Хорошие обслуживание, к клиенту с улыбочкой, на все вопросы отвечают развёрнуто.
2
Show business's response
григорий гетьман
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Разбивают оборудование при доставке и нарушение сроков
Show business's response
Геннадий Едиг
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Вроде неплохая компания. Получаю груз кажлую неделю. Но не дай бог попасть на основной склад в понедельник утром или какой-то другой подобный день. Очередь в пару часов запросто. Так нельзя делать. Думайте как это исправить.
5
Show business's response
Михаил Васильев
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Груз доставили быстро.
Моё впечатление от компании охарактеризовывает огромный знак "не вставать" на верхней крышке груза и сотня отпечатков чужой обуви вокруг
3
Show business's response
Денис Сеченов
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Все чётко, чисто на территории и складе, среднее время ожидание, целостность груза на 97% большая территория для выгрузки и погрузке, не большие очереди на выдоче, и долговато ищют груз, 5 мест выносил таджик 20 минут искал и по 15 мин выносил каждое место хотя можно было на поддон загрузить и привести все за раз.
6
2
Show business's response
Артур Каус
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Пользуюсь очень давно.
Отличная компания.
Единственное хотелось по субботам чтобы работала с 9 утра.
1
2
Show business's response
Лариса В.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Очень долгое обслуживание, очереди на 2- 3 часа
1
Show business's response
Евгений Дмитрюк
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Огромные очереди при получении на складе. Люди по 3 часа ждут посылку. Работать некому.
2
1
Show business's response
Феникс Мебель
Level 15 Local Expert
May 5, 2024
Отличная компания
1
Show business's response
Дмитрий Шаров
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Цены дороже деловых.
А очередь дольше чем в ките.
На складе очередь 4 человека ждал час
2
Show business's response
Евгений Ашурков
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
12 апреля отправил себе в Омск из Таганрог 4 литых диска от бмв, 2 мешка и 2 коробки с вещами, пришлось ожидать груз 15 дней, хотя в статусе было заявлено что приедет груз через 9 дней, прихожу получать 29.04, естественно оплачиваю предварительно доставку, иду получать груз, мне вывозят 2 коробки и один мешок, ну и говорят: "всё, до свидания", на вопрос где остальное мне отвечают "ничего не знаю", иду разбираться на склад (у них есть фото груза при принятии), посмотрели фото, подтвердилась недостача груза, в течение полутора часов его якобы ищут, потом вызывают подписывать акт о наличии расхождений в количестве груза (номер акта прикреплю, вдруг руководство читает это. №ОМ00001326 от 29.04.2021) при этом подшучивая "Вы наверно где-то нагрешили". В итоге потеряли, либо же украли сотрудники 4 литых диска и мешок с вещами.
Крайне недоволен сервисом, персоналом (никто даже не извинился за случившееся). Написал претензию по данному вопросу, не услышав ни одного внятного ответа о дальнейших действиях, чего мне ожидать теперь непонятно. В случае если не ответят в разумный срок будет составляться предсудебная претензия.
Просьба руководство связаться для прояснения ситуации, контактный телефон у Вас есть.
6
Show business's response
Алена Маркова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Ожидание выдачи на складе, это нечто(((
1
1
Show business's response
марик д
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
я больше с ПЭК работать не буду! крыло на пробокс купил за 7000 руб, а ПЭК заплатил 4235 руб!!! ранее я работал с ними как ИП, по-видимому как физик я их мало интересую
3
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 14, 2020
В целом хороший перевозчик грузов, доставляет вовремя. На получение-отправление всегда очередь. По крайней мере сколько раз приезжал, всегда на складе, и иногда на оформлении. У многих друзей были проблемы с этой компанией. Меня бог миловал. Да и для меня далеко ездить за грузами сюда, поэтому пользуюсь той, что ближе ко мне. Естественно ещё не раз приеду сюда, т.к не всегда могу договориться с поставщиком о т.к.. И надо отдать должное, с этой компанией много работает людей.
2
4
Владимир Бочкар
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Склад большой, всё отлично
Show business's response
Игорь Анатольевич
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Получал посылку оформили правильно вскрыл под видео все подсказали
1
Show business's response
гавриил скарельский
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Рядом на 75
Гвардейской бригады 2 стоит комплекс в честь
Победы, стоит много лет,краска вся выцвела,стыд...
2
Show business's response
ЛЮБОВЬ
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Самая худшая компания из всех мне знакомых! Понапутали грузополучателя, в итоге 2 недели клиент не может получить свой груз!!! Два раза приезжала в офис... сказали все исправили, а в итоге еще больше напутали с паспортными данными. Операторам нужно в бумажки тыкать иначе с ними просто по другому нельзя! Абсолютно безграмотная работа персонала, неумение общаться с людьми, где таких только берут! Грузы приходится перемерять, суммы сильно завышают! Отвратительная компания! Не советую, раньше работали лучше!
7
1
Show business's response
Владимир Усламин
Level 12 Local Expert
July 10, 2021
Подняли стоимость за перевозку грузов по России, недавно сделали рембрендинг, не думаю, что это как то повлияло на спрос у клиентов, ну это дело ПЭК, пользовался раньше "деловыми линиями" перешел сюда по причине грузоотправителя, он сменил компанию...
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Ужасное отношение к клиентам,просила определенное время доставки,т.к нахожусь на работе,привезли в совсем другое время когда меня нет дома ещё и меня выставили виноватой!!!
3
2
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
45 минут в очереди, прошло три человека, передо мной ещё четыре, за мной на улице куча народу, человек 15 страдальцев. Столько рабочего времени потрачено зря!
Кладовщики вообще не шевелятся, всем наплевать!!!
Больше с пэком не работаем, потому что постоянно такая беда!!!
3
Show business's response
Игорь Евсеев
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Быстро без лишних разговоров получил груз. Весь процесс занял 10 минут вместе с получением груза. Молодцы!
1
Show business's response
Nyura
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Дети живут в Питер.Регулярно отправляем необходимое через эту службу.Доставка отслеживается,по прибытию на место сообщают получателю.Все в сохранности
1
Show business's response
ВЕЛОЗИП
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Хотел поблагодарить директора Иркутского филиала тк ПЭК - Александра Михаиловича! Благодаря ему 1 потерянное место нашлось за 1 день и организована отправка в Омск. До его подключения к поискам ждал от операторов информацию 3 недели, периодически звоня им...5 звезд Александру Михаиловичу! и огромное человеческое спасибо!
1
1
Show business's response
Dimas. Prizrak
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Отличная компания, не надо носить с собой паспорт, все через телефон с кодом груза. Пришли, предъявили, получили груз и уехали. Я доволен, РЕКОМЕНДУЮ!!!👍👍
2
4
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
May 3, 2021
Ужасная компания, заказывал капот на авто с Москвы, прибыл вовремя, распаковывать не стал, распаковал в гараже и охренел, 3 вмятины и сильно замят край, аж краска лопнула. В итоге обошлось 10к капот, 5.700 доставка, и 8к покраска и выравнивание капота. Хотя капот был в цвет авто. Груз был застрахован, но ничего не смог добиться,т.к. нужно было проверять все у их конторы.
6
Show business's response
Константин Калинин
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Ужасное обслуживание, готовьтесь отстоять в очереди. Не советую в принципе с ними дело иметь.
3
Show business's response
Аноним
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Шарашкина контора, сначала груз потеряли на складе, потом он оказался повреждён, попросили приехать на склад, короче возврат груза стоимости и стоимость доставки...
3
Show business's response
Алексей Ерёмин
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
При выдаче заказов очень долго обслуживают.
3
Show business's response
Антон Железнов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Отвратительно место
Что бы получить груз нужно минимум 30 минут отстоять
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Девочки-операторы большие молодцы! Быстро, четко и с улыбкой. Нерусские грузчики ( в отличие от новеньких русских, которых сейчас зачем-то набрали, уж простите, но так сложилось) приносят грузы в разы быстрее и всегда помогают донести до машины! А наши, к сожалению, моськи воротят и еле-еле, делая одолжение, передвигаются по складу.
8
5
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Отправляла личные вещи из Севастополя в Омск.
По скорости доставки -все отлично. Но 3 раза объясняла, что есть хрупкий груз, требующий защитную упаковку. У остального груза повреждена тара. Часть груза была в ящиках от ИКЕА, целым пришел только 1!. значит можно же обращаться с грузом аккуратно! не дрова же перевозите, Больше услугами данной компании пользоваться не буду
3
1
Show business's response
Иван Москвичев
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Офис работает слаженно, быстро - молодцы. Большой склад опечалил и не раз. Довольно часто приходится забирать посылки и всегда сотрудники склада считают своим долгом побеседовать со мной переходя на личности, считая нормальным задать вопрос по поводу моего груза «У тебя там что, насвай да?» Отбор кадров на склад оставляет желать лучшего.
5
3
Show business's response
Динар Валеев
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Быстро оформили документы, быстро выдали. Молодцы.
1
1
Show business's response
Димон Надыкто
Level 15 Local Expert
September 12, 2021
Хорошая кампания, приятные сотрудники.вроди все делают быстро , когда посещал очереди не наблюдал.
3
1
Show business's response
Светлана Серова
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Груз постоянно задерживают, бывают такие очереди , что приходится стоять по часу. Возможно это только у меня так, постоянные задержки на 5-7 дней.
3
Show business's response
405302 Дворецкий
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Товар пришёл быстро упаковка целая , спасибо.
2
1
Show business's response
Андре
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Огромные очереди.в ожидании потеря времени огромная
3
Show business's response
Kent 4
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Хочу оставить положительный отзыв. Была проблема с выдачей груза в связи с неправильными данными получателя (не тот телефон указали в Москве).Обратились к Директору и он нашёл наш груз по фото-видеофиксации и выдал. Ещё радует их дружный коллектив. Это я про г.Омск Космический проспект 109
3
Show business's response
Сергей МяуХаус
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Ужасные очереди, пол часа стоишь на оформлении заказа, сорок минут на выдачи, полный кошмар, цена на перевозку огромная.
3
Show business's response
андрей юмашев
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Надо брать выходной ,что бы получить товар ) . Не уверен .что большие очереди говорят об эффективной работе компании .............
3
1
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Посетила офис 11.09. Получила документы в 12:30 и проследовала на склад, где за 1 час очередь не сдвинулась с места. Перед нами более 10 человек👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
4
Show business's response
Element
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Ничего нового, долго принимают, долго выдают.
В праздники можно простоять в очереди час, а то и два. Оформление быстрое, все что касается документов норм. Все что касается склада - боль.
2
1
Show business's response
Кот
Level 19 Local Expert
March 20, 2021
Груз уничтожен полностью! Каждый предмет мебели разломан, притом целенарпавленно разломан. Грузили целый шкаф в сборе, приехали куски. Изорваны ковры. Работники склада (очевидно, гости из Средней Азии или китайцы) целенаправленно занимались вредительством.
Обходите эту контору стороной!
1
1
Show business's response
Елена савельева
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
В воскресенье бы рабочий день был, было бы замечательно
Show business's response
евгений кураш
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Не обращайтесь никогда в эту компанию.Озвучивают одну дату отправки груза,а отправляют на 2 дня позже.Очень подвели меня. Даже не знаю,что теперь делать.
3
1
Show business's response
Юрий Александров
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Пользуюсь услугами пэк недавно, но очень доволен,
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 28, 2020
Отличная компания отзывчивый и вежливый персонал Всем большое спасибо буду дальше пользоваться услугами этой компании
7
3
Show business's response
Юрий Полещук
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Время ожидания, очередь на получение
4
3
Show business's response
Александр Лихачёв
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Удивился, что все пишут плохие отзывы. Я постоянный клиент много лет, и забор заказывал не раз, и хрупкое отправлял. Не знаю - всегда все приходило и все меня устраивает. Лихачев Омск