В первый день когда пришли, еда была вкусной. Ушли довольные и сытые. Во второй раз когда пришли, решили заказать шашлык из баранины, так вот мяса, даже скорее жира в этом шашлыке из 800 гр было грамм 150.. остальное кости! шашлык был ужасный, ушли голодные и недовольные. Если будете здесь что-то заказывать, то шашлык не советую. Другая еда была вкусная.
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
Шикарный отель, очень внимательный персонал, комфортные номера, тепло, чисто, уютно!
Отличный хамам, бассейн маленький, но самое то после сауны! Прекрасные разные процедуры: нарезанные ванны, массаж, грязи. Есть даже свой нарезанный источник.
А свое кафе - ресторан - просто изумительные и очень дешевое! При отеле своя кулинария- кондитерская: сами пекут и лепёшки, и хлеб, и торты, я влюбилась в меренговый рулет - все свежее и вкусное - как по мне это единственное место во всем квм, где есть вкусные десерты. А также готовят шикарно блюда на мангале - очен вкусно!
Рядом есть продовольственный магазины, рынок со свежими фруктами, овощами, гранатовый сок при вас делают и дешёвая чурчхела.
До курортного проспекта и парка минут 15 пешком.
Рекомендую!
8
1
Show business's response
Евгений Моисеев
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Все прошло супер!
Белье меняют каждые 3 дня-уборка каждый день!
На ресепшен девушки реагируют на все замечания мгновенно!
Рядом рынок!
До бульвара 10 минут - почти центр
Рекомендую к посещению !
Show business's response
Анна Кривуля
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Всё супер! Очень приятный сервис, недорогое и очень разнообразное меню. Жаль, что узнали про это место в последний день отдыха, иначе кушали бы только там :) Хачапури по-аджарски очень вкусные.
3
Show business's response
Александра Шапинская
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Очень понравился коллектив, лечение и отдых отличные! Рекомендуем и сами ещё хотим повторить!
1
Show business's response
Алексей Гаврилов
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Отличный отель с доброжелательным персоналом. Хорошее спа, хотя и не любитель. Сауна, хаммам, бассейн.
Отель приятно удивил. Завтрак включён, можно также покушать в кафе внутри отеля.
Светлана С.
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Посещала в "Панораме" диагностический центр. Советую при необходимости обращаться сюда. Хорошие врачи, разнообразные процедуры.
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Еда вкусная халяль
Услуги, входящие в оплату номера, кроме завтрака, мне поотивопаказаны! Поэтому, неоправданная плата🪻
1
Show business's response
Zлыдня
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Отель отличный, кафе с завтраками огонь, но вот европейское кафе НИКАКОЕ. 1 Дорого очень. 2. Официанты варёные. 3. Выбор скудный. 4. Вместо сёмги подают размороженные лосось. 5. На клиента им наплевать. А отель и СПА отличные.
Show business's response
настя
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Добрый день , недавно отдыхали в данном отеле , персонал на ресепшене очень приятный , девочки умнички , номера отличные , а вот кафе - полное разочарование , завтраки вкусные а вот обеды и ужины всегда подводили , даже умудрились подать горелый чечевичный суп . Правда спорить не стали и заменили , а в целом отель отличный )
1
1
irina rudenko
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Отель удобен по расположению, но есть огромный минус - окна , выходящие на дорогу. Спать с открытым окном невозможно. Завтрак очень однообразный., минимальный выбор. Обслуживают очень суровые девушки. Был заказан номер за месяц. Просили забронировать номер с окнами на горы. Обещали. По приезду получили номер на дорогу. Плюсы- хорошие нарзановые и гидромассажные ванны, Прекрасный тренер по утренней гимнастике , соляная пещера., сауна. Персонал старался казаться любезным, но по факту уборка плоховата, забыли вынести мусор и приходилось просить смену полотенец.
1
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Сегодня уезжаю. Грустно, что десять дней пролетели, как один день в этом прекрасном отеле, чудесном городе. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу отеля за доброжелательные, приветливое, внимательное отношение! Спасибо за чистоту, домашний уют, высокий уровень обслуживания, быстрое реагирования на любую просьбу! Спасибо руководителям отеля за такую слаженную команду единомышленников, за прекрасную организацию отдыха!Большое спасибо администратору Кире, за оказание мне помощи при внезапно возникшей проблеме со здоровьем! Отдельно хочется высказать слова благодарности фитнес-инструктор Аише! Я посещала с удовольствием ежедневные занятия. Аиша- профессионал своего дела, внимательная, доброжелательная, всегда готова дать совет по любому, интересующему вопросу. Замечательно подобраны упражнения. Благодаря Аише открыла для себя много нового и интересного! Очень хочу вернуться в Ваш отель!
5
Show business's response
Mariza Schestova
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Посещали кафе. Очень вкусно. Если ещё будем в Кисловодске, то покушать шашлык пойем опять туда.
1
Show business's response
Светлана Соболева
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Отель просто потрясающий, девочки на ресепшен очень вежливые и отзывчивые. Номера убирают каждый день. Замечательный спа комплекс. Всем рекомендую!
Show business's response
Салима Казиева
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Хороший отель и вкусная еда 🌷
1
Show business's response
john smit
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
когда читаешь отзывы некоторых людей понимаешь что им надо к психологу )) за такую цену в этом отеле столько всего что как можно еще придираться не пойму ..да есть недочеты например закрытой парковки нет как я понял или интернет слабый но есть бассейн хамам сауна нарзан ванны всякие солевая комната тренажерный фитнес зал массажные кресла процедуры всякие кафе завтрак зона отдыха на крыше ...короче нормальное место
2
Show business's response
Victor R.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Очень удобное расположение, действительно панорамный вид, хороший сервис. Твердая 3*. Отличный СПА.
Show business's response
Мусик Мускин
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Блюда всегда одинаково вкусные.
Цены адекватные. Персонал вежливый.
После посещения хочется чтобы в каждом городе были такие достойные заведения!
2
Show business's response
Вера Захарова
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Отель Панорама мне понравился. Особо хочу отметить доброжелательность всех сотрудников отеля, особенно девушки на рецепшене. Меню в кафе отеля не очень разнообразное, но зато всё вкусно и качественно приготовлено. Отель находится в 15 минутах ходьбы от курортного бульвара.
Show business's response
vasilith1979
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Очень вкусно и доступно по финансам. Приходится немного ждать, но все блюда свежие и вкусные. Обслуживание приятное.
3
Show business's response
Борис Ковалев
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Уютный отель со spa. Сауна, хамам бассейны и солёная комната включены в стоимость. Кафе на первом этаже- бомба.
На 4 этаже супер терраса.
До вокзала на такси 100 рублей. Рядом рынок.
До курортного бульвара 15 минут ходьбы.
5 из 5 в. Целом.
Show business's response
Алёна
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Отдыхали с мужем 2 дня. С 7.02-9.02 22. Мы приехали в 11 утра и нас сразу заселили, машину поставили в крытый гараж. Номер был очень чистый, сантехника вся рабочая, всё новое. Девушки на ресепшене Оксана и Алина - за них надо отдельную звезду добавлять. Очень внимательные, приятные, вежливые, настолько искренние, что очень хочется вернуться в этот отель. Я объездила всю страну и пол мира, таких отношения нигде не встречала. Девочки - Вы золото! Спасибо вам огромное, вы украсили наш отдых. Дополнением является то, что можно пить воду не выходя из отеля, есть не плохой спа салон. Отдельно хочу отметить ресторан. Всё оооооочень вкусно, всё свежее, горячее, быстрое обслуживание, все девушки официантки очень вежливые и внимательные. Цены более чем приемлемые. Отдельное спасибо за отсутствие алкоголя, не было пьяных компаний Кстати, ходили для сравнения в Мимино - вообще отстой, невкусно, дорого и ощущение что тебя хотят просто поиметь не покидало. Короче, если в Кисловодск то только в панораму!
4
Show business's response
304841 Джарулаева
Level 6 Local Expert
January 3
Всё очень хорошо! Рекомендую
Show business's response
Елена
Level 26 Local Expert
July 16, 2022
Всё очень продуманно. В номере кондиционер, чайник, холодильник, чайный набор:чашки с блюдцами и ложками, чай, кофе, сахар в пакетиках. Вафельный халат для походов в спа и тапочки. В ванной хорошая сантехника, и что, немаловажно, работающая. Комплекты из 3х полотенец- для рук, банное и ножное. Всё одноразовое-Маленькое твердое мыльце, гель для душа, шампунь и зубная щетка с пастой. В коридоре куллер с водой и на втором этаже бювет с минералкой. На 4м этаже смотровая площадка с качельками. Персонал очень приветлив, решает все проблемы. В кафе при отеле цены очень демократичные, питание вкусное.
Show business's response
??????
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Прекрасное сочетание цены и качества. Есть отличные СПА-процедуры. Собственное кафе, завтрак входит в стоимость. Можно обедать и ужинать дополнительно. Пользуется спросом, приходят местные поесть. Все чисто, добро желательно. Все даже лучше, чем на сайте.
Show business's response
Sax Sax
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Всё было замечательно, спасибо сотрудникам 5,,отель 5 ,,кафе качества за 3 года очень сильно упала..
Show business's response
Николай Кротов
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Потрясающий отель!!!! Всё супер!!!!! Персонал очень отзывчивый!!!! На первом этаже кафе халяль, кормят вкусно!!! Напротив магазин, кулинария и вкуснейшая мякоть баранины в шашлыках!!! Отель спа с лечением!!! 👍👍👍👍👍
3
Show business's response
Костарева Ольга
Level 4 Local Expert
April 4
Очень вкусно за небольшие деньги
Show business's response
Дмитрий Городецкий
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Отель очень хороший на 10 баллов!!! В стоимость отеля включён вкусный завтрак 👍, а так же некоторые виды услуг. Хамам, бассейн фитнес с тренером, нарзан холодный и тёплый тоже все бесплатно. Есть при отеле кафе готовят очень вкусно, всем рекомендую обязательно посетить сие заведение. Особенно вкусные у них шашлык, люляшки и айран с облепихой. Короче всем рекомендую.
3
Show business's response
Петрович Петрович
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Заезжал в кафе пообедать, еда вкусная, разнообразная, свежеприготовленная. Кавказские блюда, приятное обслуживание. В общем советую всем
4
Show business's response
Галина Ивановна
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Люблю этот отель, чистенько, приятно, бонусом бассейн, хамам. Сейчас и завтраки добавили, однообразные, правда, лучше заказать самим. Трансфер до галереи отменили, пездили на автобусе. Рынок рядом
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Питание это пожалуй лучшая часть размещения в отеле. Кафе при отеле имеет очень разнообразное халяльное меню, все вкусно. Обслуживание неплохое, но почему то обещаная уборка номера ограничилась заменой полотенец и все. Персонал и в целом ненавязчив. Номера соответсвуют стоимости. Тут без поетензий. Дешевый - маленький, подороже- получше. В номерах чисто. А вот с парковкой у отеля просто беда. Ее нет. Машины стоят просто у обочины проезжей дороги и никак не защищены например от мелких дтп.
3
Светлана
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Отель на 3+ номер просто крошечный у нас был, уборка норм. Из плюсов бювет с нарзаном прямо в отеле
В отеле вложена душа. Персонал отзывчивый. Окна номеров выходят в основном на перекресток. Однако, особенность местных в том, что после 22ч они практически не выходят из дома) И даже мне, как чувствительно спящему, этот фактор вообще не мешал. Сон, воздух, климат - всё здесь отличное. При отеле кафе с реально хорошими ценами. Места, кстати, не всегда даже есть, настолько популярное!) Спа зона, включая соляную пещеру, ванны и бассейн на высшем уровне. До Бродвея главного и парка минут 20 пешком. Национальный парк, а также музей, примыкающий к нарзанной галерее обязательны к посещению. Парк огромный, в зелени и естественнойй природе Музей и детям и взрослым понравится 100%, он прямо технологичный с 3д залами, познавательными микроскопами и другими современными инсталляциями. Уровня не ниже столичного, новейший. Во многих местах города и пригорода нужны, конечно, наличные. Не везде принимают карты. Однозначно порекомендую друзьям, как безопасное, уютное и просто классное место
3
1
Show business's response
Семен Дрей
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Персонал хороший все объясняют ,приветливые дружелюбные люди,номера чистые ,отличное расположение в центре,!
3
Show business's response
Биньямин Рабинович
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Мне, будучи Иудеем, было настолько комфортно и уютно в этой гостинице, что не передать оценкой «5+», Хозяева гостиницы -Карачаевцы-Мусульмане, очень толерантны и интернациональны, спасибо Вам большое, Ребята!!! Кошерная(Халла) еда, безопасность и дружелюбный коллектив, что нужно ещё для качественного отдыха?! С уважением жму Ваши руки, всех благ, выражаю свои благодарность и респект!!!
6
1
Show business's response
Ирина Есинская
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Прекрасный спа-отель: персонал, питание в кафе-халяль, внутренний дизайн и оснащение, расположение... Все прекрасно. Отдельно о лечебно-оздоровительных процедурах: в подарок проживающим ежедневные хамам, сауна, бассейн, соляная пещера, кислородный коктейль, лфк, разная лечебная и дыхательная гимнастика, минеральная вода. Находится в пошаговой доступности от курортного бульвара и нац. парка
7
Show business's response
Гульнара Князева
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Завтрак очень слабый.
На ресепшен не улыбчивые девушки, одна администратор за всех старалась.
Прлцедура " массаж лица " очень не компетентный человек проводит. Очень быстро, не аккуратно, никакого удовольствия от процедуры.
3
Show business's response
Анастасия Семёнова
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Очень неоднозначные ощущения остались от этого отеля. Когда звонили узнавать про услуги, звучало всё очень многообещающе. И большой номер обещали за приемлимую цену с видом на Эльбрус, и спа, и мед услуги, и завтраки с целебной водичкой, и прочие доп услуги типа целебных ванн по прайсу. На деле оказалось очень много НО. Номер действительно оказался большой и просторный, и панорамные окна, НО вид был скорее на мусорку и на соседнее здание, чем на Эльбрус, в самом номере достаточно душно, а когда хочешь проветрить и открыть окно - под окнами проезжая часть, носятся автобусы с прогорелым глушителем, а ночью просыпается целый питомник бездомных собак, который приходит полакомиться к вышеупомянутой мусорке и всё это с таким лаем и воем, что про панорамные окна скорее начинаешь жалеть, чем радоваться. Спа в виде бассейна, хамама и сауны действительно входит в стоимость, бассейн просто роскошный с гидромассажем, фонтаном, подсветкой, хамам просторный и красивый, НО посещение спа центра делится на общее (в утренние часы), женское (днём) и мужское (ближе к вечеру). Так как после 7 часов вечера жизнь в городе почти умирает и под конец дня хочется расслабиться, попариться и поплескаться в бассейне, но после 17:00 эта роскошь доступна только мужчинам, а женщинам останется только сходить на какие-либо другие платные услуги. К слову о платных услугах, они предоставляются, цены тоже вполне приемлимы, лично я воспользовалась жемчужной ванной с мелиссой, НО когда мой муж записался на 10 утра на общий массаж, а его массажист просто.. не пришёл. Но самое интересное, что, вместо того, чтобы предложить какую-нибудь скидку или хотябы извиниться за неорганизованность, администратор предложила изменить свои планы на день и записаться когда массажисту будет удобнее приехать. Завтраки с кислородным коктейлем предоставляются и в кафе цены не очень высокие, НО еда не особо вкусная, завтраки по меню и очень скудные. В общем, всё, что можно сказать об этом отеле: хорошо, НО не очень.
Светлана Фам
Level 17 Local Expert
May 7, 2023
Второй раз останавливались в этом отеле. Пять лет назад был просто хороший отель с бассейном, теперь предоставляется большой комплекс лечебных услуг, начиная с приема врача .
Номера большие, удобные, в номере хорошая большая кровать, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор каждый день, чайник. Кулер на этаже. На втором этаже можно попить нарзан. Завтраки в кафе внизу. На выбор одни из четырех видов каш или яичница, а также хлеб, масло, сыр, колбаса, чай или кофе или компот.
А также кислородный коктейль.
Бассейн небольшой, но с массажными зонами. Там же сауна и хамам.
Недалеко от отеля рынок, с которого невозможно уйти без покупок.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Здесь очень хорошо отдохнуть, персонал очень гостеприимный
Show business's response
Олеся Волкова
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Огромная благодарность сотрудникам мед. Центра отеля Panorama за их невероятную доброту, профессионализм и искреннее желание помочь!!! Волшебнику остеопату Рустаму, который спас мою руку от сложнейшей операции и теперь мои пальцы работают! Прекрасному тренеру Аише за удивительную калланетику (искала её по всему Кисловодску) и ее индивидуальный подход!
Вездесущей и чуткой Назиле за кедровую бочку!
Спасибо Вам!
Девочки администраторы, Вы просто заметалельные!
Обязательно приеду к Вам ещё раз.
Вы в моем сердце!!!
Олеся
1
Show business's response
Павел Киселев
Level 14 Local Expert
October 11, 2024
Лучший вид на город из номера 701, на втором этаже бесплатный источник
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Очень достоино, на хорошем уровне, спокойно, есть бассейн, сауна, хамам, и многое другое.... Рекомендую
4
Show business's response
Ольга Кускова
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Все услуги на высоком уровне, отличный медицинский центр. Единственное пожелание- улучшить работу официантов в кафе, т. к. не достаточно быстрое обслуживание. Завтраки в основном комплексные- можно организовать более быструю подачу.
3
Show business's response
Светлана Коверенская
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Номера отличные, но если вы решите позавтракать, то вам придётся подождать около часа, а то и придёте а мест нет, обслуживание на 0. На 90% ориентировано на мусульман, кафе и ресторан не продаёт спиртное, рядом ничего нет, даже нормальных магазинов, НО РЯДОМ отличная кулинария, она всё и сглаживает 😁
3
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отель очень понравился. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отпуск. Особая благодарность Низиле за отличный массаж лица!
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Жила рядом с рестораном.
Очень вкусно, цены отличные и порции.
По вечерам мало мест, иногда почти нет.
Долгое ожидание.