Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117292
567 reviews
September 1, 2023
Чисто, спокойно, профессиональный персонал
2
1
September 6, 2022
Явно нуждается в ремонте.
По обслуживанию вопросов нет, но по внешнему виду есть намного более хорошие отделения почты, даже расположенные дальше от центра, чем этот
3
January 22, 2024
Очень хорошие вежливые сотрудники 👍
4
October 30, 2021
Мы уже так привыкли, что учреждения изменили свое отношение к клиентам. Налоговая, поликлиника, Сбербанк, жэки, Мфц - везде достойный и вежливый прием, желание решить твой вопрос.
И только почта остается верной устоям советского периода. Возможно это только в отделении 117292, но я живу много лет рядом с ним, поэтому в те редкие моменты необходимости отправки чего-либо, илу туда.
И снова ощущение , что я не клиент, который приносит деньги, а незваный гость, требующий чая с конфетами у них на кухне.
5
1
August 31, 2022
Достаточно быстрое обслуживание быстрая очередь всё классно и интерьер не плохой
3
2
October 11, 2023
Сегодня, 11 дня, очередь на два экрана, самое тормозное отделение в округе
2
3
June 23, 2024
Очень долго ждать, ну слишком долго
1
4
February 21, 2024
Отвратительная доставка заказного письма 1 класса
3
2
January 24, 2024
Все супер особенно заведюшая девушка
5
1
April 25, 2024
Ооочень долго. Очень и очень долго
3
2
January 31, 2024
Много народу. Работаю т не с 8.00 а с 9.00
3
1
October 3, 2023
5 только из за персонала, организация как вся «Почта России» даже на 2 не тянет
2
December 5, 2023
Очень бестолково всё организовано, постоянные очереди
1
1
April 28, 2022
Это полный АХтунг!!!!
Все сотрудники медленнее улитки!!! Работать никто не хочет, очередь из 5 человек растягивается на 40-50 мин. увольте Дормоедов и наймите нормальных сотрудников!!!!! Грязь постоянная!!!бумажки, коробки. Очень недовольна этим отделением.
4
2
June 13, 2022
Пришёл получать письмо, на входе взял талончик в электронной очереде, передо мной было 9 человек, через минут 20 подошла моя очередь.. подхожу..называю трек письма..оператор говорит: "-Для получения письма вам надо выйти из этого зала и через улицу зайти в следующую дверь..там выдают письма "
...Мягко говоря ..я был в недоумении..почему нельзя элементарно повесить объявление?! Мне пришлось потратить 20 минут для того чтобы узнать о том , что письма получают с другого входа!
Кстати, в зале где мне выдали письмо очереди не было и мне за пару минут всё выдали, причём очень вежливо!
Итог: потраченное время, нервы из-за пофигизма сотрудников этого отделения!
5
December 27, 2022
В отделении очередь, у персонала в это время в порядке вещей выставить табличку "технический перерыв" И спокойно пойти на перекур
3
June 15, 2021
45 минут потеряно посылку не забрал, ушел, когда вызвали талон м70, а у меня м65. В продолжение истории. Заказал доставку до двери. В приложении написано доставим 13-го в воскресенье, с 8 до 16. Отложил свои дела сижу жду. Весь день прождал, посылку 13-го не доставили. На сообщение об этом отреагировал робот в стиле нажмите 1 чтобы узнать условия доставки. Отменил доставку, пришел в отделение в понедельник. 25 минут искали посылку, так и не смогли найти. Очень удивились про доставку, сказали, что в воскресенье почтальоны ничего не разносят, а почему в приложении был указан этот срок не знают. Оставил телефон, позвонили через 3 часа, сказали, что посылку нашли, но лучше за ней не приходить т.к. нет интернета. Вот теперь гадаю, как же из цепких лапок этого почтового отделения выцепить свой шуруповерт?
6
December 13, 2023
К сожалению, очереди ввиду малого количества сотрудников
3
February 22, 2024
Очень долго работают. Очередь всегда.
August 3, 2023
Талоны не выдаёт на электронную очередь. Неужели трудно починить или заменить прибор?
2
1
May 17, 2023
Чуточку грязно внутри и атмосфера не самая лучшая. Хожу не часто и ничего сказать не могу
4
December 25, 2023
Очень доброжелательный персонал
4
1
June 11, 2024
Почему нельзя сразу оповестить клиентов о том, что получение писем и посылок происходит в разных подъездах? Пришлось отстоять 2 очереди.
1
1
February 1, 2022
просто трэш, а не отделение. Две двери. сразу не понятно куда идти. Терминал только в одном из помещений.
На получение заказного письма ушло 45 !!! минут в очереди.
Прям иллюстрация лозунга "Почта России: мы придумали курагу и изюм". Организация работы ниже планки. К самим сотрудникам в окошках претензии нет.
5
1
December 7, 2021
Очень доброжелательные сотрудники. Сама система меняется, в лучшую сторону, но не теми темпами, как могла бы. Считаю работа над брендом и его имиджом должна стать приоритетной, а для этого нужно качество не сотрудников, а услуг. По сотрудникам изменения прошли с плюсом
3
2
February 20, 2024
Постоянные очереди. Персонал хороший
3
2
August 14, 2023
Сотрудничаю с персоналом от имени организаций уже год, претензий нет)
5
January 3, 2023
Раньше было ужасно, сейчас хорошее отделение, вежливые сотрудники. Большие очереди только по вечерам.
2
1
September 1, 2023
Ужасное долгое обслуживание
Очень невежливые
Полное фиаско а не отделение
2
4
April 17, 2021
У нас самое лучшее почтовое отделение!!! Все очень вежливые. Всегда помогают правильно упаковать посылку, купить нужный конверт, упаковочный пакет или открытку. Работают быстро и оперативно. Спасибо за труд!
5
2
August 30, 2022
Очень приятные сотрудники, все быстро и слажено. Всегда помогут
3
2
December 13, 2021
Не был не в курсе но всё время когда прохожу мимо люди там что-то делают возможно получают посылки так как видел выходят от туда как в детстве люди довольные, с улыбкой и коробочкой в руках
3
2
January 26, 2023
В ноябре полтора часа просидела с талоном электронной очереди . Нет , понятно , пенсионеры впереди , но тогда зачем продавать товары ?
3
March 8, 2023
Всегда очередь!!! Не хочется туда идти, если нужно забрать посылку это минимум 40 минут жизни теряешь
3
June 13, 2022
услуги нужные мне получил быстро. Удивляет возмущения некоторых посетителей ?! У операторов нет полномочий выбирать и вызывать талон по желанию, Определяет программа. Разве это не понятно?!
1
June 10, 2022
отделение почты которое присваивает посылки не отправляя их дальше адресату, либо там посчитали что им не стоит утруждаться отправлять дальше если получатель находится не в москве.
3
January 5, 2020
Постоянно пользуюсь. Удобно расположено для жителей района. Два просторных помещения. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Почта России уже давно по конкурсу подбирает кадры и за последние пару лет обслуживание явно улучшилось.
11
6
January 25, 2023
Не понимаю, как я должна догадаться в какую дверь мне становится в очередь? Почему нельзя указывать, в какой из двух дверей ожидает посылка? Очень неудобно отстоять очередь и узнать, что оказывается нужно было в другую дверь зайти.
4
December 1, 2021
Обслуживание на высшем уровне! Спасибо!!Все объяснили и подсказали. Вежливые сотрудники.
4
4
April 28, 2024
Удобный вход, приятные сотрудники. Но очень душно
2
December 28, 2021
Неплохое отделение. Прекрасно и оперативно работает молодой человек. Девушка на отправке посылок явно тормозит, задерживает очередь. То ли устает и не выдерживает ритма, то ли сама по себе медлительная .
3
February 18, 2022
Сотрудники отделения не соблюдают корпоративную этику, кроют друг друга по матери не стесняясь, к коллегам проявляют избыточную агрессивность. А также не здороваются с клиентами в ответ. У меня тоже сложная работа и мне грустно видеть вокруг кислые рожи, когда сам пытаешься быть дружелюбным. В отделении вечно огромная очередь.
3
September 5, 2022
Обычная почта, стоит посмотреть фильм "Последний богатырь" последняя часть, там чёткое понимание что такое почта
3
March 1, 2024
Обслуживание на высоте
2
August 29, 2023
Огромные очереди, все происходит очень медленно.
2
5
March 12, 2023
Зашёл на почту, оператор отделения, кроет матом , работать не хочет, вообщем был я шокирован
4
November 18, 2021
Раньше в каждом почтовом отделении был почта - банк, где сидел сотрудник. Теперь везде только банкоматы, а сотрудники сохранились только тут. Если потребуется консультация, открыть счёт, оформить пенсионный, получить карточку, то сюда.
3
1
November 23, 2021
Всегда много людей. Медленно обслуживают. Персонала мало. Душно, тесно. Надо стоять долго и нудно. Всем работникам наплевать на людей. Сидят за стойкой нагнувшись: их не видно, им нас не видно. Каждый сам по себе. Почта очеь медленно выходит из деградации.
4
February 5, 2024
Очередь, очередь, очередь.
2
2
December 5, 2023
Очереди нереальные, работает одно окно
1