SPA hotel Panorama
1366 reviews
September 11, 2023
Замечательный отель! В стоимость входит хамам ,бассейн,сауна,на втором этаже бювет с нарзаном,на завтрак кислородный коктейль,можно пройти обследование врачей...номер у нас был на шестом этаже,чистый,уборка была каждый день,раз в три дня меняли постельное бельё, полотенца меняли ежедневно.Персонал очень приветливый,готовы были помочь в любом вопросе,можно заказать здесь же экскурсию....В обшем-нам очень понравилось! Рекомендуем!!!
1
November 23, 2023
Отличная гостиница. Комфортный номер, вкусный завтрак, бассейн, минеральная вода на 2-м этаже.
Пожалели, что так ненадолго приехали.
Вернемся сюда обязательно ещё.
Рекомендую.
4
1
July 7, 2024
Жили в 2х комнатном люксе. В целом неплохо. Но в номере катастрофически мало розеток. Нет удлинителя. Буквально одна розетка на комнату. Почему-то не было ни чайника, ни стаканов, ни чая/кофе. Думаю можно включить это в цену люкса в будущем) Шашлык из баранины хорош, овощной салат нет.
March 19, 2023
Отдыхали в этом отеле с 10 по 17 марта. Остались очень довольны. Номер очень хороший. Повезло, что выходил не на главную дорогу, поэтому было очень тихо. В номере было ооочень жарко, так что спали с открытыми окнами. В окно ни звука, только птички)))
Кровати очень комфортные, в номере (И во всем отеле) очень чисто. Уборка ежедневно.
Мягкие халаты, белоснежные полотенца, шампунь/гель/мыло/паста/чай/кофе добавлялись каждый день.
Спа-процедуры очень понравились. Хамам и сауна великолепны!!! Бассейн тоже. Ходили с 9 до 12 в "семейные" часы. Соляная пещера так же очень понравилась.
Муж ходил на общий массаж, остался доволен. Я не смогла попасть, так как массажист был мужчина, а им по религии не положено общий массаж женщинам делать, максимум спину. Но я не расстроилась, так как успела пройти курс массажа до отпуска. Возможно у них есть женщина-массажист, надо уточнять у администратора.
На счёт кафе...читала у кого-то не очень хороший отзыв, типа все долго, никто не подходит и тд. Так вот...НЕ ПРАВДА! Такое ощущение, что конкуренты старались...
Девочки официантки молодцы! Очень вежливые, стараются. Очень понравился их внешний вид...длинные платья и платки. Скромно, элегантно. К еде, конечно, отношения не имеет, но глаз радует. Максимум мы ждали заказа 10 минут! На каждом столике кнопочка, нажимаешь и в течение пары минут кто-то подходит. Если заказывать что-то с мангала, то там ждать дольше, до получаса, но они предупреждают сразу.
Еда вкусная, порции большие, стоит не дорого. Завтраки очень сытные. Лаваш вкуснейшие. Особо хочу отметить сыр (очень вкусный) и компот, пили каждый день, очень вкусно. Не продается алкоголь, что для меня огромный плюс. Не люблю пьяные компании.
1
August 9, 2023
Дай бог здоровья администратору Ольге! Уважаемые владельцы, берегите такого великолепного администратора, выписывайте премии ей. Человек который любит людей от сердца и души! Все комфортно, классно, столько плюшек есть, очень здорово. Единственный минус, после первой уборки заметили, что появились блохи и нормально так кусали. Но все остальное в самое сердце! Терраса на 4 этаже, кондиционер в номере, неплохие завтраки, сытные, кислородные коктейли тоже вкусные. Так же все под боком, магазины, рынок центральный, офигенный ресторан на 1 этаже (попробуйте том ям!!!, очень вкусно), кондитерская напротив (там все нереально вкусное), анализы в отеле можете сдать, сходить к врачам, цены супер приятные, анализы очень быстро приходят. Вернёмся сюда обязательно ещё раз!
3
1
May 9, 2023
Прекрасный спа-отель. Хорошее расположение - рядом с рынком, остановка автобуса тоже рядом. Завтраки по меню, не сильно разнообразно, но мы надеялись. Кислородный коктейль включён в завтрак. Понравились фитнес-тренировки. Один минус - очень маленький бассейн, точнее это скорее большое джакузи, где не поплавать.
1
November 21, 2024
Отличное место,лучшее в кисловодске,где можно вкусно перекусить и не только
1
1
September 4, 2023
Отель - супер! В кафе, при отеле, еда вкусная и цены приемлемые. Прямо в отеле есть мини-клиника, где можно получить консультации врачей. На втором этаже общедоступные краны с нарзаном. Есть тренажёрный зал, спа.
2
September 6, 2023
Вкуснейшая местная еда. Посещают как туристы, так и местные. Очень порадовала аутентичность и полное соблюдение местных традиций. Если хотите выпить, точно не сюда, но если интересно погрузиться в традиции местных это отличное место!
August 9, 2023
Отдыхала в этом отели с 7.07 по 11.07 этого года. Была первый раз и выбирала по интернету. Очень хороший отель и условия проживания и обслуга, приятные бонусы, свой бювет. Один минус это расположение, шумно и нет парковой зоны.
3
June 10, 2022
Замечательный отель для отдыха! Удобные, комфортабельные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал, множество услуг, которые не нужно дополнительно оплачивать. Также в здании находится кафе, цены и порции в котором приятно удивляют. Удобное расположение - рядом Центральный рынок и с остановки можно уехать практически в любую точку города. Мы очень благодарны за каждый день, проведённый в Панораме, если честно, то было немного жаль уезжать. Рекомендуем всем!
2
July 25, 2022
Отличный отель. При посещении Кисловодска стараемся останавливаться именно здесь. Всегда чистые номера, вежливые приятные администраторы. Удобно что в отеле можно принять процедуры, при чем до поздна, а не как в санатории. Также очень удобно что там же можно сделать например и маникюр. Внизу кафе с демократичными ценами и большим выбором блюд на любой вкус. Очень рекомендую для посещения.
4
November 12, 2022
Великолепный отель, в который хочется вернуться. Доброжелательное отношение администраторов, горничных, всех тружеников лечебно-оздоровительного отделения. Особенно хочется отметить тренера Аишу и массажиста Шерипа - профессионалы высочайшего уровня. Огромными плюсами отеля являются бесплатное (для гостей) посещение сауны, хамама, бассейна, соляной пещеры. Кислородный коктейль, травяной чай, краны с минеральной сульфатной водой также доступны отдыхающим. А тем, кто хочет ещё больше укрепить иммунитет, каждый день с 8.30 до 15.00 ЛФК, гимнастика для лица, калланетика, стрейчинг, консультации по питанию под руководством грамотных специалистов. В номерах (и комфорт, и стандарт) уборка ежедневная, качественная. Спасибо за труд всем, кто создаёт такие условия для настоящего отдыха и оздоровления!
3
1
January 14, 2023
Прекрасный отель, очень чистые и просторные номера. У нас был номер с балконом. Отличный СПА- центр( входит в стоимость проживания). Оказывается целый спектр услуг по оздоровлению ( платно). Питание включено, но каждый день одно и то же. Быстро привыкаешь, в целом наедаешься
3
June 12, 2024
Это мой любимый отель в Кисловодске.. Ощущение, что тебя там всегда ждут и рады как дома. Отличные номера, персонал и обслуживание..
3
1
February 25, 2024
Отдыхали в феврале 2024 с детьми 10 и 7 лет. Гостиница отличная. Сауна, хамам, соляная пещера, бассейн- включены в проживание. Минеральная вода Нарзан на 2 этаже. Завтраки комплексные: каша на выбор( манная, гречневая, рисовая и вроде геркулесовая,) к ним нарезка колбаса, сыр, на выбор чай или кофе. Есьь еще вариант яичница, на выбор сосиськи или запеканка. Обедали тоже в кафе при гостинице. Поезд у нас был поздно вечером , поэтому нам завтрак дали сухим пайком. Номера удобные, единственное, в стандартных нет полотенцесушителя, в комфорте есть.
1
April 12, 2023
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый, вежливый. Круглосуточная администрация. В 5 утра нас проводили, собрали ланч-боксы, так как мы рано уезжали. Машину нашу поставили в гараж. Мужу без проблем поменяли халат на размер побольше. Уборка в номерах ежедневная, причем с пополнением мыльных принадлежностей, чая, кофе, сахара. На этажах стоят кулеры с водой. В кафе очень вкусно готовят. Причем цены как в столовых. Шашлык из баранины - это нечто! Обязательно приедем еще!
3
September 1, 2024
Единственное халяль кафе. Еда национальное кавказских народов очень вкусное. Всем советую
1
June 5, 2024
Шикарное место, очень понравились процедуры (соляная комната, замам , бассейн). Уютные номера!!! Рекомендую!!!
1
September 5, 2023
Замечательное кафе, очень вкусные национальные блюда по хорошим ценам. Нам очень понравилось, очень вкусно. Очень чистые туалеты 😄 При возможности обязательно сюда вернёмся 👍🏻
3
March 12, 2023
Были в мае 2022 , отличный отель! Чисто, приятно, спа тоже супер. Очень хорошее кафе при отеле, свежий и вкусный завтрак, вежливый персонал. Из минусов разве что звукоизоляция и дорогу слышно.
December 25, 2022
ПАНОРАМА!!! ВЫ - ЛУЧШИЕ!!!
Обслуживание на высоте.
Весьма приличный завтрак. Персонал отзывчивый, в номерах стерильная чистота.
Бассейн и хамам порадовали, с сауной были проблемы( надеюсь решаемые). Близко к центру, а какой вид с балкона!!!
Малюсенький минус - Очень жарко в номере, благо есть регулятор на радиаторе.
ПАНОРАМА - СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
4
November 13, 2024
Была на приёме врача все понравилось.... В ресторане заказывали классные Хычины все халяль
July 31, 2023
Понравилось: прекрасный вид из окна, апартаменты большие. Отличное расположение.
Что не очень понравилось: раздельные часы женщины с 14-17, а вечером мужчины. Было неудобно. Утром и вечером хотелось побыть вместе в бассейне со своим мужчиной. А не одной.
И завтрак лучше был бы шведский стол, тк женщине еды достаточно, а вот мужчине не наесться.
3
February 7, 2023
Отдыхаю в настоящее время ! Всё на высоте! Был приятно удивлен стандартным номером ! Где есть абсолютно всё! Вплоть до зубной щетки !все вежливые ! Кафе не плохое ! Массаж на высшем уровне на первом этаже парень делает! Рекомендую ! Девочки на ресепшене молодцы !все смены!) За эти деньги это отлично ! Вообщем все достойный премии!))))
3
October 24, 2023
Вкусный шашлык. В часы пик очень много народу и обслуживания можно ждать очень долго. Если приходить заранее, часов в 16:00 то можно быстро и вкусно поесть. Доставки тоже касается: если не хотите ждать заказ 3 часа, то лучше сделать заказ часа в 16:00.
January 12, 2024
Отличная гостиница!!! Отношение к гостям на высшем уровне!!! В номерах чисто, есть все необходимое. Вежливый и внимательный персонал.
1
April 6, 2023
Spa-Отель Панорама открыла для меня моя подруга, которая мониторила интернет и по отзывам выбрала его. Мы были с 7 по 11 ноября 2022года. Мне понравилось и вернулась снова уже на большее количество дней , с 23 марта по 2 апреля 2023года. Отдыхали вдвоем с сестричкой))
Нас заселили в номер оперативно,около 12:00,(несмотря что заселение с 14:00) приехали в отель в начале 12-го часа.
На ресепшене нас заселяли Оксана❤️ Екатерина❤️, тактично, четко все рассказали, что входит в цену проживания.(завтрак, соляная комната(спелеотерапия), бассейн, хамам, сауна, фитнес, кулеры с водой на этажах, бювет с нарзаном)
Кстати имеется автомобильная стоянка!!!
Убирали ежедневно номер, чисто, уютно, в номере чайник, кладут чай, кофе, сахар, посуда,холодильник) Принадлежности для купания, тоже все есть.
Часть процедур можно оплачивать картой( имеется терминал), огромное спасибо Наталье, Нине и Свете( девочки записывают на процедуры, объясняют подробно, если имеются вопросики)
Посетили 2 экскурсии, записывались у Натальи, которая рассказывала, немного советовала даже как одеться и многое другое)
Отдельная благодарность Анвару, всегда с улыбкой, доброжелательно и добросовестно, от души проводит процедуры, интересуется комфортно ли и т.п. Сестра в восторге от процедуры, которую выполнял Анвар, подводный душ массаж, огромное Человеческое 🙏 спасибо.
Приятный сюрприз от отеля, подарили на день рождения сертификат на любую процедуру(500₽)
Коллектив во главе с Светланой Валерьевной, пожелали много добрых слов в день рождения🙌
Напротив отеля кулинария(относится к отелю) можно все купить(кроме жидкого),что душе угодно, девочки быстро отпускают и что немаловажно имеется микроволновка! Часы работы Кулинарии с 8:00 до 22:00
Также рядом шашлычная( тоже относится к отелю) вкусненько)))
Кафе Панорама при отеле, официанты словно в «облаках летают» долго ждать, но мы приноровились скачали меню и четко знали уже что заказываем и сразу просили расчет, чтобы не потерять время.
Застали на выходных прекрасную официантку Лауру(студентка, жаль что работала только в выходные) быстро, четко с душой принимала заказы, наша 🥰
Еще мы заметили парня и девушку, жаль не спросили имен, тоже большие молодцы)) 👍
Поварам респект, блюда по домашнему приготовлены вкусно, сытно, порции большие))) работает кафе с 8:00 до 22:00.
В бассейне встретили немало постояльцев, которые приезжают не в первый раз. Они отметили, что отель развивается и улучшает качество!!!
Всем советуем и вернемся сюда не раз, в гостеприимный отель)))
3
February 2, 2023
Останавливалась в этом отеле с 21 по 29 января этого года. Отель, персонал действительно заслуживают высший балл по рейтингу . Цена, качество - все соответствует. Доброжелательный, внимательный обученный персонал. Замечательные тренеры в тренажёрном зале. Профессионалы своего дела. Рекомендую всем. Не пожалеете!!!👌отличное место для отдыха, лечения. Вкусная еда в кафе при отеле. Внимательный персонал.
1
September 20, 2024
Благодарю за внимание сотрудников отеля Панорама,всегда заботливо относятся к пожеланиям гостей,скоро приедут к вам Богини из Москвы
April 25, 2023
Отличный отель. Все удобства: гигиенические принадлежности, полотенца,халаты,тапочки,
посуда,чайник. Даже разделочная доска! Всё продумано. Хамам, сауна, бассейн, соляная комната -это всё входит в стоимость номера. Собственный бювет тоже дополнительно добавляет баллы. Очень чисто. Персонал внимательный, вежливый, приветливый. Минусы: низкая скорость интернета; раннее время начала уборки номеров. Хочется в отпуске поспать, но горничные шумят и мешают спать. Можно закатить тележку в номер и закрыть дверь - тогда будет тихо. Это маленькая подсказка. Расположение удачное, тихо, до центра курортной зоны близко. Хорошее кафе, все вкусно. Завтраки вкусные. Очень надеюсь на отдых в этом отеле в будущем. Большая благодарность персоналу!
1
November 18, 2024
Замечательный отель ! Все очень чисто , приятный отзывчивый персонал ! Отличный спа центр ! Есть свой бувет с минеральной водой.
September 19, 2023
Отличное место. Превосходный персонал. Еда просто супер! Цены очень доступные. Соотношение цены и качества супер. Всё свежее и ооочень вкусное!!!
3
January 26, 2023
Отличный отель. Понравился настолько, что искать что-то другое на следующий отпуск даже не станем. Очень вежливый персонал, готовы отозваться на любую просьбу самого взыскательного гостя. Прекрасные, удобные номера, никакого шума. Ежедневная уборка, все чисто. В стоимость включено много спа-процедур, Для тех, кто не ставит целью быть «замученным нарзаном» этого может быть и достаточно: хаммам, сауна, бассейн с гидромассажами, соляная пещера, много разных физкультур. Но для тех, кому мало предлагаются дополнительные процедуры за умеренную плату. Прекрасный массаж, женский мастер с золотыми руками. Есть физио-процедуры на любой вкус и потребности. Включены завтраки, вполне достаточные и вкусные. В этом же кафе внизу мы ежедневно ужинали. Меню очень разнообразное и все, что пробовали нам очень понравилось. Даже не знаем, что выделить отдельно. Готовят вкусно, порции хорошие. Очень радуют цены. На 1000 рублей можно поужинать вдвоём, причём блюд будет не менее 4-Х. Расположение отеля удобное, до Курортного бульвара минут 15 пешком. Мимо кафе Снежинка, в котором можно попробовать легендарные пончики за 24 рубля
1
July 3, 2022
Качественно,недорого и по родному в отели и кафе при нем. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу!Номера чистые,много спа процедур ,И
меются и бесплатные процедуры для отдыхающих.Впечатление отличное.Кафе отеля предоставляет разнообразное меню с учетом особенностей питания индивидуально.Качественно и недорого из местных продуктов готовят с душой.И обслуживание на уровне и по домашнему.
3
July 24, 2023
Рядом переход неудобный(машины носятся),отличная кулинария напротив,рынок рядом.В самом отеле вполне хорошо,не очень нравится кафе при гостинице (точнее как готовят,не критично плохо,но хотелось бы лучше)
February 13
Неплохие номера. Отзывчивый, культурный персонал.
1
September 20, 2022
Сам отель неплохой, вежливый и доброжелательный персонал, девочки на ресепшене. Особенно хочется поблагодарить Алину. Отличные лечебные процедуры, нарзаные ванны, соляная комната. Но кафе просто безобразное, еда невкусная, грязь, мухи. Всегда думала что на Кавказе отличная кухня. Может быть так и есть, но только не в этом кафе. Ужасное обслуживание, официантки так обслуживают как будто я пришла к ним домой. Кафе посещают не только отдыхающие в гостинице, но и все мимо проходящие. Поэтому даже если вы там и живете, не факт что сможете там пообедать, а тем более поужинать, просто мест не найдете. Это кафе испортило все хорошее впечатление от отеля. Только из- за него наврятли туда вернемся
7
September 5, 2023
Тихий чистый отель. SPA программа замечательная, только и успевай ходить релаксировать. Удобно, что в отеле клиника, можно привести себя в порядок, всё то, что не успел выполнить дома.
June 5, 2023
Хорошая гостиница, есть свой медицинский центр, много оздоровительных процедур, номера стандарт по площади не большие, уборка каждый день, кухня Хорошая и не дорогая. До курортного бульвара 15 минут ходьбы не быстрым шагом.
1
June 18, 2023
Бронировали пару ночей в этом отеле. Впечатления положительные. Номер просторный, все необходимое было. Первый раз попробовала нарзанную ванну. Завтраки достойные. Кафе внизу с довольно бюджетными ценами и качество нормальное.
2
March 31, 2024
Посещали солевую пещеру, очень приятно, 40 мин 250 руб взрослый, 100 детский, распыляет аппарат соль, птички поют интересная подсветка. Написано одна процедура заменяет 3 дня на море
March 18, 2023
Что хочу сказать об этом отеле. Нашли мы его случайно. И он оказался суперским. Еда просто пальчики оближешь, как в кафе так же в кулинарии и шашлычной. Обслуживание отличное. Персонал добрый внимательный. Номера отличные. Спа зона великолепна, соляная комната уютная и комфортная, а главное полезная. Чистота на высоком уровне, уборка в номерах каждый день. Замена полотенец и соедства гигиены каждый день. По расположению скажу что есть номера на дорогу и есть номера во двор выбор за вами. Если вас напрягает шум машин, то берите сторону двора. У нас был номер на 6 этаже с балконом на дорогу нас это не беспокоило отдыхали в средине марта 2023 года. Хочу выразить особенную признательность массажистке !!!! (если не ошибаюсь имя Зуля, если что прошу прощения что не правильно), просто волшебница. И вообще весь мед персонал добрые и волшебные.
3
December 3, 2022
Отдыхала в отеле "Панорама" два раза. Отличный отель! Уютные номера. На ресепшн профессиональные администраторы. Быстро решают любые возникающие проблемы. Много спа-процедур. Отдельное огромное спасибо за массаж Эльнаре!!! И Назиле за косметические!!!.
3
July 7, 2024
Очень уютный отель. Чисто, комфортно. Только комплексные завтраки очень однообразные.
August 17, 2023
Были март 2023г.Отличный отель,чистота,спа,кухня,обслуживание,всё понравилось! Рецепшн -красивые ,милые,приветливые женщины, всё расскажут, всё объяснят.Им особая благодарность.
3
February 15, 2024
Отелем разочарованы. Уборка максимум раз в несколько дней, когда об это уже сам говоришь. При проживании 3 человек могут оставить 2 комплекта полотенец, третий будете выпрашивать ходить не однократно). Не оставляйте в кровати пижамы) при замене постельного, останетесь без нее. В целом, удачный только завтрак: большой выбор и всегда пополняют. А вот сам отель, номерной фонд поношенный, но и возвращаясь к той же уборке номера - можно жить в апартаментах и убирать самому )
2
January 15, 2022
Ну что сказать-все здорово,все вкусно и недорого. Технология Халял-это отсутствие в меню всего,что запрещено употреблять мусульманам-нет свинины,нет алкоголя,нет запрещённых в исламе продуктов. Порции большие,все свежее,вкусное. Салат Цезарь с курицей-300 рублей,запросто хватит на двоих,борщ домашний-порция 120 рублей-пальчики оближешь. Утром мытные завтраки. Домашнее варенье в ассортименте. Я люблю это место и рекомендую горожанам и гостям города. Кстати.в кафе есть доставка,пока не пользовалась этой услугой. Счёт примерно такой-на 950 рублей-три борща с говядиной,салат Цезарь с курицей и перепелиным яйцом- большой и вкусный,жаркое с говядиной и картошкой шипящее на сковородке -пальчики оближешь,пепси 0,5,чайник чая и домашнее варенье из фейхоа,лепешка. Всячески рекомендую всем порядочным людям. Блюда с мангала тоже отличные у них,долма вкусная. Да там все блюда замечательные .и добрый ,вежливый персонал
12
1
July 13, 2023
Очень, уютная и хорошая гостинница, обслуживание 10,персонал отличный, номера уборка всё очень хорошо, питание отличное и не дорого, один минус не совсем удобное расположение.
April 27, 2023
Отличное место! Персонал приветливый и внимателен. Просторные номера. Хамам и тп. Все в отеле. Надел халат спустился в лифте и греешься. Хороший завтрак. Сведавшийся хлеб 😍
На завтрак рекомендую приходить пораньше тк места заполняются очень быстро. Фото это вид с балкончика в номере. Инст - Evkorney
3