Отмечали НГ в этом замечательном месте.
Чистота и уют номеров выше всяких похвал.
Замечательный СПА-центр. Однозначно любовь! Бассейн с подогревом под открытым небом….Восхитительный хамам... Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Хочется им сказать отдельное спасибо за клиентоориентированность!
Вкусные ужины в уютном ресторане «Мельница». Если немного доработают винную карту, будет вообще органично прекрасно. Потому что готовят тут так, чтобы Вам было вкусно и эстетически прекрасно.
Территория отеля располагает к наслаждению природой и тишиной. Мы будем рады вновь посетить это место
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Какой удивительный и необычайно вкусный был ресторан вчера и какой он, мягко скажем, непривлекательный стал сегодня(. Мы просто поражены и разочарованы. Блюда стали бедны, неинтересны и невкусны. Мясо, например, подкопчённый стейк из свиной шеи мужу разжевать не удалось. Салат из морепродуктов : 2 креветки, 2 мидии, кальмар, груша, авокадо и вдруг огурец🤷♀️. Ценник увеличился значительно, а качество и подача, увы, никуда не годится. Очень жаль. Что случилось? Верните прежний статус!🙏
9
2
558934 Воробьев
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Очень вкусно кормят, хороший спа. Люди вложились хорошо
3
Светлана Руднева
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Ухоженная территория, уютные домики, большая мангальная зона для всех желающих, спа зона привлекательная (но в выходные людей очень много)
Минус большой, что еду в номер заказать нельзя - сам за ней в ресторан ходишь
2
Анна Бонд
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Начитавшись хороших отзывов - сорвались на отдых аж в ночь. За два дня только за проживание отдали не мало - более 21 тысячи. Сюда вошли завтраки и обеды. Не так расстроили доп платы за все, как состояние нашего номера (а это и есть отношение к клиентам владельцев раскрученной базы отдыха) : потолок на третьем этаже капитально тек уже не первый день … какие- то то ли мухи то ли грязь в люстре, оторванная портьера, заваленная полка в шкафу..кроме того, уходя в спа, повесели на дверь - уберите номер. Но это видимо так, для порядка такие фишки - номер нам так и не убрали…
Приятное ощущение только от бассейна на улице - классная тема!
1
1
Show business's response
NickR.
Level 16 Local Expert
March 15, 2023
Уютные, чистые номера, приятный ресторан с неплохой кухней. Большая территория, много активностей. Жаль не было времени на спа. Есть зарядка для электротранспорта - вообще молодцы!
3
Иваныч
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Я с семьей был в СПА. Подкупает чистота и новизна оборудования. Два бассейна , один с гидромассажем. Нет перенасыщенности людьми. Все по записи и поэтому перегруза нет , нет очередей в баню, сайну и хамам. Есть свободные лежаки. Нам всем очень понравилось. Как минус можно отметить что дороговатое кафе . И как плюс и минус нельзя со своим. Нет жареных куриц и вони рыбы это явный плюс. Но с другой стороны приходится покупать за дорого в кафе. Был летом. Как зимой не знаю.
2
2
Сергей
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Хорошее место для отдыха. В рестораре вкусно готовят.
1
Елена Горбачева
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Отдыхали семьёй в домике 5013, с 26.12-по 27.12.2023.все было хорошо, но когда решили разложить диван там был ужас, мышиный помет открыли тумбочку, где стоит мусор, а от туда мыши бежали. Позвонили на рецепшен, пришла девушка предложила переехать в другой домик, но у нас дети уже спали. Поэтому не советую отдыхать в домах с мышами, нам было неприятно.
5
2
Show business's response
Насырова Надежда
Level 15 Local Expert
July 11, 2024
Очень нравится приезжать с друзьями, погулять, посидеть в ресторане
1
Show business's response
Natty
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Спа шикарный! Большой выбор спа процедур. Хаммам просторный, бассейны чистые, уличный бассейн 🔥🔥🤩 Кафе в спа зоне хорошее, всё вкусно. Остались очень довольны отдыхом.
3
Sergei
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Аналогов в ближайших областях нет, хорошее место, приятно провести выходные. Были зимой, летом скорее всего еще лучше.
3
1
Ирина Маричева
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Отличное место для перезагрузки, отдохнуть морально!очень приятная территория, номер чистый и большой, отличные завтраки и обеды!
1
Александровна
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Посещали спа-зону, все отлично. Очень понравилось. Но, один минус у полотенец и халатов затхлый запах, не пахнет "чистотой". В следующий раз приедем со своими. И женщины намываются так, что потом все в каких-то маслах, ручки лейки в душевой, фен...
3
Ден Денчиков
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Отличное место .Spa одно из самых лучших!Самые теплые бассейны и сауны!Теплее не найдете.Рай для ребенка.
1
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Отдыхаем не первый раз, но такое впервые!
1)Началось все с задержки заселения на 2 часа, мы приехали на час позже, но на ресепшен нам сказали «нужно ещё подождать минимум час», на наш вопрос «почему не позвонили и не предупредили?», ответ поступил «ну мы сами не знали», нас 3 семьи, у нас 3 маленьких детей, на улице +30, духота.
Идём дальше.
2) ресторан. Ждали горячее 2:30, всем приносили все в разное время, жуткая еда и обслуживание. Заказали крем суп с креветками, там оказались куски отварного мяса. Паста с морепродуктами (700 руб) была из самых дешевых разваренных макарон и протухших морепродуктов.
Но самое интересное ждало нас на следующее утро. У одного из членов семьи сильное отравление (как раз паста из морепродуктов), в итоге мы не пошли на завтрак, обед и спа, а просидели в номере, даже выехать не получилось вовремя, так как человек не мог подняться с кровати с температурой 39.
РОДИТЕЛИ будьте осторожны, на базе нет даже угля. Пришлось вызывать такси и ехать за банальными абсорбентами в белые берега. Ресепшен не стремится помочь и даже не приносит извинения, хотя кому они нужны, когда такие выходные и здоровье испорчены!
Шум от газонокосилок и работающей болгарки под окнами, не прекращался целый день. Мне кажется такие виды работ, можно переносить на будний день, когда отель не полностью забит, как минимум.
Жуткое впечатление!
7
3
Show business's response
Юрий А
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Отличный парк отель. Отличная кухня, номера удобные. Речка на территории мелкая, но дно песочек, чистая вода и в жару окунуться прекрасно.
2
Юрий З.
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Отличное место, природа просто шикарная особенно речка. СПА с бассейном выше всех похвал....поставил четыре звёзды?! Есть недочёты по ресторану, думаю вполне решаемые.
3
1
MiHan
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Пойдет, жить можно, правда для кого то может быть дороговато, но опять же перед тем как ехать смотрите свой бюджет.
Show business's response
Денис Малышев
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Огромная территория, красивая ухоженная, очень вкусный кухня в ресторанах, спа поддерживается в чистоте, народа не много что опять же очень выгодный плюс, удобный подъезд, большая парковка.
2
1
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Отличное место. По крайней мере для проведения банкетов одним днем. За умеренную цену прекрасный и разнообразный выбор блюд. Организация на высоте
3
Show business's response
Александра Бисаева
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Отличное место для отдыха в компании друзей или семьей. Еда вкусная, номера чистые, удобные. Персонал совершенно незаметен, но при встрече очень приветливый и расторопный, делают все, чтобы вам было как можно комфортнее.
3
1
Татьяна М
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Отличное место для семейного отдыха, ухоженная территория, приветливый персонал.
1
Екатерина Екатерина
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Отдыхала с ребенком здесь неделю. Первое впечатление было не очень, поскольку отсутсвуют лифты, поднимать сумки вручную по лестнице, где ступени разной! высоты, как минимум, тяжело. Плюс ко всему, в номере Люкс, который повышенной комфортности, не работал телевизор, когда мы въехали! Починить или настроить, смогли только на следующий день (((
Хотелось уехать, однако с дороги мы были уставшие, вещи уже разобрали и снова собирать не было сил. На следующий день решили осмотреться.
Территория хорошая, ухоженная, дорожки ровные, можно спокойно кататься на самокатах.
Спа центр ставлю 4+, самое лучшее здесь, выдают детям жилеты, нарукавники, строго смотрят за отдыхающими, особенно маленькими детьми, и это правильно. Пол нескользский, вещде противоскользящее покрытие, это круто!Вода прозрачная, теплая, сауны супер. Однако, почему то не требуют одевать шапочки в бассейн, я удивилась, поскольку плавать в чужих волосах неприятно. Лично я всегда одевала шапочку, в отличие от других гостей.
Столовая (ресторан Шале) неплохо, ставлю 4. Готовят вкусно, персонал приветливый. Единичку снимаю, поскольку не всегда рассчитывают объем еды на гостей. Приходя за полчаса-час до окончания обеда, иногда даже не оказывается салатов.
Детская игровая отличная, аниматоры молодцы. Но, прокат великов и самокатов, это выброшенные зря деньги. Лучше привозить своё, по возможности. Велики кривые, колёса подсдутые. Не успевает персонал заниматься этим оборудованием.
Кстати, о горничных. Это отдельная песня. Товарищи горничные, просьба показывать свой профессионализм не советами, о которых вас не спрашивают, а делом! Если я вызываю вас лишь 2-й раз за сутки (и 1_2 раза за всё время отдыха), то не следует показывать своё недовольство, что вас побеспокоили и вам приходится лишние, на ваш взгляд, телодвижения, и не стоит мне указывать, что мне и как делать и как обращаться со своим ребенком, это не ваше дело! Горничным в 4 корпусе оценка 2 (которые работали 11.06.2023).
Отдельно хочу отметить сотрудника мужчину (вроде зовут Максим, хотя могу ошибаться), с хвостиком, он помогает развозить багаж и вообще классный парень. Всю неделю терпел приставания и вопросы моего маленького сына. И при этом всегда работал и был чем-то занят. Ему все 5+.
В итоге, место для отдыха неплохое, но до 5 не дотягивает, хотя цены очень прям немаленькие для Брянска.
1
3
Show business's response
Маринина С.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Минусов нет совершенно! Стараемся с мужем приезжать туда почаще. Номера, обслуживание на уровне. СПА - наша отдушина. Очень понравилась кухня. Как в Шале так и в ресторане.
3
Ирина Гонта
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Шикарный отель. Охраняемая парковка. Красивое и живописное место вдоль речки. Чистый просторный номер, отличное обслуживание. Вкусная и качественная еда. Ресторан с хорошим обслуживанием. Можно посетить СПА, если желаете.
3
1
Максим
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Чистые и уютные номера, ухоженная зона отеля, разнообразные развлечения, от похода в СПА до игры в настольный теннис, очень понравилось кататься по территории на самокатах. Вкусная кухня в обоих ресторанах. Подходит как для семейного отдыха , так и для романтических выходных.
3
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Всё отлично, Рекомендую мне нравится это место!
1
Анжела
Level 14 Local Expert
May 5, 2021
Я с мужем были в парк отеле на майские праздники впервые. Все понравилось очень, очень. Место превосходное, территория масштабом 8га ухожена и красива. Питание завтрак швед.стол, обед выбор заранее на завтраке. Персонал работает без претензий. В общем и целом первое место в Брянске соответствует европ.уровню. Вечером в ресторане Мельница 2зала- на выбор, очень уютно и комфортно. В перспективе зона спа, бассейн на улице, на песке волейбол и всё это на берегу Снежки. Желаем процветания и отдыхающих.
Один небольшой минус-- на территории играет радио с новостями на итальянском языке и музыка НЕ ТИХО, на ресепшен прислушались и объективно разрешат ситуацию.
8
Show business's response
Руслан
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Прекрасное место для отдыха. Персонал приветливый и отзывчивый.
Питание великолепное. На завтрак одно из блюд ОВСЯНКА- гастрономический экстаз, хотя до этого момента не долюбливал. Огромное спасибо поварам.
2
1
Светлана
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Супер место, хорошая атмосфера, свежий воздух.
2
Екатерина
Level 19 Local Expert
June 22, 2023
Отличное местечко. Вкусно, красиво, уютно. Развивают территорию. Отличный спа-центр. В целом лучшая база отдыха в городе сейчас
1
Show business's response
Оля Кузякина
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Можно хорошо отдохнуть и много места для отдыха и прогулок с ребёнком всегда свежий воздух и много красивых мест
2
Мария Черникова
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее место для отдыха. Приветливый персонал.
2
Сергей Курков
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Ухоженная территория, персонал вежливый. Спа, самокаты, квадроциклы, велосипеды - без развлечений не останетесь. Еда это минус, завтраки и обеды которые включены в стоимость на троечку, ужин в ресторане на 2, долго, не вкусно, дорого, официанты сбиваются с ног, блюда приносят не по порядку, а по готовности, мне принесли сначала горячее через час после заказа, через полчаса хлеб, ещё минут через 20 столовые приборы, от салата вынужден был отказаться. Чек на четверых взрослых 6200 без алкоголя.
3
1
Show business's response
Ирина Архипова
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Отдыхали с 02.08 по 04.08.2023 , все понравилось , питание шведский стол завтрак и обед , все понравилось . Бассейнами остались довольны , особенно ребенок.
3
Show business's response
anna kolosova
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Хорошее место, тихо, комплекс свежий, все приятно, мы жили в домике, в нем очень хорошо, почему то нет приборов и посуды хоть какой то, но мы справились. В главном здании ресторан нам очень понравился, прям очень, во первых он красивый во вторых меню отличное. К спа тоже нареканий нет. На великах ездили через лес к мемориалу, очень близко.
3
1
Дмитрий Рыгаев
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Прекрасная кухня. Выше всех похвал. Шеф повар по всем показателям один из лучших в регионе. Если ее сказать, что масштабы здесь не имеют привычных трёх ординат.
3
Михаил Сергеев
Level 21 Local Expert
June 2, 2022
Отличное место для отдыха. Великолепный спа с бассейном на улице, хамамом,сауной, баней. Вкусные завтраки и обеды. Болтшая мангальная зона. Великолепный детский клуб. Можно взять спорт инвентарь на прокат мячи, теннис, бамбинтон, самокаты .
2
1
Show business's response
Такая жиза
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Ездили в июле семьей в бассейн милвуда. Впечатления шикарные. Бассейн на воздухе, в помещении, бассейн для маленьких деток, джакузи. Помимо всего прочего настоящая природа и чистый воздух! Персонал очень приветливый.
3
1
Виталий Поляков
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Тихо, спокойно, отдых прекрасен. Кухня супер!!!
1
Максим Скрипицын
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Красивое место.
Домики сделаны в приятном финском стиле, очень приятное и тихое место. Рекомендую для загородного спокойного отдыха, есть прекрасный спа.
3
1
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Остались очень довольны после посещения парка-отеля Милвуд!!! Чистая, ухоженная, красивая территория. В номерах новая мебель, хорошо убрано, есть наборы для чистки зубов, полотенца, чай и кофе. Вкусные обеды по системе все включено, разнообразное меню, всего хватает.
3
1
Анна Чистякова
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Была с семьёй 16-17 ноября. Провела отлично время. Отличный сервис, теплые домики, Наталья и Юлия супер мастера массажа, очень вкусная кухня! Если не знаете как провести выходной или будний свободный день ооооочень рекомендую посетить millwood.
1
1
Алексей Лукашев
Level 14 Local Expert
June 18, 2024
Всё очень крассиво и стильно. Отличные вкусные завтраки и обеды.
1
Рома Ч.
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее место, приеду ещё. Вода в спа тёплая, сауна огонь 🔥только далековато, в целом круто
Вита Семенчук
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отличное место для спокойного отдыха. С мужем после свадьбы приезжали в спа. Номера чистые, тёплые. Завтрак и обед по системе шведский стол порадовал своим разнообразием. Всё вкусно)
3
1
Валентина Дьякова
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Очень хочется поставить 4 звёзды, так как плюсов много, но минусы тоже есть и очень весомые. Поэтому к сожалению только 3.
А теперь подробнее:
Мы отдыхали 4 ночи, семья из 4-х человек, с двумя детьми 8л и 1г7мес.
Чистые номера, все новое, отличное СПА, компактное, но хорошо укомплеклектовано. Есть тренажерный зал и солярий. Ресторан "Шале" со шведским столом хороший, еда вкусная, разнообразная. Любому найдется что поесть. Персонал в целом неплохой, но с исключениями (матерящаяся администратор кафе, невнятно говорящая хостес, очень пахнущая сигаретами уборщица)
Территория красивая, ухоженная, но небольшая.
Теперь о минусах.
Все за отдельную плату. В проживание включено только номер и завтрак-обед. Всё остальное нужно оплачивать отдельно. Причем желательно сразу. Плюс везде нужно заранее бронировать (СПА, спортивную площадку, столик в ресторане). Это создаёт ощущение скованности,ты должен всегда планировать каждый свой шаг. На отдыхе хочется просто плыть по течению своих желаний и настроения, а тут ты должен строго понимать в какое время ты захочешь плавать в бассейне, а в какое ужинать..при том что загрузка мягко говоря небольшая. Были дни, когда с утра в спа мы были одни на протяжении часа.
Детская комната небольшая, игрушки и оборудование довольно потрёпанное, душно и особо нечем заняться, кроме просмотра телевизора.. любые допы- мастер -класс, игровые автоматы - за дополнительную плату.
И самый весомый минус - это организация ужина. Для этого имеется единственный ресторан, с претензией на шик. В детском меню только картошка и макароны со сливочным соусом и фрикадельками, паста и наггетсы. В основном меню тоже выбор сложный, и для маленьких детей абсолютно неподходящий. Нет просто отдельных гарниров, и даже белого хлеба. При этом ни в одном из номеров отеля, даже отдельных домиках нет кухни или даже микроволновки. Как кормить малышей и чем, для меня остаётся загадкой. А как потом выяснилось, ещё и детское меню из ресторана собираются убирать.
Пандусов для коляски к слову так же почти нет. Только на ресепшне и в спа.
В общем факт сложности питания перечёркивает многие плюсы отеля.
Либо сделайте в номерах мини -кухни, либо в ресторане Шале ещё и ужин, пусть за отдельную плату, но с блюдами из классического шведского стола.
Получается что сейчас ездить туда с детьми я бы не стала. И дольше чем на две ночи тоже.
Из развлечений только спа, и электросамокаты. Да есть ещё зона барбекю, но где взять мясо и все остальное? Заказать в тридорога в ресторане.. ещё есть спортивные площадки, но если тебе не повезло с погодой, как это было у нас, то и ими воспользоваться не удастся.
Вопросов к владельцам отеля осталось очень много... Но если у вас нет детей, то посидеть на природе можно здорово. Правда не всегда в тишине, потому что за забором в санатории постоянно играет музыка и веселятся дети. А на территории отеля музыки нет никакой, нигде и очень зря. Гостям вечерами делать нечего и было бы здорово, если бы был небольшой бар с музыкой для гостей..но его нет. Даже открытый бассейн с баром и небольшой музыкой находится на закрытой территории спа, куда с улицы зайти нельзя.
Потенциал хороший у отеля, я очень надеюсь владельцы услышат наши идеи и исправят все к лучшему, чтобы можно было с комфортом отдыхать с детьми и хотелось приехать снова.
5
2
Show business's response
Анастасия Капитанова
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
У вас в номерах по 6300 очень сильно пахнет прелостью( как тухлое яйцо )
Я не знаю с чем сравнить этот запах)
У меня пропахла там вся одежда!
Администратор сказал , что ему не пахнет, выставив меня дурой, извините конечно, но нам не предоставили не извинений, ничего..
В итоге мы сравнили с другим номером, и нам пришлось переехать, доплатив за него, других вариантов нам не предложили..
В качестве извинений за мое потраченное время, мне не сказали ничего!
В итоге вместо того, чтобы наслаждать атмосферой, я была искренне в шоке!
Такое отношение к клиенту👌🏻
Я понимаю если бы вина была моя, но по вашей вине, мне пришлось переплачивать, никаких извинений и скидку мне не представили! Лояльности ноль!!!
5
4
Show business's response
Имран С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Хотелось бы написать без лишних эмоций, но не обещаю.
Заказали квадроциклы, большой дом, мангал и спа на след день… большой компанией. За день до приезда звонок и постановка перед фактом, что мангальная зона для нас недоступна- это когда, как вы понимаете всё закуплено и замариновано на 15 человек) Затем этот администратор «Татьяна» утверждает, что мы сами виноваты, что помочь и решить наш вопрос она не может и не хочет, как-то договориться и приготовить нам мангал нереально и негде, ни у них, ни со своими даже всеми принадлежностями 🤷🏻♂️ просто шок, отклик на клиента ноль! Это конкретно человеческий фактор! Такому админу место в паспортном столе.
Уже только через управляющую ресторана и шеф повара договорились о предоставлении нам беседки и приготовлении нам bbk.
Отдыхаем здесь часто, как вы понимаете за этот прайс хочется отвлечься от всех будничных забот и стрессов, но это просто фиаско.