт, извещение и решение единственного учредителя ( т е меня). Как результат документы не удалось получить, а это может повлечь штрафы для компании.... Продолжение следует... 3 раза возвращалась в отделение с разными документами: то печать синию поставьте , то доверенность пишите (хотя я гендир). В результате в мой паспорт никто не посмотрел, код не запросили, и выдали мне письмо (видно, чтобы уже отвязалась). Это ли не нарушение очередное всех правил выдачи документов в почтовом отделении? Ну, что сказать, Чудинова Наталья Сергеевна, я прошу ваших начальников отстранить вас за непрофессионализм и нелояльность к клиентам. С уважением, Наталия
6
4
July 8, 2024
Время ожидания, персонал, чистота
4
1
December 22, 2023
Ужасно,работае 1 или2 окна,все очень долго ,постоянно куда-то выходят,компьютеры зааисают, последний раз потратила 1.5 часа, чтоб отправить письмо(((
1
4
December 19, 2022
Мне повезло – очень вежливый персонал, помогли заполнить данные на отправку посылки через приложение "Почта России" в телефоне, всё получилось быстро, трекинг-номер сразу прописался в приложении, все данные по маршруту доставки отображаются по мере передвижения посылки по стране. Спасибо за ваш труд!
6
1
February 8, 2024
Отличное отделение связи. Директор супер! Сотрудники внимательные.
3
January 14, 2023
9 января 2023 го пришло сообщение о том, что маленький пакет из Китая ждёт меня. 14 я пришёл его забрать, очередь П39, сказали, что уже 10 го пакет забран получателем и не мной, т. к. 10.01 я был на работе. Послали в соседнюю дверь, там выдали мой мелкий пакет😁. 20 минут жизни я потратил впустую в очереди П39. ☹️. Глюки продолжатся у почты России?
4
November 21, 2024
Хороший вежливый персонал
November 24, 2022
Наше почтовое отделение мне нравится)) работники приветливые, всегда помогут в сложной ситуации. Очереди бывают, но куда без этого)) а вот Почте России я бы посоветовала соблюдать сроки доставки и разработать электронное информирование получателей, а тот уведомления бумажные отменили, а кто об этом знает((((
3
5
September 2, 2023
Большая благодарность Мадине Черкесовой! Обслужили всех людей , взявших талоны, хоть уже и было время закрытия! Спасибо 🙏
5
1
July 25, 2023
В отделении два входа. Отстояла очередь в одном, оказалось, надо зайти в другой вход , где тоже очередь)) информации, где какие услуги, нет.
Обслуживание размеренное, вежливое
3
1
April 1, 2023
Очень много отправляющих-получающих посылки. На экране иногда по10-15чел.очередь.пенсию пожилым людям приходится ждать долго до 30 мин. Персонал медлительный и никуда не торопятся. Считаю, что для пенсий надо отдельно очередь или окно, т.к таких людей меньше и надо их пропускать. Стульев- 3, тесно и неудобно.
3
2
January 19, 2023
1. Говорят что юридическую почту могут отправлять только первым классом, хотя программа во всех отделениях одна. В общем врут ради прибыли.
2. Если забирать юридическую почту, то либо с копией доверенности, либо оригинал надо отксерить у них или отдать его. Для каких целей им оригинал доверенности не объясняют.
3. Администратор отделения ведет себя очень дерзко.
Что касаемо персонала - довольно порядочные люди.
5
February 3, 2024
Посылка смог получить за 2 дня посещений. Персонал еле шевелится, работает только одно окно. Страшный совковый ужас.
2
April 22, 2024
Пользуется спросом. Но всегда много народу, операторы кажется медленно работают.
December 25, 2022
Очередь электронная, идёт достаточно быстро. Отправляла посылку для Авито, недовольная девушка сказала, что может испортиться, я сказала, что это их проблема, тогда очень качественно упаковала в плёнку с пупырышками, абсолютно бесплатно)
4
1
March 23, 2023
Часто отправляю бандероли тут. Вежливые улыбчивые сотрудники. Работают максимально быстро. Нареканий на отделение у меня нет
4
2
October 28, 2023
САМОЕ Проклятое место. Время ожидания полтора часа . Работает полтора человека. Один то и дело уходит . Но чисто и душно .
3
1
December 1, 2024
Всегда большие очереди((
1