Воспользовался услугами ПЭК и остался мягко сказать недоволен.ОМПНМБЖ-2/2809 доставляли стол из Перми в Омск стоимостью 34 000 руб, разбили стол во время транспортировки, стол был очень хорошо упакован+ обрешетка, пробили упаковку чем то, возможно погрузчиком, составили претензию, на вопрос: сколько времени будет рассматриваться, так и не получил конкретного ответа, может месяц... может два... Отдал деньги за товар, в итоге не товара не денег, очень разочарован качеством услуг компанией ПЭК.
6
Show business's response
Anonymous review
August 20, 2021
Просто отвратительная работа компании! Перевозим грузы достаточно часто, и что бы я еще хоть раз связалась с данной компанией. В одной перевозке потеряли одно место из двух, и что с этим местом сказать не могут. Информацию обещали дать в течении двух (!) недель. Второй груз едет из Москвы уже 12 дней. И дата поступления постоянно передвигается. Операторы не могут сказать никакой абсолютно информации. Позвонили 19.08 утром в компанию, сказали, что машина на разгрузке. Достучались до директора филиала. Говорит груз получите завтра 20.08. Звоним ему завтра - груз в рейсе из Новосибирска :) Адекватной информации где груз и когда мы его получим так нам и не предоставили. Почему груз из Москвы до Омска попал в Новосибирск тоже неизвестно. Разные люди говорят разную информацию. И как выясняется у них нет связи ни с фуристами, ни со складом, ни с кем. Зачем вам нужны операторы и директора, если никто не может предоставить информацию, что с грузом? Не первый день работаем с транспортными компаниями, и знаем, что бывает разное. И задержки, и груз уезжает ни туда. Но что бы просто не давала никакой информации - это нонсенс.
10
1
Show business's response
55 регион
Level 12 Local Expert
February 24, 2022
Очень нравится данная компания. Всегда своевременная доставка груза в целости и сохранности. Вежливый персонал.
1
2
Show business's response
Сергей Ли
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Очень медленно работают, простоял в очереди 47 минут
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Оперативно приняли и оформили документы, без очереди
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Ужасно,проверяю статус где находиться груз,каждый раз разная информация,то в пути,то на разгрузке,то снова в пути,то принят,то снова поехали,,,,,пишу им в Ватсапп-также путаница-то получите уже,через некоторое время-он ещё в пути ,а потом-ой,он ещё не выезжал,да капец,прошла неделя…..а воз и ныне там,первый и последний раз обращаюсь в вашу компанию.
2
Show business's response
igor xxx
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Как всегда. Не что не поменялось. Всем надо подождать на выдаче груза.
3
Show business's response
Евгений Мораш
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Вечная проблема получить и отправить груз, бардак. (
Show business's response
Юрий Портянкин
Level 30 Local Expert
January 21, 2021
Лет 15 уже пользуюсь услугами ПЭКа, и не только в Омске. Пару раз делал отправки другими компаниями - ПЭК лучше.
Нареканий не было ни разу, продуманный сервис, вменяемый ценник, всегда груз доходил без потерь и поломок.
Если нужно сложить сложную доставку - это к ним.
Сайт удобный опять же.
Спасибо вам, ребята, за хорошую работу.
2
8
Show business's response
AntonZ
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Время ожидания от 45 минут и более
На складе хаос. Сотрудники отсутствуют.
Никто ни за что не отвечает!
4
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Очень долгое ожидания выдачи груза
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Все отлично пользуемся давно
Show business's response
Den Rdv
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Логистика и оформление документов на отлично, но получить груз надо ждать минут 30, а чаще больше.
Show business's response
Константин Валеев
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Отвратительно,не советую!!!!
3
Show business's response
Алевтина К.
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Омский пэк ужасно отвратительная компания. Заказала перевозку вещей, забор груза из дома. Обещали забрать с 9 до 13.00. Прождала весь день, но так никто и не забрал. На следующий день позвонила, сказали сегодня. А через час уже завтра. А меня был билет на самолёт, который естественно пропал из-за того что вовремя не отправила груз. Не первый раз пользовалась услугами это компании в других городах и все было точно и чётко. А в Омске почему то возникли проблемы. Считаю что это зависит во многом от руководства, которое не в состоянии качественно организовать работу 👎
6
Show business's response
Владимир железный
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Быстро, очереди нет
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Груз пришёл быстро, обслуживание шикарное, всем доволен
2
2
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Норм
1
Show business's response
жека к.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Очень долго ждать груз на выдачу!
Народу куча стоит в ожидании это огромный минус компании!
3
Show business's response
Александр Г
Level 10 Local Expert
November 5, 2021
Долгая выдача, на складе как потерянные, менеджер по оформлению не компетентна в программе. Доставку на место лучше не заказывать можно потерять много времени. Очень снизилось качество обслуживания в последние полтора года. Есть много вопросов по налаживанию работы.
3
1
Show business's response
oleg silantyev
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Все отлично, но утром долго раскачивпютсч грузчики
Show business's response
Руслан М.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Очень долгое ожидание выдачи груза
3
Show business's response
Дмитрий Учайкин
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Очень вкусный кофе в кофе автомате
1
Show business's response
Гость города
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Пользовалась несколько раз доставкой данной компании. Всё в срок, без повреждений. Рекомендую. Персонал - профессионалы своего дела. Удобное расположение.
1
2
Show business's response
Andrey Lavrov
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Выдача работает просто ужасно
Точнее будет сказать не работает!!
За 25 мин оформили только 2х человек!
Show business's response
Инна Дерека
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Получала груз в субботу, очень долго оформляла. Мало операторов на оформлении документов, мало грузчиков на складе. Компания изменилась в худшую сторону. Рассматриваю предложения других перевозчиков, и своим поставщикам отправку стараюсь заказать другими транспортными. В Пэке никто ни за что не отвечает. Единственный человек который ответственно относиться к своей работе, это Виктория на складе, но думаю она долго в этом бардаке не задержиться.
4
Show business's response
Anonymous review
October 24, 2022
Обслуживание никакое, операторы не могут решить никаких вопросов, час потраченного времени по итогу так и не отдали оплаченную посылку
3
Show business's response
Евгений Маслов
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Ужасное отношение к грузу! По пути следования вскрыли посылку (картонная коробка) вытащили детские игрушки, сладкие подарки. Стеклянная тара была разбита. Отправляя данной компанией следует делать опись посылки и очень хорошо перематывать коробки во избежание попадания чужих рук. Помимо этого всего посылка шла в 2 раза дольше, чем любой другой транспортной компанией. Не рекомендую
3
Show business's response
Ольга Лаврентьева
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Всем здравствуйте, я осталась не довольна работой этой компании. Мой груз, который привезли, а это была запчасть от машины, сломали пополам, когда я написала притензию, мне сказали месяц на рассмотрение и месяц на перевод, прошло 3 месяца, а деньги так и не пришли. Надеюсь мне больше не придётся обращаться в данную организацию.
3
Show business's response
Евгений Валериевич Токарев
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Некорректно рассчитывают цены на перевозку груза.Предварительно цена одна.По факту сильно завышена.Затем,Обещают какие-то скидки,а по факту при сдаче груза объявляют,что скидки не положены
3
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Всё ничего, но так всё долго.
1
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Все хорошо, чётко и в срок.
1
Show business's response
Олег
Level 14 Local Expert
July 6, 2020
Пару раз пользовался их услугами (получал товар) и остался доволен. Большая и удобная парковка, в офисе электронная очередь и доброжелательный коллектив. Относительно удобное расположение в городе.
5
4
Show business's response
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Ужасная компания. На выдаче работает человек. Можно стоять в очереди 30 минут и никуда не продвинуться. На вопросы - где же люди тебе отвечают, что все работают. А на выдаче один человек работает.
Show business's response
Александр Бредов
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Груз(мотоцикл) приехал в целости и сохранности. Была не большая задержка в три дня, но я так понимаю дата прибытия ориентировочная, так что не страшно.В общем я доволен компанией ПЭК.
2
3
Show business's response
Александр Б.
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Быстро все выдали
1
Show business's response
Skreemmer
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Всё бы хорошо, если бы не конский ценник и задержки.
1
Show business's response
Светлана Пастухова
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Второй раз пользовались услугами этой транспортной компанией в переезде по России. Груз привезли в срок и в идеальном состоянии.
3
1
Show business's response
Александр К.
Level 22 Local Expert
December 5, 2020
Я написал новый коментарий, после получения последнего груза, это компания разводит клиентов на деньги. У меня прибыл бампер из Москвы до Омска, вес 4кг, цена доставки 5700р(цена доставки для этого груза космическая), дороже чем где либо оказалось. Дело оказалось в том что компания поместила мой бампер в обрешетку 1м×1м×2м, и эта обрешетка полностью забита чим то грузом до самого верха, а мой бампер расплюснут был с самого верха обрешеточной доской, и получается что с одного места обрешетки они берут с трех заказчиков одну цену, как за один груз в обрешетки.
5
3
Show business's response
Константин Щепелев
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Крупная транспортная компания, но бывают очень не приятные моменты. Один раз получал груз, отсутствовало одна третья корбки оторвана, на что мне сотрудник сказал "Ну ни чего страшного". Благодаря груз был застрахован, пришлось повозится с документами и получить страховку, но осадок остался.
3
1
Show business's response
Анастасия В
Level 6 Local Expert
June 4, 2020
Быстро, надежно. экономно! Всегда за любым грузом-только в ПЭК. работаю с ними больше 10 лет-ни единого прокола. а доброжелательные девочки на ресепшене-всегда хорошее настроение и добрые пожелания!
3
9
Show business's response
Инкогнито 4115
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Перевозки делал несколько раз долго не простаивал.
Show business's response
Асель Жарасбаева
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Все приехало вовремя,обратимся ещё. Цена = качество.
1
Show business's response
денис к.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Очень долго отдают груз
Show business's response
Данил Терехин
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Все отлично
1
Show business's response
максим доловов
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Исцарапали всю продукцию, привезли без заводской упаковки. Отвратительный сервис, на рабочем месте в 18-30 никого нет. Не рекомендую!
4
Show business's response
Екатерина Спирина
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Все хорошо, кроме того что долго нужно ждать выдачу груза
Постоянно теряют груз
Show business's response
евгений евгений
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
В связи с закрытием границ уехали сотрудники из братских республик...И услуги по погрузке,выдачи и приему грузов ухудшились. Не справляются новае работники. И ещё, везде обрешётка груза ( дополнительно оплаченная) является собственностью получателя,а здесь она не отдается получателю,а присваивается компанией. Я имею ввиду не заполечивание,а именно обрешётка.
3
1
Show business's response
Алексей В.
Level 15 Local Expert
May 23, 2024
Нормальная контора.
1
Show business's response
Елена Волошина
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Огромные очереди на выдаче товара, простояла 40 минут, это без учета того, что в двух разных кабинетах оформляли накладную на выдачу товара. Неужели нельзя оформлять документы в одном месте и как-то ускорить процесс выдачи заказа