Pec

Rating 4.3
1738 ratings
Rate this place

674 reviews

Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Совсем испортились. Долго и очень долго можно простоять для получения товара. Работают два пенсионера. Не советую. Доп. Склад намного лучше.
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Оформил получение груза очень быстро, но прийдя на склад пошли долгие минуты ожидания, пока примут накладную для выдачи груза. В очереди я простоял около 30 минут. Приезжаю не первый раз и постоянно приходится ждать. Неплохо вроде выстроена система выдачи крупных грузов, но она почему-то дает сбой. При выдачи мелкого груза нужно зайти в другой склад, что еще больше запутывает посетителей. При мне мужчина отстояв очередь, был направлен в соседний склад, т.к. его груз был там. В общем компании нужно поработать над вопросом выдачи груза.
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Заказывал через эту компанию дверь багажника, вроде упаковали не плохо, но почему-то доехала вся поцарапанная и углы замяты оказались, смотрите внимательно при получении, не как я, увидел только при установке
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Товар пришел на склад весит там 2й день статус в пути посылка пришла 2 й день не могут отгрузить чтоле поддержка не работает сайт работает через раз не рекомендую данную транспортную компанию вес груза 25 кг без безопасного каркаса установлены вес По документам стоит 140 кг. С этим еле разбираться будем
3
3
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Время ожидания можно сказать удовлетворительное так как ПЭК становится востребованным из за адекватной цены клиентов становиться больше. Обслуживающему персоналу ставлю 5 из 5ти балов , рекомендую!
1
3
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Хорошая транспортная компания, работаю с ней уже долгое время, вот если бы теплом ещё возили, было бы просто супер!
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Отправлял домашние вещи. Одно место потерялось в Москве.Пока только растройство. Телевизор мой разбили...Пока не разбирался еще... Потом добавлю впечатления от общения
2
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Никогда и не при каких обстоятельствах не воспользуюсь этой транспортной компанией. Обман в калькуляторе как по сумме так и по сроку. Персонал хамит. Больше часа получал груз. Один кладовщик обслуживает. Накладную заберет и уйди, пока груз не отдаст, к очереди не возвращается. Поддончик за который с меня взяли больше 2х тысяч , мне не отдали. Чуть ли не с дракой вырывали. Телефон руководителя у персонала не узнать.
4
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Почти все нормально, один большой минус, что оплата в одном месте, идти за документами в другое место, отдать документ в третье место, получение в четвертом месте. Долго разбирались в этим. А так товар пришел целый (заказывали растения), все в полном порядке.
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Выдача фактическая достаточно быстро, но это когда накладная уже у грузчика-кладовщика. Чтобы это случилось нужно постоять в очереди (был три раза в разное время и картина абсолютно одинаковая), немного, минут 30-40. Расположение удачное, но территория оставляет желать лучшего. Из плюсов - получение по смс коду.
1
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Выдача длинная очень, ну хоть подъехать можно
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Здравствуйте! Бардак в ТК ПЭК крепчает изо дня в день. В июне 2022 г я подал заявление в ТК ПЭК о том, чтобы все грузы на мое имя напрвлялись в офис ПЭК по адресу г. Омск ул. Енисейская 1. В течение недолгого времени так и присходило. Потом вновь все грузы начали направляться в отделение по адр Космический проспект. С очередным грузом № 2501 3973 2541 происходит просто какой то треш! 22.10.22 груз сдан во Владивостоке. 31.10.22 я подаю заявку о перенаправлении груза в отделение на Енисейской. 07.11.22 компания ПЭК уведомляет меня о том, что этот груз приехал на Енисейскую и приглашает меня получить груз. Когда я приехал на Енисейскую, оказалось, что груз прибыл, но в ПЭК на ул. Багнюка. Я прошу ТК все же переместить груз на Енисейскую. Тут же мне приходит уведомление, что груз снова в пути - ну то есть едет куда нужно. Проходит всего лишь три дня, ну да - город большой, и, о чудо, 10.11.22 ТК ПЭК любезно приглашает меня получить груз. И куда вы думаете приглашает? Нет, не на Енисейскую, куда я направлял груз и куда потом его второй раз перенаправляли после ошибочного перемещения, а на склад по адр. Космический проспект! Невольно возникает вопрос о вменяемости сотрудников ПЭК!
1
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Заказывали доставку деталей автомобиля в обрешотке (бампер и дверь) из Москвы до Омска, заплатили 8500, вес груза 18 кг, объем 1,08 метра, когда приехали забирать нам вынесли просто запчасти без всего, всё царапанное, крепления с бампера отломлены, никогда больше не воспользуюсь услугами этих мошенников, которые берут деньги за услуги и не выполняют их, испортили всё, теперь придётся нести дополнительные расходы по восстановлению деталей машины. Никому не советую. Кстати при выдаче они относятся с пренебрежением к своим клиентам уже с порога, им клиенты не нужны, не обращайтесь к ним, испортите настроение себе и влетите на дополнительные расходы по их вине, а за доставку берут много
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Если вы там первый раз, то вообще ничего не понятно! Прислали уведомление "груз прибыл, идите сразу на склад", иду... никого, подождал... пришёл дядька и говорит что мне не сюда, обойдётся в дверь там стойка. Обошёл, жду на стойке, очередь и опять не туда! Тебе по смс иди в двери, там тётя, подождал очередь там, наконец за 30 минут получил свой пакетик. Наклейками и надписями заклеено всё, непонятно куда идти. На новых клиентов компания не ориентирована. Но теперь зная что там и как пользоваться ей больше не буду, просто взбесило.
4
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Ужасная компания. Стоимость доставки дисков с Королёва до Омска почти 4200!!!!! У меня такие же диски с Петрозаводска энергией пришли за 1300. Продавец сдал эти диски без упаковки!!!! А эти специалисты оформили палет, непонятное страхование, межтерминальная перегрузка. Так ладно бы ещё упаковали нормально, диски просто валялись на палете и болтался кусок стрейч плёнки. Так ещё чтобы получить груз пришлось подходить то к одному то ко второму окну. В итоге пришлось три раза машину перегонять. Так в каждом месте стоишь и ждёшь, хотя я первый стоял в очереди. Ходят будто они боги.
5
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Без претензий! Успех определяют люди и разум!
1
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Лучший сервис 💪💪💪🤝.. Спасибо🙏💕..
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Все быстро и очень дёшево по сравнению в другими компаниями. Заказали двигатель, пришел за 4 дня, вдобавок помогли загрузить в машину.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Не пользуйтесь этой транспортной компанией. Властелины мира обитают там, разговаривают через губу. Постоянно нет людей кто выдает товар, очереди. Обращайтесь в другие ТК, цените своё время! За которое вы платите!
4
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Я в шоке. Прошло 9 дней с отправки груза из Омска в Москву. На 8 ой день была назначена доставка на пункт выдачи. Проверяю где груз. И о ужас, он и ныне там, то-есть в Омске. Вот и решайте хорошая транспортная компания ПЭК или нет!
2
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Качество за время работы с этой компанией ухудшилось в разы ! Работаю с 2013 года . Цены растут как на дрожжах , качество обслуживания и доставки снижается к 0 . Работа на 3 с натягом .
4
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Отправляю и получаю грузы. Проблем не было. Небольшой минус-очереди на получение груза.
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Отличная компания по доставке грузов ,доставали на 3 дня раньше чем было указано у них на сайте ,очень удобно можно отследить где ваш груз и перевезти в другие филиалы у вас в городе ,хорошо упаковке заказ
1
2
Level 27 Local Expert
December 18, 2022
Приходится писать второй отзыв о этой непрофессинальной компании!Напомню ,что я с 27 ноября не мог получить свой груз.Сегодня 16 декабря воз и поныне там.Ежедневные созвоны,писанина в чатах ,ругань ничего не помогает.Груз мне так и не доставили.Какая же убогая компания!Не понимаю почему Вы удалили мои фото моего уничтоженного груза компанией Пэк.Целя коробка до сих пор не доставлена!Не рекомендую эту компанию!Редкостный непрофессионализм и ХАМСТВО!
4
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Всё отлично. Нет суеты толкучки. Площадка нормальная. Но! Зимой наверное проблематично будет парковать фуру под горку. Это везде так. Это не осуждение. Просто смотрю в перед размышляю. Горй снега и не крутнутся как надо. Это всё!
3
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Добрый день. Столкнулся с таким моментом, что для нашей организации пришли 2 груза, по одному из грузов оплачена доставка, по второму не было заявлено доставки. Позвонили, попросили объединить грузы и доставить в одну доставку оба груза, раз все равно поедут доставлять, оператор сделала заявку на объединение груза. Потом перезвонила девушка сказала, что они так сделать не могут, при том четко объяснить по какой причине тоже не смогла. ПО-МОЕМУ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ БРЕД: раз вы все равно везете груз почему нельзя забросить и доставить все вместе. Во-первых, логистически это не проблема, во-вторых, вы освобождаете от поездки к вам в офис клиента, тем самым разгружаете ваших сотрудников. БОЛЬШОЙ МИНУС ЗА ЭТО!
2
1
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Пришел груз,никто не сообщил об этом, 2 раза звонила, обратилась в чат, никто не перезвонил даже, чтобы согласовать доставку. Товар 4 дня пролежал на складе, пока сама не приехала за ним. Деньги за оплаченную заранее доставку вернуть не смогли, перевели на какой-то счёт, сказали, в следующий раз включат в стоимость доставки. А в следующий раз пришлось из за этого ехать и 2 часа ждать, пока решался вопрос возврата денежных средств. Конечно сервис вообще отсутствует. Я сменила транспортную компанию (
5
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Из всех транспортных компаний для отправки грузов клиентам остановилась на ПЭК. Без задержек, без повреждений и вежливый персонал
3
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Быстрая выдача груза. Есть возможность получить груз по коду. Бесплатное хранение до 10 дней.
1
2
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Обращались в эту компанию 2 раза. Все пришло в целости и сохранности. Сроки не всегда соблюдались,хно задержки не большие
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Долго приходиться ждать выдачу груза
1
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Потеряли груз! Должен был прийти 13 декабря, смс о прибытии прислали 12 декабря. 14 приехал забирать, а найти груз не могут. Искали неделю! Через неделю, через Москву кое-как нашли, сказали все приехал ночью на склад в Омск. Приезжаю, опять говорят нет! Говорю в Москве сказали - груз на складе. С большим трудом нашли. Скверное отношение не только к грузам, но главное к людям - заказчикам! Не рекомендую эту компанию. Пользуйтесь другими!
5
Level 21 Local Expert
February 27, 2023
Груз получать быстро и удобно. Получал как курьер яндекса, выдали оперативно и хорошо упаковано всё
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
Первичная обработка заказов настроена хорошо, если образуется большая очередь, то рассасывается быстрее чем на почте России. Но есть небольшой бардак на приёмке. Нужно расшевеливать сотрудников погрузки, с неохотой берутся выгружать габаритный груз.. ну и совет, для тех кто приезжает с полной машинной на отправку. Не уступайте людям с мелкими пакетиками, если их несколько. Одному уступите, остальные, как воробушки на хлебушек слетяться, в итоге потеряете минимум от полу часа (проверено на личном опыте) .. одно можно пропустить) Это как в негласных правилах автовладельцев - если тянешься в пробке по крайнему правому ряду, дай выехать одной машине с прилегающей территории. Второй пусть не щимиться, ждёт следующего, который уступит.
3
2
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Худшая транспортная компания. Прокакали мой груз и даже сами не знают где, на каком этапе, каким образом)) Четвëртый день пытаюсь выяснить хоть что-то... Если есть возможность не связываться с ними, откажитесь от такого "сервиса"
4
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Персонал отличный, по времени всё быстро и качественно. В доступом месте нахождения. Русские ребята которые там работают вытаскивают на себе ))
2
2
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Работаю с компанией давно, почти все грузы оформляю у них, было все отличо, но что то пошло не так. Заказал с Хабаровска крышу на авто, так мало того что привезли помятую и без обрещетки, хотя должны были сделать обрещетку, так еще и претензию по возврату денежных средств затянули уже на 3 месяца, груз был застрахован. Все попытки дозвониться до отдела претензий и юриста тщетны, звонок переводится на операторов, а они ничего не знают. Не однократно оставлял заявку, чтоб со мной связались юристы, но до сих пор никто не связался. Номер груза Омхб2гч-1/2912
7
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Потеряли часть груза! Причем выгрузка на склад в пункте получения была 3 места, а доставили только 2! Специалист, который работает с обращение и ищет груз, не может получить информации от склада, бардак! Платили за деревянную упаковку, чтобы все три места в одной были, что по итогу упаковки не было! 2 недели прошло так и не определили где коробка. Много лет отправляю груз ПЭК, но это был последний раз
5
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Заказ повредили для компенсации нужно стока собрать бумажек в итоге в минусе
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Теряют груз, не реально найти ответственного, ладно бы дёшево было у них, так сказать решил подешевле и влип, дак у них цены высокие, ооочень высокие, но говорят зато качество отлично, врут, нагло врут. Не пользуйтесь услугами, хорошая альтернатива есть, типа Кит, Байкал, там тоже есть проблемы, но хоть дешевле в два раза. Ужасная компания. Посчитайте сначала на сайте и сравните, а главное помните они как и все, но в два раза дороже.
4
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Приехала за 5 минут до закрытия . обслужили на отлично
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Очень долго ждёшь пока пьяные узбеки найдут на складе твой груз , и ещё пол часа стоишь смотришь как они его везут , к пацану который сидит на отправке с татуировкой вопросов нет,работает четко ✊
6
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Удобно и быстро.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительная транспортная компания! Такой бардак, какой происходит в этой ТК, нужно еще постараться поискать! Должны были доставить душевую кабину, по итогу, привезли мешки, а в этих мешках автомобильные б/у колёса! Это как вообще назвать?!
2
1
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Самая худшая компания. Сначало удерживают груз, потом с доставкой кидают. Деректор филиала Евгений говорит что форс-мажор то что снег зимой в Сибири выпол. После бросает трубку и в итоге нет решения данного вопроса. Все пофигу. Некогда не буду пользоваться их услугами. Самый худший ТК .
4
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Далёкое место и неприметный въезд, долгое ожидание при получении заказа.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Вызывали самовывоз груза со склада. Где то на 7 клиентов. В итоге самовывоз стал стоить 10000 р. за газель (2-а часа работы). Выставили нам 4000 р. и на 3 клиентов по 2000 р. При том что было оговорено, что самовывоз оплачивает наша сторона. Очень не по человечески поступают. Ссылаются на Москву, Москва всех забривает. Современный безответственный менеджмент.
5
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Пропала моя сумка с личными вещами? Два месяца ждал я им звонил оставлял обращении ? Сказали что перезвонят , и так мне перезвонили? Пока я сам туда не оборотился и выдали мне мам сумку и доже не изменилось??!
3
1
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Лучшая на мой взгляд транспортная компания. Правда в последнее время персонал на складе затягивает с выдачей, хотя документы и оплата происходят достаточно оперативно...
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Судить не берусь.Очень много плохих отзывов.Наверное мне просто повезло.Заказал доставку через ПЭК,бампер передний к авто.Машиеа у меня редкой марки доя нашего города.Мало того что привезли на 2 дня раньше срока,так еще и не сломали ничего,хоть и без деревянной упаковки был груз.Доставкой доволен очень.Вежливый персонал,оформили все очень быстро.И на складе тоже все быстро отдали.Компании всех благ!!!
1