Pec

Rating 4.5
1669 ratings
Rate this place

665 reviews

Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая транспортная компания. Низкие цены. Бережное отношение к грузу и к клиентам.
3
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Навязывание услуг, сервис плохой- норма для ПЭК!
1
1
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Норм, стандартно. Время ожидания - быстро, очередей не было.
Level 5 Local Expert
November 4, 2019
В целом компания ответственная, я доволен, советую. У меня, в основном, все грузы без доп.упаковки приходят в хорошем состоянии и довольно быстро. Быстрее наверное только ЦАП. Стоимость перевозки не высокая. Ещё плюс за работу в выходные дни. Для меня минус в отсутствии филиала на юге города, но это компенсируется тем, что есть адресная доставка, которая по цене возможно выгоднее затрат на бензин. От меня лично есть один очень важный совет. Если вам не срочно - никогда не приезжайте в ПЭК в понедельник. В понедельник огромное количество получающих грузы, да ещё и параллельно идут разгрузки фур, часть персонала склада заняты на разгрузке. В общем я в понедельник как правило провожу в очереди в офисе минут 15 и на улице у склада - от получаса. Решать вам.
10
5
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
В последнее время только и делают, что разочаровывают: то грузы замеряют неверно, из-за этого сумма увеличивается довольно прилично, то сроки доставки нарушают, на складе хамят лица мужского пола
4
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
В последнее время очень долго едут грузы и периодически теряются
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Я в шоке от цен и от того, как выставляется счёт. Заказывали перевозку личных вещей от квартиры в Волгограде и до квартиры в другом городе. Всё очень не организованно. Предложили назвать точный вес, размер груза, но согласились на примерный. Эти данные не решают ничего. В итоге Водитель не знал за каким грузом едет и ему снова пришлось всё объяснять. Он ничем не опечатал, просто поверьте на слово, что в ваших вещах никто не будет копаться. Груз забрали, он уже был в пути, а счёт ещё не выставили. Соответственно был счет-сюрприз. В два раза больше от примерного. И это все одно не до квартиры. А до подъеда. Это не мебель, а личные вещи (2сумки). Когда я сказала что просила счёт от квартиры до квартиры, выяснилось, что : « девочки не посчитали» и прибавили ещё 2000₽, я уточнила что это первый этаж ( буквально 3 ступеньки), счёт не изменился.
4
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Бардак...как и во всех ТК !!!...везде косяки потери, повреждения груза ...разочарование.
1
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Девочки в офисе отлично работают . Но на складе тихий ужас( вечно очереди , ждешь по полчаса
4
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
На горячей линии говорят одно на терминале другое. Не советую связываться с этой компанией.
3
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Сочетание цена качество нормальное, но бывают и косячки.
1
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Не русский персонал, тяжело общаться, не понимают многого
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Всё хорошо, но! лёгких путей не ищем,всё через одно место
3
Level 18 Local Expert
March 2, 2023
Скорости при выдаче гркза не хватает. Исполнителями ни кто не упрааляет, как хотят, так и отпускают груз. Нет системности.
1
1
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Пользуюсь всё время! Быстро, удобно, без очередей!
1
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Единственное слабое звено, это очередь при получении груза. Ребята реально не успевают.....
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Много отправляю и получаю через эту компанию. В-принципе, по-большей части всегда все нормально проходит. Но, если только произошел какой-то сбой - приходится совершить множество звонков и разговоров, чтобы чего-то добиться. Крайний случай - Приобрел партию товара для продажи перед праздниками. Груз смог получить только через 2 недели (после неоднократных звонков, выяснений и ругани). Сроки сорваны, товар уже не актуален, выгода упущена. И за все эти переживания компания расщедрилась и сделала скидку на доставку этого самого груза аж 10% от полной стоимости доставки. Целых 80 рублей мне компенсировали.
3
1
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
К сожалению, каждый второй груз - мошенничают. Завышают объёмы и вес. Перемеряем - получается в два раза дешевле. Пишем претензию, деньги возвращают. Неприятно.
3
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Очень долго выдают посылки
Level 19 Local Expert
November 19, 2022
Видимо отзывы играют свою роль, склад стал работать побыстрее, доставка быстро и за последние полгода всё приезжало в целом виде..
1
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Отличная команда ,умеренные цены,груз доставляют в сохранности и вовремя
1
2
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Постоянные очереди, раньше грузчики загружали груз в авто сейчас этого вообще не делается, если груз испорчен ответственности не ждите, дороже чем в других, не рекомендую
4
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Сотрудники на складе ,ул.Землячки,16 ,ведут себя так,будто работают не за деньги,а делают тебе одолжение.Цедят слова сквозь зубы,разговаривают на "ты",вшивота.
8
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Компания просто отстой. Задержали груз на неделю. Не компенсировали вообще никак. Не советую никому!!!! ДНО!!!!
6
2
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
товар дошел хорошо,только немного дольше запланированного.при получении проблем не было,от слова совсем.спасибо.
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Меня все устраивает, только на понятно какие тарифы а отправителя,сумма постоянно разная
2
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Быстро , чисто, удобно
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Доставили быстро. По цене не дорого. Но грузчики... Минус звезда
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Всегда без проблем получала груз, но когда оформила доставку не с пункта самовывоза, а на дом, потеряли мой товар, и это перед новым годом, 16 числа пришел товар на склад к ним, 20 с утра мы позвонили водителю, который сказал, что доставит нам через 1.5 часа. Через час позвонили с ПЭК и сказали, что потеряли посылку на складе, сказали что будут искать и перезвонят в течении дня, как итог не кто не позвонил, на следующий день звонила в колл.центр сама, они передали обращение и сказали, что мне опять же перезвонят в течении нескольких часов, через 4 часа я сама опять же позвонила, и только на этой стадии, то есть через 4 дня мне оформили официальное обращение, со словами что мне опять же перезвонят, звонка естественно не было, на следующий день звонила ещё раз, опять оформили мне просьбу о звонке, через несколько часов психанула и поехала через весь город к ним (а город не маленький), поговорила с директором, записал мои данные, дал номер зав.склада. У них везде камеры, они знают время прихода груза, можно посмотреть куда положили посылку, просто это нужно делать, но видимо всем не до этого, понимаю новый год и большая загруженность, но у меня тоже товар на новый год едет, я в шоке, со мной впервые такое, буду надеяться чтобы нашли мой заказ до 28 числа! Если нет, останется только суд
3
1
Level 6 Local Expert
February 23
Молдцы
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Классная тк, быстрая доставка и не дорого
2
1
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Очень долго все народу не хватает
Level 9 Local Expert
February 3, 2021
Каждый день здесь бываю, поэтому знаю не по наслышке. Отправить груз, просто. Вам помогают, делают все быстро и профессионально. Девчата документы оформляют, тоже быстро и без ошибок. Но, получить груз, бывает очень сложно и долго. Большие очереди на получение. Не редкость
2
1
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Получить свой товар, раз на раз.... Вцелом сносно...
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Быстрое оформление и выдача груза, правда было это в выходной день.
1
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Хуже компании перевозчика наверно просто нет! Ни в коем случае сюда не обращайтесь!!!
2
2
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Очень хорошее обслуживание. Всегда вежливый персонал.
1
2
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
МОШЕННИКИ ИЗ пэк!!!! Внимание в компания пэк занимается мошенническими действиями, а именно берет деньги за перевозку воздуха. Перевозка ВЛСХ4АС-2/0903 Серпухов – Волгоград. При получении оказалась, что сумма доставки завышена практически на 2000. Получил документы, значится объем груза 0,69 метров кубических. По факту выдачи, стал скандалить, требовать замеров, получилось 0,36 метров кубических… По факту объем завышен практически в два раза. Люди, получающие свои товары, и видя данную ситуацию, тоже заподозрили неладное, начали сами перемерять, при мне у еще одной девушки тоже значительно не сошелся объем груза. Будьте внимательны, не дайте себя обмануть этим мошенникам. Я так понял, что для пэк это считается нормой. Ни кто даже не извинился. О компенсации вообще умолчу, в порядочных компаниях в такой ситуации перевозка происходит за счет компании!!!
4
Level 5 Local Expert
April 10, 2021
Поддерживаю отрицательные отзывы! Груз из Воронежа в Волгоград, срок доставки 8(!!!) дней, расстояние 500 км. Но и это ещё «ориентировочно», как мне сказали в пятый раз операторы по телефону. И обращение по грузу было принято «только вчера», а что до этого я 3 дня звонила уточнить, почему груз постоянно отслеживается на промежуточном складе, никого не волнует. В общем, груза нет спустя 11 дней, а он нужен был срочно, и никто не говорит, когда он будет.... Если раньше я всем советовала работать с ПЭКом, то теперь категорически не рекомендую, если не хотите зря потраченных денег и нервов!
1
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Персонал отличный, правда места мало, когда много машин там.
3
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной фирмы. Попробуйте только потерять не получить свою посылку и вы больше не дождётесь звонка от оператора. Вас будут "кормить" всевозможными обещаниями, говорить о том, что ждите звонка с главного центра (Москва), но вы не дождетесь. Посылку нашли самостоятельно на складе. Пока мы не пришли сами в филиал на склад и не стали угрожать судом, и на месте звонить в Москву. Всю неделю посылка просто лежала и никто от слова совсем ее не искал! Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Культурными словами и просьбами мы ничего за неделю не смогли добиться. Спасибо молодым парням, которые стоят на пункте выдачи. Они очень любезные и ответственные. (бес сарказма)
4
1
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Четко и быстро, мне понравилось, отправлял 4 колеса, получилось не дорого.
2
2
Level 26 Local Expert
June 13, 2023
Ставлю кол за убогий сайт, который пишет про какие-то ошибки, когда пытаешься оплатить онлайн. Пэк старательно хочет, чтобы ты стоял в очередях ради оплаты
2
1
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Из за 1го. Килограма простоял на выдаче 1 час.
3
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Хорошая компания быстро оформил персонал помог
1
2
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Лучшая транспортная компания нашего города.
3
1
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Всё удобно, стабильные доставки, вовремя
1
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Быстро, качественно
1
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Все организовано и четко.
1
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Сдавал груз в выходной день. Никаких очередей, приветливые сотрудники. Проверили груз, упаковали как свой, выдали документы. Прим. Груз доставили в срок и без повреждений. Отдельного внимания заслуживают водители погрузчиков. Эти асы из средней Азии настолько виртуозно управляют погрузчиком, что у жены впечатление осталось на 2 недели. Работают с огоньком и под свои мелодии. Это просто танцы на карах какие-то были. Они крутились между фур, грузил и и возили с резкими разворота и и виражами. Мы смотрели на все это минут 15. Не хотелось покидать это представление. Рекомендую.
1
1